《护理管理者对实施护士分层次使用的态度思考及对护理质量的价值体会》-理学论文，医学论文范文-论文范文参考-科学狗论文网

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护理管理者对实施护士分层次使用的态度思考及对护理质量的价值体会

范文

刘艳　徐春英　李学英　李纪圆

【摘? 要】目的：研究护理管理者对实施护士分层次使用的态度思考及对护理质量的价值体会。方法：选择38名我院护士，2017年6月至2018年6月作为本研究的时间范围，采用奇偶法将其分为实验组与参照组，各为19名。其中常规护理管理为参照组管理措施，护士分层次管理为实验组管理方法，对比2组护理工作相关评分及护理能力。结果：实验组工作质量、工作压力、工作满意度评分同参照组相比较高，与参照组相较，实验组自信心、凝聚力、学习能力、合作能力、沟通能力、应急能力较高，具备显著差异性（P<0.05）。结论：护士分层次管理效果确切，需加强对医院护士分层次管理模式的思考，以提升临床护理质量。

【关键词】护士分层次管理;护理管理者;态度思考;护理质量

【中图分类号】R1????? 【文献标识码】A????? 【文章编号】1672-3783（2019）04-0163-02

护理管理作为医院管理中的重要组成部分，通过有效的护理管理能够提升其护理工作质量水平，不仅增强了医院医疗质量，同时也对护士自身职业发展产生了积极影响[1]。鉴于此，本研究使用护士分层次管理方式，分析其护理质量的影响。

1 临床资料与方法

1.1临床资料

选择2017年6月至2018年6月我院护士38名，分组方式为奇偶法，组间分布为实验组（n=19）与参照组（n=19）。实验组护士男女分布比为3/16。年龄分布22-46（32.06±5.96）周岁。工作时间分布1-18（9.25±3.84）年。参照护士男女分布比为4/15。年龄分布23-48（32.08±5.99）周岁。工作时间分布1-18（9.25±3.84）年。护士年龄、性别、工作时间分布等校准结果无差异（P>0.05），组间可比性校准结果符合要求。

1.2方法

常规护理管理为参照组管理措施，按照医院护理管理相关制度及要求开展实际管理工作。护士分层次管理为实验组管理方法，将护士分为3个层次，A层次为一线临床护理工作从业时间超过10年的高年资护士，主要负责危重症患者护理、低年资护士指导、护士监督等相关工作[2]。B层次为一线临床护理工作从业时间3至7年的中年资护士，主要负责普通患者临床护理、会诊、病房巡查及出院前宣教等工作。C层次为一线临床护理工作从业时间不足3年的低年资护士，主要负责临床基础护理、生活护理等工作[3]。

1.3观察指标

通过问卷方式对护士护理工作质量、工作压力、工作满意度等方面加以评估，问卷满分均为100分，分值与护理工作质量、工作压力、工作满意度方面成正比[4]。由护理管理者对护士能力进行评价，包括自信心、凝聚力、学习能力、合作能力、沟通能力、应急能力等方面。

1.4统计学分析

本研究38名护士相关数据录入SPSS 19.0软件之中，实验组与参照组护理工作质量、工作压力、工作满意度评分数据实施t检验形式校准，对比表述方式为（均数±标准差）。2组护士自信心、凝聚力、学习能力、合作能力、沟通能力、应急能力情况通过X2检验形式校准，检验表述方式为（n%）表示。P<0.05是统计学意义基线。

2 结果

2.1护士护理工作质量、工作压力、工作满意度评分比较

对比护士护理工作质量、工作压力、工作满意度评分数据（见表1），实验组工作质量、工作压力、工作满意度评分高于参照组，两者差异明显（P<0.05）。

2.2护士护理能力比较

对比护士护理能力情况（见表2），实验组自信心、凝聚力、学习能力、合作能力、沟通能力、应急能力高于参照组，两者差异明显（P<0.05）。

3 讨论

护理质量直接对医院治疗水平产生重要影响，尤其在新时期背景下，患者对护理服务的要求较高，因此护理工作难度日益升高[5]。另外，现阶段临床护理工作较为繁重，大部分醫疗结构护理资源均呈现出不同程度的短缺问题，一线护士所承担的护理工作量较大，对其个人职业发展、家庭、身心健康产生不良影响。对护理管理工作进行研究十分必要，鉴于此本研究对护士实施分层次管理，其结果显示，实验组工作质量、工作压力、工作满意度评分高于参照组，实验组自信心、凝聚力、学习能力、合作能力、沟通能力、应急能力高于参照组。护理管理者对护士分层次管理的态度较为肯定，认为通过分层次管理形式能够有效发挥不同层次护士的主观能动性，并发挥其自身最大价值，进而保障患者的护理安全，在提升护理质量水平、增强护士责任感等方面起到了重要影响。

综上所述，本研究通过护士分层次护理方式予以管理，护理管理者对护士工作能力表示肯定，极大程度上增强了临床护理工作质量，并在改善护士职业发展前景方面效果确切，因此，护士分层次管理模式在临床护理管理方面具有推广及应用的优势。

参考文献

[1]????? 刘学.护理管理者对实施护士分层次使用的态度思考及对护理质量的影响[J].中国卫生产业，2018，15（7）.

[2]????? 张颖.分层次管理在改善护理人员工作积极性及护理综合质量评估中的效果观察[J].河南医学研究，2017（5）.

[3]????? 郭玉梅，张晓霞，张彦芳，等.护理人员分层级培训与考核在护理管理中的应用效果[J].卫生职业教育，2017（17）.

[4]????? 高宏，鲁敏.护理人员分层级管理在护理文书质量管理中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志，2017（19）：166-167.

[5]????? 夏海娜，温小凤，刘娜.分层次管理改善护理人员工作积极性及护理综合质量评估的效果观察[J].护理实践与研究，2018.

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