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标题 医院安全保卫工作要点及重要性阐述
范文 许军雄
摘要:随着我国医疗事业不断发展,医疗改革工作也进入重要发展阶段。在新形势下,我国医疗机构管理体制、运行模式都在发生着变化,医院安全保卫工作也面临着诸多新问题、新情况,特别是在近几年中,随着医患纠纷问题愈加严重,伤害医务人员、打砸医院等问题时有发生,因此,必须要加强安全保卫工作。基于此,本文重点探究医院安全保卫工作的重要性,分析如今安全保卫工作的现存问题,进而提出医院安全保卫的要点,旨在推动我国医疗事业健康发展。
关键词:安全保卫 医院 医患 医疗事业
中图分类号:R 197.32 文献标识码:A
如今,我国医疗体制改革已经进入了关键时期,但医患矛盾问题却没有得到解决,严重影响我国医疗行业发展进程。国家卫生部《综合医院分级管理标准(试行草案)》各级医院分等标准:根据任务和功能的不同,把医院分为三级,即一级医院、二级医院和三级医院。还根据各级医院的技术水平、质量水平和管理水平的高低,并参照必要的设施条件,分别划分为甲、乙、丙等,三级医院增设特等。三级甲等医院建设成绩显著,科室设置、人员配备、管理水平、技术水平、工作质量和技术设施等,按分等标准综合考核检查达900分及以上。可见,三甲级医院作为医疗领域的支柱,加强三甲级医院的安全保卫工作至关重要,也是推动我国医疗事业健康发展的重要渠道。
1 医院安全保卫工作的重要性
1.1保障医院日常医疗活动安全
国家对三级甲医院的规定标准非常严格,安保科作为行政部分的重要组成部分,是维护医院日常医疗秩序,保障人民群众安全的重要部门,在维护医院日常医疗活动中有着重要的地位。从工作性质上分析,安全保卫工作的目标就是维持医院内部安全,加强医院的安全防范工作,并采取相关防范措施,待机各种医院违法犯罪活动,将安治安灾害事故抹杀在萌芽之中,防止或减少各类案件与灾害事故产生,降低社会、医院、个人损失,保障医院各项工作顺利实施。
1.2营造安全的医疗环境
医院安全保卫工作的首要任务就是建立健全安全保卫工作制度,落实医院方案措施,减少并预防违法活动,消除医院安全隐患与事故,并配合公安部门严厉打击侵害医院安全的犯罪活动,保障医院国家财产安全和职工安全,全力维护医院内部秩序。从而为医院开展相关的诊疗、科研、教学等提供更加优质、安全的环境。患者住院医疗需要一个安静、安全、稳定的医疗环境,安全保卫工作正是为医院提供安全服务的重要部门。由此可见,安全保卫工作开展水平与医院医疗环境好坏有着直接联系,也决定着患者生命安危。
1.3社会综合管理系统的重要组成部分
医院开展各项医疗活动和救治工作,能够获得客观的经济效益与社会效益,如果缺乏安保部门的积极配合,就无法正常维护良好的医疗秩序。医院作为城市公共服务建设的重要组成部分,作为一个特殊的公开公共场所,医院安全保卫的核心工作就是内部治安管理,而治安管理则是医院行政管理的不可或缺的部分。基于此,医院安全保卫部门积极参加与行政管理进行医院安全管理是社会综合管理系统工程中的重要内容。其不仅对医院安全管理起着重要作用,同时能够在一定程度上保障社会的稳定性。
2 医院安全保卫工作所面临的问题
2.1安全保卫组织结构滞后性强
眾所周知,医院作为疾病医疗的重要场所,其根本目的就是为了救死扶伤,这也导致医院经营与管理的侧重点就在医疗领域。但安全保卫工作却存在着严重的滞后性问题,造成这一问题的主要原因是医疗领导缺乏重视,过于专注医院的医疗、科研等领域,导致安全保卫工作流于形式,甚至是抱着可有可无的态度。虽然卫生部门与公安部门联合发布公文,要求三甲级医院必须设立安保部门,并根据医院实际需求配备安保干部、设置警务室、每二十个床配备一个安保人员等要求。但是在公文下发以后,真正将其重视起来并充分落实的医院部门并不多。很多医院安保部门都是一个空壳,将一些能力低、技术低的人员安排到安保部门中凑人数。还有些医院将安全保卫岗位当作一个清闲、养老职位,部分安保人员还会被给予其他的工作与职责,这在很大程度上制约了安全保卫干部履行自身的分内职责。
2.2医院安全保卫工作难度越来越大
