| 标题 | 路公司协同ＯＡ系统建设及应用 |
| 范文 | 朱 虹 摘要:随着浙江省高速公路建设工作成果的不断扩大,不少路公司已经由原来的建设职能开始向管理和服务职能转变,工作重心开始转移。为实现既定目标,必须顺应当今世界经济和社会发展的潮流,积极运用现代信息技术,嫁接和改造我们的传统产业,发展生产力。在新的形势下,高速公路公司对于信息化的建设需求也正在逐步发生改变,要更好的运营,就需要建立一个符合新的业务环境下的信息平台。 关键词:高速公路OA系统管理 一、目前高速公路管理公司信息化建设普遍存在的问题及解决方案 目前高速公路管理公司现有信息涵盖了各个业务环节,并随日常工作不断的变化,信息量也随之高速增长。这些信息包括公司的新闻、通知、日常事务、内部经验积累或从外部获得的知识信息、公司的各种业务数据、流程等。这些信息由各种应用系统产生并管理着,它们往往以不同的结构(如关系数据库、电子邮件、备忘录、各种文档等)在不同的数据库、主机、文件服务器、应用系统上存在,形成众多的信息孤岛,相互之间缺乏有效的关联通道,给公司获取、甄别和利用信息带来极大的障碍!其结果是: 1、公司管理整体效率低下。决策者、管理者无法及时准确掌握公司各个方面的信息,从而造成决策管理困难、决策管理错误或延迟,各种事务无法及时跟踪和掌控; 2、信息流通不畅。人与人之间、部门与部门之间、公司与客户之间,公司与合作伙伴之间无法保持紧密联系,合适的信息无法在合适的时间到达合适的人手中,各方在等待中浪费资源; 3、信息流失。一些重要的经验知识无法有效的积累和利用,形成大量的浪费和损失。 针对这些公司信息化的现状,需要使用更先进的管理方式和更加有效的管理软件来协助解决,就是建设协同OA系统。 二、路公司协同OA系统采用及过程 经过几年的努力,目前路公司协同OA系统采用当今最流行的Browser/Server结构,该结构不需要在用户端安装专用软件,只需浏览器就可以使用系统的所有功能,操作简单,节省培训费用和维护费用;另外系统的界面统一而直观,操作简单易懂。 OA系统整体建立在以J2EE为核心的多层技术架构上,具体包括:浏览器客户端-J2EE应用服务器―数据服务层;其中J2EE应用服务器又分为多个层次:JSP表现层,控制层,业务逻辑层和数据访问层。 经过周密的前期调查分析,路公司OA系统设置安排了包括流程管理、新闻、通知、短消息、邮件管理、文档管理、任务管理、日程安排、工作报告、人事考勤、通讯录、电子论坛、实用工具、资产管理、车辆管理、会议管理、物品管理、短信提醒等在内的功能模块,整个系统通过工作流驱动,各个模块内部及相互之间紧密联系、信息共享、协同运作,该软件既可以作为独立的办公系统,也可以方便地与其它信息系统(ERP、SCM等)进行集成。 该协同OA系统的特点: 1、 全面体现协同理念 系统中各功能模块之间,各个人员之间,各个部门之间,所有信息流、知识流都相互协同共享。 2、信息高度共享 无论身处何地,都可以通过Web连接到服务器进行办公。从而能够准确及时地为决策提供数据,最大限度地扩展了办公的时间和空间。 3、全文检索的文档系统 系统的文档中心支持关键字全文检索,支持各种格式的文档,如Word、Excel、PPT、PDF、Rtf 、Txt等,能方便快捷地找到所需的信息。 4、精细而又直观的权限控制 系统的权限管理非常精细,同时又可以通过组织、角色、人员等方式进行直观而方便的控制。 5、图形化的工作流平台? 系统的工作流定义和察看采用图形化方式操作,便捷而直观。 6、图形化的表单自定义系统? 系统支持以可视化的方式自行定义各种表单页面,所见即所得,方便快捷,能很好地满足各种业务需求的变化和发展。 7、完备的安全体系 系统提供了包括数据传输、用户访问、系统功能控制和数据安全存储的多级安全体系结构,充分满足对安全性的要求,最大限度地保护公司内部关键信息和用户个人信息。并配以瀚协软件的网络安全产品,对互联网上的信息流进行处理,确保数据的完整性和安全性。 8、领先的技术 系统采用先进的应用支撑平台(J2EE)和业务基础平台。 目前该协同系统已在路公司内部网络上实际运行,基本满足了业务需求。同时开放端口,可以在将来对档案、收费业务平台做衔接和数据导向,满足不同业务数据流共享。整个系统易于安装、易于学习和维护管理;弥补了原有的共享平台空缺问题,实现了对多个子站点、服务区的管理,实现资源共享;同时拥有一定的数据统计功能,对于办公用品和固定资产管理具有全新的计算功能。 三、 对协同OA系统意见与建议 一个好的OA系统,能够适应计算机网络的发展趋势,有利于提高管理和办公的效率,促进各部门之间的协同工作,创建现代管理制度和工作方式。对于OA系统需要注意以下事项:协同OA系统的流通运行,一是要有人的推动,二是要有物的保障。 1、企业管理规范化 一定要认真研究公司战略(尤其是管控战略)。公司战略的每一项内容的落实,都离不开先进的工具,这是由经营管理活动的本质和信息技术的优势所决定的。因此信息技术的应用成功与否,直接决定经营管理活动的成效。 2、发展保障: 通过intenet网,对办公自动化系统进行推广,就要做到以下几点: (1)是加强交流: 宣讲:宣讲信息化的意义、难点、实施步骤、阶段性成效、下一步计划; 互访:组织用户单位之间、供应商和用户之间的互访; 研讨:组织基层单位相关负责人参与各种讨论; 利用制度和项目建立相应管理机构。 (2)是增加沟通: 关注和尽快解决高层管理者的需求; 向下属不买呢提供帮助并建立样板工程;协同合作,信息共享。 (3)增加安全性: ①增加可靠性:路公司总部机房可以增加双机热备措施,即在总部设置核心交换机及边界防火墙,如下图所示。这样,一旦设备故障,系统通过备用设备仍能正常运行。平时,对于信息数据要定期备份,做好台帐记录。查杀毒软件定期全面检查系统内部安全,确保平台的稳定。 ②路公司各收费站点共享以太网环带宽,可考虑采用双环的概念,即管理处与所辖收费站、服务区构建一个汇聚环;管理处与中心构建一个核心环。这样,大量管理处内部的办公业务不再需要经过核心环,使网络的三个层次——核心层、汇聚层、接入层更加清晰,管理处与下辖收费站、服务区真正起到汇聚的作用,可靠性也更高。◆ |
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