| 标题 | 民族文化对少数民族企业家领导行为影响分析 |
| 范文 | 马孟丽+马芸 摘要：本文通过对云南部分回族企业家进行的访谈，并对访谈的数据进行记录、整理和分析，探讨了回族企业家在企业管理中的行为表现及存在的问题。针对这些问题，本文引入管理学方法对采访结果进行分析，并在分析回族文化影响的基础上，提出可行性的策略建议。 关键词：民族文化 领导行为 回族文化 我国是一个统一的多民族国家，随着经济全球化和信息化的发展，商业在少数民族地区不断繁荣起来，少数民族企业得到了空前地发展，同时也涌现出了一些优秀的少数民族企业家。 理论和实践都曾证实，企业家的领导行为对企业的生存和发展具有重要的影响作用，而不同的民族文化会对企业家的人生观和价值观产生不同的影响，进而影响到他们的领导行为。本文在前人研究的基础上，通过对云南回族企业家进行采访调查，研究民族文化对企业家领导行为的影响，进而分析这些行为对于企业绩效与企业发展的关系。笔者希望，本文的研究能为少数民族企业家在管理中认识自我，为少数民族地区企业提高管理水平提供帮助。 一、回族文化研究综述 回族文化历史悠久、绚丽多姿，其根植于古老的伊斯兰文明而延续至今。回族文化不仅塑造了回族的民族精神和性格，而且丰富了中华民族的文化宝库。学者们对于回族文化的研究从时间上来划分，可分为两个时期： （一）回族文化的历史研究 邱树森（2012）在《中国回族史》中探索了回族的共性与个性，文化的内涵和伊斯兰文化的中国化等问题，而且还详细地论证了回族的族源，回族的政治、经济活动等。而我国研究历史和文化的大家白寿彝（2003），也在其所著的《中国回回民族史》中对中国回族历史上的政治、经济、文化、军事、宗教、艺术进行了详细的阐述。 （二）回族文化的现代发展 丁俊（2007）在《中伊合璧，文脉不绝——回族文化的核心理念探析》一文中提到：“回族文化不仅具有丰富的内涵和鲜明的个性，而且具有顽强的适应力和持久的生命力，这是回族人民长期传承的民族精神和核心价值理念的文脉，这种文脉还深深地影响着回族人民①。”同时，杨文笔（2009）在《互动中的文化拿来与输出——全球化背景下回族文化的新适应》中也提到：在当今这个全球化的时代，回族文化应当自觉地进行“文化适应”，在对外宣传本民族的文化时，应该摒弃那些封建、腐朽的东西，向人们展现出回族文化优秀的理念，从而做到回族文化的可持续发展②。 回顾前人的研究可知，学者们从文化、历史、宗教、民族等方面都对回族进行了较为详尽的研究，形成了无数具有学术价值和应用价值的成果。然而，从管理学的角度专门针对回族企业家的研究却甚少。 二、研究方法 本文主要采用访谈法对被访谈者进行调查和访问，以收集一手的数据和资料。为了确定影响少数民族企业家领导行为的文化要素，本文主要从云南省昆明市、玉溪市、红河州和曲靖市的9家回族中小型企业中的回族企业家和普通员工两个方面选择调查对象。首先，本文选择具有代表性的云南回族企业家作为研究对象，对其领导行为进行调查、总结，进而就回族文化要素中对其领导行为产生影响的内容进行分析。同时，由于企业员工是企业人力资源的重要组成部分，在企业管理中占有很重要的地位，因此通过了解企业员工对企业管理者在工作中采取的各项措施的看法和态度，以及员工与企业管理者的关系等，能够从侧面了解企业员工对企业管理者管理工作的满意度。 对企业家进行采访时，涉及的主要问题包括：管理者与员工的关系、如何平衡管理者与员工之间的利益、企业招聘的主要程序及举荐方式、企业的奖惩制度、企业的管理制度及其优点等。而对企业员工进行采访时，涉及的主要问题包括：选择留在当前企业工作的原因、在公司承担的主要工作、对公司管理的满意程度、待遇、企业的奖惩情况等。 三、回族文化对企业家领导行为的影响分析 （一）回族企业家的行为表现 通过采访调查发现，被调查的回族企业家，在企业管理和工作中大都具有如下行为表现： 1.是非分明、与人为善 被调查的回族企业家大多都能够趋善远恶、分辨是非，在处理问题和矛盾时坚持对事不对人，并能主动承担责任。在对员工进行奖罚时，他们通常采取私下批评、公开表扬的方式。他们在企业中倡导以诚、以宽、以礼待人，努力营造尊重员工、信任下属、以德服众的氛围。 2.乐善好施 大多数回族企业家都有强烈的社会责任感，都或多或少地为地方和社会奉献过爱心，或是捐资助学，或是救助孤寡老人、抑或是为家乡修路筑桥。 3.宽以待人、严于律己 回族企业家在处理员工与自身矛盾时，总是能控制好自己的情绪，指出自己的不足。在员工犯错时，他们都会用真诚友善的态度去教导员工，让员工意识到自身的错误，及时改正，帮助其在公司中真正地成长。他们觉得，应该与员工和谐相处，多听员工的想法，为企业创造一个和谐的工作环境。 4.