| 标题 | 心理效应 |
| 范文 | 武芳 〔摘要〕在学校实行AB班主任不分正副、不明确分工、自行合作管理、全员德育情况下，中途接了五年级的一个全校知名“乱”班，与学生们相处两个月有余，他们的常规习惯呈现明显的良性循环趋势。这一现象得益于利用儿童发展的心理规律，应用心理学原理将日常出现的问题逐个解决，将好的行为习惯稳定化、持久化、内修化，最终形成“学生自治，教师督导”的特色班级氛围，让学生养成受益终生的行为习惯。 〔关键词〕心理效应；班级管理；教育艺术 〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）02-0068-04 16世纪法国教育思想家蒙旦说过：“儿童的教育是一件极其困难的事。育儿犹如培植作物，生之者易，养之者难，要把他们培育成熟，需要细心的养护和辛勤的培育。儿童的教育难就难在儿童的性情多变不定，他们的希望和前途不可捉摸，而且儿童心智的发展不能强制，只能引导。”班集体作为一所学校的组成单位，班主任面临的任务是既要符合教育教学各项管理制度，又要顺应一群学生身心发展规律，还要顾及群体中每个学生个性化特征，这就给班级的管理者带来的极大的压力与挑战。 一、“乱班”的难题 那天，正式由我接手了五年级的一个班。这是年级典型的“乱”班。听说，以前的班主任无数次被气得在办公室嚎啕大哭；听说，两个男生发疯似的扭打了起来是常事；听说，这个班级的集队从来就看不出来什么是队形。只因那几个 “乱学生”祸害了全班……现代高度文明的校园里出现这样的现象，也实属罕见。 积累了四年的“乱”如何转变？了解情况的老师都说，这个班级的“乱”是由于一个非常现实而又无法改变的因素：班里的男生比女生多了7人，男生天性“好动”“好斗”…… 二、探寻思路 不知何时，我们的教育者丧失了“慢”的能力。因为急于把班级管理得在整个年级“出类拔萃”，似乎已经习惯了违背学生的自然成长规律，让“揠苗助长”成为教育常态。为了成就自己班级常规管理的“整齐划一”，“铁腕”“一言堂”成了管理神器。我想，四年累积的“乱”，想必之前的班主任各种“铁腕”定是层出不穷，为何总不见效？ 班级管理是一门艺术。这门艺术从我这里是否该重新寻求一个切入点——“不畏浮云遮望眼”的辨识力以及“慢”下来调整班级软环境的勇气和执着。我国汉代学者董仲舒指出，人的性情“或仁或鄙，陶冶而成之，不能粹美，有治乱之所生，故不齐也。”董仲舒强调人的不同性情是由不同环境陶冶而成。 （一）“温暖法则”——环境陶冶法 法国作家拉封丹曾写过这么一则寓言：南风和北风比赛威力，比赛的项目就是看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风用发威的方式，行人则裹紧衣服，而南风徐徐吹动，行人因热而脱衣，最终南风获胜。南风能达目的，从心理角度看：它顺应了人内在需求，使人的行为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，被称为“温暖法则”。 学生是鲜活的有思想的个体，说服往往胜于压服，和风细雨有时候要强于暴风骤雨。创设这样的班级环境氛围，潜移默化地培养学生良好的心理品质，自然能促进其行为的改变。 用“温暖法则”首先着手于预备铃响起的课前准备，这将成为我和这个班级新的相处方式。我从不赞同把生龙活虎的学生训练成机器人一般：预备铃后，常规管理严苛的班级，学生头部侧趴于桌面，且方向一致，若有人错了方向，必是遭厉声呵斥。