| 标题 | 加强医院思想政治工作探讨 |
| 范文 | 郭娜娜 摘要：随着新医疗改革的推进，医院思想政治教育工作面临新挑战，该文旨在通过对新医改背景下医院思想政治教育的研究，探索出医院加强思想政治教育工作的新方法和新对策。 关键词：新医改 医院 调查对象 思想政治教育 中图分类号：D089 文献标识码：A 随着4月8日医药分开综合改革的持续推进，医院广大职工的思想观念、道德观念、价值观念变化的主流是健康进步的，但仍有一些消极之处。由于医院的医药分开、法人治理运行机制、财政价格补偿调控机制、医保付费机制等一系列变革，当前，我国医患关系恶化，医患矛盾不断升级，并呈现出一些新特点、新趋势，医护人员的职业安全受到社会的广泛关注。针对这些问题，在新医改背景下，加强医院的思想政治教育工作便显得尤为重要。 为调查研究新医改背景下医院思想政治教育工作情况，共向北京朝阳医院、北京佑安医院、北京天坛医院、北京儿童医院、北京安定医院五家医院发放新医改背景下医院思想政治教育调查问卷500份，被调查人员包括院领导、管理科室人员、中层干部、护士长、普通医务人员，收回有效问卷488份，问卷有效回收率为97.6 %。综合调研所掌握的各方面情况，形成以下调研报告。 1 新医改背景下医务人员的思想状况 1.1部分医务人员对思想政治教育工作的关注和参与不够，对工作的效果不完全认可 调查结果显示，24.6%的医务人员认为新医改背景下，医院思想政治教育工作不重要；27.7%的医务人员对医院思想政治教育工作不关注；27.2%的医务人员觉得新医改背景下医院开展思想政治教育工作并无益处；在参加医院组织的思想政治教育活动方面，经常参加的占33.6%，偶尔参加的占50.1%，一般不参加的占16.3%。可见，还有部分医务工作者对思想政治教育工作重视不够。从客观方面分析，医务人员的医疗工作极其繁忙，特别在承担医教研防任务的三甲医院，临床科室的医务工作者不仅要完成医疗工作，还要承担教学及科研任务，繁重的医疗工作和科研教学任务占据医生大部分精力和时间。从主观方面分析，还有相当一部分医务人员对于思想政治教育工作参与热情低、积极性不高等现象也比较突出，普遍存在重视专业知识的学习，轻视理论学习的心理，不愿花费时间在思想政治理论学习上，没有充分凸显政治工作的强大生命力。 1.2面对新医改对工作提出的更高要求，大多数医务人员感觉精神压力较大 调查结果表明，新医改背景下，医护人员的工作压力和精神压力较大，在调查新医改对医护人员的工作压力、精神压力的影响时，认为压力加大的占47%，认为压力减轻的占9.7%，认为没有影响的占17.9%，认为不好说的占25.5%，可见，大多数的医务人员认为压力加大了。新医改涉及方方面面的内容，对医务人员提出了很多要求，如药占比、绩效考核指标落实等，医务人员的心理压力和精神压力更大了。长期以来，社会都在大力呼吁保护患者权利，而忽略了医务人员的维权问题，使得医务人员的执业环境恶化，精神压力加大，感觉无助、无奈、没有安全感。调查发现，绝大多数医务人员非常担忧自己的职业环境安全，在调查医务人员对目前的职业环境是否有安全感时，认为没有安全感的占65.7%，认为有安全感的仅占34.3%。“医学是一种可能性的科学”，对于大多数疾病来说，医学上更多的是缓解而非治愈，这是由于医学发展的局限性所决定的，不是医生的问题。但实际情况是，在治疗过程中一旦患者死亡或发生其他意外，患者家属的矛头就会直接指向医院和医务人员，采取“医闹”的方式，对医院暴力打砸并且不理智地对医务人员进行人身伤害，造成医务人员精神压力加大和对执业环境安全的担忧。种种原因导致思想政治教育工作面临新的更大的挑战。 1.3新医改实施后，七成以上的医务人员职业认同感低 医疗工作者的职业是神圣的，是治病救人的天使，他们处处关心病人的疾苦，不避艰险，尽心竭力，治病救人，不怕脏臭，不分贵贱贫富，长幼妍蚩，一视同仁，他们不仅要为患者提供优质的医疗护理服务，还要耐心听取患者及其家属的询问，尽量满足患者及其家属的合理要求。他们本应为自己的职业感到自豪和骄傲，并愿意让子女们继承自己的事业。