标题 | 高校后勤管理中的精细化管理模式分析 |
范文 | 何景辉 肖文新 【摘要】 在当前高校后勤管理工作中,精细化管理模式属于十分重要的一种模式,在高校后勤管理方面发挥着十分重要的作用。在高校后勤管理工作实际开展过程中,后勤管理工作人员应当充分认识精细化管理及其必要性,并且应当以有效途径及措施实现精细化管理,从而提升高校管理水平及管理质量,促使其更好发展。基于此本文分析了高校后勤管理中的精细化管理模式。 【关键词】高校后勤管理 精细化管理 信息化管理 【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2018)20-0215-02 一、高校后勤管理中应用精细化管理的必要性 首先,精细化管理属于先进管理模式的一种必然要求。随着现代社会不断发展,在当前高校后勤管理方面,先进管理模式要求需要对细节责任进行明确分配。在精细化管理模式中,“精”、“细”属于其核心要素,与高校后勤管理理念相结合,“细”所指的就是细致划分后勤管理工作,保证后勤管理队伍中每个人均积极参与;“精”所指的就是在后勤管理工作细化前提下,提升管理工作质量及效率,因而精细化管理符合先进管理模式要求。 其次,精细化管理模式属于高校发展的一种必然需求。在当前高校后勤管理工作中,通过结合精细化管理理念,可使后勤管理取得更加理想的效果,而良好的高校后勤管理可使学校获得更好社会声誉,有利于学校办学质量的提升,在良好后勤的支持下,高校可更好培养人才以及实行教学改革,同时高校自身发展对我国教育事业发展也能够起到较好的推动作用。所以,在当前高校发展过程中,高校后勤管理中实施精细化管理属于必然需求。 再次,精细化管理为提升后勤管理质量的必然要求。就当前高校后勤管理实际情况而言,管理工作质量并不十分理想,而通過对精细化管理进行应用,可使管理工作细化到每个工作人员,从而可使后勤管理工作人员积极性提升,使每个人均积极投入到后勤管理工作中,从而也就能够使后勤管理工作质量及效率得以有效提升。 二、高校后勤管理中的精细化管理模式 1.制定精细化的后勤管理规划,确保后勤管理健康有序运行 高校后勤管理涵盖了设备、教学、食堂等多项管理工作,主管高校宿舍、商店等一系列基础设施的构建与运营,支配着高校的人力、物力、财力等具体内容。其中食堂管理,把以前校园卡刷卡消费,提升到用手机通过微信和支付宝消费。对高校后勤管理的实际开展与具体实施而言,都需要有合理的、科学的规划作为引导,精细化的管理理念恰好为高校后勤管理规划的制定与实施奠定了基础。高校后勤管理的精细化规划包括两方面的内容:一方面是制定的规划不仅仅要有理有据,而且要具有较强的可检测性与可实行性,即在制定精细化的规划时,必须综合考虑各部门的工作指标,科学拟定短期、中期以及长期的管理规划;另一方面则是要科学预示风险,并制定出科学规划予以规避各种潜在的风险。 2.设置兼具科学性与实际性的组织结构 要真正落实精细化管理,还需要层次合理、职能清晰的后勤部门组织结构。由于高校后勤工作无论是涉及的行业面、需要满足的服务对象需求还是工作的弹性都是相当大的,如果没有规范的运行体系就会出现效率低下、人浮于事的困境。因此,首先,在具体设置组织结构时,应当充分考虑该校的实际发展情况,结合后勤管理的发展需求,制订科学、精细、适合其未来规划的层次结构。其次,要着力提升职能结构的清晰程度,强调职责界定的明确性,让不同的工作职责真正落实到每个人头上,避免在今后的工作中出现相互推诿的情况。 3.提升后勤信息化管理水平 在我国的高校后勤工作中加强相应的信息化的管理能力,在后勤管理工作的改革中具有重要的作用。对各部门的工作进行信息化的管理,采取收集、整理、分析等具体的工作,研发出适合本高校师生需求与发展的信息化的信息服务平台。发挥高校中的网络资源的优势,建立一套以信息化管理为中心的精细化管理网络服务平台。不断的加强校园的高校办公。另外还要注重后勤工作的完善与优化,提高管理的时效性与工作的效率。提高工作人员的高新技术的使用水平与使用观念,这样可以大大的提高工作效率与服务水平。 4.实施精细化的后勤管理方法,提升后勤管理质量与成效 理念是管理的前提条件,方法则是管理的基础因素,因而精细化的后勤管理理念需要精细化的后勤管理方法予以保障。具体而言,精细化的高校后勤管理方法包括两点:一方面是制定精细化的高校后勤管理制度。精细化的后勤管理方法实施离不开相配套的精细化规章制度,即确保精细化的高校后勤管理方法能够有章可循、有制度可依,强化对员工的管理文化、岗位技能、规章制度等方面的培训力度,促使员工养成“遵纪守法”的意识与习惯,推进精细化的高校后勤管理方法的高效实施。另一方面是做到精细化的管理过程。精细化的高校后勤管理方法的落实需要精细化的管理过程,即只有将各个环节的管理工作予以细化与精确,才能确保后勤管理流程的有序化与效率化,也才能促进管理方法的规范化与管理目标的清晰化。 5.加强人员技能培养及素质提高员工技能的提升 对于实现高效管理具有重要作用,对于此,实现精细化管理,员工技能的培训及素质的提升应该作为推行精细化管理的重点进行思考与应对。首先,制度培训应作为首要工作,以便使每一个工作人员能够明确学校制度及规程,减少办事的盲目性及出现无计划办事的情况,有利于提高工作效率。其次,对员工进行技能培训,如针对不同岗位制定不同的培训计划,并按照计划实施培训,以提高员工的技能水平。再者,必要时,对员工进行外送学习也是主要策略,如加强同行业的交流与合作,有利于先进知识及理念的引进,对于学校整体管理理念的有效转变具有积极意义。此外,加强团队建设,形成高效的工作团队,提高服务作风,提高每个工作人员的工作素养,使每个工作人员达到满意,对于进一步提高高校后勤精细化管理水平具有很大的促进作用。 总之,在新时期教育改革下,对高校后勤工作也有了更高的要求,需要做好全面的监督与管理,确保高校后勤管理的稳定运行。 参考文献: [1]吴娱.论精细化管理在高校后勤管理中的应用[J].科技展望,2016,26(02):167. [2]孙守春.基于精细化理念的高校后勤管理研究[J].经济师,2009(05):88-90. [3]王芳.精细化管理视角下的我国高校后勤管理研究[D].大连理工大学,2011. |
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