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标题	基于培训有效性的企业员工培养研究
范文	张馨冉 摘要：现在市场经济竞争已经不仅仅局限于企业利润的获取，随着现代化建设的不断发展，竞争方式已经逐渐从传统的利益竞争转变为了企业综合实力的竞争。同时，由于现代化人才市场的不断完善，优秀员工培养也成了企业建设的一项重要项目。本文从有效性角度出发，探讨了目前我国企业员工培养的问题及解决策略，旨在为企业提供有效性的建议与帮助。 关键词：企业 优秀员工 培养 有效性 对策 中图分类号：F425 文献标识码：A 一、企业员工培训概念 企业员工培训是现代企业提高运营水平的重要手段。就目前来说，大多数研究中提出的员工培训的概念就是指企业为了提高员工的专业知识、加强员工的实践技能、培养员工建立正确的收入观和工作心态，从而对员工进行多种形式的培训和教育。这种培训的主要目的就是在提高员工综合素质的同时，更好的完成本职工作，并有能力应对工作中可能遇到的各种意外状况。但从员工的角度进行分析，企业对员工进行培训，一方面可以提高员工收入；另一方面员工可以提高自身的综合素质，学习到更多的实用性技能，能在培训中得到更强的工作能力，为员工以后的事业发展奠定良好的基础。从企业的角度来看，员工的能力和技能在培训中得到提升后，企业的软实力能够获得极大的加强，提高企业的市场竞争力，能更好的完成企业的经营目标，提高企业的经济效益，同时，对员工进行培训也有利于提高员工忠诚度，使企业拥有更多优秀的忠实员工，利于企业的长远发展。对于企业和员工来说，都能在员工培训中获得利益，从而实现了企业和员工的双赢。 二、员工的培养意义 随着现代经济型市场的不断发展，市场环境也在瞬息万变，企业在复杂、多变的市场中想要占据一席之地，就必须要提高自身实力，以适应市场的迅速发展。提高企业实力的方式有很多，通常情况下，企业的实力分为硬实力和软实力，硬实力是指企业在经营过程中所需要使用的生产设备、生产技术等硬件设施，企业提高硬实力的方式就是通过对使用的设备和技术进行更新换代。但是对企业来说，更重要的是提高企业的软实力，软实力就是指员工在企业经营过程中可能为企业创造财富的隐藏能力，例如新型技术的发明、极高的工作效率等。所以企业想要提高竞争力，其软实力就是企业发展的根本，提高软实力才能保证企业能够在激烈的社会竞争中占据一席之地。 三、企业员工培训有效性分析 （一）企业员工培训有效性柯氏四级评估模型分析 对企业培训效果来说，其中 最权威最为广大企业所接受的评估模型是由美国威斯康辛大学的柯克帕屈克的层次评估模型（如图1）。 从图中可以发现，柯氏四级评估模型中包含了对员工在培训过程中发生的反应、学习知识、实践运用、最终成果四个方面。这个评估量表的主要目的是对受培训对象对培训的满意度和认可度的评估，这项量表的调查方式主要是通过对受培训对象在培训中所获得的知识进行调查，并通过书面测试的方式对其进行知识水平测试，同时也会在工作中进行一定的实践行为评估，从而获取受培训人员对培训知识应用于实践的具体程度。最后，在培训成果阶段将对企业管理人员或经营人员进行调查，了解培训后该员工或整个企业的生产经营状情况的变化，主要以其运行绩效作为评估方式。 （二）行为评估的模型分析 柯氏评估模型中对受培训人员的行为评估是较为重视的，对于员工来说，行为评估是直接影响到其工作效率的主要因素，同时对于企业来说，行为评估是检测员工知识、结果的主要标准，企业能够在对其进行行为评估时，观察员工是否在培训中获得了足够的效果、能否将培训知识技能运用到实际工作中。企业可以通过对员工进行行为评估，找出员工在工作时可能会出现哪些问题，并对其进行有针对性的巩固和强化。所以，行为评估对于企业与员工来说是一项十分重要的评估内容，企业在进行培训有效性管理时，应当对员工的行为进行有效评估，从而对其进行有针对性的训练，同时一定要避免对最终目的的迷信，注重员工的培养过程。 （三）成果评估的模型分析 柯氏评估模型不仅将重点放在对员工的行为评估上，同时也注重员工的成果评估，也就是制定了“终点亦是起点”的评估观念。柯氏评估模型将对员工培训的成果作为评估的主要目标，在开始培训前就对员工进行一定的教育，针对其个人能力，为其进行培训成果规划，从而让员工在培训过程中有一定的方向性，对自身的優势和劣势有清楚的认识；对于企业来说，对员工的弱势进行针对性的培训，也能够在一定程度上降低企业的培训成本，提高培训效率。