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产科实施安全文化理念对提高产科护理安全性的价值研究

范文

翁润芳

【摘要】探究产科实施安全文化理念对提高产科护理安全性的价值。方法：将我院2018年2月至2019年1月期間产科收治的患者80例纳入研究，按照护理措施不同分为40例常规护理的对照组和40例安全文化理念干预的观察组，对比两组患者的护理安全性、护理质量和满意度。结果：经分组护理后，观察组患者护理安全性显著优于对照组（P<0.05）;观察组患者护理质量评分和护理满意度评分明显高于对照组（P<0.05）。结论：为提高产科护理安全性和产科患者的护理满意度可实施产科安全文化理念进行干预。

【关键词】安全文化理念;产科;护理安全性;护理质量;满意度

随着社会的发展和人们生活质量的改善，患者入院接受治疗时对护理人员的服务态度和工作质量要求也随之增多，为提高患者入院后舒适度和护理安全性，选择合适、优质、科学的护理措施至关重要[1]。产科是医疗机构中较为特殊的科室之一，收治的对象多为女性和新生儿，为提高产科的护理质量，本文笔者特选择80例产科患者进行不同护理措施干预，旨在寻求适合产科的护理模式。

1 资料与方法

1.1 基本资料

将上述时期80例产科患者随机分为对照组和观察组，其中对照组患者40例，年龄25～37岁，平均年龄（31.50±4.30）岁。观察组患者40例，年龄24～35岁，平均年龄（30.05±3.11）岁。此次研究经我院组委会和伦理协会双重审批并通过，所有患者及其家属均自愿签署知情协议书。排除存在恶性疾病和无法正常沟通者。两组患者在临床基本资料方面对比无统计学意义（P>0.05）。

1.2 护理方法

对照组患者进行常规护理，具体包括日常生命体征检测、病房环境管理、饮食指导、药物服用指导、康复训练计划实施等，观察组患者在对照组患者基础上进行安全文化理念干预，主要措施为：①护理人员培训。科室定期邀请护理专家为护理人员进行护理知识培训，培训内容包括文书书写、沟通技巧、心理护理、饮食干预、疾病护理等，培训后对参训人员进行知识考核，提高护理人员的工作积极性和工作责任心。②护理人员安全教育。提高护理人员的安全意识，加强护理人员的安全教育培训，确保每位护理人员都能了解产科患者在不同阶段的心理和生理变化，了解产科护理存在的风险，努力规避风险的发生[2]。③护理人员轮岗制度。护士长将产科的护理工作制度定为责任制管理，责任护士负责各自患者的护理工作;实施8h工作制度，确保护理人员的休息时间，从而能够以良好的精神状态面对患者，提高工作质量;患者入院后需实施24h护理服务，以防发生意外;护理人员交接班时要做好详细记录，记录无误后双方签字方可换班;每年或每半年进行一次护理人员轮岗，以便提高护理人员的工作能力，全面掌握产科的护理工作内容。④科室制度制定。制定科室危险事件分析表，并对所有护理人员进行危险事件应对措施培训，确保每位护理人员在面对危险事件时都能准确处理，并在处理后形成书面报告进行留存，进而提高护理人员预防危险事件的能力。⑤监督管理。护士长每天对科室内的工作进行检查，对工作能力突出的护理人员进行褒奖，对于工作中存在缺陷的护理人员要给予帮助，并要求其改正，努力提高护理人员的工作能力。

1.3 观察指标

①两组患者护理安全性对比。②两组患者护理满意度和护理工作质量观察。

1.4 统计学方法

笔者将SSPS 20.0软件作为本文的统计学处理软件，并将P<0.05表示组间数据对比具有统计学意义。计数资料和计量资料分别用百分比（%）和均数±标准差（x±s）表示，数据检验用卡方和t进行。

2 结果

2.1 对比两组患者的护理安全性

经分组护理后，观察组患者不良事件发生率显著低于对照组，说明观察组患者临床护理安全性明显高于对照组，两组患者数据之间具有统计学意义（P<0.05），详见表1。

2.2 观察两组患者的护理满意度和护理质量

经不同护理措施干预后，观察组患者护理满意度评分和护理质量评分均显著高于对照组，组间数据存在统计学意义（P<0.05），详见表2。

3 讨论

产科是医疗机构的重要组成科室，因收治对象的特殊性，需要在临床治疗中加强护理干预，以防患者出现不良情绪，进而引发危险事件和护患纠纷，影响患者生命安全[3]。安全文化理念通过加强护理人员的安全知识培训，建立完善风险预警制度，再通过合理的交接班制度，将风险控制在最小范围内，最终达到降低不良事件发生率，提高护理工作质量的目的。

张庭花等[4]学者在妇产科实施安全文化理念的研究中将180例患者作为对象，并平均分为常规护理的对照组和安全文化理念管理的观察组，结果发现，观察组患者护理差错发生率明显低于对照组（P<0.05）;观察组患者护理满意度明显高于对照组（P<0.05）。此次研究结果表明，观察组患者护理安全性、患者满意度及护理工作质量均显著优于对照组（P<0.05）。本次研究结果与张庭花等学者研究结果基本一致。

综上所述，安全文化理念应用于产科护理工作中效果显著，可推广实施。

参考文献：

[1] 叶萍.安全文化管理在妇科病房护理中的应用[J]. 中医药管理杂志， 2016， 24（4）： 116-117.

[2] 沈雅萍，沈丽，李小英.安全文化管理理念在妇产科护理管理中的应用[J]. 中医药管理杂志， 2016， 12（12）： 169-170.

[3] 徐青梅.安全文化理念应用在妇产科护理管理中的效果分析[J]. 中国卫生产业， 2018， 346（11）： 32-33.

[4] 张庭花.安全文化理念在妇产科护理管理中心的应用[J].世界最新医学资讯（电子版本）： 2018， 18（17）： 236-237.

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