不严苛，但预备铃响了，教室里仍似课间般“热闹”也是绝不能容忍。 我首先“以静制动”，不带任何情绪地站在讲台前耐心等待，十几分钟过去了，教室终于恢复了平静。这四年“乱”功修炼得炉火纯青，我暗自想着。看了座次表，确定了刚才扭打成一团最后回到座位上的两个学生，我柔和地点了他俩的名字，两名学生相互对视后，极不情愿却又似乎难以抵挡过这场暴风雨，慢吞吞地站了起来，一个低着头，手插着口袋；一个歪着脑袋，看着我，却又不敢和我有长时间的目光接触。我见状道：“我只是点了你俩的名字，并没有让你们站起来，你们却主动起立，说明你们明白了在正确的时间里做了不正确的事情，因此要表扬你们。请给他们掌声！”起初，全班都愣了神，没有人敢鼓掌，估摸着我在使用“反语”，以为这可能是暴风雨来临前的黑暗。见此情景，我先带头鼓掌，随即有学生跟著鼓掌了，接着全班都鼓起了掌。我见源一直低着头，问其原因，源低声地咕哝着：“我刚才和玮同学打架了。”又追问其打架意味着什么？ “学生不应该打架，违反校规。” 源说。此时我没吭声，直接再次带头鼓掌，学生们的掌声紧随其后。掌声结束，我说“源是主动认识到自己问题所在，主动承认且当着众人的面认错，这是一件极其困难的事情，也是需要非常大的勇气和强大的内心，可是源做到了，因此我们刚才把掌声送给他了。”话音刚落，全班学生不约而同地又响起了经久不息的掌声。 对于揪打的俩学生，不批评、不斥责、不让他们写长长的反思，不把火气撒向全班，更不会在刚接班时就把家长喊来“共同教育”，而通过逐步深入引导，巧妙地完成了让他们主动认错的过程，还挖掘了他们的优点：能察觉错误、勇于认错。 用“温暖法则”，通过按教育要求预先设置的情境来感化与熏陶学生，既无强制措施，亦无立竿见影的显效。然而，对学生有潜移默化的效果，温和的氛围能给学生的心理健康发展以终生性影响，促进健康行为的形成。泰戈尔说：“神的巨大权威是在柔和的微风里，而不在狂风暴雨之中。” （二）积极心理暗示——环境熏陶法 被誉为“现代催眠之父”的艾瑞克森运用催眠技术治疗了无数来访者。他催眠的魔具就是语言。神奇的语言、动作对儿童的暗示性也是极有用的。 “乱”班的晨读、午读更是“混乱”。这里的“乱”仍集中于那几个学生身上。几天观察下来，晨读声与讲话声混杂，走近细听，才能辨出晨读内容。午读的要求是，无论何时只要进教室，就静心地坐下阅读自己喜爱的课外读物。“静心”这个词仿佛是对我们班级的一个讽刺。看着嘈杂的午读，再看那些在嘈杂声中坚持读书的学生，很心酸。只因那近十人的行为，影响了班级的整个氛围。 为了“脱掉”这些学生身上无知无识的脾气，道德规范缺失的流气、独生子女我行我素的霸气，我想用“积极心理暗示”熏陶试行试验。 每天晨读，我都赶在学生到校之前进教室，等待他们陆续到来。我不停地慢步巡走，尤其侧重于那十来个学生周围。每当发现谁欲有“不轨”，我悄无声息地站到他身边，用手把他的书本竖直、摆正，弯下腰来贴近他的耳朵说：放开声音，好好读书。并且还在他的面前竖起大拇指，再站其身旁听一会，离开他时还用手抚摸他的头，以示对他的赞赏。就这样，每个晨读，我不停地在教室 “巡逻”，不放过任何一个寻找契机“作乱”的学生。给予他们数不清的积极暗示，让他们能够坚持到一个晨读的结束。 午读亦如此。为了营造一个“静”的氛围——环境安静、学生心静。一旦有“调皮蛋”出了声或是出洋相，午读氛围瞬间破坏。和晨读一样，我不停巡回于有可能出现“怪异”行为的学生周围，一会竖起大拇指，一会轻抚他的头，一会俯下身来和他一起浏览他正读的那页，在离开的那刻，仍然不会忘记用大拇指再次点赞。