| 标题 | 探析高职院校图书馆资源的充分利用 |
| 范文 | 陈碧环 摘要：随着高职院校向着规模化发展，图书馆文献资源也在不断变化。为了提高广大师生和员工对图书馆的到馆率，并充分利用图书馆文献资源，只有不断增加图书馆中收藏的文献资源，但是即便这对各方都有利处，也并未取得预期的效果，反而是文献资源利用率和师生到馆率出现双重下降。虽然是多方面的因素造成了这样的结果，但以本人践行认为，只要充分调动自身能动性，疏通好各个环节，提高服务质量，还是很有前景，本文以此观点论述己见。 关键词：图书馆资源 高职院校 服务质量 利用率 引言 高职院校作为一个庞大的综合体，虽然图书馆并不是高职院校的主要部门，而是辅助学生和老师查阅文献，完成科研任务，达到学术创新的目的。当前，随着高职院校规模越来越大，为了满足更多师生的学习需要，图书馆的硬件设施也在逐步得到提升，学校投入重金来增加图书馆的各种文献资源，不管是传统的纸质文献，还是现代化的多媒体文献都得到极大丰富，这无疑为广大师生创造了一个极佳的平台，通过这个平台，大家可以借阅文献，丰富自身知识，以达到科技研究创新之目的。但是现实情况并不乐观，能够来到图书馆的学生少之又少，更别提利用文献资源了。以我校图书馆为例，在2008年以前，全校师生到图书馆的能达到80%左右，文献资源也得到极大利用，利用率甚至高达89%以上。而到2013年底，统计显示，师生到馆率仅为23%，文献资源不能得到有效利用，造成极大浪费。究其原因，不是一方面造成的，如何找出造成这种局面的根源，解决问题，提高到馆率和文献利用率是当务之急。这对于图书馆人来说，既是机遇，又是挑战。 一、高校图书馆文献资源利用率下降的原因分析 从主观因素来说，高校师生越来越少地利用文献资源，是由自身和社会两方面原因造成的。首先，由于我国教育制度不发达，体制不健全，在运行中必然会出现众多的问题。不同层次的高校，在生源质量、投入经费、科研力量和教师收入等方面都有所差异。再加上市场经济的冲击，对教师心理会造成各种不同方面或程度的影响，从而出现了各种矛盾。收入差异，教学水平，职业前景等等，这些社会问题延伸到教师的内心而引发的浮躁心理，必然会造成教与学的冲突，造成通过文献图书资源提升教学水平和质量的趋势越发降低。另外，院校人事分配，规章制度等现实因素也会对教师的心理产生影响，造成他们对学术和未来的热情趋于平淡。 随着现代科技的发展，如手机、互联网等多媒体传播渠道的普及，学生获取各种信息的途径越来越多，而与高校图书馆中传统的纸质文献资料相比，这些现代化的获取信息的方式对学生更具吸引力，从而对图书馆和文献资源的优势造成很大冲击；学习动力与实际现状之间的矛盾；课程设置与专业选择之间的矛盾；其终极矛盾就是就业问题和人生选择之间的矛盾，而这造成了学生的很大的心理负担，这是由于自身学习能力不强，又不善于利用图书馆加强专业知识和技能，而通常来图书馆的目的仅仅是应对考试突击学习。 从客观层面来看，随着市场经济的发展，高校图书馆的运行模式也收到极大挑战，教师和学生的不断提升的文化需求以及现代科技的发展应用不断冲击着高校图书馆传统的功能定位与服务模式，这是造成广大师生不愿走进图书馆和研究文献的一个深层次原因。 与时俱进，跟上时代的发展脉络，才能使高校的运行和管理体制更加灵活高效，这对图书馆来说尤其重要，但是经费不足，业务流程冗繁落后，服务模式封闭，现代先进的手段得不到引进，从而造成图书馆职工素质不能提高，师生对图书馆的服务水平和质量都难以感到满意，这是造成师生员工不去图书馆利用文献资源的主要原因。 