标题 | 妇幼保健健康教育中PDCA质量管理循环的应用方法及效果观察 |
范文 | 王忠红
【摘要】目的:探讨PDCA质量管理循环在妇幼保健健康教育中的应用方法,观察应用效果。方法:从2019年1月开始,将120例孕、产妇作为研究对象,对其实施妇幼保健健康教育,同时引入和应用PDCA质量管理循环,3个月为1个循环周期,2019年12月对研究对象的健康知识掌握情况和健康教育满意度做出评价,并与2018年未应用PDCA质量管理循环的妇幼保健健康教育下的120例健康教育研究对象,进行健康知识掌握情况和健康教育满意度对比。结果:与2018年的健康教育研究对象相比,2019年的研究对象的妇幼健康知识掌握率及健康教育满意度显著更高,差异具有统计学意义。结论:PDCA质量管理循环在妇幼保健健康教育中的合理应用,能够大大提高孕、产妇对妇幼保健健康知识的掌握率,并提升其对健康教育的满意度,值得加强推广。 【关键词】妇幼保健;健康教育;PDCA质量管理循环 【中图分类号】 R47 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2020)08-169-01 在妇幼保健工作中,健康教育是非常重要的一项工作内容,其以孕、产妇为主要的健康教育对象,旨在提高她们对妊娠、分娩、产后康复以及幼儿养育方面的健康知识认知,这对促进与保障孕、产妇及幼儿的健康来说,是极其必要的[1]。为了使妇幼保健健康教育能够取得更加理想的成效,本研究在2019年专门选取了120例孕、产妇作为研究对象,并在其健康教育中引入、应用了PDCA质量管理循环,以下为具体的研究情况报道。 1?资料与方法 1.1?一般资料 从2018年和2019年当中,分别抽取120例孕、产妇作为研究对象,所有研究对象均为初产。2018年的120例孕、产妇中,小学到初中学历者16例,高中学历者35例,高中以上学历者49例。2019年的120例孕、产妇中,小学到初中学历者18例,高中学历者36例,高中以上学历者46例。两组研究对象文化知识水平基本一致(P>0.05),研究可比性充分。 1.2?方法 对2018年研究对象实施的健康教育,未应用PDCA质量管理循环,常规开展健康教育管理。对2019年研究对象,从1月开始实施妇幼保健健康教育,同时引入和应用PDCA质量管理循环,3个月为1个循环周期,PDCA质量管理循环的应用方法具体如下。 1.2.1?健康教育计划制定 在PDCA质量管理循环中,计划(plan)是最起始的环节,其对于整个循环的影响非常大。在具体的计划制定中,要对妇幼保健健康教育的内容进行全面梳理,即针对孕妇、产妇以及后期育儿过程当中的健康知识,做好教育内容计划安排。如产前要进行妊娠及分娩知识普及,指导孕妇调节饮食、作息和运动模式等,使她们的身体能够保持在一个相对较高的水平状态,更好的迎接分娩。产后要做好产褥期的健康指导,哺乳方法教育,新生儿的常见健康问题等等。根据教育内容,制作教育任务表格,等待实施[2]。 1.2.2?健康教育计划实施 在制定好了健康教育计划之后,需要进一步考虑计划的实施(do)问题。由专业的健康教育人员,分成三个小组,分别负责產前、产后以及育儿妇幼保健健康教育,以提高教育的专业性。综合应用现场宣教、一对一咨询以及微信远程教育等手段,对照教育任务表格,逐一落实。 1.2.3?健康教育实施检查 PDCA质量管理循环的第三个环节是进行计划实施情况的检查(check),这是保证PDCA质量管理循环发挥效用的一个关键环节。由负责人组建质量检查工作小组,对近期的健康教育实施情况进行评估、监督,分析实际健康教育实施情况,与预期计划安排有无出入,做出立即整改。 1.2.4?健康教育问题处理 PDCA质量管理循环的最后一个环节,是对健康教育实施中存在的问题进行处理(act)。负责人、质量检查工作小组以及健康教育一线工作人员,每3个月开展一次问题处理会议,对各自发现的问题进行总结和梳理,并提出健康教育的改进措施,对健康教育计划作出完善。由此开始下一个循环,如此往复,不断的消除问题、解决问题,达到不断提高健康教育成效的目的。 1.3?观察指标 采用自制调查、问卷,分别对2018年和2019年的健康教育对象,进行妇幼健康知识掌握率及健康教育满意度评价、观察。 1.4?统计学方法 以Spss 21.0为研究统计学计算工具,计数资料采用X2检验,P<0.05表示数据对比差异具有统计学意义;P>0.05表示数据对比差异不具有统计学意义。 2?结果 与2018年的健康教育研究对象相比,2019年的研究对象的妇幼健康知识掌握率及健康教育满意度显著更高,差异具有统计学意义(参表1)。 3?讨论 PDCA质量管理循环是一种质量循环改进管理方法,“PDCA”为PLAN、DO、CHECK、ACT的首字母简写,其代表了PDCA循环的四个具体环节,即计划、实施、检查和处理。针对实际工作内容,按照这四个环节的标准、要求,制定相应的工作措施,便能够不断的消除质量缺陷,达到循环改进、提升工作质量的效果和目的[3]。所以,将PDCA质量循环应用到当前的妇幼保健健康教育工作中来,能够大大提高健康教育工作的质量,使孕、产妇更加有效的掌握妇幼保健健康知识,同时提升她们对健康教育的满意度。 本文的研究结果也实实在在的证明,PDCA质量管理循环在妇幼保健健康教育中的合理应用,能够大大提高孕、产妇对妇幼保健健康知识的掌握率,并提升其对健康教育的满意度,值得在实际的妇幼保健健康教育中加强推广与实践。 参考文献: [1]?段江娟.探讨健康教育在妇幼卫生工作中的重要性[J].中国妇幼卫生杂志,2019,10(03):44-45. [2]?许磊,夏丽莉,梁敏红.区域化妇幼保健健康教育工作的实践与体会[J].中国健康教育,2018,34(07):669-671. [3]?邹志艳.妇幼健康教育现代管理模式的探讨[J].中外女性健康研究,2018,26(03):105-106. |
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