标题 | 试析信息化在人力资源管理中的应用价值 |
范文 | 李亚欣 摘要:随着科技的快速发展,信息化已成为人力资源管理不可或缺的重要组成部分,而传统的主要依靠人力的信息管理模式已无法适应当前信息化社会的发展需要。本文重点阐述了信息化在人力资源管理中的应用价值,同时也指出了当前人力资源管理信息化存在的问题,并据此提出了相应的解决措施。 关键词:人力资源管理 ?信息化 ?应用价值 ?存在的问题 ?措施 对于企业来说,合理利用适合本公司人力资源日常管理的高效人力资源管理系统,是促进企业人力资源管理趋向科学化规范化的必要条件,信息化则是以计算机为主的智能工具所代表的新生产力。因此加强人力资源管理信息化建设,提高人力资源管理水平刻不容缓。 1.人力资源管理信息化应用价值 1.1人力资源管理信息化概述 人力资源管理信息化是指以电子信息技术和先进的人力资源管理思想相结合应用为基础,主要依靠电子信息技术对人力资源进行合理优化配置的一种新的管理模式。电子信息技术作为一种应用于管理制度制定、业务流程设计、员工沟通、人力资源报告分析的管理工具,还能根据制定制度与流程实现对客观事物的处理,电子信息技术在人力资源管理系统的应用极大程度提高了人力资源管理部门的工作效率。 1.2人力资源信息化管理特点 人力资源管理信息化是一个复杂的系统工程,需要将管理工作依靠少数人的经验作决策,上升到按事物发展内在规律科学决策,启用代表新技术的电子计算机为人力资源管理服务。人力资源管理系统为确定有关人力资源管理方针政策和管理体制,编制管理条例和人力资源计划,设置人力资源管理机构和岗位,人才选拔、考核、奖惩、任免,企业员工的系统培训,员工工资福利,退休离职等方面服务。 1.3人力资源报告管理信息化应用 办公自动化应用是人力资源管理信息化的基础任务,传统的手工办公方式已不能满足增长越来越快的办公业务量,人力资源信息量迅速膨胀,信息的社会需求也在迅猛增长,依靠人工手段无法有效应对繁多的人力资源信息收集、处理、分析、科学决策工作,办公自动化取代原有的人工办公模式是人力资源管理信息化的必要条件。 软硬件基础设施建设是加强人力资源管理信息化的前提,是进行人力资源信息传输、交换、共享资源的重要手段。软件设备包括相关文字、声音、图像处理系统、各种数据库、管理信息系统、决策支持系统;硬件设备主要包括计算机设备、通信设备、信息存储设备等。软件设备投入是信息化的重点,硬件设备投入则是信息化的基础环节。 网络设施建设是人力资源管理信息化的核心,这种新的管理模式主张用现代信息技术来改善管理模式,构建资源共享平台,提高电子计算机技术在管理系统中的应用程度,要求全面推进各级人力资源部门内部局域网和外部网建设,建立人力资源网站主页提高工作透明度。信息网络的建设能为人力资源工作公开和获取更完善的人力资源信息服务开辟新渠道,能大大提高工作效率,减少办公费用,能大大提高人力资源管理信息化水平。 1.4人力资源管理信息化的重要性 电子信息化能推动人力资源管理转型,人力资源管理信息化以改变企业管理理念从而优化人力资源管理为目的,实开放式管理、部分功能外包、虚拟组织设立,使人力资源部门从单一的提供人力资源信息转变为提供人力资源管理相关信息、理论知识、解决方案。建立支持人力资源管理部门积累经验的完整体系,以便人力资源管理部门能更好的向高层管理者建言献策,为企业决策提供信息支持。 电子信息化有利于整合管理资源,提高管理效率,降低管理成本。电子信息化人力资源管理系统是一种依靠网络的全员信息系统,能大大缩短各级员工的反馈时间,使员工可以跨部门跨级别传递信息,同时也能为基层员工和高层管理者之间开通更有效的沟通渠道,高层管理者可以随时上网查看企业人力资源分布状况,人力资源成本分析,部门经理可以在网上审批休假申请进行绩效管理。