可是调查发现，在问到是否愿意让其子女从事医疗工作时，非常愿意的占2.5%，愿意的占22.6%，不愿意的占57.8%，很不愿意的占 17.1%。调查结果表明，高达74.9%的医务工作者都不希望自己的子女從事医疗工作，可见，大多数医务工作者基于多种因素考虑，不希望子女再从事医疗工作，这从某种程度上表明医务人员认为自己的职业并不是非常理想。 1.4部分医务人员对新医改的态度和期望不够积极，对其效果不甚满意 新医改实行之后，医务人员的思想状况更加复杂，对新医改的态度各有不同，对新医改的未来实施效果不是特别乐观，思想上纷繁复杂。调查数据表明，对新医改方案满意的占20.9%，不满意的、不好说的、不了解的共占79.1%；对新医改的态度方面，支持的占39%，反对的占8.8%，不好说的占52.2%。在调查到新医改对医患关系的影响时，认为有很大改善的占6.4%，认为略有改善的占39.8%，认为没什么变化的占39%，认为加剧医患矛盾的占14.7%，可见，部分医务人员对新医改的实施效果并不是很满意，医务人员对新医改方案的态度纷繁复杂，在思想上没有达到高度统一，部分医务人员对新医改方案是被动接受，被动执行，主动参与的积极性不高，这在一定程度上会影响新医改方案的实施效果。 1.5伴随着医疗市场竞争加剧，部分医务人员的价值取向发生偏离 当今社会，市场经济每时每刻都在冲击人们固有的思想观念，受市场经济和外来文化的影响，医疗市场的竞争日益加剧，一些医务人员的思想观念和价值观也发生了变化，主要表现在全心全意为人民服务的意识不强；期望改变经济拮据的现状，盼望富裕，可能会不择手段等医德失衡现象，致使医院思想政治教育工作面临新的挑战。这已成为当前医院管理的难点、社会关注的焦点和热点，严重影响了卫生系统的社会声誉。 2 当前新医改中医院思想政治教育工作存在的问题 2.1医院思想政治教育的方式方法单一 在新医改的形势下，部分医务人员的心态发生变化，医院不能根据医务人员存在的新的思想问题，针对性地开展思想政治教育工作。调查结果显示，在调查到医务人员对医院思想政治教育工作是否满意时，认为满意的占24.2%，基本满意的占50.1%，不太满意的占21.5%，不满意的占4.1%，可见，医院医务人员对医院思想政治教育的满意度并不是很高，还有进一步提升的空间。 2.2对新医改的形势政策等内容宣传解释不够 调查结果显示，医务人员对新医改方案的了解程度，完全了解的占8%；了解，但不全面的占66.5%；不了解的占25.1%；不好说的占0.4%，可见，大多数医务人员对新医改政策了解的并不全面，这一方面是因为，大多数医务人员仅仅关注与自己有关的工作，对新医改政策并没有宏观的了解，另一方面也说明，医院对新医改政策的整体解读和宣传不是非常到位，导致部分医务人员对新医改政策不是非常了解，即使了解也并不全面。 2.3医院政工队伍不能很好地适应新医改形势的发展要求 作为医院重要岗位之一的政工干部，他们的素质高低不仅与医院的思想政治工作有着极为密切的联系，同时也关乎到医院的稳定、和谐，所以说医院政工干部的地位和作用不可忽视。随着医药分开综合改革的实施，对政工干部的个人整体素质提出了更高的要求。但在现实工作中，个别医疗机构思想政治工作人员斗志疲软，还是老思想、老方法，不能与时俱进，不能适应新形势、新要求，跟不上新医改的步伐。 3 新医改背景下医院加强思想政治教育工作的对策建议 新医改背景下，医院医务人员的思想状态呈现出很多新特点，医院思想政治教育工作面临新挑战，这就给新时期的思想政治教育工作提出了新要求，因此，要深入细致地研究目前医务人员的思想状态，密切关注医务人员的心理变化，有针对性地开展思想政治教育工作，做到“润物细无声”，使医务人员在工作中自觉地做到注意医德，讲究医风，并努力配合新医改政策，积极主动完成新医改的任务和要求。具体来说，新医改背景下医院加强思想政治教育工作，促进医德医风建设，应从以下几个方面入手： 3.1加强对新医改条件下思想政治教育工作的整体统筹和系统谋划 医院思想政治教育工作要服务于医院管理、人才队伍建设、教学科研、临床医疗和医患沟通等。在新医改不断深入之时，要充分发挥思想政治教育在医院发展中的重要作用，认清思想政治教育工作是一切工作的生命线。