| 标题 | 翻转课堂教学法在市场调查课程中的实践探索 |
| 范文 | 摘 要 市场调查课程作为市场营销等相关专业的一门核心课程，其教学内容涉及面广，教学手段与形式多样，实践性强。本文针对本课程的特点、授课对象的具体情况和当前教学中存在的问题，进行了基于网络平台翻转课堂教学法的实践，发现学生学习本课程的主动性和积极性得以提高，真正做到了有效学习。同时，结合教学实践探索，提出了本课程翻转课堂教学法的关键点。 关键词 翻转课堂；市场调查；实践探索 一、翻转课堂教学法的提出 随着学习环境和科技的不断变化，传统的教学模式在教学过程中出现了许多问题，同时也越来越受到新型教学模式的挑战。而翻转课堂凭借全新的教学模式进入了教育专家们视野，这种翻转课堂颠覆了传统意义上的课堂教学模式，由任课教师提供以教学视频为主要形式的学习资源，学生通过信息技术的辅助在课下完成对教学视频等学习资源的观看和学习，课堂上的时间主要是由教师和学生一起完成协作探究、互动交流等活动。这种模式要求学生掌握的知识通过互动媒体的辅助在课前完成，而教师的帮助及同学协助的知识内化阶段放在课堂上完成，从而实现师生角色的巨大转变，学生成了学习的中心，教师只作为学习的指导者和课程的设计者出现，他们要考虑的是如何给学生提供良好的学习环境，如何满足学生在学习过程中对个性化和协作式学习的需求，并通过一些激励措施来提高学生学习的积极性，帮助他们通过各种活动来完成对所学知识的意义建构。 目前，我国也有很多学校的部分课程开展了翻转课堂的教学改革实验，并取得了不错的教学效果。但不同的专业，不同的学科课程，其具体实践和应用还是有很多值得探索的地方。 二、市场调查课程中运用翻转课堂教学法的优势 （一）适合高职学生的差异化特点，更有利于提供个性化的指导 我们的高职学生生源不同，部分是没有任何专业基础的普高学生，部分是基本上完成了相关专业课程学习的职高或者技校学生。针对这种专业课程学习参差不齐的情况，专业课教师很难做到全部兼顾，翻转课堂教学法恰恰帮我们解决了这一问题。在以往的教学过程中，教师照顾的是多数学生的特点，教师“一对多”授课，由于学生水平参差不齐，教师很难顾及所有的学生。教学主要针对群体中的大多数学生开展，不能考虑到学生的个体特征。但是采用翻转课堂后，学生可以依据自身情况进行自主学习，自学能力强、有一定专业基础的可以快速学习相关课程内容，理解能力弱、没有专业基础的可以反复多次学习。在网络技术的支持下，学生可以自定步调，自主控制学习时间、地点以及内容和学习量，这样更有助于学生根据不同的情况调整自己的学习计划和进度。 （二）翻转课堂教学法突破了传统课堂教学的时空限制 传统课堂教学时间和教学空间限制了教学改革和质量的提升，实施翻转课堂后，将课堂教学的宝贵时间留给师生互动和深度学习，提高了学习绩效。当所有学生课前通过视频等教学资源进行学习后，做完课前测验，每个人对相关的教学内容提出若干问题，教师在课前收集所有的问题点，了解学生的知识漏洞，然后挑选几个有代表性的问题进行课堂讲解，这样可以非常有针对性地为学生答疑解惑，学生对于教师分析自己提的问题，也会非常投入地倾听，这大大提高了课堂教学的质量和效率。 （三）激发学生学习本门课程内容的积极性和主动性 通過多年的教学实践，我们发现高职学生不喜欢理论教学，更喜欢实际动手操作训练。在翻转课堂中，教师和学生的角色定位发生了变化，学生真正成了课堂的中心，对知识的探究和学习主要由学生们自主进行，学习进入一个学生可以进行自我知识延伸的时代，教师从知识传授者和课堂管理者转变成了学习指导者和促进者。与此同时，教师可以采用多种网络资源和技术工具高效地把学生需要的各类知识制作成各类多样化的学习媒体，学生也可以积极主动地在各类网络资源中查找获取自己所需的知识。 （四）以学生为中心，拓宽了知识面，实现学生之间的合作共享 翻转课堂有利于激发学生的思维，使教学过程更生动有趣。由于探究和学习由学生们自主进行，学生关注的信息与老师关注的信息不会完全相同，有的学生会收集到更多的知识和信息，这些信息的融合能够开阔学生的视野，引发学生更深层次的思考，拓宽学生的知识面，挖掘更多的课程信息，使学生能够学习到更多的知识。 三、市场调查课程翻转课堂教学法的实施 市场调查课程翻转课堂的实施主要分为课堂外学习和课堂内学习两个环节，课堂外学习环节主要包括发布任务、自主学习、整理收获、在线测试、提出问题、在线答疑等；课堂内学习环节主要包括实施任务、课堂答疑、协作学习、成果展示、交流讨论、反馈评价等。 市场调查课程根据对应的学习情境，其学习任务主要分解为四大任务：调研策划、调查方法和工具设计、调查数据统计与分析、调研结果及其沟通。