许多高校为了使师生更加了解图书馆网络信息获取的方式、文献资料的查询以及机构设置，都已经开设了《文献检索》课。但是授课老师教学枯燥、脱节，不能理论联系实践，理论过多，实践过少，极大地影响了图书文献资源对于广大师生的吸引力。 二、高校图书馆职能要尽可能得到充分发挥 若要提高师生对图书馆文献资源利用率，必须要提高文献资源阅读性和流通性，使得图书馆向着网络化和信息化上大步迈进，让呆板的文献资源以更加生动的方式展现给大家，以便更能挑起广大师生对图书文献的阅读的兴趣，从而增强大家的主动性和积极性。 1.提高图书馆文献资源利用率的关键是领导者要能够结合当下社会发展实际和未来社会趋势，高瞻远瞩地确定高职图书馆发展方向，为高职图书馆制定出前进的目标，并能创造性地开展工作。随着教育部采取了一系列措施对高职院校进行评估，取得了一定的成绩，当然也还需要加大改革，推进创新，才能取得更加明显的效果。 2.通过增加资金投入建设图书馆硬件设施，通过更合理的方式规划图书馆的发展，通过现代科技手段对图书馆的查询、检索、信息发布等功能进行优化，通过现代化、数字化、信息化等等多种有效方式，实现文献资源功能的改进完善升级，达到共建、共知、共享的目的和效果。 如果要让图书馆适应社会的发展，必须要很好地对其进行规划，增强其可操作性和实用性，不断地对图书馆进行升级改造。当然这需要有优秀的领导，兄弟院校图书馆优势资源的配合，加强硬件和软件设施，使图书馆以一种崭新的姿态展现给广大师生，这必然会让大家趋之若鹜，不请自来。 3.图书馆的基础是服务质量，而服务质量反过来又是体现高职院校图书馆日常工作水平的标尺。没有服务质量的保证，就没有图书馆的长久立足。 影响图书馆到馆率的一个重要因素就是服务质量。随着高校图书馆逐步优化入馆流程与制度，进行“超市化”管理，经常开办新书宣传展示室，扩大文献借阅数量，延长阅览时间等服务项目，拉近了图书馆与大家的距离。通过将服务质量进行规范化，有力地促进了工作的标准化，这些强有力的措施，必能促进服务水平和质量的全面提升，为高职院校图书馆发展争取更多的时间和空间。 4.高校图书馆的最基本职能就是教育、信息传递，只有将教育作为首要基础，将提高图书馆利用率作为首要目标，才能充分发挥图书馆的作用，为广大师生提高能力和素质提供一个良好的平台。 高职院校图书馆通过开展《文献检索》课程，就是使广大师生养成利用图书馆资源的良好习惯，使他们从知识的学习转向知识的应用和创新，在这个过程中，既向他们提供了知识本身，又使他们掌握了知识和信息的手段。另外，再定期开展专题培训或讲座，以各种不同的方式引导他们对图书馆资源进行有效利用。尤其是现在这个社会，教育事业高速发展，其正朝着国际化和网络化迈进，通过有针对性的辅导，运用各种多媒体文献，通过各种娱乐活动，促使他们充分利用图书馆资源，由被动变主动，打开全新局面，使图书馆成为自我学习修养和提高自身素质的最佳场所。 当然管理和开发高职院校图书馆资源很重要，但是广大师生能够有效利用图书馆资源，进行自我能力与素质的提升才是其最重要的使命。 参考文献： [1]肖倩.数字环境下高职院校图书馆信息资源建设初探[J].科教导刊（上旬刊）. 2010（06） [2]陈一茜.高职院校特色图书馆藏建设[J].天津职业院校联合学报. 2010（05） （作者单位：温州职业技术学院图书馆、信息中心；浙江 温州 325035） |
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