| 标题 | 勘察设计企业财务共享服务的实施问题与对策研究 |
| 范文 | 黄琰延 [摘 要]财务共享服务中心作为企业集中管理模式下的最新应用，近年来已在全球各中大型集团企业中快速展开，将不同单位、位于不同地点的实体会计业务拿到一个共享中心来记账和报告，通过有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下等弊端。财务共享模式给企业管理方式带来了重要变革，对原有的管理模式造成了一定冲击。基于此，本文将分析企业在实施财务共享服务中心存在的一些问题，并提出相应对策。 [关键词]勘察设计企业;财务;服务中心;共享服务 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.24.016 [中图分类号]F406.7;F426.22[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2019）24-00-02 0 ? ? 引 言 近年来，全球各大企业将互联网、大数据、云计算等信息化技术与财务共享服务中心（FSSC）相结合，与此同时，企业的财务与前端业务活动有机结合，如何实现企业业财信息生态链完整对接，推动企业管理变革是在这种背景下亟待解决和探讨的问题。 1 ? ? 财务共享服务中心的应用与必要性 财务共享模式作为一种新的财务管理模式，是企业集中管理模式在财务管理上的最新应用。企业财务共享模式以费用报销审核作为源头切入，解决了内控管理流程固化问题，使会计数据的准确性、及时性和基础工作的标准化大大提高，实现了资金集中管理;同时，财务共享中心通过表单内的信息维度建立与录入工作完成企业大数据采集，实现数据采集、统计使用标准统一，从而对采集到的经营大数据、业务开展、项目成本和部门组织的效益情况等进行事中控制和事后分析，最终推动企业资源要素有效利用。在财务共享模式下，企业极大地提升了效率，以较低的人工、系统成本增幅满足较高的业务需求，是现代化竞争的需要。 2 ? ? 勘察设计企业在财务共享模式下存在的问题 2.1 ? 企业原有管理组织结构和业务流程不足 企业财务共享服务中心是围绕企业管理制度体系建设的，通过对企业的制度流程梳理整合，打通业财系统之间的信息孤岛，从而促进企业管理协同。财务共享服务中心建设既有为满足企业信息使用、账务处理表单内容等此类直观看到和使用到的维度信息建设，还有为满足企业管理、业财需要的流程梳理、数据共享的体系建设。但由于企业的业务特点、组织结构不尽相同，即使组织结构、业务流程在设置初期统一标准，也会随着企业扩张、战略目标、新业务的出现等因素发生改变。目前，我国很多企业在管理职能和流程上均存在重复、标准化程度不高等现象，这些都会影响财务共享服务中心建立和在企业管理中的运行。 2.2 ? 企业制度更新和过程责任控制不足 财务共享服务中心的一切审核审批均依赖于企业的管理制度、操作制度、财务制度，当企业制度和操作规范建设和重塑速度过慢或过快时都将会影响财务共享中心的整体运作效率;同时，在财务共享模式下，往往一项业务由数名人员共同完成，但由于一些业务的责任控制环节模糊，存在业务出现错误难以明确责任的现象。 2.3 ? 企业人员与管理不足 企业在建立和运营自身财务共享服务中心时，企业内各层级间对业务和流程的管理、沟通以及相关人员的综合素质始终是重要所在。一些企业对此缺乏认识或相关人才缺失，导致设计及优化方案存在短板，最终执行困难，极大影响了财务共享服务中心的作用发挥。企业在财务共享模式下，流程审批、相关数据存储、使用已不再局限于某一个人或某一部门，企业原有的组织结构、职责均会发生新的变化，容易出现抵触情绪、互相推诿等情况，成为变革和推广的阻力，从而影响企业的整体效率。 2.4 ? 企业信息安全管理不足 企业在财务共享模式后的人员信息、业务信息、财务信息等重要数据均通过网络进行交互，不再局限于纸质档案，解决了纸质档案不便捷、不利于保存、查找不方便的困难，但同时面临着计算机病毒、网络安全、系统安全、管理安全等方面带来的新挑战，若不加以防患将会给企业带来难以恢复的损失。 2.5 ? 企业财务执行力度不足 大多企业公司都建立了财务内部控制制度，但在财务内部控制执行方面还存在许多问题。财务内部控制制度“挂在墙上，留在嘴上”，财务内部控制制度没有落地执行。对于公司领导的执行方面，一些公司的领导认为财务内部控制是为了管理员工制定的，自己可以不用按照财务内部控制要求自己，没有严格执行财务规章制度的自觉性。一些财务人员存在好人思想，不敢要求领导遵守有关规定，导致财务内控在领导面前失效。还有公司在具体执行过程中没有做到事后严格落实，缺少对财务内控制度落实情况的后期追踪。