| 标题 | 人工智能时代企业财务人员转型与定位思考 |
| 范文 | 杜婵 摘要：当企业财务管理高度智能化时，财务管理也将步入一个新的阶段，实现更高的目标价值。同时，基层财务人员的职业规划也必将受到巨大的冲击。本文从人工智能给财务管理带来的利弊，及其在财务管理中的应用，提出以深化业财一体化为管理契机，重构复合型知识体系、提升沟通协调能力，向管理会计转型的思路。 关键词：人工智能;财务人员;转型 一、人工智能的发展进程及其影响 人工智能（Artificial Intelligence）简称AI，上个世纪50年代，计算机科学史上著名的达特茅斯会议首次提出了该术语，从此，人工智能这门新兴的学科诞生了。随着人工智能理论和技术日趋成熟，其应用领域也在不断扩大。 2016年引人哗然的“人机对弈”谷歌人工智能阿尔法狗（ALphaGo）以4比1大战韩国围棋选手李世石，人工智能从此进入大众视野。2017年ALphaGo再以3比0战胜中国棋手柯洁。之后，专注于推进人工智能研究的谷歌团队在《自然》期刊发表新论文，并宣布新办ALphaGo Zero可以在没有人类指导下，其水平超过之前所有的版本。更重要的是，Zero只需要经过三天的训练就能够击败上一代。阿尔法狗的不断进化，让我们窥见科技的力量，如此迅猛的发展，让我们不禁担心我们的职业是否也会被智能机器人轻松替代。 2017年同时，德勤推出了智能机器人“小勤人”并首次与企业联合，在财务往来对账、月结核对以及增值税发票开具、进项抵扣上取得了突出的成绩。“小勤人”可以7*24小时高效工作，将月末忙成一团的财务人员从繁杂的基础工作中解救出来。2018年大连华锐重工集团首次将“小勤人”机器人技术投入财务流程应用，“小勤人”作为拥有自己工牌工位等员工信息，名副其实的成为了该集团计财部的一员。并且在银行对账流程、成本结转流程、外部报表填报三项自动化流程中崭露头角，创造了更高效的服务价值。 二、企业财务人员现状以及人工智能对其影响 当前我国从事财务工作的人员大概有2000万左右，自1992年实施会计资格考试以来，累计有706万余人取得了初、中级会计资格，约有16万人有高级会计评审资格。从数据来看，绝大多数财务人员以从事基础财务工作为主，例如票据审核、记账报表、纳税申报、数据统计分析等。作为财务会计，重点在事后核算、关注表内财务状况、以产生核算价值为导向。 许多企业财务人员状态经常是月末忙于往来核对、结账审核、沟通指标，下月初立马投入填报各类报表、数据统计分析以及纳税申报等一系列周而复始的循环工作。而大型企业多采取财务共享中心模式，公司下属分子公司及事业部均在中心核算，由于财务工作的时效性，同一时間报送报表、纳税申报也是一件极大工作量的事。如此状态下的财务人员，纵然有心想规划精力用于研究业务，给管理层提供更多的决策分析数据，也必然被琐事与繁杂拉回现实。 人工智能时代的到来，对于企业的财务管理来说，无疑是坐上了科技的高速列车，让财务管理变革有了更多的出处和可能性。企业财务从原始的手工记账、会计电算，到现在的智能系统，尤其像自动识别、数据比对分析等功能，智能机器人充分展现了他的优势。有人预测到2025年，基础财务会被机器人替代。凡事均有利弊，一方面，高重复性、低复杂性的基础财务工作将逐渐被人工智能替代，让财务人员能有更多时间去完成具有更高价值的任务;另一方面，人工智能的日新月异的确也让我们有了更多的忧虑，它们是否会在不久的将来将财务人员逐一替代？可见在人工智能时代思考研究企业财务人员的转型及定位大有必要。 三、人工智能在企业财务管理中的应用 从目前的人工智能发展以及企业引入情况来看，人工智能在企业财务管理中的突出的应用主要有以下方面： （一）财务管理流程智能化。现有的财务核算需要通过人工审核原始票据、制单记账、生成报表。