在帮助员工制定培训目标的时候，其目标应当符合公司的发展规划，也就是员工目标需要满足企业的发展，避免出现无效的培养，提高培训的有效性。 四、现代企业员工有效性培养存在的问题 （一）企业中没有形成完整的培训意识 虽然市场经济发展已经有了较大的提升，大多数企业也随着现代经济的发展而不断对自身进行提高，但是其中依旧存在较为传统的管理理念。尤其是企业的管理人员，很容易受到传统观念和自身局限性的影响，其管理模式往往依旧较为落后，并没有形成适合现代市场的经营管理意识，这就导致了对企业人力资源的疏漏。就目前而言，我国依旧有许多企业注重企业的短期利益，不断地压缩员工的培训成本和人力资源的管理成本，这就导致了企业培训完全失去其意义和效果，培训有效性十分低。 同时，受到传统企业管理理念的影响，企业中的大多数员工也对企业培训存在错误的认知，在员工内部也流传着培训无用论和培训功利论。一些员工认为培训没有实际作用，企业上级对培训不够重视，参加培训只是完成表面工作；认为培训不仅毫无作用，还占用了休息和娱乐的时间，没有看到培训能够对自身发展带来的影响，自身综合素质的变化，所以在培训中往往只是敷衍了事，导致培训失去有效性。虽然一部分员工认识到了企业培训能够对自身带来一定的好处，但是大多都只注重对自身专业技术提高的培训内容，对心理培训和职业的培训不屑一顾，这导致培训较为片面，失去了综合性，也使员工发展与企业发展失去了关联。 （二）培训内容不够系统化 在培训过程中我们可以看出，由于我国的企业培训发展较为缓慢，在培训中存在许多的问题，其中培训内容较为陈旧是培训的最大问题。培训内容陈旧具体表现在培训教材缺乏一定的创新性、培训內容较为单一，而且大部分企业的培训教材依旧是企业刚成立时所使用的教材，内容严重缺乏时效性，这导致不能根据企业经营现状中所存在的问题对员工进行灵活的培训。这样的培训方式不仅没有有效性，更无法为企业的长期发展提供帮助。 五、提高企业员工培养有效性 （一）以企业员工培训有效性作为核心培养观 企业员工培养的有效性培养的主要目的是研究企业是否建立了正确的培养观，将企业员工培养的有效性作为企业培养的核心思想。这就需要企业管理人员或领导人员与企业员工共同提高思想观念，摒弃传统上较为落后的管理理念，将企业员工培养的有效性作为培养核心，通过建立起符合现代企业战略发展的企业管理理念。企业在进行员工培养时，不仅应当注重知识技能的培养，还应当帮助员工建立起包含战略性、系统性、团结性的企业发展观。战略性就是指企业的长期发展计划，对企业的发展和生存具有重大意义；而系统性就是指在员工培训时，应当对员工进行一定的制度化管理教育，也就是通过建立起一套完整的培训体系，用科学的方式对企业员工的知识技能和思想理念进行武装，从而建立起有效的培训体系；团结性则是指对员工进行统一的思想教育。同时，企业管理人员不仅应当重视员工培训的相关工作，增加培训在企业经营过程中所占有的比重，对其提供足够的物力、人力支持，还应当参与到培训中去，与员工进行互动，从而提高培训效率。 （二）建立系统化思想 建立系统化的培训方式应当从制定科学的培训内容开始，科学的规划、良好的培训内容可以让培训起到事半功倍的效果。同时，企业培训不等同于传统的“课堂式教育”，应当通过建立现代化的培训方式，对不同专业、不同层次的员工进行分类培养，同时培养内容还应当与企业的发展现状有关，目的应当定在解决企业发展困境的前提上，从而施行企业的长期发展计划。 总之，强调企业员工培训的有效性能够充分发挥员工的主观能动性，从而提高企业的发展水平，而企业管理人员的培训应当将心理辅导和开拓思维的训练作为主要培训内容，目的是提高其领导能力，为企业的长期健康发展打下良好基础。 参考文献： [1] 杨玥棋.员工个体特征对企业培训有效性的影响研究[D].武汉：武汉理工大学，2012. [2] 李勤.企业员工培训有效性研究——以某国有商业银行员工培训为例[D].成都：西南财经大学，2007. [3] 韦智岸.企业员工有效性培训问题与对策研究[J].低碳世界，2016，（03）：178- 179.
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