| 标题 | 构建和谐劳动关系与国际化人力资源管理创新 |
| 范文 | 潘晓 摘要：和谐劳动关系作为国际经营企业运行和发展的基础，建立和谐的劳动关系对企业发展有重要意义。本文从解决矛盾、提高效益两方面阐述国际化经营企业人资管理与劳动关系构建意义，基于“一带一路”背景，结合中国土木工程集团有限公司多年海外经营经验，提出树立人才观、尊重人才发展、完善管理制度、创新管理机制、发挥工会作用、明确管理发展方向等人资管理创新策略。 关键词：国际经营;劳动关系;人力资源;管理创新 中图分类号：F272.92 文献标识码：A 当前国际化经营企业要将人资管理作为建设重点，充分按照行业对人才的需求，创新人资管理工作，构建和谐的劳动关系，展现出人资管理在我国经济体系中的重要地位，促使企业的经营效益不断提升。 1和谐劳动关系概述 和谐劳动关系指的是劳资双方通过协调、沟通按照公平、法治、和谐方式建立劳动关系。企业和劳动者始终遵循互惠互利和互谅互让原则，打造良好的工作氛围，为和谐劳动关系的建立奠定基础。在公平、公正的基础上，以互谅互让的方式将产生的劳动纠纷加以化解。 2和谐劳动关系构建的意义 2.1解决员工和企业的矛盾 在国际经营企业中，企业和员工之间的劳动关系十分密切，和谐的劳动关系影响着双方的经济效益。当劳动者和企业之间签署劳动合同时，员工即存在劳动义务，并拥有享受薪酬的权利。国际化经营企业当，员工应按照企业规章制度完成工作，并保障工作质量。国家提出“一带一路”倡议后，国际化经营企业数量不断增加，企业为扩大市场范围，常和多个国家共用参与生产、经营、销售和服务等活动。企业的劳动关系可能受到多种环境因素的制约，削弱劳动关系在企业发展过程的价值。对此，企业应基于实际情况，在人资管理过程中，创新管理模式，制定规范的评价机制，为员工提供合理的薪酬和福利，提升其对企业的依赖程度。以和谐的劳动关系，促使企业和员工二者矛盾逐渐减小，营造和谐工作氛围。 2.2保持企业和员工利益 在“一带一路”背景下，国际经营企业的市场化程度越来越高，为企业带来新的发展机遇，同时企业面临的市场竞争日益激烈。在发展过程，需要企业和员工共同参与市场竞争，以自身资源优势获取更多的价值资源。在市場经济中，合理配置资源的主要目的是保障信息对称，促使企业与员工参与各项经营活动取得最大效益。因此，国际经营企业人资管理工作应对企业和员工二者利益高度重视，将所有工作出发点都建立在企业的长远发展上。将员工视为企业的资产，管理过程融入人本思想，从员工生活、工作等多方面为其提供帮助，从而获取员工的支持。同时，还应将公平、民主等原则融入管理工作中，为员工营造良好的工作氛围。不断对员工开展内训和外训，促使其综合能力逐渐提高。通过以上管理创新，构建和谐的劳动关系，为企业的发展奠定基础。 3构建和谐劳动关系与国际化人力资源管理创新路径 3.1树立全新的人才观 国际经营企业在“一带一路”背景下，应具备全新的人才观念，开展人资管理工作。为实现企业的快速发展，应重视人才对外开放。积极响应国家“一带一路”建设，搭建开放性的管理平台。企业管理者应具备开放管理理念以及人才观念。在人才选拔过程中，应做到不拘一格，将优秀人才、优秀团队、先进管理体制等引进来，实现管理过程的高度开放。在企业人才选拔过程中，应突破分数、票数、年龄、友缘等方面的限制，取而代之将人才掌握的能力、知识、贡献等作为选拔标准，将更多有潜力的优秀人才挖掘出来。只有管理者树立开放的人才引进观念，才可将优秀人才引入其中，丰富企业内部人才的组成结构。 