引入人工智能后，基于云计算、大数据，深度融合语音识别、图像识别等先进技术，从感知能力、计算能力、认知能力等方面推动财务管理流程智能化，再利用推行财务标准化核算为理论基础，可达到原始单据上传至系统后，即自动识别、审核、推送凭证、生成报表。随着会计电子文件的推行，电子会计文档与纸质文档有同等法律效力，配合国家现已有的电子票据普及，无纸化办公指日可待。 （二）优化数据处理。传统的财务核算中，需要靠人工去比对成千上万条往来信息，需要根据销售收款以及采购付款统计大量的数据，为后期的销售及采购、接受服务的收付提供依据。这个过程需要消耗大量的人工工时，即便这样仍旧会有一定的错误率。这个环节若是利用智能替代人工，不但可以每天无休息无间断的工作效率来完成，而且完全可以降低由于人为操作产生的错误率。尤其在月末报表日，机器的低错高效的工作模式，以及价格低廉使用便捷的优势，让财务管理变革向前迈进了一大步。 （三）财务分析与决策支持系统。计算机在数据处理的优势是众所周知，云计算作为人工智能背后的强大助推器，更是将这种优势发挥到了极致。这种数据处理方式，让财务分析可以更有侧重，更加精准，数据分析的模型可以有更多自定义模型，数据采取、比对也更加灵活。另外，基于大数据的分析，可以给企业提供更多的决策支持系统，例如根据同期历史数据、现有动态数据进行指标、业务预警提示。 四、人工智能时代财务人员的转型与定位 人工智能在财务管理的应用，让我们看到低复杂度、高重复率、流程化的工作被替代已是大势所趋。但如一位学者所言“铁打的营盘，流水的兵”任何一个行业、任何一个职业都有它自己的生命周期，在这个时代，工作和行业会背叛你，唯一不会背叛你的，是你的认知和能力。 （一）向管理会计转型 管理会计是与财务会计并列的一个会计分支，它与财务会计主要的差别在于，更侧重服务企业内部管理需要，通过利用财务数据与生产业务的融合，维护与创造价值。例如全面预算实施、成本控制、项目管理以及资本化投资决策，要求财务人员在基于历史数据和未来数据的基础上，提供更多的企业战略管理、企业风险管理的决策支持。故基础财务人员向管理会计转型，关键是要提早让自己有一个角色定位，在工作中培养管理分析能力。 （二）深化业财融合，挖掘数据更深价值 业务财务一体化融合，要求财务人员转变工作思维，眼光不可仅局限在财务，应将财务与业务相结合。企业管理层是业务上的精英，但他们不见得全部都精通财务，若财务仅将现有的财务报告提供给管理层，实际对决策影响微乎其微。所以财务人员应转变思路，以业务人员的站位，再去挖掘财务数据更深的价值，突破原有的就数据分析而分析的模式，更有效的为公司创造价值。 （三）提高自身学习能力，构建跨领域复合知识体系 从根本来说，提高自身学习能力，打造属于自己专属的核心竞争力才是以不变应万变之策。故财务人员应加强平时学习，多涉猎跨领域的复合知识，例如法律、战略管理、企业内部控制，重构专业知识体系。另外像投资并购、IPO实务技能以及金融界的创新，虽然基础财务人员平时接触较少，但这一类业务均需要专业人士的独特分析，而这些人工智能尚还做不到，不可替代。 （四）提升沟通协调能力 撇开各种专业技能的硬实力，提升自身的沟通协调能力这类软实力，也是一项重要举措。企业就是一个社会圈，各部门之间需要沟通，与客户、与上下级也需要沟通，良好的沟通，可以调动各方面的工作积极性。尤其财务人员，若是从基础工作中解放出来，更应该花精力去学习领会沟通技巧，提升能力。 五、结语 在人工智能时代，现有的财务会计已经不能满足企业管理的需要，企业财务人员转型势在必行。企业应该调整现有财务人员结构，加强管理会计人员培训，提升财务人员价值，不断提高财务管理水平。 参考文献： [1]2019年度全国会计专业技术中、高级资格考试有关问题答记者问.财政部会计师，2019，3. [2]沈捷.人工智能技术在企业财务管理中的应用[J].合作经济与科技，2018，20. |
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