| 标题 | 企业人力资源管理研究 |
| 范文 | 张萌 摘要：当今社会企业之间的竞争是技术的竞争、知识的竞争和人才的竞争，而不论是技术的革新还是知识手段的革新，归根到底都是人才在起作用。因此人才竞争也就成为了当前企业竞争的主旋律。现代企业内部管理工作当中的人力资源管理也就成为了重中之重。本文重点谈谈如何在当前企业管理工作中有效提升人力资源管理工作质量，以供参考。 关键词：企业管理 人力资源管理 方法 一、转变管理观念 人力资源管理是一个不算陌生的名词，在过去人力资源管理也就是人员管理和职工管理。对人的管理可以说从企业产生之初就已经出现，但是那时候的人员管理相对现在而言就显得过于简单和机械了。无非是一些诸如考勤管理、工时管理以及人员行为约束之类。这种简单机械的人员管理模式如今在许多企业的内部管理当中仍然普遍存在，但是这种没有做到以人为中心的人员管理完全称不上人力资源管理，因为它没有把人作为一种资源来有效管理，更加谈不上作为资源来有效利用。所以我们首先就要将这种陈旧落后的人员管理意识进行有效转变，要重视员工在企业生存发展过程中的积极作用，要重视员工的自我管理，要重视员工在生产工作当中的自主性与创造性激发，要让人力资源管理从冰冷的管理二字中解放出来，通过管理真正建立起企业与员工相互依存、相互信赖、相互促进的良好氛围。 二、加强管理队伍素质提升 加强管理队伍的素质对于切实提升人力资源管理工作质量非常关键。素质提升首先就要针对人力资源管理自身特点来挑选管理人才，剔除不合格人员。要加强兼具企业资源管理知识、人员管理知识尤其是对现代企业员工心理需求及个人价值需求有深入分析的专门人才引进力度，只有这样才能够让具体管理工作有针对性、建设性与科学性。此外对于管理人员的定期培训和交流学习也是必不可少的，因为人的需求会随着社会经济发展及社会意识发展而不断变化发展，如果管理意识跟不上，那么现在适宜的管理观念和手段也许很快就会被社会所淘汰，甚至制约企业的正常管理工作开展。 三、加强具体管理制度建设 人力资源管理制度建设不是一个单一的制度建设，而是一个具有综合性和复杂性的制度体系。不仅包括日常行为管理、岗位制度管理、竞争制度管理，同时也包括了激励约束机制建设以及人员绩效考核制度建设，只有这些制度都符合了科学规范的原则，才能真正实现人力资源的合理化管理与应用。 1.日常行为管理方面 日常行为管理可以分为常规管理与突发事件管理。一家企业无论大小都有自身特有的等级规范与工作流程，所以人员的日常行为是否规范对企业的正常运作意义重大。所以制定员工日常行为规范制度及细则非常重要，这样不仅能够起到约束人员行为的作用，也能够为新晋员工更快更好的适应企业运作提供制度上的依据。但是在常态化行为规范推行的同时，也需要根据企业生产经营特点及可能遇到的突发事件进行突发状况下的行为规范与指导，从而确保人员在危及情况下也能够在行动和思想上有条不紊。 2.岗位管理方面 任何员工在企业任职都有自己的岗位，岗位之于企业，就像细胞之于人体，是推动企业成长与发展的最基本单位。所以企业必须加强岗位管理，首先就要针对每一个岗位的具体工作特点加强对其就职人员各方面素质的综合把关，在坚持持证上岗的同时还要进行必要的岗前培训，这样既能够保证每一个工作人员都能够找到有效发挥自身价值的岗位，同时也能够确保人力资源管理的科学有效。 3.竞争管理方面 企业想要在市场中求的生存与发展就必须参与各种各样的竞争，而员工想要在企业当中获得更好的发展也应该参与到人与人的竞争当中，但是竞争是一把双刃剑，如果用得好能够帮助企业员工与企业获得双赢，如果用得不好则可能给人力资源管理工作造成极大阻碍。所以企业内部的竞争管理应该更加强调公平、公正与公开。企业可以定期将需要进行人员招聘的岗位在内部进行公示，有条件的员工可以进行申请并接受企业的统一考核，考核合格的人员便可以接受岗位调动。这样不仅能够最大限度减少企业对外招聘所花费的管理成本，同时也能够减少企业内部人才的流失，帮助内部员工找到更适合自己的岗位，增强员工对企业的依赖感与信任感。 4.激励约束管理方面 人力资源管理必然离不开有效的激励和严格的约束。对于现代企业的人力资源管理工作来说，仅仅依靠单纯的物质激励和约束或许已经不能够适应现实发展需要。有效的人员激励和约束必须兼顾物质与精神两个方面。而且物质激励也应该从单一的绩效奖金扩展到更为广阔的领域，诸如增加优秀员工的带薪休假时间、为员工购买回报丰厚的商业保险等，从更多渠道增加员工的实际收益。在精神奖励方面，也可以在条件允许的情况下新建诸如家属住宅区等，方便外地员工家属的生活与娱乐、为加班员工提供晚间班车接送服务，让员工充分感受到企业对自己的关爱和照顾，从而增强对企业的归属感，提升企业主人翁的意识和责任感。在约束方面，也可以从简单的薪资惩罚扩展到其他方面，具体可参考奖励内容来进行相应的处罚，全面激发员工的工作自觉性、主动性与创造性。 5.人员绩效考核方面 人员绩效考核是每一家企业都会进行的人力资源管理内容，但是绩效考核推行的效果却大不一样。对于现代企业来说，绩效考核应该被赋予更为丰富的内涵和功能。为了加强绩效考核的公正性、科学性与准确性，企业应该为每一位员工从进入企业之初就进行个人档案建设，档案不仅要记录员工每一个阶段的成绩与失误，同时还要就这些具体问题进行一对一的探究和分析，确保员工能够在每一个阶段都有所收获。同时档案也不能够仅仅作为企业考核员工的单方面资料，员工也有权阅读和书写自己的档案，档案当中应该重视员工个人意见的表达部分，这样不仅能够及时了解员工的所思所想，及时疏导员工的消极情绪，也能够帮助企业在需要人才的时候更有方向性和目的性的优先挑选企业的内部员工。员工档案在人员绩效考核活动中也应该发挥主要评定作用，也就是说不仅要考虑到考核期间员工的工作情况，还要兼顾员工的日常表现和思想动态，这样才能够真正发挥出绩效考核的预期作用。 参考文献： [1]林泽炎.国有大中型企业人力资源管理制度体系构建思路.中国人力资源开发.2013.1 [2]王玫.员工绩效的评价.企业改革与管理.2012.5 （作者单位：延长油田丰源实业总公司企业管理部；陕西 延安 716000） |
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