古语云：“教者也，长善而救其失也。”“数其一过，不如奖其一长”也是说的这个道理。 数不清这样的日子过了多久，只记得，突然有一天，我来迟了，午读的教室里，没有一点声音，他们真沉醉于书本的情境里了。对待成长路上经常带头犯错的学生，优质环境熏陶有着神奇的力量。 （三）换个视角看问题——环境晕染法 “乱”班如此出名，当然各种集队时的表现也不难想象。阳光体育运动课间集队、放学集队这都是重头戏。从集队铃声响起，直至队伍整理成型，得花上好几分钟。看着其他班级队伍安静有序地出发，自己班级队伍里故意你推我搡、磨蹭拖拉没出门的……作为班主任，此时还要“想着他的好”确实难上加难。每当此时，我就不停地默念龙应台说过的“长长的路，慢慢地走”，教育不能一蹴而就的，改变不是一朝一夕的。 于是，我利用活动后的时间，给学生们讲了一个“进京赶考秀才三个梦”的故事。让他们知道同一件事可以从不同角度去看待，结果就会不一样。以此为契机，谈了我的看法：很多人认为我们班是因男生多而混乱，但我以为男生多是班级最大的优势。大多数时候，很多事在关键时刻男性都承担重大的责任。接着让学生列举事例发言：“冲锋陷阵的军人，国家里起决策性的领导人，家里遇到重大事情时的决定……” 男性的地位都是不可取代的。因此，最后总结：集体运动操、放学集队的口号，因为多了十几个男生班级将会成为全年级最有气势的团队——声音铿锵出众，步伐整齐出众。我们要展现一个男生多、带来优势的班级新形象。话音刚落，全班响起了雷鸣般的掌声。 从此，我们的各种集队果真成了一道亮丽的风景线。别人眼里男生多那是“混乱”的根源，而我们班却寻到了积极因素，用阳光的心态看待同一件事情，迎来的结果是截然不同的。古语云：“知之愈欲明，则行之愈笃”，所以，每天变一种眼光，变一个角度，变一个态度改其认知，终将能促其自觉优其行为。 顺应五年级学生心理发展规律，从尊重、理解的角度看待问题，与学生建立一种新型师生相处环境，势必会成为班级良性发展的沃土。 三、巧妙破解 教师的教育艺术在于使儿童关注他自身的资源和潜力，从而调动学生自我发展的内在需求，促进良好行为习惯稳定化、持久化，内修化。 （一）普雷马克效应——促进习惯持久化 一般来说，自由玩耍、使用电子产品是学生喜欢的活动，发生频率较高；吃素食、写作业是其不喜欢做的事情，发生频率较低。普雷马克最早提出，利用频率较高的活动来促进低频率活动的发生，可以让学生先做好一点不喜爱的事情，再奖励其去做喜爱的事情，这被称为“普雷马克效应”。 做好课前准备这一良好的习惯要逐渐形成，同时需班主任时刻督促。从时刻督促到自觉放手，这个过程就需要用一定方法强化。因此，我开始逐渐放手：起初，若无人督促的情况下，课前准备充分，坚持三天，就奖励去校园里玩旋转滑梯一次或去喂养校园里的小动物。先迈出一小步，两周后，开始试着迈进一大步。倘能坚持五天，奖励操场上“笼式足球”一场球赛。如果连续两周都能在这方面坚持下来，我会在周五放学前积分、表扬、再颁发荣誉奖状一张，同时发喜报短信给家长表示祝贺。这一举措激起了学生们斗志，他们开始自我约束，互相督促，为了实现目标而奋斗。当他们斗志昂扬之时，我进一步提高要求，若能坚持一个月，到月末不但发奖状，还有神秘礼物。若坚持整个学期，那么期末奖励免去我所教学科笔头作业。至此，课前做好预备的好习惯终于用了两个月时间形成了持久“自治”。 （二）连锁塑造行为——促使习惯稳定化 著名的心理学家斯金纳认为：强化是增加某个反应概率的手段，强化在塑造行为和保持行为中是不可缺少的。