关心人与抓组织建设相结合 在企业管理中，回族企业家在致力于科学构建组织结构、规划组织目标、设定工作程序和方法、明确工作职责的同时，还与下属建立密切和谐的人际关系。他们关心、重视企业员工的身心健康，在工作之余，他们注重丰富企业员工的业余生活，使工作氛围更加和谐。此外，他们还特地请医院医生到公司为员工开展健康知识讲座，教会员工怎样在工作之余注意调节身心。这些都体现出了回族企业家在企业管理中，抓组织建设的同时不忘关心人，正确地处理了组织工作与人文关怀的关系。 （二）回族企业家在企业管理中存在的问题 1.人事任用不合理 回族企业多为典型的家族式企业，在这样的企业中，各种“关系”错综复杂，高层管理者以及财务等核心职位大多是由亲朋把持着。 2.薪酬分配上不公平，激励制度较单一 从调查中可以看出，大多企业都未建立合理的薪酬制度，薪酬分配上存在不公平的现象。同时，企业缺乏有效地激励机制，企业在对员工的激励上，往往都只注重物质激励，忽视对员工的精神激励。 3.管理体制不健全、管理方法落后 企业制定了相应的管理制度，实际上却无人监督，也就无人执行，形同虚设。企业中的管理者管理方法落后，内部控制、监督能力较差。 4.缺乏有效地人力资源管理 现阶段，管理者大多只重视简单的招聘、考核、考勤、绩效管理，并没有根据公司发展对人才管理做过战略性的合理规划。企业对人力资源的培训投资以及开发的支持力度都较小。 四、回族企业家领导者行为策略分析 （一）提升自身素养 一个卓越的领导者应该具备宽广的胸襟、勇往直前的信念、自我调整的睿智和处变不惊的气度。在待人处事时，不偏听偏信，也不搞折中和放弃，以社会的利益为重，高瞻远瞩，全面的观察和处理问题。 （二）提高管理能力 作为领导者，应该不断扩充自己的知识体系，在学习的过程中，要将理论学习与实践相结合，做到理论与实践的统一，提高自己分析问题和解决问题的能力。领导者管理能力的提高，应该勤思考，提高看问题的敏锐性，从全局把握问题，抓住问题的关键所在，然后提出解决问题的可行性方案。同时，良好的协调和沟通能力也是领导者必不可少的素质之一。领导者要注意上级、同行、下属之间的关系，并与下属建立密切和谐的人际关系。 （三）合理科学地选人用人 当今社会，人才的标准已经不再局限于学历和资历，领导者必须首先打破传统的观念束缚，对人才的选用应从各个方面对被选人加以观察与考核，尽量避免选择过程中的主观臆断和感情用事。在人力资源管理过程中，领导者应该清楚地认识到管理者和员工是平等的。企业家与员工之间的关系不仅是一种雇佣被雇佣的关系，还是一种合作关系。 （四）提倡“和”文化 回族文化中强调“以和为贵”的思想，有助于安定社会环境，建立和谐的人际关系。在企业管理过程中，管理者更应该强调和谐，在处理管理者与员工之间利益关系时，应在不损害员工利益的前提下，提出可行的解决方案，领导者不应该只考虑自身的利益而忽视了员工的利益。 （五）提倡俭而不吝的节约理念 回族文化一向提倡节俭，更提倡扶危济贫。在企业管理中，管理者要努力使员工从身边的小事做起，树立节约意识，以形成节约型企业的良好风尚。管理者还应提倡节约而不吝啬的理念，“一方有难，八方支援”，在自己经济条件允许的情况下，多帮助那些需要帮助的人，这样，更有助于增强企业的凝聚力，并对构建和谐社会起着积极作用。 参考文献： [1] 吴隆增，曹昆鹏，陈苑仪，唐贵瑶.变革型领导行为对员工建言行为的影响研究[J].管理学报，2011，01：61-66. [2] 史青.领导行为对员工工作态度影响机制的理论与实证研究[D].四川：西南交通大学，2010. [3] 贾广涛，周游.企业少数民族员工管理的利弊分析和改进策略[J].经济问题探索，2012，5：29-34. [4] 易小云.中国传统文化背景下的企业领导行为特征研究[D].湖南：湖南师范大学，2007. [5] 雍少宏，王娟.企业家行为民族特性理论构想[J].心理科学进展，2012，11：1735-1748. [6] 孙晓，曲敬一.浅析领导行为理论与应用[J].人力资源管理，2012，（11）：136-138. [7] 刘洁.家族企业领导行为研究综述[J].理论界，2012，（10）：182-183. [8] 李斌.领导行为与员工组织认同的关系研究[J].技术与场，2012，19（2）：90-92. [9] 哈正利，李忠贤.回族文化在和谐社区构建中的价值[J].中南民族大学学报（人文社会科学版），2012，32（2）：7-11. [10] 王易辰.从回族文化看中华民族的多元一体性[J].湖北科技学院学报，2013，33（4）：71-72. |
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