| 标题 | 高校档案信息资源集成服务模式构建研究 |
| 范文 | [摘 要] 本文在分析信息集成服务内涵的基础上，结合高校档案馆服务功能的特点，阐述了高校档案信息资源集成服务的优势与可行性，构建了高校档案信息资源集成服务模式，并对服务功能进行了具体的阐释。 [关键词] 高校档案；集成服务；模式构建 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 17. 091 [中图分类号] G271 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）17- 0192- 02 0 引 言 信息集成服务是指在现代数字网络环境下，以现代信息集成理论和技术为基础，通过对服务要素进行集成与动态整合并构建优势互补的集成化服务体系，使用户在最短的时间里通过最小的成本利用到最需要的資源和服务的一种服务理念和创新模式。将信息集成服务的理念和创新应用到高校档案信息资源的管理和服务中，从而更好地发挥高校档案信息资源的最大价值。 1 高校档案集成服务的优势 高校档案蕴藏着丰富的信息资源，是高校教育事业的重要组成部分。它记录了学校的历史沿革，是全体教职工劳动智慧的结晶，是评估学校教育教学质量，衡量学校管理水平的重要依据。随着网络服务技术的提高，数字资源平台的出现，将进一步推进高校档案的数字化服务水平。 1.1 有效地整合高校档案资源 高校档案馆利用集成服务的理念将有利于高校档案信息资源的整合，将分散在网络中的各种存储设备利用分布式文件系统技术、集群应用技术进行资源整合。打造海量、统一、安全的网络存储环境，实现资源有效整合。 1.2 提供多元化的集成服务 高校档案馆以用户服务为中心，以用户满意为原则，从用户的角度对服务进行集成组织，提供多元化、互动性的档案信息服务方式，打造一站式的集成服务体验。 1.3 实现服务的集约化 以馆际间合作化模式为基础，合理配置馆际间的资金、技术，统筹规划，开源节流，共同打造一个以用户为需求的，集成资源、服务、人才的共享平台，实现服务的集约化。 1.4 促进档案文化事业发展 原国家档案局局长杨冬权曾提出：增强档案服务能力，促进档案工作更好地为经济建设和社会主义文化大发展大繁荣服务。高校档案馆实现集成服务将有利于开发高校档案的信息价值，提升高校档案工作的社会影响力，从而推动档案文化事业的繁荣发展。 2 高校档案集成服务的可行性 目前我国高校档案信息服务平台的建设还处于初级阶段，真正实现高校档案信息资源的共建共享还需解决很多问题，比如技术、合作、标准等问题，因此有必要对高校档案集成服务进行可行性分析。 2.1 理论的可行性 高校档案馆借助集成的理念，将开放获取理念、Web3.0技术，以及图书情报的科研成果应用到档案领域。高校档案信息服务平台以集成、开放、互动为服务目标，将档案馆的服务模式由被动服务向主动服务转变，实现高校档案信息资源的网络共享。提高高校档案服务工作水平。 2.2 需求的可行性 在当今信息公开的时代背景下，公众对于高校档案的利用需求也与日剧增。用户对于高校档案的关注度不止停留在查询、浏览与下载这么简单的服务，他们更需要能获得知识服务、个性化服务。用户可以对高校馆藏开放档案内容的了解，能够实现档案的参考咨询服务，个性化的信息推送服务。促进高校档案增值服务的开展。 2.3 技术的可行性 数字化技术、元数据技术、云存储技术、本体与多Agent技术为高校档案集成储存，构建个性化档案服务平台，实现跨库集成检索功能提供了技术支持。高校档案集成服务平台的健康运行也离不开数字签名技术、防病毒等技术的安全保障。 2.4 国内外成功项目的借鉴 信息集成服务系统国内已有成功的项目，例如中国高等教育文献系统（CALIS）、大学数字图书馆国际合作计划（CADAL）、台湾大学典藏数字化计划等。国外具有代表性的项目有斯坦福大学所开发的 InfoBus，斯坦福大学与 IBM 联合开发的信息集成系统—— TSIMMIS以及AT&T贝尔实验室开展的项目—— IM等。 