在每一个大的任务环节，我们又把相关任务进行合理分解，分成若干个子任务，针对子任务进行教学设计，分别提前确定对应的课前学习资料和任务单。 根据课前学习资料和任务单，学生比较清楚自己的学习任务，通过课前学习资料的自主学习，学生明确自己已经掌握的内容和知识点，通过对应内容的在线测试，对于测试中有疑惑或没有掌握的内容，可以通过网上答疑解决。同时，在课堂内，进一步明确本项目要完成的学习任务后，针对多数学生没有掌握的知识点进行详细的讲解，同学之间通过小组合作，一起完成本项目任务。对于各组完成提交的项目作业，进行交流、讨论、修改，通过交叉互评环节进一步完善，最终根据考核标准对本项目任务进行考核评分。同时，在项目完成后，每组会根据其项目完成情况获得一个团队总分，本组项目负责人可以根据其项目成员平时学习和参与的情况进行评价和分数分配。 四、市场调查课程实施翻转课堂教学法的关键点 （一）合理整合和选取课程教学内容 按照市场调查课程教学内容的不同任务，先分解成若干个子任务模块，比如任务一调研策划就可以分解成组建调研项目团队、确定调研选题和设计调研方案三个子任务模块。通过合理整合对应的教学内容，方便学生自主学习，以任务、子任务模块、能力训练项目、知识点为脉络将整个课程的教学内容分解成相对独立的微课程单元，确定每个单元的教学目标和知识点，再以知识点为单位录制微视频。为更好地保持学生的注意力，微视频长度一般以不超过10分钟为宜，对应的视频的制作也要考虑生动性和趣味性的特点。 （二）基于网络的课程学习平台和资源库建设 融合现代化、多样性的教育技术，构建基于网络和云计算的自主学习平台系统，兼容平台的在线、开放、监控等功能，并且紧密配合微课资源的系统开放与使用的多样性功能，从而为市场调查课程的翻转课堂教学模式提供良好的支撑。在平台上，教师可以自主设置教学知识结构，并且设置开放进度，在微课视频中插入进阶式的导学训练、思考题与实训项目。教学资源库建设中，也可以考虑将学生的作品、作业等融入其中，可以相互学习、充分展示，不断充实内容，其实也可以是师生共同建设这个平台。 （三）平台的互动、跟进和持续优化 平台的对话功能非常重要，也就是能和学生充分互动。在线解答的跟进以及课程讨论区的师生互动，使得自主学习更快捷、更容易、更有体验感与成就感。如果问了没人及时解答，以后就不想再问了，没有效率。因此，平台“勤快”的互动是非常重要的。此外，通过教学实施的若干周期积累，基于云计算的数据后台可以分析出学生群体的学习情况、学习知识遇到的问题、常见错误等相关的数据信息，这些为后续课堂的知识内化和能力培养提供了重要依据，也将使平台持续优化。 五、结语 与传统课堂相比，翻转课堂给了学生更多自主学习、协作互动的机会，提高了学生学习的积极性和自主学习能力，优势明显，前景广阔。教师应该结合课程和学生实际情况，寻找合适的、针对性强的翻转课堂模式。在教学过程中，我们引入了基于网络平台的翻转课堂教学法，取得了良好的教学效果，希望能为其他课程的教学改革提供有益的参考。但是翻转课堂作为新的教学模式也需要进行创新和发展，这样才能为发挥其真正的效益開辟更广阔的道路。同时，相关课程的改革，不仅需要任课教师的创新，还需要学校及相关部门的努力与配合，增加硬件投资，加强对师资力量的培养，走产学结合的发展道路。 （作者单位为台州职业技术学院经贸学院） [作者简介：邵丹萍（1977—），女，浙江温岭人，经济学硕士，台州职业技术学院经贸学院副教授，主要研究方向：市场营销专业教学。基金项目：本文系浙江省教育厅高校境外培训“教师专业发展项目”高职教育以工作任务为导向的人才培养模式改革与思考——以营销专业为例的研究成果（JW2016011）；浙江省教育厅2015高等学校访问工程师校企合作项目高职教师访工顶岗能力培养与提升研究的阶段性研究成果。] 参考文献 [1] 钟晓流，宋述强，焦丽珍.信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J].开放教育研究，2013（1）：60-66. [2] 黄政杰.课程设计[M].台北：台湾中华书局出版社，1991. [3] 金燕.基于微课的翻转课堂教学模式实践研究——以《计算机应用基础》课程为例[J].职教论坛，2014（23）：55-58. [4] 李海龙，邓敏杰，梁存良.基于任务的翻转课堂教学模式设计与应用[J].现代教育技术，2013（9）：46-51. [5] 王红，赵蔚，孙立会，等.翻转课堂教学模型的设计——基于国内外典型案例分析[J].现代教育技术，2013 （8）：5-10. |
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