| 标题 | 网络经济下的ＥＢ和ＥＲＰ系统集成研究 |
| 范文 | 刘满成 摘要:针对EB与ERP系统集成问题,从集成的必要性谈起,提出采用WEB SERVICES技术实现电子商务和ERP的集成框架,阐述了集成的策略,结合WEB服务器将企业后台的ERP系统和前台的电子商务系统集成到框架中。 关键词:网络经济 EB ERP 集成 在知识经济条件下,现实经济运行主要表现为信息化和全球化两大趋势,这两种趋势的出现无不与信息技术和信息网络的发展密切相关。网络经济为一种建立在计算机网络基础之上,以现代信息技术为核心的新的经济形态。电子商务(Electronic Business,简称EB)和企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)分别是网络经济时代信息系统模式。建立网络经济环境下的企业前后端系统集成,使企业、合作伙伴及客户集成在同一电子商务平台上,加强企业与合作伙伴及客户的纽带关系,是企业赢得竞争优势的关键之一,当前讨论较多的是EB和ERP的集成系统。 1.EB和ERP系统集成的必要性 以网络经济为特征的新经济的迅猛发展,不但深刻地改变了人类社会的生产、贸易、生活和学习方式,而且也促使企业的发展趋势发生了巨大的变化。如何协调企业间众多复杂的业务往来关系,是每个企业的管理者所必须面临的问题。分析当前我国企业开发的EB与ERP,以及二者的集成现状,存在的问题非常明显:第一,电子商务与ERP各自单独开发,没有统一规划和统一设计;第二,把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站,网上的订单数据和销售数据不能进入后端的ERP系统;第三,软件资源、硬件资源和数据资源重复投资,造成建设成本过高和资源浪费;第四,两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据不能及时合并或没有合并,使数据失去一致性和完整性。EB与ERP都属于企业的信息系统,从两者的职能范围来看,有着一定的区别。ERP系统是由MRP、MRPII等企业管理思想发展而来的,管理范围侧重于企业内部。相比之下,EB主要是解决企业与外部世界的通信、连接和交易。而事實上电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系,两者息息相关,如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节,会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中。因此,现在的ERP必须能够适应互联网的应用可以支持跨平台的多组织的应用,并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口,在建好后台ERP的同时,作好前端电子商务的高度系统集成。 2.EB与ERP系统集成的现状分析 ERP仅局限于企业内部的管理, 没有向外以实现企业间信息互通;电子商务成了电子商店或企业网站, 没能实现两者的会话和集成。而在国外一些发达国家已发展成虚拟网络间ERP系统, 通过ERP和电子商务的集成, 形成一个由企业、客户、供应商和合作伙伴的企业供应链。由于电子商务和ERP 基于不同的技术支撑平台, 且各企业均有自己的应用系统, 存在着不同应用间数据的异构性、不同系统间非对称体系等问题。基于WEB SERVICES的电子商务和ERP集成传统的分布式技术,主要有Microsoft的分布式组件对象模型(DCOM),OMG的公用对象请求代理程序体系结构(CORBA)和SUN的远程方法调用(RMI)。通过对RMI、CORBA、DCOM三种传统分布式技术进行研究,并结合它们的应用情况,可以发现这三种方式虽然都有自己独到的技术优势,所以为了对EB和ERP进行集成,本文研究采用WEB SERVICES技术。 3.EB与ERP系统集成策略 首先,扩充EB和ERP系统的集成范围和功能。两个系统的集成范围包括:(1)CRM。在以客户为中心的市场经济时代,企业关注的焦点逐渐由过去关注产品转移到关注客户上来。(2)集成SCM。将SCM 集成到ERP主要从两个方面来实现。一是功能集成,二是信息集成。ERP系统集成SCM的信息集成包括内部信息集成和外部信息集成。(3)支付接口。支付接口是e-ERP 系统和银行之间的接口,它负责通过Internet 与客户和银行之间进行交互,完成与交易有关的电子支付。(4)认证接口。CA 中心负责发放标识交易双方身份的电子证书;对交易过程中买卖双方身份的审核验证,对交易的真实性进行担保。(5)扩展ERP的决策支持功能。使IRP(智能资源计划,Intelligent Resource Planning)成为ERP系统发展的重要方向。其次,电子商务与ERP整合过程中必须注意的技术策略。为实现整合系统低成本高效率地运行可以有以下解决方案:(1)数据的传输以数据包的形式采用电子邮件传输。(2)在ERP 用户端安装数据转换软件。(3)对于还没有实施ERP系统的企业,可以运用一个简单的数据界面直接产生标准格式的数据,通过数据发送程序发送。(4)建立和使用一种适合大多数软件的数据标准格式。 4.EB与ERP信息集成框架 WEB SERVICES框架的核心技术包括SOAP、WSDL和UDDI,它们都是以标准的XML文档的形式表示的。SOAP包括三部分:一个定义描述消息内容的框架的信封,一组表示应用程序定义的数据类型实例的编码规则,以及表示远程过程调用和响应的约定。WSDL表示WEB服务说明语言。WSDL文件是一个XML文档,用于说明一组SOAP消息以及如何交换这些消息。UDDI(统一描述发现和集成)提供一种发布和查找服务描述的方法。用户在使用WEB SERVICES前先向注册服务器发出请求,获得WEB SERVICES提供者的地址和服务接口信息,之后使用SOAP协议与WEB SERVICES提供者建立连接,进行通信。WEB SERVICES的技术主要建立在XML的规范之上,这保证了这一体系结构的平台无关性、语言无关性和人机交互性能。在该模式中我们不使用传统点到点的集成,而是在原有集成模式的基础上结合Web服务新技术提出的一种新模式。该集成框架将企业后台的ERP系统和前台的电子商务系统集成到框架中。SOAP消息代理是整个框架的信息处理中心,它根据预先定义好的应用消息转换机制将消息转换成目标应用需要的数据并存储到应用消息仓库中。客户端通过UDDI的标准和机制来搜寻需要的WEB服务,绑定找到的WEB服务并使用它提供的服务。另外,框架为企业迸一步发展电子商务提供了接口,建立在UDDI基础上的WEN SERVICES可以完成这一功能。 参考文献: 1. 王悦,基于协同电子商务的ERP、CRM与SCM的集成 中国管理信息化 2006.2 2. 李树森等,基于XML技术的ERP与电子商务的集成研究 武汉理工大学学报2005.3 |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。