3 基于Web 3.0的高校档案集成服务平台架构 Web 3.0的理念能够提供高校档案信息平台个性化、智能化、跨平台、数据整合的功能。其系统架构主要包括门户访问层、应用服务层、技术支持层、数据资源层四个部分。 3.1 门户访问层 平台为用户提供多种访问终端，用户经过身份验证通过基础网络平台和通信设备进入高校档案信息资源平台，可随时随地地获取和分享自己所需要的信息资源，从而更好地为用户提供普适性的信息服务。 3.2 应用服务层 应用服务层通过集中的服务管理平台，处理来自不同用户访问终端的用户请求，应用服务层体现了平台的主要服务功能模块，通过访问权限的管理，最终将用户需要的档案信息服务结果反馈给用户界面。 3.3 技术支持层 技术支持层包含信息的采集、存储、检索、服务、共享五部分。技术支持层负责对高校开放档案信息资源的鉴定及数字化建设，对大数据及异构数据的存储，运用本体及开放获取技术实现馆藏开放高校档案资源的有效利用。 3.4 数据资源层 数据资源层由不同逻辑类型的数据库构成，用来存储平台的资源，包括开放档案库、用户兴趣库、专家库、本体库、知识库、方法工具库等，为个性化信息聚合提供资源支持。 4 高校档案资源的集成服务模块设计 高校档案信息资源集成服务平台遵循开放获取“自由、开放、共享”的核心理念，以技术为基础，以高校开放档案为资源，实现高校档案资源的信息发布服务，信息检索，知识服务，个性化服务，满足用户多元化的信息需求。加大平台服务的深度和广度，促进档案资源服务的合作化，专业化，集成化。 4.1 信息发布服务 高校档案信息资源的发布，是将高校可以开放的档案信息资源，档案的法律法规，政策、文件、档案馆的重要资讯，以及档案馆举办的特色展览聚合在平台上，起到档案文化的宣传，丰富用户知识作用。为用户提供及时、准确、有效的档案信息，使用户能够在第一时间得到相关信息。 4.2 信息檢索服务 档案信息的查询与检索是集成服务最基本的需求，集成服务平台成为档案信息的整合引擎，提供主题、分类、专题、智能等多种检索形式以及下载服务。提高用户的查全率与查准率。使用户能够及时准确地获取到自己所需要的信息。加速高校档案资源的流通。 4.3 参考咨询服务 通过实时型与非实时型的方式，用户可通过参考咨询服务系统向专家提问，参考咨询服务系统将问题经过处理后自动传送给专家，为用户提供即时、专业、系统的专家咨询服务。Web 3.0时代，参考咨询服务的任务转变为培训与指导。提高用户利用Web 3.0技术获取档案信息的能力。平台提供多样化的培训活动。方便用户随时学习。 4.4 个性化服务 Web 3.0技术支持多种终端访问，这就为用户构建出个人的手机档案馆。用户可以根据个人的喜好来聚合信息构建出个性化门户。平台根据用户的浏览行为构建出用户兴趣库，帮助用户筛选信息提供信息资源的个性化定制及推送服务。未来图博档合作服务成为馆际间的服务趋势，增进馆际间的交流，促进馆际间科研成果的转化。用户可以通过图博档的合作服务来提高自己的知识视野。为保证用户的服务质量，平台提供了反馈与评价功能，用户可以根据自己访问平台的体验来对平台打分，并提出自己的建议。从而建立了用户的服务反馈机制，优化服务质量。 总之，高校档案馆集成服务整合了多样化的档案资源，对档案资源充分挖掘，运用多种方式提供用户导向的个性化、知识化服务，同时通过平台的不断推进，通过对用户需求的精准掌控，通过用户的不断反馈，使高校档案的集成服务质量进一步优化。 主要参考文献 [1]周永红.信息集成服务的含义、发展与主要类型[J].情报理论与实践，2007，35（5）：601-603. [2]杨冬权.在全国档案工作暨表彰先进会议上的讲话[J].中国档案， 2012（4）：12-19. [3]李洋.开放档案集成服务实现研究[D].长春：吉林大学，2014. [4]张卫东，张帅，刘梦莹.科技档案资源集成化服务研究[J].档案学通讯，2012（6）：45-48. |
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