| 标题 | 新常态下做好企业督办工作路径思考 |
| 范文 | 摘 要 我国经济发展已经步入新常态，企业面临着新的发展机遇和挑战。企业督办工作作为重要的监督运行途径，可有效推动企业决策部署的落实。本文探讨了企业开展督办工作的重要性，并分析新常态下的企业督办工作内涵，着重探讨了企业督办工作的合理化路径，为企业落实督办工作提供必要参考。 关键词 企业督办 新常态 合理化路径 督办工作是保证企业决策部署有效落实的重要手段，工作质量一定程度上会影响到企业领导决策政令的上传下达。当下，企业应保持清醒的头脑，要正确把握我国经济社会发展的新常态，主动创新优化企业督办工作。 一、企业开展督办工作的重要性 在企业生产管理的各环节中，办公系统是重要的连接带和调节枢纽。督办工作作为企业办公系统的重要环节，创建初衷在于为企业决策部署的落实提供有力保障。企业规模越大就越需要加强决策层的宏观调控与统筹决策，从集团中心到下属分支部门，决策信息是否完整传达并被正确解读和执行，容易受内外因素的影响，一旦决策无法在基层良好执行，管理决策者也就无法准确收到反馈信息，从而影响对企业发展的判断与指导。随着企业对行政办公室、综合管理部门赋予的职权越来越大，综合办公系统有必要将自身的服务效能准确体现在督办工作中。督办职能在日常工作中，主要是对企业决策落实中的停滞、梗阻问题进行及时的疏通、引流，及时治理未完全领会上级意图就盲目投资的问题，严肃处理应付差事、扯皮推脱等办事行为。可见，在企业中正确开展督办工作，能够帮助企业上下级在决策解读和执行上做到步调一致，能确保持重大决策、批示全面覆盖，从改进作风、提升效率、助推落实方面来看是十分重要的。 二、新常态下的企业督办工作新内涵 新常态是我国国家领导基于国家发展实际对当前时代提出的重大判断，具有战略性。经济社会发展新常态，指的是我国的经济发展在新时期具有新的特征，发展速度、组合结构、动力形式等均与历史时期有所不同，经济发展更加注重高质量，并着重向质量要效益，避免不可持续的资源损耗式发展。在新常态下，企业的督办工作正接受倒逼式创新发展，主动满足新的企业发展需求。 新常态下的企业督办工作呈现出更多特性，辐射范围更大、监督手段更现代、督办行动更理性。企业管理层的决策目光更加长远，督办工作体现出全局性与持续性。在此背景下，督办工作的开展可能触及不少部门的利益，从而遇到新的阻碍，影响政令的贯彻落实。若督办工作仍沿用电话遥控、文件指挥等传统手段，则难以服众，难以有效解决问题。督办部门应认真把握新常态的时代要求，强化督办思维，主动转移工作视角，增加对现实问题的预判研讨，要将督办工作设定成可跟踪式的、各个击破式的前瞻性行动，在内涵与形式上多体现变通与创新，才能更好地优化思路，在制度、措施、方案的制定与执行上取得成绩，从而确保企业内部决策可以完成纵深部署与落实。 三、新常态下的企业督办工作路径探索 新常态下，企业的督办工作要尝试更加科学规范的操作机制与路径。可从以下几个步骤来思考： （一）设定可行的督办工作内容 督办部门要加强学习党和国家的方针政策，要及时掌握企业的决策动向与各种会议、文件、批示所传达的重要内容，吃透精神；要认真研究企业的远、中、近三期目标，分解重要工程项目及工作安排，搞清关键点和重难点，明确决策内容的时限、责任部门等，形成下一步督办工作内容。同时，督办人员要在立项过程中及时跟进集团企业工作思路的调整与进度变更情况，对于领导决策要有极强的敏感度与警觉性，能够及时将调整内容列入督办事宜。 （二）有效对接责任部门或人员，完成督办事项沟通 督办部门在制定重点督办工作方案后，要明确督办责任的部门，要制订详尽的督办计划，要明确督办点、责任划分、阶段进度、时限要求等。督办计划经过相关领导批准后可以通知书形式对接责任部门或人员，就督办事项进行交流，确保工作落实到位。 （三）以动态跟进的形式完成工作进展督查 企业责任部门在督办事项移交后应立即着手落实，督办工作人员要把握进度，以动态化、逐项突破的方法催办。对于某些时限较长、内容较多的事项，建议采用周报、月报的方式制订督办计划，开展长期阶段性工作。 （四）责任部门要及时反馈督办事项进展情况 责任部门要高度重视有时限的督办事项，按期完成的应及时自查成果质量，未能按期完成的则应说明原因，并提出合理的改善意见，由督办部门及时收集各种反馈信息。工作人员要形成阅读办理情况汇总报告，按《督办情况通报》通报，对于重要督办事项严重超出时限的，应编制《督办情况专报》及时报告上级领导。 （五）督办部门要及时就督辦事项进行总结归档 督办部门要完善工作台账，记录所有督办事项的立项、进展、变更、完结等情况。工作人员要保持冷静客观的工作态度，定期规整督办文件及有效资料，主张建立存档效率更高的电子化数据库系统。督办部门应每月汇总企业内部所有督办事项的落实情况，并按相应流程通报与上报，以确保督办工作顺利有序地落实。 四、结语 新常态下的督办工作更体现了统筹性与现代化，工作人员要合理把握督办规律，正确调动承办责任方的有效力量，坚持实事求是的原则展开调研，主张加强信息化建设，推进督办工作取得实效。 （作者单位为重庆燃气） [作者简介：周思利（1982—），女，重庆涪陵人，本科，经济师，主要研究方向：经济管理。] 参考文献 [1] 丁万斌.新常态下做好督办工作的实践与思考[J].办公室业务，2016（2）：89-91. [2] 马永军.关于做好新常态下督查工作的实践与思考[J].领导科学，2015（12）：14-15. |
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