要牢固树立思想政治教育工作也是生产力的观念，把思想政治教育工作放在突出的位置，并贯穿于各项工作中。高度重视思想政治教育工作，把医护人员的思想政治水平和道德素质高低纳入到实际工作成效的考核中去，变被动教育为主动觉悟，并渗透到医疗机构管理的全过程。只有通过正面的思想政治教育在管理人员和医务人员中统一思想，树立起正确的为人民健康服务的目标，得到广大患者的拥护和认可，从而保证医院社会效益和经济效益得到持续健康的发展[1]。 3.2改进创新思想政治教育工作方式方法 当今形势下，人们的思想得到了巨大的解放，医疗卫生事业的改革也层层深入，思想政治教育工作不能再采用生搬硬套传统的宣教模式，其方式方法也要与时俱进，灵活地注入新的元素，以满足新医改背景下的新要求。调查结果显示，在思想政治教育的方式方法上，35.5% 的医务人员更愿意参加参观学习；20.4%的医务人员更愿意参加问卷答题；18.4%的医务人员更愿意参加党课培训；13.4%的医务人员更愿意参加演讲比赛；11.2%的医务人员更愿意参加知识竞赛。因而，在思想政治教育的方式方法的选择上，要结合职工的意愿进行综合考虑，合理安排。 首先，要善于利用现代化科技手段，重视网络平台、手机信息、新闻传媒等通信工具的运用，创新思想政治教育工作的方法，充分调动医护人员学习的热情和积极性。 其次，从加强和改进思想政治教育工作的方式上入手，从讲大道理转变为职工办实事。通过层层工作，细雨润物，渗透到不同科室人员的文化、修养、道德和智慧中，引导职工自觉践行高尚的社会主义核心价值观，做人民满意的白衣天使和忠诚健康卫士，实现卫生事业又好又快发展。 3.3加强对医务人员思想动态的跟踪调查，及时做好解疑释惑 新医改方案在推行过程中，医务人员是主体，是具体操作者和执行者，很多方案的实施都需要医务人员积极执行和高度配合，所以争取医务人员的理解非常重要。作为思想政治工作者，在新医改背景下，要重点关注医务工作者的思想动态，全面了解医务人员对新医改的态度，做好思想动员和心理疏导工作，设立专门的讲座对新医改的政策进行解读，使医务人员对新医改方案产生认同感，并积极参与到新医改中，提高他们的主观能动性。同时，要注重理论联系实际，不能一味地灌输大而空的政治思想理论，要从身边的细节入手、从医护人员关注的小事着力，激发醫务人员参与医改的积极性，全身心地投入到新医改的潮流中，为新医改政策的有效落实添砖加瓦。 3.4加强医德责任教育，提高责任意识 作为医院思想政治工作者，在新医改背景下，要不断引导医务人员把提升职业道德放在首要位置，把弘扬传统医德文化与建设社会主义核心价值体系相结合，深入开展新医改背景下的思想政治教育工作。调查结果显示，在新医改背景下医院开展思想政治教育工作的主题方面，20.2%的医务人员认为应以医德医风教育为主题，19.8%的医务人员认为应以医院文化建设为主题，16.6%的医务人员认为应以纪律与法制教育为主题，15.6%的医务人员认为应以理想信念教育为主题，13.5%的医务人员认为应以爱国主义教育为主题，13.4%的医务人员认为应以集体主义教育为主题。可见，医务人员也认同医德医风教育非常重要，因此，医院要通过一系列的活动对医务人员进一步加强职业精神和思想道德教育，增强其职业责任感、使命感和社会归属感，职业责任心是医务人员高尚医德医风的基本点、落脚点、核心所在，只有具备很强的职业责任心，才会对病人、对工作、对医院、对社会高度负责，才能认真执行新医改的各项政策，才能做到时时处处事事把病人的健康放在第一位，从而提高医院的整体道德水平。只有经常根据医院自身的特点，有针对性地进行医德责任教育，才能提高医务人员爱岗敬业的自觉性，确保医务人员在落实新医改政策时责任到位。 新医改的不断深入，促使我国医疗卫生事业迈进了新的发展阶段。医院的思想政治教育工作只有紧跟时代步伐，不断创新工作方式方法，顺应新医改要求，才能取得新的成效。 参考文献： [1] 康玲，何冰男，王人众.当前医院思想政治工作难点与热点解析[J].现代医院管理， 2007，5（2）：31- 33. |
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