| 标题 | 基于现代信息化技术的出版社网络管理探究 |
| 范文 | 蒋焱兰 [摘 要]伴随着数据信息化技术的应用，各行各业纷纷跻身于网络平台的建设中，并呈现了时代运营管理的绚丽风景。国内出版行业作为亘古文明与现代文化的忠实传播者，也紧紧抓住时代的“脉搏”，从幕后走向前台，并书写着网络管理的世纪新篇章。本文结合出版社信息化网络建设“时代说”、出版社信息化网络建设“构建说”、出版社信息化网络建设“发展说”三个视角，对基于现代信息化技术的出版社网络管理进行了研究。 [关键词]出版社管理；信息化建设；网络管理；构建 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.031 [中图分类号]TP393 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）06-00-02 1 出版社信息化网络建设“时代说” 1.1 时代信息网络化 Internet面世以后，计算机网络与通信技术随之而来，人们所处的时代无处不体现着网络科学发展的“主题”。出版行业作为文明与科学的“传播者”，在时代信息网络冲击中，面临着如何生存、发展的挑战。值得庆幸的是，他们不断进行摸索与探索，出版业时代信息网络化的主旋律已经“唱响”。走到今天，出版发行信息化网络建设已呈喜人的进步发展态势，电子出版已经“破茧而出”，网络数字化逐步显现出新时代的鲜明特征。一台电脑容得下数据库的“景象蓝天”，想读什么书都可以在网络上找寻，而想要跨时空、跨距离探访出版行业的信息，也在“弹指一挥间”。 1.2 时代体验媒体化 出版媒体化主要表现在电子式出版物的全面普及。电子式出版物的承载媒体以网络为主，相关的内容甚至包括电子式出版物的具体制作环境。时代媒体化的一个显著特征是资料的存储介质数据化与数据检索的科学化等。时代发展到今天，资料库所存储的信息数据已不限于文字与图片等传统纸类形式，还对声音与动画等有所涉猎。在经过远程网络检索与整理编辑后，便可分类构建起精彩纷呈的数据库，最后由出版社以网络传送或光盘发行的方式呈现于读者面前，直观而便捷。对每一位读者而言，利用网络媒体的功能，一本好书即刻就在眼前，想要获取什么样的信息，“信手拈来”。 1.3 时代服务社会化 网络拉近了距离，由于行业与空间的隔阂与阻碍已不再是人们交流的“屏障”，世界已经浓缩成小小的一个“地球村”，整个社会也演绎成开放式的大集体。基于社会网络的6度分离理论，网络出版社通过每位客户社会圈的不断放大，最终形成一个大型的社会化网络服务体系。网络出版时代服务社会化其意义主要体现在以下内容中。 1.3.1 吸引出版社潜在的客户 通过服务社会化可轻松实现“服务朋友的朋友”，通过现有客户接触到更大的客户群体。 1.3.2 提高出版社与客户、客户与客户之间的交互性 网络出版非常有益于好友互动，并可以帮助朋友间的爱好分享与情感交流，建立起以网络图书为媒介，以客户为中心的互动交流。 1.3.3 为客户提供时代便捷性、人性化的出版发行服务 让客户能够亲身体验到网络出版随手可及、无处不在的特色服务。切实做到客户需要时，出版社的服务就在身边，恰如其分的走进客户的空间。尤其是交互式出版发行模式的推介，不仅可以让读者能够“品味”发行书籍的“风采韵律”，也可以“得偿所愿”的定制“点子书”，希望看到什么样的书，要达到怎样的“赏心悦目”，一切让编辑听“客户说”。同时，电子图书馆在线图书信息服务更体现出开放的社会化特色，它以无处不在的触角，捕捉方方面面的“点子”选题信息，将编辑、出版与发行兑现于社会的每个角落。这样不仅为出版社创造出无限的出版发行机遇；也为读者提供了更具全面、更为直接的选择条件。 2 出版社信息化网络建设“构建说” 单从技术建设角度讲，构建出版社信息化网络是一项异常繁杂的系统工程。这不仅要满足资源共享下的数据信息安全性與一致性，还要满足信息格式标准化。 2.1 构建信息标准化体系 构建网络出版发行信息标准化体系，应注重解决两方面的问题：一是知识信息的无限性、海量性与阅读时间、精力局限性之间的矛盾；二是知识信息的无序性、覆盖性与客户阅读的有序性与选择性之间的矛盾。因此，如何妥善解决这两大对立性矛盾，已成为构建网络出版发行信息标准化的关键所在，具体措施也必须相应展开。第一，构建安全管理体系。建议出台相应的国家扶植政策，建立权威性的管理部门，统一标准、统一指导构建国家级PKI体系。避免网络资源与基础平台服务之间的信息重复建设。对网络硬件的系统安全问题、关键地点采用专网技术或防火墙技术，为基础数据的保密性切实提供安全保障。第二，建立目录与数据服务统一注册标准。目录服务作为发现、访问与管理目录的信息服务端口，其服务功能主要在于实现信息基础资源的浏览、查找与定位，是可选的。访问服务功能主要提供信息级、服务级信息基础资源的网络服务，有直接访问与间接访问之分，是必选的。管理服务功能重在目录的增加、修改及删除等，也是可选的。