| 标题 | 基于用户网络信息行为的高校图书馆信息资源建设研究 |
| 范文 | 张甜甜 周陈 [摘 要]在互联网时代，高校日益重视图书馆信息资源建设。加强图书馆信息资源建设，要实时关注并深入分析用户呈现出的网络信息行为，对图书馆信息服务的具体模式进行有效创新，促进高校图书馆实现可持续发展。基于此，本文分析了高校用户网络信息行为的特点，探究了基于高校用户网络信息行为的高校图书馆信息资源建设策略，以期为高校图书馆信息资源建设提供借鉴。 [关键词]高校;图书馆;信息资源 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.16.089 [中图分类号]G258.6;G253[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2019）16-0-02 0 ? ? 引 言 互联网和信息技术覆盖了诸多应用领域，高校也不例外，高校师生普遍利用互联网获取所需的信息资源。高校图书馆是高校师生获取信息资源的重要平台。在新时期，高校要深入分析图书馆用户的网络信息行为，在此基础上针对网络资源构建相应的保障体系，并立足于实践，积极探究有效策略加强图书馆信息资源建设，有效满足高校师生的信息需求。 1 ? ? 高校用户网络信息行为概述 高校用户网络信息行为主要有如下特点。第一，用户主要呈现出对学术资源的专业权威需求，且需求具有较强的综合性。高校教师在开展学术科研活动的过程中，对学科专业发展的前沿动态较为关注;高校学生在日常学习生活中，具有相对明确的信息需求，对所学专业的理论知识以及相关文献信息较为关注。因此，从总体上来看，以高校师生为主体的图书馆用户对学术资源的需求较为显著。第二，用户主要通过学术网站以及搜索引擎查询所需信息。互联网为高校师生查询、获取和利用信息资源提供了重要的平台和渠道，各类搜索引擎具有简单实用的特点，且具有便捷高效的强大搜索能力，深受高校师生青睐。高校师生热衷于通过搜索引擎以及门户网站获取自身所需的信息资源。第三，用户主要以自助模式对信息进行利用。高校图书馆普遍为用户提供了良好的自助服务，用户可对各类信息资源进行自主获取和使用，但由于网络信息资源质量参差不齐，用户有时检索到的信息，难以很好地满足自身需求。第四，用户主要通过社交网站以及即时通讯实施网络交互行为。社交网站大幅度增强了网络交互行为的便捷性，深受高校师生青睐。同时，即时通讯的用户规模也渐趋扩大。高校师生通过各类社交网站以及即时通讯方式，能实现便捷高效的 网络交互。 2 ? ? 基于高校用户网络信息行为的高校图书馆信息资源建设策略 2.1 ? 加强纸质文献与网络文献资源建设 目前，高校图书馆的网络文献资源呈现出大量增长的趋势，在图书馆具备的信息资源中占据着重要地位。同时，纸质文献资料以及相关信息资源仍保持着强大生命力，且发挥着至关重要的作用。从世界范围来看，各类出版图书、会议文献、期刊专利文献、产品资料以及技术标准等信息资源仍主要保持纸质文献的形式。从总体上来看，纸质文献资源在网络信息时代背景下并未退出历史舞台，且并未减缓大量增长的趋势。对此，高校图书馆开展信息资源建设，仍需重点建设纸质文献资源，同时要加强对网络文献资源的适度建设。网络文献资源日益增多，涵盖了海量信息数据，且价格低廉。高校图书馆在建设信息资源和采集文献资源的过程中，需要合理确定纸质文献资源以及网络文献资源二者的购入比例，不仅要注重纸质文献和网络文献采集的数量，还要注重纸质文献和网络文献采集的质量。图书馆在采集文献资料时要基于用户群体的具体需求，并结合自身信息建设的主要任务，系统完整地收藏各专业学科、研究范围涉及的文献资料。同时，要注重对一般文献进行正常收集，有效丰富馆藏信息资源。另外，要深入考察本馆实际情况，结合用户具体需求，并充分考虑各类文献具备的学术价值和收藏价值，对本馆的文献采购计划进行科学制订，明确文献采购的具体品种和相关复本。 2.2 ? 开发网络信息资源并构建网络资源导航系统 高校图书馆要基于用户网络信息行为，对网络信息资源进行深入挖掘和有效开发，并对网络资源导航系统进行科学构建。海量信息资源难免存在重复和质量问题，在一定程度上会阻碍用户的高效快速利用。高校图书馆通过构建网络资源导航系统，能够为用户提供最新的信息，最大限度地满足用户的需求。 2.2.1 ? 构建网络资源组织体系 网络资源导航系统要将学科作为基本单元，对学科相关的网络信息资源进行系统收集、科学评价、合理分类、有效组织，并进行序化整理，简要揭示网络信息资源的主要内容，构建多样化的资源组织体系，为用户提供便捷高效的信息资源导引和清晰明确的检索线索。 2.2.2 ? 加強网络信息资源搜集 高校图书馆要通过构建网络资源导航系统，为高校的教学科研工作提供便利服务，并帮助用户借助该导航系统获取价值较高的信息资源。