与此同时，企业应加快速度培养出可抓住机遇、面对风险的人才，使其成为企业先锋，助力国家“一带一路”的建设。智力因素在企业发展中占据重要因素。人才在企业经营中可实现跨区流动，汇集在人才身上各类智力因素也可随之发生转移。企业在人资管理过程中，应充分利用智力因素，这样可在不转移人才的基础上，实现人才智力的移动。企业应充分利用“一带一路”建设产生的新业态，从人才的引进、培养、利用等方面形成全新的人才观念，促使企业人资管理工作形式不断创新。 3.2走出引进，尊重人才发展 在构建良好的劳动关系过程中，企业应抓住“一带一路”带来的机遇，使用“走出引进”方式，促使人资管理工作不断发展。员工和企业问的心意相同是企业发展的根本，所以，只有企业重视人资管理工作，才可打造良好的劳动关系。创新人资管理过程，应立足产业和人才的发展。第一，知己知彼了解行业人才。管理者应分析企业人资管理工作的优势和不足，同时还应对行业对手、合作伙伴等人才管理情况有所了解，掌握“一带一路”沿线国家相关行业对人才的需求，和其他国家企业展开深入交流，打造合作学习模式。第二，要促使企业内部人才能够“双向流动”，从传统的管理观念转变为互惠互利。例如，可向企业内部引进跨境人才，为企业人资管理工作增添活力，同时让企业内部人才走出国门，融入到其他国家的产业链当中，将我国的管理思想传播出去。企业立足于“一带一路”建设，实现跨国经营企业人才的双向流动，以及管理工作的转变。第三，企业应抓住机遇，将人才活力释放出来，立足人才需求和业务发展，适当放宽人才选拔、任用、管理等，突破制度壁垒，让优秀人才不断流动，在内部营造良好的劳动关系。第四，为保障“走出引进”人才交流，企业应落实职业资质、管理框架、互认机制，和“一带一路”国家相关企业共同打造人才管理新模式，积极与先进国家企业沟通管理观念，在内部建立公开透明的人才管理机制，为人才创造轻松的工作氛围，提升企业的软实力，促使人资管理工作质量进一步提升。 3.3完善管理制度 劳动关系的和谐离不开人资管理制度的支持。国际经营企业只有不断完善制度，才可保障管理质量。第一，将企业人资管理过程引入法治，形成法制化管理，促使劳动合同的管理更加规范。员工和企业之间在法律的保障下，签订劳动合同，逐渐形成良好的工作关系。当产生劳动纠纷时，可依照法律和合同高效解决。在此过程中，应保障二者合同签署、合同内容与劳动法规要求相符，充分发挥法治作用，保障员工权利和义务，避免产生劳动纠纷。第二，不断更新管理条例。企业的管理制度是约束员工行为的重要手段，同时也是企业监察员工劳动行为的重要途径。当员工违反工作规章和制度时，应按照相应管理条例给予惩处。企业人资管理工作的完善应基于法律基础，结合企业发展、人才培养的总体目标。将原有制度作为基础，促使人资管理工作制度和企业发展相适应。保障员工权益，同时完善了管理制度。 3.4创新管理机制 在国际经营企业开展人资管理工作中，人才的引入和干部选拔以及利益分配等是重要部分，因此应创新以上内容的管理机制。首先，在人才引进过程应将竞争机制应用其中，将人才潜能与价值充分展现出来。在公平公正的原则下，采取竞争上岗机制，突破传统人才选拔仅由管理者决定的弊端，为构建良好的工作关系奠定基础。其次，在干部选拔过程，应打破传统领导层制定“入选名单”以及决定任用模式，建立科学的选拔制度，让干部选用过程有章可循。在选拔过程中每个人都有参与资格，保障所有员工的权益，提升选拔过程的客观性。最后，在利益分配方面，保障企业和员工二者利益的平衡性是维持良好劳动关系的核心内容，因此企业应制定健全的共享、分配机制。