| 标题 | 关于医院人事管理和思想政治教育协同发展的探讨 |
| 范文 | 金志永 摘要：人事管理在医院建设过程中发挥着重要的作用，它决定着医院的医疗质量、服务质量和管理质量，是整个医院建设的重要基础。思想政治教育是人事管理工作中的一项重要内容，二者是互为表里的有机统一体。目前在医院思想政治教育工作中存在教育理念落后、管理制度体系不够健全、工作执行不力、落实不到位等问题。本文探讨了如何通过教育培训，促进人事管理和思想政治教育工作的相互融合，提高医院的整体管理水平等问题。关键词：医院 思想政治教育 人事管理 協同发展 中图分类号：R 197.1 文献标识码：A 人事管理是保障单位正常、高效运行的基础，是提升医院职工服务能力的有效途径，对于每个医院来说，都是其基础工作重要的一部分。思想政治教育是整合和提升医院核心竞争力的有效途径，也是党的工作的重要组成部分。如何更好地协同二者之间的关系，以确保医疗服务质量的提升，是一个重要的课题。现以永州职业技术学院附属医院为例，分析该院人事管理中的思想政治教育工作现状及存在的问题，并提出相应的工作策略，研究总结思想政治工作在医院人事管理中的作用，旨在提高医院综合管理质量，提高为患者服务的质量。 1 研究背景 思想政治教育工作具有提升职工思想道德素质和政治素养的重要作用，有利于帮助职工树立起坚定的为人民服务的思想，提升服务意识和自身专业素质。尤其是对于医疗卫生行业来说，树立服务意识，提高党性和政治觉悟尤为重要。人是“社会”的载体，是社会组成的最基本的“单元”，思想政治教育工作是以人为对象，引导人们选择正确的政治立场，加强人们对党的思想觉悟、对社会的奉献精神，提高医疗卫生从业人员的思想政治觉悟[1]。医院人事管理在医院建设过程中发挥了重要的作用，加强医院人事管理，提高人事管理与思想政治教育协同发展，有利于提高医院的整体服务质量。良好的思想政治教育可以帮助院内职工形成正确的职业观、价值观，严守医疗卫生服务人员的底线，更有利于充分地发挥医院的社会服务职能，促进医院健康发展。 在新医改的大环境下，医院人事管理和思想政治工作统筹和协调推进，越来越得到重视。人事管理的每一项工作都与职工的切身利益息息相关，任何人事制度的制定和执行，都会对职工的利益产生不同的影响，没有一定的群众基础和相对统一的思想认识，人事管理工作难以正常开展。思想政治教育在人事管理工作中承担着指引性和方向性的作用，可以帮助广大职工提高思想政治觉悟，将具有不同价值理念和利益需求的个体认识统一到医院发展所需的全局要求上来，从而提升广大职工的奉献精神和服务意识，有利于贯彻执行各项政策和决议，引导广大职工自觉遵守院内的规章制度，自觉提高服务水平。将思想政治教育更好地融入到医院人力资源管理中，具有重大意义。本文将就该院思想政治教育中存在的问题进行剖析，进而提出针对性的解决措施。 2 当前医院人事管理和思想政治教育存在的主要问题 一是医疗卫生行业发展迅速，且其承担着救死扶伤的重任，其角色在社会生活中至关重要。传统的思想政治教育理念与现代化的医疗发展产生了不相适应的现象。传统的思想政治教育对医疗实践活动重视程度不够，往往更强调说教、灌输等，缺乏真正的作用引导。职工较强调服从，却缺乏服务意识，与新医改下的服务目标相错位[2]。二是思想政治教育制度体系不够健全。部分医院并未将思想政治教育纳入到规范的制度体系中，即使有思想政治教育制度的医疗单位，目前也缺乏较为规范化的思想政治教育制度和管理体系。用制度管人具有较大的优越性，倘若没有一个完善的制度体系，人事管理者就难以通过制度来制约人，难以高效地管理单位职工的人事问题，很可能导致经营效率不高、经营质量不佳的情况发生，往往为患者提供的医疗服务也差强人意。三是在思想政治教育工作的执行过程中，往往存在执行不力的问题。部分思想政治教育工作执行人员敷衍了事，把思想政治教育当作例行公事，不能达到思想政治教育实质性的目的。有些医院只是注重人员招聘、考核、晋升职称等，对于思想政治工作落实不到位，导致医院职工也增加了对评聘事宜的重视，却忽略了思想政治问题。因为思想政治教育不是一项能具体体现的工作，教育效果也难以确切体现，故对这项工作执行的考核也存在一定难度。四是部分医院的思想政治教育工作与人事管理工作方式脱节，思想政治工作跟不上人事管理工作的需要，导致当面临一些利益的调整时，切身利益受损的人思想上接受不来，存在压力、困惑，对工作积极性降低，影响工作质量，影响单位的和谐稳定。究其原因都是思想政治教育没有深入落实到人事管理中去、思想政治教育与人事管理脱节造成的。 3 提高思想政治教育与人事管理协同发展的主要措施 思想政治教育与人事管理是存在协同性的，二者互为补益，对整个医院的管理工作、人事工作有良性循环的作用。院内人事管理主要负责对本院职工的职称评定、档案管理、考核培训、工资福利等工作，由于人事管理工作均涉及到职工个人利益问题，故往往容易产生一些分歧或矛盾。思想政治教育有利于保障人事管理工作的稳定性。通过加强思想政治教育、提升院内职工的思想政治素质，可提升院内职工队伍的稳定性，推进院内人事管理工作的发展。人才是医院发展的重要载体，医院对人才的吸引、培养、保留至关重要。思想政治教育可以辅助人事管理工作，通过对职工核心价值观的教育和引导，努力培养出高素质、高水平的医疗服务队伍。 首先，加强教育培训，提高人事管理人员的思想政治意识。从人事管理者开始，提高管理者的思想政治工作意识，提高认识，加强对思想政治教育工作的重视程度。