具体标准必须遵照国际ITU-T/X.500系列标准执行。第三，落实信息处理接口规范。对信息处理标准化的规范应重点落实到文档电子格式、电子工具制作与电子阅读工具三个环节上。而理顺三个环节的关键点，则在于如何规范标准化的通用语言。基于技术的角度选用“WSDL”“UDDI”及“SOAP”信息处理接口规范，分别进行服务通用语言、通用集成发现与简单访问协议等规范理顺。以“WSDL”规范Web接口服务及其语法位置的“XML”语言支持；以“UDDI”应用程序规范其他服务在Web上的定位使用，如文字信息的对接、A系统信息处理过后如何纳入B系统管理、不重新排版的信息怎样才能在不重新录入的前提下，顺利过关并适应后面的处理标准等；通过“SOAP”远程程序进行互联网协议下的标准调用等。 2.2 构建数据库存化体系 构建数据库存化体系的目的在于如何实现信息资源的整合再现。基于“实现功能与端口分离”的设计原则，网络出版数据资源系统局部访问与调用通过“Web Service”接口予以实现，通过“XML”接口完成数据交换，通过独立的模块功能处理完成具体模块的功能实现上。第一，应分别构建数据库的信息采集封装、静态信息搜索封装、信息的实时更新、动态服务的封装模块。通过“XML/ontology”模式进行动态资源与Web页面应用的分类索引，系统进行Web项目的具体申报、技术评估与电子化服务的信息资源整合，将系列动态下的Web应用通过“Web Service”方式一并呈现给客户；第二，应系统的构建信息资源服务检索与资源信息调用的程序模块。系统通过“目录服务+XML”的模式，建立资源信息的快捷索引服务，依据“XML”格式化文件与关系式数据库模型，完成动态信息与静态资源的存储调用；第三，构建“Web Service”接口格式的封装模块。集合“实现功能与分离接口”的构建原则，采取“Web Service”格式分别对子站点与服务站进行专口封装，同时对需要涉外发布的模块一并对口封装。 2.3 构建服务系统化体系 服务系统化建设应以内部局域网为先，构建出版行业内部的局域网是出版发行工作最基本的自动化平台与硬件，更体现了未来工作环境的发展前景。对系统的全面规划与建设设计要具有发展的眼光，要切实基于现实需要，落实未来发展，不能简单、盲目地进行取舍，必须要以发展的目光看问题。因此，系统设计环节必须严格把关。如为未来具体应用预留好接口，在网络技术选择投向时，也必须倾向于发展空间大的前景技术，以前瞻的思维、准确的发展，为未来发展作保证。 3 出版社信息化网络建设“发展说” 伴随数据信息化技术的发展，出版业的竞争日益白热化，竞争已从出版发行业务激烈上升到管理的竞争，出版社管理水平提高与否，已从市场层面的竞争逐渐过渡到管理层面的竞争，而能否提高出版社的管理水平已成为出版行业成败的关键。 3.1 以供应链的构建，兑现合作战略“发展说” 就目前而言，不少出版企业依托信息化网络建设基本实现了社店层次资源共享，但基于发展的眼光看问题，信息化网络建设必须要服务于出版行业整体的供应链。出版社要基于信息化管理全面实现信息流、资金流与物流的综合控制，从而促成区域内的制造商与供应商、代理商与零售商乃至终端消费者紧密联合、携手相连，以供应链的构建，达成协调、合作战略下利益共享，推促出版业与服务客户展开深度合作，重构战略联盟，创建供应链整体共赢新局面，兑现合作战略“发展说”。 3.2 以数据库的建设，演绎市场营销“发展说” 进一步推进相关作者与读者、系统管理信息与图书数字化资源整体数据库的整合重构。通过网络化优势，切实加强信息收集与资源数据整合，使营销宣传具有目的性与针对性。出版社必须锐意当先、运筹帷幄，紧紧结合引擎搜索功能与网站宣传的力量，进一步完善、落实营销职能。同时，要努力组建营销专业队伍，以出色的服务打造品牌形象。并实时把握客户关注焦点，以一流的行业风范推促客户信誉。最终通过终端服务与终端宣传聚集更多的消费群体，在此基础上全面落实联动机制下的异地销售与域外物流配送，以此全面演绎市场营销“发展说”。 3.3 以网络化的沟通，创新电商平台“发展说” 数字出版无论是创作还是商品制造，也无论是消费还是流通，整个流程均体现出全新的时代商业模式。因此，基于网络沟通建设的需要，必须与流通数字化紧密切合，结合计算机與网络技术、现代通信与电子商务技术，将资源信息与管理运营紧密相融，以网络化的沟通，创新电商平台“发展说”。 主要参考文献 [1]黄凯卿.现代出版技术导论[M].太原：山西经济出版社，2004. [2]李左懿.中国中小企业电子商务实务[M].长沙：湖南人民出版社，2002. [3]黄金平，傅云新.连锁经营管理[M].广州：广东经济出版社，2003. [4]赵凡禹.超市连锁经营[M].北京：企业管理出版社，2003. [5]黄凯卿.我国出版业信息化建设综述[J].出版科学，2002（2）. |
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