| 标题 | 结合精益“5S”管理理念提升人力资源管理水平 |
| 范文 | 摘要：实施精益管理，是深化企业改革创新的一项重大战略举措。本文阐述了实施精益管理，就是以提高发展质量和效益为中心，树立精益理念，培育精益思维，实践精益方法和工具，紧盯提质增效，精准对标、激发创新活力，增强核心竞争力，实现追赶超越目标，持续提升公司的管理水平，全面推动企业实现质量变革、动力变革、效率变革，助力企业早日实现愿景。 关键词：精益管理;人力资源管理;5S管理理念;企业文化 中图分类号：F272.92 文献标识码：A “5S”最早源于日本，是一种非常有效的管理方法，这种管理方法实现了生产现场各要素（如人员、机械、方法、材料）的有效管理。而且在日本很多企业中都得到了广泛的应用。日本在1955年的时候，便开始大力宣传“5S”，以“安全始于整理，终于整理整顿”为宣传口号。然而，那是仅仅前两个S被推行，主要是为了更高地保证作业安全与重组的作业空间。直至1986年，“5S”著作才在日本地区问世，并严重冲击着整个现场管理模式，进入5S的快速发展时期。 在日本企业的管理工作中非常重视5S，注重不同品质管理方法的推行，尤其第二次世界大战之后，产品品质得到了快速发展，由此在世界经济中的地位不断凸显。5S尤其被日本丰田公司所推崇，不仅对于企业形象的塑造起到了良好的促进作用，而且有效地控制了成本投入，提升了生产的安全性，标准化生产程度日渐加深，对生产现场起到了巨大的改善作用，再加上准时交货，使工作环境越加心旷神怡，因此受到了世界各国管理界的广泛关注。在经济社会高速发展的背景下，在工程企业管理中，5S成为了一种重要的发展方向。在服务业以及制造业中5S的有效应用，转变了员工的思维方式，使作业环境得到了有效改善，大大推进了企业全面质量管理的发展。尤其对于制造业而言，实现了生产现场各要素（人员、设备、材料）的高效管理。 自今年10月公司推行精益“5S”及目视化管理工作以来，人力资源部积极进行本部门“5S”管理工作，实现了人力资源部规范标准化管理，工作环境改善，管理成本降低，工作效率提升，通过不断地学习实践精益”5S”管理方法，体会其中所蘊含的管理理念，笔者认为在人力资源管理中也可以将精益“5S”各相关理念以及方法进行有效应用，而实现人力资源管理水平的不断提升。以下是笔者的几点粗浅想法。 1 实现了人力资源部规范标准化管理 1.1 环境改变 实施5S管理工作，为本部门人员及来办事的职工，提供了明亮、整洁的工作环境，将部门良好形象给充分地树立起来，使员工的精神面貌有了很大改观，极大地增进了员工的工作积极性与责任心，是员工的成就感以及尊严得到了有效满足，员工相互之间团结紧密，部门工作氛围融洽，有助于推广“团结、稳定、繁荣、高效”的企业文化。 1.2 降低成本 部门物品进行了合理调配，减少了不必要的浪费和重复购买，降低了办公成本。通过5S中的整理整顿，本部门旧物再利用，节约办公费2000余元。 1.3 减少差错 根据公司的实际结合各项考核要求，通过制定《人力资源部5S管理手册》，把5S实施要求写入到5S工作手册中，使5S工作标准一目了然。各类物品的定点放置，拿取方便，提高工作效率。通过对文件记录进行标示，对部门人员在工作起到提醒作用，减少误差。 1.4 提高效率 各部门积极实行5S管理工作，使协作缺失问题，在跨部门中得到了很好的改善，增进了彼此的沟通，过去的一些推诿扯皮现象得到了有效控制，使员工的工作积极性大幅提升，一改之前那种等、靠、要得不良工作局面。 2 挖掘企业人力资源中的浪费现象 在对企业人力资源活动进行考察的过程中，遵循精益思想，便会将很多浪费现象给挖掘出来，这种浪费现象会造成企业人力资源管理成本增加，效用降低。而且这些浪费现象主要包括显性、隐性两种。前者是由于管理缺失所引起，浪费现象主要表现在大材小用，流失大量人才，对工作不积极，消极怠慢等;后者是由于认知能力缺乏或者用人不当所引起，这种浪费主要表现在人才的潜能没有得到充分挖掘，小材大用等。 2.1 大材小用式浪费 代表性的就是忽视企业内部人才的挖掘和培养，造成内部人才的浪费。企业在发展过程中都会涌现一些“能人”，关键在于有无人才培养意识。此外，“人才消费”也是一种大材小用的浪费现象。目前企业一味地追求新职工高学历，忽略了企业生产的技术工人需要，造成过高的用人成本，工作中一些具有较高学历的人才，其作用却没有完全发挥出来，造成了巨大的人才资源浪费。 2.2 消极怠工式浪费 企业为了发展，通常采用雇佣手段，向员工支付一定的工资，来实现工人为企业出力，但是员工在工作过程中消极怠工，就会造成人力浪费。从另一个方面也体现了管理的不足。通常出现这种情况的主要因素，是由于员工觉得报酬与自己的付出量不对称，存在严重的心理失衡问题，继而转变为消极怠工，寻找心理平衡。而且员工与员工之间还经常互相对比，倘若别人所得超过自己之后，就会有一种不平衡的心态，继而转为消极怠工，寻找平衡。