| 标题 | 浅析图书管理工作者如何提高自身素质 |
| 范文 | 摘 要：随着近年来社会的不断发展，社会的不断要求，如何提高自身素质成为一个重点话题。对于图书管理人员来说，随着新兴技术的不断发展，也要不断的提高自己的管理水平和自身素质以适应时代发展，做到和信息技术的完美融合。本文主要论述图书管理工作者是如何提高自身素质的。 关键词：图书管理;自身素质;提高 社会的发展基础是文化的发展，图书馆作为一个当地文化的基础建设，是必不可少也是尤为重要的，而随着信息技术的不断融入，读书管理工作也发生了很大的变化，要求与时俱进和信息技术相联系，大数据时代会使得图书管理的处理越来越复杂，也越來越数据化。这些因素会对图书馆管理工作者有更高的要求，在加强学业水平的基础上，也要不断提高自身素质。 1 加强图书管理工作者的职业道德素质 自身素质作为一个笼统的概念，可以包括很多方面，比如：职业道德素质、自身业务水平、政治素质、服务素质、专业能力素质等，各个方面的不断提升，会使自身素质有一个明显的进步。 1.1 热爱工作、热爱岗位 对工作和岗位的热爱会让我们更加享受自己的职业生涯，因此，首先作为一个图书管理工作者，要热爱这份工作尊重这个岗位。图书馆作为一个公益性的福利设施，承担了一定的社会地位和社会责任，没有可观的收益，因此，作为图书管理的工作者是一个考验。另一方面，作为图书管理工作者，保持热情就业，积极向上的思想态度也是很必要的。 例如：要给员工过多的竞争压力，可以开展团队活动，在开心之余培养他们的团队意识，同样缓解了图书馆压抑的氛围，增加了趣味性，会让工作者对自己的这份工作好感度有所增加。另外需要培养员工的自我意识，让他们对自己的职业有一个准确的社会地位认识，明白自己所负有的责任和使命，这会让他们具有很强的责任感。 1.2 强化服务意识 图书馆的日常工作是比较繁杂的，与图书的整理、图书的出版、顾客对图书的需求等都需要关注。因此，提高自己的服务意识是提高自身素质的基础，所谓的服务意识，就是只在给顾客寻找图书、关于图书的订购、以及资源的更新和说话语气态度方面，要本着来者就是上帝的原理，提高自己的服务意识和服务态度。 另外，和信息技术有关的服务也要做到位，例如：图书馆最新图书信息的及时更新，公众号上读物推荐的质量，网上资源查询的介绍，这些都是伴随互联网产生的阅读新途径，也深受大家的喜爱。 1.3 树立奉献意识 图书管理工作者，要树立一定的奉献意识，在图书馆的日常就是为读者进行服务，这可能会牺牲自己的时间和精力，另外，工作者还需要把图书馆的规则进行传达，让每一位来者都可以遵循规则，营造良好的阅读氛围和学习气氛。例如：读者来寻找一本书，需要图书管理工作者的帮助，工作者应该熟悉图书馆的读物分类，这样才能在分门别类的图书中找到读者需要的，在寻找的过程中，要有足够的耐心和奉献意识。 2 加强图书管理工作者的业务能力 在每一个工作岗位都需要具备一定的能力，这些能力可能包括自身的责任感岗位意识，其中业务水平能力是必不可少的，业务水平的加强是提高自我素质的阶梯，地位的高低取决于阶梯的长短。 2.1 学会开拓创新，积极动脑思考 在我们看来，图书馆是一个人来人往的地方，来往者皆是为了借书、买书、读书，作为一名优秀的管理工作者，可以在这三个方面进行开拓和创新。首先，对于借书是一个令人头疼的部分，只因为借书会把图书带离图书馆，不利于对图书的管理和保护，另外对于部分借书者，可能会延误借书时间，不利于图书的流转和整理，所以有些图书馆取消了借书带离这部分，省掉了一些不必要的麻烦，但是让读者受到了一定限制。