其中，连锁塑造行为——通过小步骤反馈来达到长远目标的习得，即先把长远目标分成几个小目标，每完成一个小目标就要进行强化，从而逐步促使大目标的实现。 晨读、午读的状态在积极心理暗示下，有了极大的好转，但仍要班主任寸步不离地陪伴。如何形成老师在和不在一个样的境界？此时，开始使用连锁塑造行为。从每天晨读、午读全程伴随，减少到每天只伴随开始和结束，中途离开；接着只有两读开始时看上几分钟，之后完全离开。如果我不在场期间，班级能够按要求正常进行，在学校当天的常规检查表中等第为“优”，持续一周，则在每个周末奖励减免一项书面家庭作业，这项书面家庭作业用阅读两小时的课外书籍来取代。阅读结束自己和家长共写几句读书感言在读书笔记本上。如果能坚持一个月，只要在两读的过程中不被“减分”，在月末就减免两门科目的书面作业，取而代之的是周末两天各阅读两个小时的课外书，同样共写几句感言。 把班级学生“两读”持续保持的习惯运用目标分解，通过每周得“优”这一小步骤促成每个月“不减分”大目标的实现。自控力持续的时间和年龄段息息相关，五年级的学生犯错不可避免。不良的习惯行为不会一下就消除，良性行為形成习惯也不可能一蹴而就。所以对学生进行长期连锁塑造行为的强化，要有意识地一步步渗透，最终促使两读“自治”习惯的稳定化。 （三）超限效应——促成习惯内修化 超限效应简单地说就是凡事要讲究“度”，过度就适得其反，产生“超限效应”。中国绘画讲究“疏可走马，密不透风”。其中的“疏可走马”就是“布白”，有了它，才能产生美感。 经过调整认知，各种集队利用男生优势，使他们信心倍增，他们不再是反面的存在，而是班级的支柱。当集队每天如军姿一般，我会从不同的角度去评价，进行语言激励。同时每天树立不同的优秀典型，而不会日复一日地用单一的“很好”“真棒”之类概括性的总结、夸张式的赞扬。这样的表扬会显得缺乏诚意，刻意拔高，不会让学生有坚持下去的动力。 当然，那些“调皮蛋”在行为上也会出现反复。此时，批评教育必不可少。但我从不“宜将剩勇追穷寇”，而是先强化其近期所有的优点，再指出本次出现的问题，最后让其反思，第二天再与我进行反思后的沟通。这样就不会让学生所犯的错误不停地在老师的嘴里琐碎唠叨，学生的脑海里反复出现过容量负荷，会激起他逆反情绪。 教育也是一门独特的艺术，凡事要有“留白”空间。我平时和学生的交流、表扬，时刻牢记说话切忌过满，产生“超限效应”。适当的“留白”让高年级的他们自己思考、领悟……这样才能在管理中适当体现出班级民主的氛围，去架一座真正与他们心灵沟通的桥。 班主任的工作，除了肩负教学中的授业解惑的重任，还要肩负着改正由家庭错误的教育给学生造成的性格弱点，工作过程中对他们进行帮助和引导，以让他们尽快融入高年级的学校生活的重任。将这些“乱”的学生转变了，用他们的良好行为去强化班级的整体氛围，班级优秀生的良好认知带动了正在转变认知的学生。他们形成了良性循环并学会了“自治”，班主任转变为“引导”的角色，最终形成了稳定的班级新氛围。 参考文献 [1]单中惠，杨汉麟.西方教育学名著提要[M].南昌：江西人民出版社.2004. [2]刘儒德主编.教育中的心理效应[M].上海：华东师范大学出版社.2010. [3]阿尔弗雷德·阿德勒.自卑与超越[M].长春：吉林出版集团有限公司.2015. （作者单位：江苏省连云港市苍梧小学，连云港，222000） 编辑/卫 虹 终校/肖亦华 |
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