医院都一直具备开放性等特点,随着医院发展规模越来越大,导致治安方面也变得更加多样、更加复杂,这在一定程度上提高了安全保卫工作难度。安保部门不仅需要保障医院内部医疗工作、科学工作、教育工作的正常秩序,同时还需要对医院病患、职工、病患家属、实习生、进修生、维修人员进行安全保护,任务量非常繁多且复杂。再者,由于很多安全保卫人员都是合同工或非在编人员,导致安全保卫工作流动性非常大,存在很多的不确定性,进一步提高了安全保卫工作难度。
2.3医患矛盾紧张,治安问题增多
医患矛盾是安全保卫工作中最难解决的问题,虽然我国发布了《医疗事故处经理条例》和《关于民事诉讼证据的若干规定》,对医患矛盾问题提出了一些限制制度。但医患问题依旧非常严重,如果医院出现医护失误或其他因素造成医疗纠纷后,导致医患之间的沟通与协调严重缺乏信任与理解,双方的分歧也会越来越大,患者所要求的赔偿额度也越来越高,甚至部分患者或患者家属会丧失理智,出现毁坏公物、谩骂医护人员、攻击医护人员、冲击医院等恶劣行为。从中能够充分表明安全保卫工作的重要性,也表明了医患矛盾问题是医院安全保卫工作刻不容缓的问题。但在实际工作中,安全保卫工作人员对医患问题也难以解决。
3 医院安全保卫工作要点与策略分析
3.1明确并公开各级人员安全责任
想要提高安全保卫工作的质量与效率,必须要推行并落实安全管理工作目标个人责任制度,将安全保卫工作放到行政管理的关键位置中,这样才能够加强对安全保卫工作的重视程度,从根本上做好医院安全保卫工作。医院首先需要重视安全保卫组织的领导岗位,明确并公开每一类、每一级工作人员的安全责任,帮助医院职工树立安全意识、清晰认识到安全责任,这样才能够更好地配合安全保卫工作。
3.2严格执行并规范管理制度与操作流程
想要做好安全保卫工作的基础内容就是加强制度规范,这是开展安全保卫的根本与基础,要求管理人员将管理与制度一把抓,二者缺一不可,并且要及时完善安全保卫制度,时刻谨记安全保卫工作是一件始终没有终点的工作,因此要不断加强医院安全保卫工作。为了能够激发安全保卫人员的积极性,管理人员可以制定奖罚支队和责任追究制度,并根据医院实际情况制定科学、合理的紧急预案,如果发生紧急安全问题,能够及时下达解决方案,以最快的速度控制住事故现场,从而减少医院损失,降低人员伤亡的概率。
3.3联合公安部门加强执法力度
卫计委和公安部联合印发文件中明确指出,三甲级医院必须要设置警务室,并配备警务人员。医院警用活动中如果发现任何可能对医患造成危害的可疑人员都需要在第一时间通知当地的卫生计生行政部门和公安部门。并且,公安机关同样需要发挥自身的积极作用,联合医院安保部构建长期的合作制度,如此可以及时与医院安保部门梳理排查量可能影到医院安全各项安全事件苗头,并为医院医护人员做好安全警卫措施奠定基础。可见,加强与公安部门的联系能够有效发挥医院安全保卫组织的能动性,提高对犯罪分子的打击力度,与公安机关协作联系,及时掌控社会与单位内部的治安动向。
3.4加强安全保卫投入工作,有效解决医疗纠纷
在医院安全保卫工作过程中,需要针对性地开展安全教育以及培训活动,加强安全防范措施的落实工作,不断完善岗位责任制度,这样才能够按照相关规章制度下执行任务,降低医疗事故的发生频率,解决各种医疗纠纷问题。由于安全保卫工作在医院安全管理中有着重要作用,要求与医疗职能部门密切配合、加强联系,这样才能够协调、缓解医患之间的关系,避免因为医疗纠纷问题给医院带来巨大的影响。由于受到多种因素影响,医院安全保卫工作还存在诸多问题,实施起来的难度也比较大。因此,医院必须要根据实际情况,强化对安全保卫工作的投入力度,充分发挥预警机制与安全防范体系的积极作用,加强新型安全防护技术、设备阿、管理方法的利用率,这样才能够全面提高安全保卫工作的综合能力。
4 结束语
综上所述,医院安全保卫工作对维护医院日常医疗工作、运行秩序有着关键性作用,更是保障医院可持续发展的重要环节。诚然,安全保卫工作是一项任重而道遠的作用,因此要明确安全保卫工作中所遇到的困难与阻碍,并制定出合理的解决策略,如此才能够在医院运营与发展中起到保驾护航的作用。
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更新时间:2025/2/6 0:44:56