| 标题 | 新形势下医院文化建设与促进政治思想工作的开展 |
| 范文 | 邓玉芳 摘要：文化建设与思想政治工作是医院工作中重要的组成部分，在医院日常管理中发挥着重要作用。在新时期，医院经营面临的内外部环境发生了巨大的变化，医院之间的竞争日益激烈，医院工作人员的思想状况、价值取向、职业态度等都发生了较大的变化。医疗机构之间的竞争已经从传统的人才和技术之争，过渡到企业文化之间的竞争。医院文化建设作为医院政治思想工作的核心部分，越来越受到大家的广泛关注。本文对此进行了探讨，以期对相关工作者有所借鉴意义。 关键词：医院政治思想工作 文化建设 可持续发展 一、医院文化与思想政治工作的辩证关系 医院是一个相对比较特殊的行业，医院文化不同于一般的企业文化，属于一种特定的行业文化，它包括医院精神、道德文化、环境文化，组织文化和相关设施。它丰富多彩、形式新颖，一旦出现便表现出强大的生命力，其突出特点是立足文化基石，通过医院精神、院徽、院训、院歌等核心内容的培育，以精神力量和观念文化的渗透力、持久力、约束和激励医院职工行为，最终完成医院制定的各项工作目标。思想政治工作是我党一贯的优良传统，也是推动医院各方面工作有序开展的生命线，医院的日常经营离不开思想政治工作的导向和引导作用。文化建设与思想工作是医院发展中相辅相成的两部分，思想政治工作是医院文化建设的基础，是医院文化建设的保证。同时医院文化建设是思想工作的载体，是医院思想政治工作的具体呈现，是医院开展思想政治工作的有效渠道。可见二者的关系紧密联系、密不可分。近年来，我院在思想政治工作中，践行将思想工作与医院文化建设融合的理念，一方面不断加强医院工作人员的医德建设，在工作中贯彻“以人为本的”的原则，一切工作为了病人着想，不断提高医疗服务水平和环境，得到广大患者的好评，患者对医疗服务的评价不断提高。另一方面，医院党委响应中央群众路线的号召，深入职工当中，了解职工的想法，为职工排忧解难，解决职工工作、生活上的困难，得到了广大职工的拥护，凝聚了医院的向心力。总之，正如美国学者丹尼尔.雷恩的名言：任何管理思想都不是凭空出现的，必然要受到当前文化的影响。因此，对于医院管理者而言，要正确理解二者之间的关系，在日常工作中将二者紧密结合起来，共同形成医院的核心竞争力，为医院长远发展奠定基础。 二、医院文化建设与思想政治工作的渗透有机结合 1.塑造医院精神 医院精神是医院文化的核心部分，是医院全体工作人员的活力源泉，是医院在长期发展过程中，全体工作人员在日常工作中逐渐形成的共同理念、思想等，引领着医院各种工作有序的开展，体现着医院的办院方向和宗旨。作为现代医院，要正确认识到医院精神塑造的重要性，医院精神不是凭空产生的，也不是简单的标语和口号。每个医院所处的环境不同、发展历史不同、医院宗旨不同，不能简单的抄袭其他的医院文化来为己所用。医院精神的建设必须经过长期的过程，必须得到全部职工的支持和拥护，在潜移默化中融进员工的思想深处，通过员工的日常行为和精神风貌展现出来。一直以来，我院十分重视医院精神的建设，在长达63年的发展历程中，逐渐形成了“勤进致和、厚德至善”的医院精神和“精诚东医，济世惠民”的医院理念，不断提高医疗服务质量和水平。为了职工真正接受医院精神，医院举办了各种职工喜闻乐见的宣传活动，医院组织了演讲比赛，演讲题目都是与医院日常工作息息相关的，如“假如我是一个患者”、“假如我是院长”、“如何理解医生救死扶伤的天职”等，还举办了技术大赛、歌咏大赛、小品比赛等文娱活动，不但丰富了职工的业余生活，也在潜移默化中培养了员工爱岗敬业的职业风范，创造了良好的医院文化氛围。 2.