将劳资利益统一，形成共享的利益模式。人资管理过程中，应重点考虑到员工和企业之间利益存在的共性。企业是基于发展需求和员工之间建立雇佣关系，员工是基于生活需求为企业工作，所以劳动双方实际关系的本质为合作与共享，因此企业应按照员工为企业做出的贡献分享经营成果。管理者应重视企业长期利益，展开人资管理工作。使用规范的管理方式，保障管理过程符合企业制度以及战略发展，不可为短期利益而损坏长期利益。重点对员工权益进行保护，为员工提供完善的薪酬体系、福利待遇等，增强其归属感。此外，还可将企业工会作用充分发挥出来，保障员工利益，在企业中打造良好的劳动氛围，维护劳动关系的和谐性。 3.5发挥工会作用 工会作为员工和企业交流，反映員工诉求的组织，可监督企业运行中不符合规定的行为。同时，还可将企业政策、运营状况等向员工传达。但实际上，部分国际经营企业不存在工会组织，或者存在工会领导和企业员工身份重叠现象。由于其过于关注自身利益，导致企业福利制度的更新以及优惠政策等传达不及时，使企业和员工之间存在矛盾。例如，某国际经营企业在开展人力资源管理工作过程中，为促使境外企业与劳动关系等工作的建设，促使企业不断发展，在获取企业党委的支持之后，对工会组织相关工作加以创新，充分发挥工会职能。 第一，从境外企业中选择优秀员工到国内总部考察学习，并参与“一带一路”政策学习交流活动。海外高管参与之后，深化对改革开放政策实施后取得成就的理解，同时深刻意识到国内公司管理者的工作状况。回到其所在国家之后，管理分公司员工积极学习总公司的管理观念。激发其工作积极性，提升工作效率。具体宣传工作，由企业人事管理者、工会代表等共用担任，转变员工作态度，促使企业各项工作稳步进行。 第二，将工会工作形式向境外企业移植。该企业在境外分公司中定期组织劳模评比、劳动竞赛、先进分子评先等活动，得到了员工的积极回应，同时鼓舞了境外分公司员工的士气。在评选活动之后，接受表彰的员工或者集体在实际工作中表现更加优异，将模范作用展现在全体员工面前，促使企业的生产效率不断提高。 第三，积极宣传企业文化。在企业发展过程中文化属于软实力，因此该企业的工会建议境外分公司积极宣传企业文化。具体涉及到员工成长、客户发展、社会和谐等内容，促使员工积极学习奉献和敬业精神，形成发展价值观。以忠于企业和努力工作等精神，秉承诚实守信、互相尊重、合作共赢等经营理念，开展宣传工作。通过该企业工会将工作进一步改革，促使境外分公司呈现出更和谐的劳动关系，解决了以往劳资矛盾。 3.6明确人资管理未来发展 国际经营企业的人资管理工作未来会向以下几方面发展。第一，市场化，市场决定着人资配置方式。因此，管理应超多层次方向，为企业提供符合市场发展的管理方式。第二，国际化，“一带一路”为国际经营企业扩宽了市场，企业人资管理需要引进更多国际人才，提高企业竞争实力。第三，智能化，在科技的发展过程中促使人资管理更加智能。当前，在招聘和咨询等管理环节，都可通过网络完成，优化管理形式，提高管理效率。 4结束语 总而言之，在“一带一路”背景下，国际经营企业建立和谐劳动关系以及创新人资管理工作路径，可保障员工和企业的共同利益。为此，中土公司始终立足于新的时代背景，树立全新的人才观念。尊重人才和企业发展规律，不断创新人资管理工作机制与方式。此外，中土公司不断创新人才组成形式，明确企业未来人资管理的重点方向，促使企业内部的劳动关系更加和谐，人资管理工作不断发展。 |
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