因此工作者要积极动脑思考，寻找一个较为可行的方法，例如：借书时要登记个人信息和身份证件，留有联系方式方便联络，借书要办理借书卡，卡里存有一定的金额作为保障，另外，如果超过还书时间要扣除相应的金额，延期时间越久金额越大。 其次，对于买书环节，可以增加新的购买方式，例如：可以利用信息技术，开展网上购书，给购买者提供购书名单，这会让购买者足不出户便可以买到自己想要的图书，顺应了时代的改变，也更加方便快捷。如果图书馆没有购买者想要的图书，可以进行留言，由图书馆进行代为购买，这种方式下会对图书有一个质量保障，也满足了购买者的需要。 最后，对于读书环节，会出现损坏书本、乱丢乱放、大声喧哗等现象，因此需要制定一些措施，比如：由于读者年龄段的不同，可以对阅读区域进行划分，分为：儿童区、青少年区、成人区和老年区，在不同的区域所提供的图书和读书基础设施也会不同。在儿童区提供一些儿童读物，并且要求不允许零食和茶水的出现，可以提供舒适可爱的座椅，并且还有工作者随时提醒，不可喧哗打闹嬉戏。青少年区，可以提供一些课外新奇的读物，用来拓展课外知识和眼界，同样不允许零食出现，另外在阅读区提供电源插座，方便电子设备的电量供给。成人区和老年区，所以提供一些哲学性的读物，并且允许茶水的出现，读书区的光线要轻量充足，位置要僻静可以选择在图书馆二楼，给予他们足够的思考和享受的空间。 2.2 掌握信息技术，提供网络支持 随着信息技术的不断发展，信息技术与图书管理有了很好的融合，作为现在的图书管理工作者要熟练的掌握信息技术的运用，在图书馆开设网络区域，准备电脑和终端设备给读者提供查阅，搜索等网络服务，工作人员可以随时提供网络支持和帮助，另外还需要利用网络平台，进行图书动态、图书发行和展览等方面的管理。例如：图书馆的图书整理是一个复杂的过程，所涉及的图书很多的种类，每个种类下还有很多的呈现方式，因此，对于图书的保管和信息的整理要具体系统，在这方面可以利用信息技术来进行归整。 随着网络购买的不断发展，书店会开设网上经营，这也需要工作者熟练掌握工作流程，紧跟网络动态进行图书调整，会促进门店的图书销售。另外，在图书馆提供的电脑等设备，为方便读者进行书籍和资料的查询，也体现出服务的人性化和多样性，这些方面对工作者提高自身素质是一个考验。此外图书馆工作者要积极参加相关的信息技术和网络知识学习，提高自己的思想水平和工作能力，以高度的政治责任感和良好的精神状态，更有效地发挥图书馆的功能，为读者提供更优质的服务。 图书馆工作人员要结合新形势、适应新环境，深刻认识工作的重要性。要将基层图书馆室的困难和问题、经验和做法与信息技术充分融合，找准图书馆与现代生活的融合点，通过学到的知识转化为推动工作的力量，不断提高图书馆的综合服务质量。 3 结束语 综上所述，可以看出图书管理工作者提高自身素质的必要性和重要性，图书管理工作者作为图书和阅读者之间的媒介，起到了一定的联系和呈现作用，媒介的方便与否关乎到图书的利用程度，相信随着图书管理工作者自身素质不断提高，也会让读书更加方便快捷的重新给阅读者，这是一个巨大的挑战，也是一种社会责任的体现。 参考文献 [1]曾舒兰.图书管理工作者提高自身素质的思考[J].丝路视野，2018，（1）：191. [2]焦向东.图书管理工作者提高自身素质的思考[J].管理观察，2017，（24）：86-87. [3]杨磊.图书管理工作者提高自身素质的几点思考[J].天津市财贸管理干部学院学报，2004，6（2）：43-44. 作者简介 曾敏（1968-），女，汉，云南镇雄人，大专，中职，从事的工作图书馆管理，从事文化工作38年，研究方向：图书管理。 |
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