| 标题 | 视频会议系统在集团型企业中的应用研究 |
| 范文 | 侯振堂?郑志辉?赵娜?张素萍 [摘 要]随着经济社会的发展，出现了一种新的会议模式——视频会议。视频会议主要指利用互联网和计算机技术，能够让不同的用户在不同的地点进行连接，突破空间限制和时间限制所举行的会议模式。这类在线上所展开的视频会议，可以发送与接收选择性的视频数据和音频数据，视频会议不仅仅可以让所有数据在参会人员之间实现共享，还能够提供一个交流平台，让与会者在此平台中畅所欲言，表达自己的看法。市场的变化，节奏的加快，使集团型企业在注重提高自身办公效率的同时，还应该为降低办公成本付出努力，从而增强集团的综合竞争力，使其在市场竞争中立于不败之地。本文基于视频会议系统的特征，分析了目前视频会议系统的应用情况，有利于集团型企业通过视频会议系统的方案设计，使项目快速实行和推广。 [关键词]视频会议系统;集团型企业;应用 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.22.033 [中图分类号]TN948.63[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2019）22-00-02 0? ? ?引 言 有研究数据显示，在会议的进行过程之中，50%左右的有效信息基本传递途径，都是人体面对面的视觉效果，其余的有效信息，依靠会议内容进行传递的仅有10%，甚至不到10%，剩余的部分则基本上都是依赖语言传递。作为一种新型的会议模式，视频会议具有很多优点，如实用性强，操作难度低，稳定性强，安全性高等，因为有效信息得以传递主要依赖于视觉与听觉，所以运用视频会议这一模式，能够在参会人员没有察觉之间提高会议质量。与普通企业不同，集团型企业的规模较大，举行会议的频率较高，视频会议系统建设加强，对提高企业的工作效率、节省办公成本都有着非常重要的作用。 1? ? ?视频会议的概述 1.1? ?优势 与传统的会议模式相比较，视频会议具有许多前者欠缺的优势，概括来说，主要分为3点：“硬件”上的优势、“软件”上的优势，“战略”上的优势。其中，“硬件”优势有具体的衡量方法，但是“软件”和“战略”却难以用技术或者数据衡量，后两者必须包含在视频会议投资成本和企业利益分析之中。视频会议系统对于减少会议开展所产生的费用有较大帮助，如可以减少住宿支出、交通支出等。而且视频会议可以充分利用资源，减少不必要的旅途时间，从而提高工作效率。还可以在视频会议的过程中进行充分交流，人们突破时间空间限制，可以更加频繁地在一起，能够迅速广泛地进行信息分享，对于提高决策准确度和节省决策时间非常有帮助。 除了支持视频会议这一典型特征以外，视频会议系统还有许多实用性强的功能，例如可以提供文件资源共享、电子白板、支持远程桌面操作等功能，并且不论是单位还是个人，都可以通过网络进行即时沟通。实现视频会议系统的正常运转，主要依靠两部分：硬件安装和软件安装。在硬件安装上，最重要的硬件是一台可以正常联网，并且拥有视频外接设备的计算机，然后通过连接输出设备信号;在软件安装上，重要的则是安装视频通信软件，并且通过相应软件，实现一个可以共享的服务器端，对服务器做好协议、规范等必备工作，与此同时，进行服务器的视频效果、声音效果测试，根据测试情况对其进行调试，调试完成后，主服务器和节点服务器分别通过呼叫和拨号进入视频会议系统，通过鼠标点击主界面中的开始视频键，与会人员即可发送视频发言请求，并将请求发送到中心站服务器上，会场主持人决定是否接受传达到中心站服务器上的发言请求，若确定可以发言，即可实现视频通话交流。 1.2? ?应用形式 视频会议解决方案需要考虑的因素众多，如最为常见的用户需求、网络环境、会场点数等。现阶段，视频会议的发展趋于成熟，正在拓展中低端消费市场，也在不断扩大应用范围。如今在许多领域中，都已普遍地应用到了视频会议系统，如远程会议、远程教育、项目协同工作、政府行政会议等。 1.2.1? ?远程会议应用 远程会议应用是视频会议应用最为广泛、最为普遍的一种应用形式，如今企业商务会议逐渐增多，可以利用视频会议这一方式，进行业务管理、远程公司内部会议和商务谈判的组织与开展。 1.2.2? ?远程教育应用 远程教育应用在国外较为普遍，主要是通过视频会议来开展教学活动，让更多的学生能够接受到有限的优秀教师的教学与指导。在一些大学中，建立了较为完善的远程教育网络，数量繁多的学生可以通过视频会议对大学的远程教育网络进行访问，从而提高教学质量。 1.2.3? ?远程医疗应用 远程医疗应用简单来说，就是利用视频会议，实现医院之间疑难病症的会诊与护理，达到培训基层医务人员的医学目的。