部分单位甚至在制定财务内控制度过程中，并未深刻地认识到财务内部控制的重要性，没有结合企业具体的实际情况制定出可操作性强的财务内控制度，没有将科学化的管理理念应用到具体实践工作中。 3 ? ? 勘察设计企业财务共享服务的实施对策 3.1 ? 转化企业管理模式和思维 企业在财务共享模式下要想达到高质高效，实现业财融合，就要进行管理创新。财务共享模式下最大的改變是企业管理体系变革，需要企业领导者们以创新的姿态来推进和协调，为财务共享成功实施提供有力的组织保障;同时，企业财务共享服务中心实施初期往往不能看到好的效果，需要企业在建设中根据实际情况抓住主要问题，通过建设固化、平稳过渡、精益求精分步进行，需要企业的领导者为此提供支持。使财务共享服务中心在企业中顺利运作，企业需充分考虑集团内各子公司、分公司业务类型、税收政策、管理需求等差异情况，采用适时制理念（JIT）、精益生产（Lean Manufacturing）等管理办法重新设计企业流程（Business Process Reengineering），将组织结构以及业务流程集中细分，整合冗余，对企业成本、质量、服务和速度等领域进行改进。 3.2 ? 更新企业制度与管控 企业在财务共享模式下的制度修订应遵循适时、适度、适當的原则，以避免各项制度、规范建设或重塑周期过长或过于频繁，导致财务共享服务中心难以配合完成相应维度、流程建设，或者影响业务人员、审核人员的体验感。企业应当在理清流程的同时明确相关岗位责任并尽可能将相关控制嵌入系统中，从而源头把控，降低相关岗位责任风险;企业财务共享服务中心应当建立运营监控管理，利用BI数据可视化针对表单、人员运用优化调整、宣传培训等方法降低错误率、审核驳回率。 3.3 ? 提高企业管理协同与人员素质 企业在建设财务共享模式时，业务层、管理层人员需相互沟通、共同参与，设计出一个良好的管理控制系统（Management Control System）进行企业内部管理协调，从而引导管理工作实现企业目标，管理控制系统应当包含设定目标、计划执行、质量监控、评价激励、反馈更新。在财务共享服务中心构建以及运营中，人才是关键因素。在财务共享模式下，工作人员需要财务管理方面的知识以及信息系统、大数据、管理控制等专业知识，还需要具有熟悉企业管理和业务情况、沟通协调、逻辑分析等综合能力。相关人才选用上，企业可从以下几方面着手：第一，核心成员以内部挖掘为主，从熟悉企业内部管理、了解信息建设前沿等多方面综合考虑;第二，制订好长期队伍建设规划，培养建立企业复合型管理人才组织保障体系;第三，适当增加具备一定财务知识和业务水平的辅助管理人员，完成业务指导、初期把关、沟通解决的一些工作，形成业务与财务、财务与共享之间的桥梁，让工作更为顺利高效。 3.4 ? 构建在财务共享模式下的信息安全对策 在共享模式下，企业信息安全可归结为内部与外部两大方面：企业信息安全内部影响因素有系统账户信息及权限管理、企业的信息及备份安全管理;外部影响因素则有计算机病毒、网络安全等。每年因信息泄露给企业造成严重损失的事件不胜枚举，所以对企业信息安全内部来说，应当建立起系统信息管理体系以及运用密码策略、人脸指纹识别等技术对企业相关人员信息、权限授权予以管控。具体来说就是确保企业员工只对其工作范围内的信息拥有相应控制权限而无法接触到其他信息，同时确保员工调岗或离职时及时收回相应权限，确保信息安全可控。企业的数据信息存储应当注意数据备份策略，备份计划、备份数据校对、异地灾备有序管理都可确保企业信息安全。 4 ? ? 结 语 数据这个新时代的工具正在默默地影响着企业的关系、知识、管理、安全。用好大数据，将使员工更为清晰、明白、客观、准确地认知和管理好企业。此外，还要认识到财务共享服务中心建设并不是简单的财务系统更新，而是企业管理模式升级，需要企业全体员工秉着“业财融合”的理念，齐心协力打造具有长久生命力及企业特色的业财共享平台，以财务共享服务中心作为支点，以信息化管理为杠杆，为企业提供战略保障。 主要参考文献 [1]于璐璐.中国石化实施财务共享的问题与对策[J].中国经贸，2015（13）. [2]张赢.财务共享在企业实施中的问题与对策[J]，经贸实践，2019（4）. [3]刘燕.油田企业财务共享服务中心建设中的问题与对策[J].经济师，2015（6）. [4]杜勇，姜云燕.BW公司财务共享服务面临的问题及对策[J].商业经济研究，2017（4）. [5]陈红军.构建集团财务共享服务中心实施对策与研究[J].财会学习，2018（2）. |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。