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全程护理对提升体检中心妇科检查体检者满意度的效果研究

范文

曹倩

【摘? 要】目的：对于体检中心妇科检查中开展全程护理的具体方法以及对体检人员满意度的影响施行分析。方法：选取体检中心接受妇科检查人员资料100例施行分析，对所选100例接受妇科检查人员资料通过随机法加以分组，其中50例妇科检查人员接受常规护理管理措施作为对照组，剩余50例妇科检查人员接受全程护理管理措施作为研究组，对比两组妇科检查人员的護理满意度情况。结果：两组妇科检查人员接受不同护理措施之后的满意度对比差异明显。结论：在体检中心开展妇科检查期间应用全程护理效果理想，能够显著提高体检人员的满意度，应该给予大力的推广与应用。

【关键词】妇科检查人员;体检中心;全程护理;满意度;应用价值

【中图分类号】R71????? 【文献标识码】A????? 【文章编号】1672-3783（2019）03-0222-01

最近几年以来，大量体检人员在接受体检期间开展全程护理管理措施，将以往常规体检转化为集体检、治疗以及教育为一体的全面性检查，对体检人员的日常生活行为进行调节，使其保持良好的健康状态[1]。本文选取体检中心接受妇科检查人员资料100例施行分析。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取体检中心接受妇科检查人员资料100例施行分析（2018.1-2019.1），对所选100例接受妇科检查人员资料通过随机法加以分组，其中50例妇科检查人员接受常规护理管理措施作为对照组，剩余50例妇科检查人员接受全程护理管理措施作为研究组;对照组妇科检查人员中最小年龄26岁，最大年龄82岁，平均66.2±2.3岁，其中属于个人体检人员18例，属于集体体检人员32例;研究组妇科检查人员中最小年龄27岁，最大年龄83岁，平均66.0±2.2岁，其中属于个人体检人员20例，属于集体体检人员30例。

1.2方法

给予对照组妇科检查人员常规护理：开展体检工作之前，医护工作人员需要热情接待，不但需要掌握妇科检查人员的身体情况，还需要掌握其对于健康知识的需求情况，将此作为依据对妇科检查人员开展健康知识指导，制定理想的体检套餐[2]。

给予研究组妇科检查人员全程护理措施：开展体检之前，医护工作人员需要对妇科检查人员提供心理辅导，缓解其内心恐惧感，在为妇科检查人员提供检查之前，需要耐心细致进行宣传教育，为其介绍妇科检查的基本流程，告知其接受检查之前一天不可以同房或是冲洗阴道，在妇科检查人员接受检查之前，需要指导其排空小便，防止由于尿液影响到检查结果;体检中心检查室比较独立，环境比较整洁，需要充分保护妇科检查人员的隐私，在开展检查期间，涂抹润滑剂到阴道扩张器上，缓解妇科检查人员不适感，检查期间护理人员需要陪伴在其左右，注意检查隐蔽性，并且对妇科检查人员提供安抚，防止因为紧张感引发检查不适现象出现;当妇科检查人员接受体检期间，如果发现疾病需要及时告知，并且对妇科检查人员提供相应指导，当出现无法确诊现象，不必惊慌，需要及时和妇科检查人员开展沟通，指导其接受进一步检查;当妇科检查人员完成各项检查项目之后，为其建立绿色通道，制定体检之后服务体制，倘若发现重大阳性体征，需要马上告知妇科检查人员，帮助其联系科室并且挂号，对妇科检查人员做好随访工作，掌握其治疗后续情况，针对通过专业医师认证具有一定异常检查结果，需要马上告知妇科检查人员，完善各项资料以及健康指导，当其领取到检查结果时，为其提供疾病保健知识宣传教育，针对具有慢性病的老年妇科检查人员，需要为其提供用药指导、病情监测以及运动指导等，医护工作人员通过网站、电话以及微信方式，对其开展后期随访，为其介绍健康指导方案[3-4]。

1.3评价标准

通过自制满意度问卷记录两组妇科检查人员对于体检工作的满意度情况，将结果划分为满意、一般与不满意。

1.4统计学计算

利用SPSS22.0统计学软件计算同时处理本文所得相关数据，其中t值代表检验计量所得资料，卡方值表示检验计数所得资料，两组之间的差异采取P值进行计算，将P值看作判断指标，倘若所得P值小于0.05，表示各项临床数据之间存在统计学意义，倘若所得P值超出0.05，代表各组之间比较不具备显著差异。

2 结果

两组妇科检查人员接受不同护理措施之后的满意度对比差异明显（P<0.05），见表1。

3 讨论

现在按时接受体检已经成为保障人们身体健康的主要措施，对于提高人们生活质量和身体健康方面存在非常重要的意义，但是因为体检人员自身具有主观意识和认知，导致其对于检查期间配合度不佳，部分体检人员对于检查结果保持无所谓的态度，另外由于妇科检查涉及到隐私，大部分体检人员具有害羞和恐惧情绪，所以需要对接受妇科检查的体检人员开展全程护理，提高体检人员护理满意度[5]。根据本文的研究结果可见，两组妇科检查人员接受不同护理措施之后的满意度对比差异明显。

综上所述，在体检中心妇科检查期间应用全程护理效果理想，能够显著提高体检人员的满意度，具有推广价值。

参考文献

[1]????? 吴英，刘锦，徐琼，陈如燕，马寒芳，杨艳.全程护理对提升体检中心妇科检查体检者满意度的效果[J].解放军护理杂志，2017，34（11）：67-69.

[2]????? 吕丹.护理全程健康宣教在健康体检中的应用观察[J].中国卫生标准管理，2016，7（13）：238-239.

[3]????? 杨艳，吴英，陈如燕，马寒芳，徐琼.全程化护理服务对体检人群满意度影响[J].解放军医院管理杂志，2017，24（08）：790-792.

[4]????? 张思云.全程护理干预在健康体检后遵医行为中的应用[J].中医药管理杂志，2017，25（13）：124-125.

[5]????? 招少卿，潘敏华.全程护理干预措施对改善体检者健康体检后遵医行为的影响[J].实用妇科内分泌杂志（电子版），2017，4（24）：173+175.

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