由管理者制定本院思想政治教育的管理制度、考核制度等，并监督各科室具体落实。在医院领导方面，应意识到人事管理对医院整体管理水平的重要影响和巨大作用，同时，认识到思想政治教育在人力资源管理中的作用，是从职工思想意识上改变服务意识和加强党性的根本之举，是满足党和人民对卫生需求工作的重要落脚点，故领导者应带领全体医务工作者加强思想政治学习[3]。另外，定期举办思想政治方面的教育与培训，尤其是对刚来院参加工作的新进人员。从入院之初就应打下思想政治工作的基础，让全院干部职工思想统一、步调一致。 其次，完善制度建设，探索人事管理中思想政治新途径。必须要强化思想政治教育的组织保障和制度保障，构建齐抓共管的思想政治教育格局。要推进思想政治教育工作的制度化、机制化，及时做好矛盾化解工作，确保机构职责和日常工作的正常进行。积极探索医疗卫生体制改革新形势下思想政治工作的新途径，形成自身的党建特色。把思想政治教育工作纳入医院的目标管理，建立健全党委中心组和党员干部学习、干部培训等制度。以制度管人才能达到规范管理的效果。制定了完善的制度后，要积极引导、教育职工严格遵守，才能起到制度规范的作用。让职工理解思想政治教育的必要性、重要性、紧迫性，深刻意识到其对医院其他工作的顺利开展具有决定性作用和意义，把思想政治与医院人事管理有机融合，常抓不懈[4]。 最后，坚持以人为本，充分发挥人性化人事管理的优势。在落实思想政治教育的过程中，可能会遇到职工的不理解，故在工作过程中，要注重人性化的管理、人性化的实施。可以对本院职工进行调查统计，分析总结职工们对思想政治教育工作的重要意见和建议，了解职工们工作过程中遇到的困难，努力给予解决[5]。通过换位思考，有效调动医务人员的积极性与主动性，从而建立以病人为中心、以人事管理建设为中心的发展策略。在涉及医院职工的个人利益的事项方面，应事前做好思想政治教育工作，通过积极沟通合理解决。对于思想政治方面表现优秀的职工，给予表彰，树立典型，完善激励机制，这也是对其他职工的一种思想政治教育方式。 思想政治教育与人事管理是互为补益、相互促进的。只有始终坚持以人为本的工作原则，加强对职工的思想政治教育，不断改进思想政治教育工作的方式方法，促进思想政治教育与人事管理的有机融合，使二者协同发展，才能更好地为人事管理工作服务，才能促进人事管理工作的有序开展。 4 结束语 卫生人事管理的载体是医务人员，吸引、培养卫生人才，为卫生事业发展提供和奠定人事基础是卫生人事管理的目标。人事管理是医院管理的重要组成部分，优质的人事管理可以提高医院的医疗质量、服务质量和管理质量[6]。思想政治教育的对象是人，思想政治教育在人类社会发展中具有重要的地位和作用。我黨的思想政治教育工作具有鲜明的党性、严密的科学性和广泛的群众性。思想政治教育和人事管理都是以人为工作对象，故医院在实施思想政治教育的过程中，一定要紧紧围绕“人”这个主体来开展。 医院人事管理与思想政治工作相辅相成，思想政治教育能够为人事管理提供各种支持和保障，同样，人事管理工作也可以为思想政治教育工作的有序进行开辟道路，二者具有很大的协同性。人事管理工作关系到每一个职工的切身利益。要通过思想政治教育，使职工摆正自己位置，认识到任何事情都是受制度制约的，政策是对事不对人的。制度的制定和方案的实施是思想政治教育作顺利开展的重要保障，要做到有的放矢地开展工作，把提升医院的整体服务质量当成思想政治教育的终极目标。只有把思想政治教育与人事管理有机地结合在一起，使二者相互融合、互相促进，才能体现出思想政治教育对医院整体管理的巨大推动作用。但是，不同的医院诊疗环境不同、人员设置不同，因此需要更加完善的和针对性更强的思想政治教育方法和人事管理体系。本文研究范围有限，很多问题还有待于其他学者进一步研究。 由此可见，医院人事管理与思想政治教育具有共同的管理对象和共同的发展目标，两者相辅相成、相互渗透、互相促进[8]。医院若要搞好人事管理工作，首先需要对职工开展耐心细致的思想政治教育工作。总之，医院人事管理者应当树立“以人为本”的思想政治教育理念，努力贴近职工的心，通过思想政治教育，提升职工的服务意识，把人事管理与思想政治教育紧密结合，对于医院的改革发展具有重大意义。 参考文献： [1] 金燕.浅谈思想政治教育在人事管理工作中的意义[J].党史博彩（理论版），2016（1）：56. [2] 金晶.人事管理工作中思想政治工作的重要性[J].人才资源开发，2015（6）：11. [3] 陈永华.加强思想政治工作 做好医院人事管理[J].广东科技，2012，15（8）：35- 37. [4] 张新霞.思想政治工作对医院人力资源管理的融入分析[J].人才资源开发，2014（04）：68- 69. [5] 袁援.加强医院思想政治工作提高医院人事管理水平[J].党史博彩（理论版），2015（2）：52-53. [6] 丁悦敏.做人事管理工作离不开思想政治工作[J].中国城乡企业卫生，2014，12（6）：168- 169. [7] 张宜良.公立医院人力资源管理中思想政治工作的作用[J].医院管理，2016，12（3）：220- 221. [8] 邢卫平.卫生系统人事管理中的思想政治工作探析[J].科技风，2016（9）：129. |
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