塑造良好的医院形象 当前随着人们生活水平和维权意识的提高，人们对医疗服务的要求越来越高，医院之间的竞争也越来越激烈。医院要在竞争日益激烈的环境中占据一席之地，就要在社会公众中塑造良好的品牌和形象。医院在紧密围绕医院中心工作的基础上，加大宣传力度，这是医院从营业第一天开始就需要注重考虑的问题。医院的形象不同于其他经济组织，一方面医院是救死扶伤的行业，关乎到老百姓的身心健康和社会效益，医院的经营有着极强的公益色彩。另一方面医院也是一个经济组织，经营效益是医院经营中必须着重考虑的。一是必须坚持“亲情呵护、贴心关怀”的医院服务理念，强化服务意识，更新服务观念，改革服务模式，以精湛的医疗技术、优良的服务质量为病人提供服务；二是以整洁优美的医院环境吸引患者就医，如搞好院内绿化，优化病房环境，为病人提供安宁、舒适、温馨的就医环境；三是加大宣传力度，尤其在网络化时代，各种新媒介不断涌现，人们获取信息的渠道日益多元化，微信、微博等各种信息平台为人们提供丰富的资讯，医院的形象宣传要紧密结合网络时代的特征，在报纸、电视、电台等传统的宣传媒介之外，还要积极拓展新的通道。如2010年12月，我院开展了以“科技兴院”和“回报社会”为主题的系列院庆活动，回顾总结医院建院60年的光辉历程，展示医院取得的巨大成就和良好形象，不断加强医院与医疗机构、兄弟友好单位和广大乡亲的联系沟通，扩大医院的知名度。又如每年的“三·八”国际妇女节、“六一”儿童节、重阳节，我院都开展了各种义诊、咨询活动，向老百姓宣传防病治病知识，组织专科医生不定期到幼儿园、学校、敬老院、社区讲课及视力检查，及时为广大群众进行了义诊。这些公益活动得到了媒体的支持，报纸、电视都作了报道，这既满足了群众的要求，又提高了医院的知名度，对塑造医院形象起到了积极的作用，又吸引了更多的患者来院治疗，增加了医院的经济效益。 三、加强思想政治工作，营造健康向上的医院文化氛围 在知识经济时代，社会发展日新月异，新的医学知识和医疗手段不断地更新换代，作为新时期的医疗服务人员必须适应知识经济时代的要求，不断提高自身的素质和能力，唯有如此才能适应新时期岗位的要求，才能在本职工作中得到锻炼和提高，从而将个人利益与医院长远发展联系起来，做出自己应有贡献。对于医院而言，要迎合员工渴望提高自己的这种要求，出台各种激励政策来培养员工，提高员工的工作积极性和主动性。我们医院每年都选择大批优秀的医护人员到外面去接受培训，让他们了解国内外一些先进的理念和技术。同时通过“请进来，走出去”的方法，聘请一些专家学者到医院进行讲座，让更多的医疗工作人员得到培训。近年来，我院共派出将近90多位医生到其他医院进行交流学习，成功举办各类学习班283次。另外，每年我院也承担着对大中专毕业生、执业医师、保安员进行综合素质的岗前培训。 总之，医院思想政治工作和医院文化是密不可分的，也是提高医疗服务质量，端正医德医风的基础。在新形势下，医院要提升综合竞争力，就应该将医院文化建设与思想政治工作紧密结合起来，坚持以人为本，运用科学的工作方法进行医院文化建设和思想政治工作，增强医院活力，推动医院的可持续发展。 参考文献： [1]范传顺加强政治思想工作，促进医院和谐发展[J].中国农村卫生事业管理，2006，26（5）：67—68 [2]周弟初，刘新跃，龚少纯，等加强和改进医院政治思想工作的几点思考[J].中华医护杂志，2007，4（7）：664 [3]马荣豫.新形势下创新医院思想政治工作的几点思考[J].中国卫生事业管理，2011，（5） （作者单位：湖南省东安县人民医院；湖南 东安 425900） |
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