视频通讯业务如果拥有较高的质量，不同地方的医生和护士就可以同时工作、相互协作。远程医疗还能够让一些资源有限的中小医院得到大医院医学专家的咨询和会诊，实現医院间的交流合作。 1.2.4? ?项目协同工作应用 项目组各成员的协作工作十分重要，通过视频会议系统进行远程协作，可以使原本分开的工作组通过网络的方式迅速结合在一起，也拥有更高的灵活性。可以发挥桌面会议的优势，项目组成员在屏幕上进行各类资料共享，也可以在上面协作进行相关数据、图表修改。 1.2.5? ?政府行政会议应用 我国的地域关系复杂，政府下设许多行政机关，所以政府工作会议开展频率较高，数量较多。视频会议系统的便捷性可以使文件内容即时上行下达，实现上下级之间及时、密切沟通，对于政府工作的衔接与协调十分有利，也能够提高政府的工作效率，节省人力成本。 2? ? ?视频会议系统在集团型企业中的应用建议 视频会议系统优势明显，要想使其优势在应用中大放异彩，必须重视视频系统建设。在视频系统建设过程中，要明确系统建设的实施步骤，注重其优越性。尤为值得注意的是，在选择软件时，一定要考虑软件的统一性，一定要按照规定好的相应步骤进行操作，从而最大限度地降低系统建设风险。视频会议系统建设的第一步：取得集团型企业领导的支持，获得他们的信任，组织好实施项目。第二步：确定建立视频会议系统的公司等级，然后根据公司等级分成相应的模块进行系统建设，这一过程可以借鉴第一步骤的经验。建设视频会议系统建设的过程是有风险的，也是痛苦的，但是在建成之后，具有更广泛的应用性和优越性，能够更好地为集团型企业服务。 2.1? ?提升综合实力 进行良好的信息化基础设施建设，能够为推进集团型企业的信息化总体建设做好准备，建设合理规范的信息化硬件体系，提高企业的工作效率，同时减少企业的办公成本，将企业资源进行及时归纳整合，从而提高集团型企业在行业中的竞争力和影响力，提升企业形象，提高企业的综合实力。 2.2? ?提高信息化水平 通过升级网络基础设施，能够使信息服务保障水平得到进一步提升，实现视频接入线路的增加，满足基层单位需求。在完成系统升级与改造之后，在网络方面主流的双核心交换将大大提高网络吞吐量，满足各分公司对集团的接入线路需求。如河南能源化工集团拥有视频会议专网，通过集团总部的STN设备传输设备，双路闭环光纤连入运营商地市域传输STN自愈环网中，实现双路对等倒换，业务信号采用双发选取的自动保护倒换方式，能实现50 ms自动保护倒带自愈功能。分支点配置一套STN网络设备，提供丰富设备接口及宽带。今后如需增加带网时终端设备，不需做改动或者中断，直接增加线路的带宽数量即可，非常灵活方便，从而提升视频会议系统的服务质量。 2.3? ?利用智能中控系统 部署一套会议智能中控系统，可以进行综合性演示与控制，用于管理会议室电力、照明、音视频输入输出设备及其他辅助设备。智能中控系统采用无线覆盖方式完成控制信号传输，中控系统的平板控制、灯光管理、手机连接等。如河南能源化工集团视频会议系统进行了升级优化，实现了大屏、终端、摄像头等设备统一控制。 2.4? ?和相关系统适当融合 相关系统之间的融合交流，会擦出不一样的火花，将视频会议系统与相关系统融合，可以进一步提高视频系统的可用性与实用性。如河南能源化工集团实现了与Skype系统相融合，可以在视频会议的过程中，灵活邀请Skype终端加入会议，使沟通方式不受空间和时间等限制，更加灵活便捷，这是国内首例实现华为视频会议系统对接Skype客户端。 3? ? ?结 语 视频会议系统对集团型企业发展有着极其重要的作用，《2013-2017年中国视频会议系统行业发展前景与投资战略规划分析报告》相关数据显示，近年来，我国视频会议系统普及规模在逐步扩大，应用领域也在慢慢增加。在未来，视频会议系统将一步一步渗入到更多的行业。从目前数据来看，我国政府使用视频会议的用户比例高达30%，金融、能源、通信、交通、医疗、教育等重点行业机构的使用比例也在逐步提高。根据对办公成本不断降低的要求，企业要对成本费用进行严格控制，不断提高经营效益，所以在这样的时代和社会要求下，正确应用视频系统，将其优势發挥到最大，能够帮助集团型企业解决现存问题，提高企业的自身竞争力，促进企业长久、良好发展。 主要参考文献 [1]王振宁.软件与硬件视频会议系统在集团型企业应用中的经济效益分析[J].中国管理信息化，2014（19）. [2]赵刚，董基伟.高清视频会议系统在中石化原油管道运输企业中的应用[J].电信网技术，2015（9）. [3]张海曼.视频会议系统在集团型企业中的应用[J].中文信息，2017（4）. |
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