这种管理模式可以改善组织的管理模式和组织结构,提高组织的反应能力。电子信息技术的应用,为高层管理者开辟了解基层员工工作情况的新渠道,促使企业全体员工参与到人力资源管理活动中,进一步优化管理结构,有效整合管理资源,畅通信息沟通渠道。传统手工管理模式效率低,出错率高,信息化管理则可以大大节约人力资源管理部门工作的操作成本,降低员工流动率,降低企业管理成本。 人力资源信息化管理模式取代传统人工管理模式,能高效大容量收集、处理、分析、储存各种人力资源信息,能大幅度提高人力资源管理部门员工工作效率和工作质量,使管理者能全面了解整个企业人力资源管理系统的情况,为管理者决策提供完整准确的人力资源信息,还可以促进人力资源工作的规范化制度化,完善各项管理制度和评价体系,提高公司管理水平,因此人力资源信息化管理势在必行。 2.人力资源信息化存在的问题 2.1人力资源管理软件应用范围有限 当前人力资源管理软件大多处于事务型阶段,使用性能偏重一般性,软件中的功能不全,不能覆盖企业所有的管理活动,部分软件额外的附加功能会增加企业负担造成不必要的浪费。 2.2计算机软件人员设计的数据库不能满足特定要求 企业人力资源管理数据库的设计必须要立足于企业的实际情况满足特定需求,现阶段,由于计算机软件人员对人力资源管理领域不够熟悉,使得其设计的数据库不能满足所有要求,容易忽略一些在实际操作中至关重要的细节,导致数据库的计算出现失误,不利于高层做出正确决策。 2.3动态数据不能及时更新 动态数据要求能随时进入数据库做到随时更新,供管理者决策的即时信息更新不到位,使整个人力资源管理系统无法为决策提供有效的信息支持。 2.4人力资源管理系统作用未能完全发挥 人力资源管理系统更应该作为一种管理工具整理分析所记录的数据而不是作为单纯只记录数据记录工资的记录器,系统需要在记录信息的同时提出相应的分析报告,为企业决策提供理论依据。 3.促进人力资源管理信息化的相应措施 3.1选择合适软件,强化以人为本 企业需要根据自身经营的实际情况选择合适的人力资源管理软件,使用软件的同时也要避免过于依赖软件,在人力资源管理信息化的同时也要注意以人为本的管理思想,软件管理与人性管理同时进行,使企业适应由人工管理模式向信息化管理模式的平稳过渡。 3.2建立完善的员工培训制度 拥有高素质的人才是企业能长远发展的基础条件,员工培训则是提高员工素质的必要手段,加大在人力资源培训上的资金投入,不仅可以提高员工福利满足员工的发展需求,还能为企业长远发展打下良好基础。培训要注重对员工进行技能开发,提高其综合素质,对员工进行智力开发,充分挖掘潜能,不断推动企业创新能力提高。 3.3优化人力资源配置 企业通过建立公平公正的竞争机制,实现人力资源合理有效配置,根据不同岗位设计不同员工待遇等级,形成正常的流动机制,有利于提高全体员工的积极性,使员工能更快适应信息化的人力资源管理系统。 4.总结 人力资源管理信息化应用表现为办公自动化应用、软硬件基础设施建设应用、网络设施应用。信息化在人力资源管理中具有极大的应用价值,能推动人力资源管理转型,推动企业管理资源整合,提高管理效率,降低管理成本。我国信息化人力资源管理存在一些问题,可以通过选择合适软件,完善企业培训制度,优化人力资源配置等措施来改进,这样才能充分发挥人力资源管理信息化的价值,提高企业管理水平。 参考文献: [1]刁小雨.信息化在人力资源管理中的应用[J].卷宗,2014,(3): 59-259. [2]杨惠敏.论信息化在人力资源管理中的应用[J].经济视野,2013,(8):301. |
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