因此，应当将绩效考核以及报酬分配工作做好，这样才能有效地控制消极怠工行为的出现。 2.3 人才流失式浪费 通常这些员工在工作过程中，有了一定的经验积累，而且工作技能也相对熟练，特别是对于核心技术已经充分掌握，培训和培养这类人才时厂企业的投入是非常巨大的。企业的发展通常依赖这些员工，由于这类人才的流失，成为其他企业的得力人才，给原企业造成的损失非常巨大的。在收入方面，企业所发的报酬与员工心理期望值不相符，遇到高薪的工作便会跳槽。同时，员工精神层面得不到满足，和企业的价值观存在很大偏差，这也是人才流失的主要原因。 2.4 小材大用式浪费 小材大用所造成的损失也是非常巨大的，主要是由于用人不当所造成。特别是身居企业管理位置的领导者，因不称职的工作而造成的损失，必须要引起足够的重视。很多领导会将企业以及部门的失利，往往在当事人身上归结，认为是其决策和工作失误所造成，对其能力却缺乏足够的重视。而上述这些问题，在性质上是各不相同的，工作过程中不可能完全避免工作失误;不称职的工作以及能力缺失，必定会走向失败。 2.5 人才潜能式浪费 这种浪费通常是隐性的，主要是由于没有对人才进行全面把握，有的企业领导只注重技术、产品以及资金等方面，对人才却缺乏足够的重视，殊不知人才才是企业发展的动力源泉，只有将其潜力进行充分发掘。才能更好地为企业发展奠定人力基础。如果不重视人才的潜力挖掘，这无疑便会造成巨大的人才浪费，继而影响企业整体收益。 3 实现精益人力资源管理的意义 结合精益5S管理理念，可以提升人力资源的有效管理，消除企业的所有人才浪费现象，准确用人、激发人才潜能。 3.1 整理 所谓整理就是针对企业人力资源管理开展的梳理工作，在此项工作的前提下，能够达到下面几个目标：一是对在企业中有战略价值的人才进行划分，同时划分企业骨干人才与后备人才，从而确保人力资源管理形成一本账;二是通过整理将对人力资源管理有影响的问题找出，积极改进;三是在整理中找寻不合理的劳动组织现象，进而提高劳动组织的高效性，促进入力资源管理的不断提升，增加其附加值。 3.2 整顿 在企业人力资源管理中，绩效考核的基础便是整顿，对推动人力资源科学化有着重要的促进作用。倘若绩效管理未得到有效细化，便不能对员工的能力以及工作效率、态度、成绩等各个方面进行充分掌握。就绩效考核而言，能够对每个员工的能力進行充分的了解，不仅可以对其开展针对性的培训，而且更利于企业的整体人力资源管理。所以，应当根据绩效考核情况，对其中定员定额以及劳动组织不合理情况进行有效调整，确保企业人力资源管理更加科学化，增进工作人员的劳动效率。 3.3 清扫 对于企业人力资源管理的清扫而言，这不仅体现的是一种制度建设，并以此，对相关的法律法规进行有效的规范和细化，通过法制规范企业人力资源的管理，达到人力资源管理清扫的基础。不然清扫便没有衡量标准;同时应当积极对员工的人力资源文化进行有效培养，激发员工在企业理念下的积极性，同时认真执行，通过文化的形式进行体现，开展清扫是制度执行的前提，员工的违规违纪行为得不到有效清扫，便不能引导员工形成良好的工作文化理念，这样就造成员工理念和企业理念出现不相符的情况。 3.4 清洁 一是人力资源管理应当将以身作则的理念充分贯彻落实，有效提升其执行力;二是在企业中人力资源管理部门必须要作为样板部门，不论是学习，还是制度执行以及企业文化理念等各个方面都应当走在前面。三是争当文化建设的使者，将文化建设在企业制度中渗透和融入，提升文化建设水平，如果企业文化缺乏制度建设，那么这样的文化将不能真正地体现其价值。 3.5 素养 对企业员工素养进行提升，对企业人力资源管理有着非常重要的意义。员工的素质高低对企业的发展与成败有着至关重要的影响，只有高素质的人才，才能创造更高品质的产品。为使得员工素养得到进一步提升，应当积极加强员工的教育和培训，注重员工专业技术培训的同时，还应当加强员工如何学习做人和做事内容的培训，加强学习型企业的发展建设，进而增强员工的整体素养。 综上所迷，在现代企业管理之中，倘若能够合理有效地融入精益“5S"管理理念，科学利用与管理，这样不仅能够理清思路，而且还会有效地提升工作效率，进而推动企业人力资源管理水平的不断提升。 参考文献： [1]张建三.精益视角下的人力资源管理探析[J].科技管理研究，2010（18）：164-167. [2]孙杰.全面精益管理概念的界定[J].工业工程与管理，2009（4）：129-134. [3]扬立军，曹春善.精益思想与精益生产[J].经营与管理，2003（1）：30-31. [4]张凌峰.基于精益六西格玛的汽车零部件企业运营研究[D].上海交通大学，2011. 作者简介：范钦（1989-），男，籍贯：河北泊头，学历：本科，职称：中级经济师，研究方向：人力资源管理。 |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。