标题 | 对当前中小学图书馆的读者服务的思考 |
范文 | 闫蜜 摘 要:中小学图书馆在丰富校园文化积淀,增强师生知识储备,凸显服务功能等方面发挥着重要作用。其既是一所学校的文化阵地、知识宝藏、文献中心、资料宝库,更是一所学校的文化的源泉、底蕴的体现、内涵的升华。对中小学图书馆而言,其不仅承担着借书还书的重要任务,更发挥着服务读者、对接社会、流通资源的特殊功能。因此,中小学图书馆必须以服务为宗旨,充分发挥其资源优势和文化作用,为读者提供高质量、全方位、多元化服务,有效传递文献信息、资料情报,在全社会树立起好读书、多读书的良好氛围。让读者在丰富知识涵养、拓宽知识储备、提升文化内涵上实现突破与提高,将自身发展与图书馆作用发挥有机关联起来,互促并进,共同发展。 关键词:中小学图书馆;读者服务;思考 目前,随着社会各界对知识和文化的普遍重视与高度关注,中小学读书馆的重要性也在逐步凸显。一方面,通过中小学图书馆服务功能的发挥,读者可以更为精准、充分、便捷获取图书信息和资料,大幅缩减读者在图书筛选、资料利用、知识搜集层面的时间,切实提升其对于图书的利用率,使图书馆的作用和功能得以充分发挥。另一方面,借助中小学图书馆文化价值的凸显,可以为丰富地域文化、提升民众素质、拓宽知识储备、营造文化氛围、推动全民阅读提供保证,给予铺垫,使学校文化与社会文化有机对接在一起,为全面提升师生知识储备、切实丰富师生文化涵养、充分凸显校园文化价值而奠基铺路。然而,经过调研了解发现,目前的很多中小学图书馆在读者服务上依然存在诸多问题和不足。服务质量不高,文化功能淡化,师生认同欠缺,内涵作用降低等弊病,对中小学图书馆作用的发挥和功能的彰显产生了严重制约。面对这些困境,承载中小学图书馆服务工作的工作人员必须引起重视和关注,多调研了解、多研究分析、多思考解剖,在切实提升服务质量上寻求突破,为不断丰富校园文化积淀、全面提高师生涵养、切实优化办学特色而奠基铺路。 1 提升全體学生的图书馆关注度,凸显图书馆作用 中小学图书馆在校园文化建设、师生知识丰富、育人功能发挥层面的作用是无可替代的,可以说,一所学校的图书馆作用发挥程度,直接影响着学校的文化内涵和发展效能。因此,图书馆工作者应该加强对于师生图书馆关注度的提升与推广,让师生充分认识图书馆的价值和特性,并积极融入图书馆,在广泛阅读、查询资料、搜集文献的过程中提高自己的知识积淀和文化涵养。 一方面,要做好宣传推广引导。目前,很多中小学学生都面临着比较严苛的教学要求、繁重的学业负担。其在思想、心理、认识上对图书馆普遍不够重视,加之受到网络媒介、信息资源、手机游戏等现代化数字性素材工具的影响,导致学生进入图书馆的机会少之又少,图书馆的作用和功能被无形淡化。对此,学校应该在加强宣传推广,开展多元活动上寻求突破,不断增强、培育学生的图书馆意识,使图书馆与学生学习生活、发展需要紧密融合在一起,让学生充分认识到图书馆的重要性,并积极融入图书馆,不断丰富、完善、提升自己。例如,可以借助宣传片、推广海报、校园媒介橱窗等,适时推广图书馆的书籍储备情况,介绍图书馆的作用和价值,让学生对进入图书馆萌生迫切欲望。 另一方面,要定期举办观摩活动。将图书馆活动作为学生的第二课堂活动,借助诸多丰富多彩的活动引领,让学生定期进入图书馆,获取知识,提高自己的文化素养,让图书馆成为学生提升综合素养、丰富知识积淀的最好场所。例如,可以通过定期举办书展、字谜精彩、讲座交流、图书观摩等活动的方式,让学生对图书馆产生向往,并在活动影响和感召下重新审视、认识、了解图书馆的价值与意义。 2 优化工作人员的图书馆责任心,优化图书馆功能 中小学图书馆的作用发挥程度,与工作人员的服务意识、工作责任心、思想重视度有着密切关系。因此,中小学图书馆工作人员应该不断增强其责任心,切实提升提事业心,将做好图书馆工作,提供高质量服务作为基本定位和工作准则,不断优化图书馆功能,充分发挥图书馆作用。一是变革思想观念。新时代的中小学图书馆,不仅仅是图书的收纳场,其承担着涤荡师生心灵、塑造师生价值、提升师生涵养的作用。因此,中小学图书馆工作者应该切实走出传统思想认识观念的误区与束缚,不断寻求突破与创新,充分革新起思想和观念,在设备维护、资源整合、信息提供、协调对接等方面加强研究、学习、探索,使图书馆的作用被无限放大。二是明确服务方向。做好服务工作,提高服务质量,是中小学图书馆必须坚持的定位和准则。中小学图书馆工作者应该将“服务”思想根植内心深处,并在不断提升服务质量,落实服务宗旨上下功夫,将服务工作做到极致,用师生的满意度考量自己的工作效能,提升师生的文化内涵。 3 加强全体师生的图书馆认知度,提高服务质量 可以说,一个学校的图书馆环境建设、资源保障、内涵风貌等,与师生对图书馆的认知度有着很大关系。因此,中小学应该不断优化图书馆的建设,凸显图书馆的价值。以做好基础保障为辅助,让图书馆真正进入师生内心深处,为学校发展、师生发展而提供服务。一是创设良好的图书馆环境,将图书馆和中小学师生日常生活有机关联在一起,提供优雅的图书馆环境,在卫生打扫、氛围营造、设施保障上提供强劲支撑。二是充分优化图书馆的人才构架,多引进一些专业性、创新性人才,让其承担图书馆建设工作,使图书馆在师生层面的认知度得到全面提升。 4 结论 总之,全面做好中小学图书馆读者服务工作,既符合现阶段社会文化发展现状,更顺应中小学校园文化建设需要。因此,中小学图书馆应该全面提升其服务质量和服务效能,通过对自身作用的发挥和体现,使师生在浓郁文化氛围的感染与驱动下,积极投身校园阅读,灵活参与文化建设。一方面,将图书馆读者服务与教育教学质量提升、校园文化积淀塑造有机融合在一起,加强对师生的调动与感染,全面发挥其作用和价值;另一方面,将图书馆读者服务与师生科学文化知识丰富、课余生活增色、读书意识培育无缝对接在一起,让师生对进入图书馆,获取信息和知识产生浓厚兴趣和迫切夙愿,充分体现其功能和特性。在不断放大中小学图书馆作用和功能的基础上,提供高质量服务,发挥有效性作用,让中小学图书馆真正服务于学校文化发展,服务于师生内涵发展,服务于社会文化增效。 |
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