同时，高校图书馆要借助各类检索工具以及搜索引擎，对学科相关的网络信息资源进行有效搜集，特别是要对各类科研机构、学术协会网站囊括的学术信息进行科学评价和合理选择，尽量选取学术价值较高且接近学术前沿的网络信息资源。 2.2.3 ? 构建专业高效的指引库 高校图书馆应通过多种组织方式，诸如主题目录、超媒体、数据库等对学科相关的网络信息资源构建专业高效的指引库。指引库无须储存信息资源，仅负责指向相关数据库的地址等信息，为用户提供有效指引，使用户便捷获取特定地址和所需信息。主题目录组织，是指遵循学科专业相应的概念体系构建登记主题目录，通过超链接将主题目录相应的分类要求作为依据，对所收集的相关网络信息资源实施逐层组织，帮助用户以分类目录作为依据，对所需信息的线索进行逐层查找，最终获取所需的网络资源。文件方式，是指通过文件系统对网络信息资源进行科学组织和有效管理，适合对各类非结构化信息，诸如图形、视频、图像、音频以及图表等进行贮存。 数据库方式，是指通过一定格式对网络信息资源进行详细记录和有效存储，用户输入关键词，即可实现对所需信息进行有效查询。数据库的最小存取单位是字段，可将用户需求作为依据，对查询结果相应的集大小进行灵活改变，能大幅降低网络信息数据传输的实际负载。超媒体，是指有效结合超文本以及多媒体两大技术，以知识单元为基础的信息组织方法，能将各类多媒体信息，诸如文字、视频、表格、图像、图形、声音等通过超文本方式进行有机组织，通过节点实现相互链接，以网状结构有效组织信息。为有效保存学术相关的网络信息资源，高校图书馆应采用数据库方式对网络资源进行有效组织和加工，针对网络资源构建相应的描述性元数据，形象描述和有效揭示网络信息资源。例如，可将都柏林核心集作为元数据参照标准，通过XML语言以及相关语法结构，对网络资源进行规范加工。 2.2.4 ? 定期维护导航系统 高校图书馆要对该导航系统进行定期维护，并对最新的网络信息资源进行补充。例如，某高校图书馆构建了OA期刊资源导航库，并将“OA期刊”专栏设置于图书馆网站主页上，通过各类途径对稳定性较强的OA期刊链接以及相关索引进行搜集，并将高校现行的学科设置作为依据，将单篇论文作为基本单元，进行多角度组织和清晰揭示，方便用户通过各种途径，诸如刊名、作者、主题、关键词以及分类等进行便捷、高效地检索，能引导用户有效查找各类期刊资源。 2.3 ? 加强对信息资源的优化整合 高校图书馆要严格遵循相关标准规范和具体原则，对不同载体和类型的各类信息资源，诸如网络虚拟、馆藏实体以及数据库资源进行有机结合，确保用户能基于数据存取的统一模式，借助统一用户界面对各类网络资源以及数据库进行有效检索。具体可从以下方面着手。第一，对图书馆现行的OPAC实施优化整合。OPAC是用户对馆藏文献和相关信息进行检索的重要工具，用户借助OPAC能对所需网络资源进行有效检索。例如，对网络涉及的书目、书评信息、学术会议论坛、专家博客等实施合理编目，并与图书馆现行的OPAC构建有效链接，实现对书目信息进行优化整合。第二，对数据库实施优化整合。高校图书馆为满足用户需求，引进了各类数据库，但各类数据库缺乏统一格式，难以帮助用户一站式获取所需信息。 对此，高校图书馆要对现有数据库实施优化整合，为用户提供统一的检索方法和用户界面，实现有效的跨库检索，为用户提供便捷高效的集成化服务，对信息资源进行优化整合。例如，某高校图书馆构建了OA期刊资源库、自建数据库，并购买了商业数据库，对三类数据库进行优化整合，大幅提升了现有数据库的实际利用效率。同时，该高校图书馆提供了OAJ平台相应的元数据存取以及开放检索接口，并借助集成系统对OAJ平台资源以及OPAC资源进行有效整合，并形成了统一的检索入口，促进馆内资源与OA期刊库实现了良好对接和有效关联。另外，该高校图书馆对现有的馆藏数据库和各类电子图书资源创建了统一的检索平台，能有效实现跨库检索。用户基于数据库、文件名称，可对多个数据库涵盖的资源进行同时检索，仅需输入检索式即能获取多个数据库相应的查找结果。 3 ? ? 结 语 高校用户网络信息行为的主要特点是用户呈現出对学术资源的专业权威需求，且需求具有较强的综合性;用户主要通过学术网站以及搜索引擎查询所需信息;用户主要以自助模式对信息进行利用;用户主要通过社交网站以及即时通讯实施网络交互行为。对此，高校应通过加强纸质文献与网络文献资源建设、开发网络信息资源并构建网络资源导航系统、加强对信息资源的优化整合等策略加强图书馆信息资源建设。 主要参考文献 [1]王咏梅.基于高校用户网络信息行为的高校图书馆信息资源建设[J].图书馆研究，2014（3）. [2]黄梦瑶.基于用户体验的高校移动信息资源建设研究[J].农业图书情报学刊，2017（12）. [3]王捷.基于用户行为数据分析的高校图书馆信息服务平台研究[J].现代情报，2017（1）. |
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