| 标题 | 银行会计实务课程教学诊断与改进研究 |
| 范文 | 隋冰 [摘 要] 自教育部职成司印发《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（ 试行）》（教职成司函〔2015〕168号）以来，各高校已经开展学校层面的教学诊断与改进工作，现在有些学校也开展了专业层面的教学诊断与改进。就课程层面而言，研究的不多，实施的就更少了，从学校人才培养看，具体落地主要靠课程，如何从课程层面研究和实施教学诊断与改进十分必要。 [关 键 词] 银行会计实务；课程；教学诊断与改进 [中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）24-0154-02 目前，课程层面的教学诊断与改进还没有完全建立起来，本文依托银行会计实务课程教学诊断与改进体系建设和实施过程展开论述。 一、目前课程教学诊断与改进体系建设存在的问题 （一）课程诊断与改进的认知误区仍然存在 教学诊断与改進是办学的职业院校自身完成的，通过对课程自我诊断查找问题，然后依据查找的问题自我改进，所有的工作都是学校自己完成的，并在实际实施过程中不断完善质量保证体系，不断提高教学质量。教育行政部门只是通过诊改复核，来督促学校建立自我诊改机制，提高诊断与改进的有效性，以此推动教育质量的提高。所以诊断与改进与第三方监督和评价完全不同，传统的评估，还有企业出具的人才培养质量年度报告都是第三方完成的，这不属于诊断与改进的范畴。 （二）课程诊断与改进体系还不健全 目前诊断与改进的关注点更多是在课程开设后的效果评价上，比如是不是对实现工作目标有用、能不能对完成岗位职责具有支撑作用、课程对就业和职业发展是否有帮助等。但这只是诊断与改进评价体系的一部分，整个体系建设一定包括事前、事中、事后三部分内容，片面关注事后指标必然导致指标体系不健全，也致使改进内容不是针对全局的。 （三）课程诊断与改进内容还不完善 目前课程诊断与改进的内容更多地关注于课堂与就业，即课程的完成过程和影响，而对课程相关的材料关注度还远远不够。比如教材建设的诊断，如果仅仅依据是否为国家规划教材来进行评价，教材建设是不完善的。 （四）课程层面信息系统建设不能完全满足诊断与改进的需要 所有的课程诊断与改进体系指标相关数据的获取信息化程度较弱，大部分还要依靠手工输入，这加大了诊断与改进的成本，影响了诊断与改进工作的效率，也使诊断与改进工作很难进行下去。 （五）课程诊断与改进来自于学校层面的推动力还有待加强 作为学校教学诊断与改进体系建设中的重要一环，课程诊断与改进需要学校的大力推进，目前诊断与改进学校层面开展得如火如荼，但是具体到课程诊断与改进放到二级院系后，没有一个好的推动作用，无法实现课程诊断与改进彻底实施。 （六）课程层诊断与改进质量监控机构企业专家有待进一步充实 课程诊断与改进是学校教学诊断与改进体系中的最后一级，一定要具体落地，其中对课程评价最重要的一个方面是课程教学内容与工作内容的有效对接程度，对接程度越高，学生毕业后走上工作岗位越能够尽快适应工作岗位，学生的满意度也会越高。而目前进行的课程诊断环节缺少企业专家的参与，致使课程与工作岗位具体任务还未实现充分对接。 二、课程诊断与改进体系建设的几点对策 （一）强化课程负责人教学诊断与改进是分内之事 教学诊断与改进能进行下去，依靠的是学校自身的内生动力，所以要求课程负责人明确。课程诊断与改进是任课教师的分内之事，是自己的责任和任务。课程负责人应带领全体授课教师一道树立讲好课建精品的目标，发挥个人主观能动性去分析课程建设情况，找到不足，寻找建设方法，实现从“要我建”到“我要建”的转变，观念的转变是开展课程诊断与改进的第一要务。 （二）健全课程诊断与改进指标体系 按照事前、事中和事后三个阶段，建立指标体系。事前，教师方面，教案、课件、微课、预习内容的布置，预习方法的讲解、参考书目的通知等内容是否健全；学生层面，预习的效果、对未来课上核心内容是否知晓、是否具备预习的方法和手段等需要评价。事中，教师授课过程中内容的重点难点、教学方法是否有效、教学素材是否齐备、教学过程是否平稳有序等；学生学习积极性是否被点燃、课堂活跃度、课堂教学满意度等。事后，教师教学效果的及时检验、教学方法和手段的进一步改进、学生课后需要完成的内容是否及时得到评阅等；学生课后作业完成情况、自我总结和提高、学习获得感等。 （三）完善课程诊断与改进内容 课程诊断与改进不仅要从流程和内部控制上分析控制关键点并加以改进，还应该从具体的课程内容入手。如，课程授课日志、课程教学标准、教案、PPT、习题库、试题、案例库等教学素材入手，分析教学素材的完备性与科学性。此外，还有教材建设情况，如，教材的科学性和严谨性以及实践技能和职业素养的体现。 （四）系统性设计课程诊断与改进信息平台建设 为了进一步提高课程诊断与改进的效率，应加强课程信息系统建设。建设基于云计算的自主学习平台，把与课程相关的所有教学资源全部纳入平台管理。这样便于对教学资源的完备性、科学性和有效性进行管理以及对教师教学过程的情况及时掌握，如果平台功能比较完善，还有助于对学情进行数据分析，这样不仅降低了成本，还提高了效率，从教与学两个方面进行大数据分析，更有利于对课程建设与实施进行诊断与改进。 （五）学校应加强课程诊断与改进顶层设计和推动 课程诊断与改进是学校教学诊断与改进的重要一环，应把这项内容放到学校层面的诊断与改进之中统筹考虑，因为一个学校的教学诊断与改进是一个有机整体，不能单独地割裂某一个方面进行设计，而应该面向总体目标进行系统设计。学校作为教学诊断与改进工作的责任主体，应大力加强课程层面的教学诊断与改进工作，要使学校教学诊断与改进工作落地，必然要大力加强课程诊断与改进工作。 （六）深化产教融合、校企合作有效推进课程诊断与改进 产教融合、校企合作是高等职业教育办学的基本模式，课程诊断与改进作为学校教学诊断与改进具体实施内容，需要行业企业专家的参与，如，银行的高层管理人员或银行人力资源部门经理或主要面向岗位的具体主管都是课程诊断与改进机构中需要的组成人员，合理的人员构成，更利于对课程诊断和改进。 三、银行会计实务课程教学诊断与改进体系建设的内容 （一）加强课程诊断与改进决策指挥系统建设 建立银行会计实务课程诊断与改进领导小组，由二级学院（系）主要领导担任组长，主管教学副院长（主任）担任副组长，课程负责人和二级院系督导作为成员的领导小组。在全校教学诊断与改进工作总体目标的基础上，结合专业教学诊断与改进目标，制定课程诊断与改进指标体系。明确银行会计实务课程诊断与改进领导小组工作制度以及领导小组的工作流程和工作标准，明确小组内每个成员的职责和任务，确保领导小组运行有效。 （二）建立课程诊断与改进质量生成系统 首先，在课程诊断与改进领导小组的带领下，制定标准化课程文件，如，课程教学标准、课程教学进度表、课程实训项目、课程PPT等所有教学素材，要求所有任课教师进行分工协作，按照标准整理生成教学文件。其次，制定教学活动规范，明确课前、课中和课后所有教学行为的基本规范，使日常教学有章可循。如课前需要完成的教学内容达到教学总体内容的比例、课中采用教学方法和教学手段的记录、课后辅导和答疑的要求等。明确基本规范之后，制定整个教学过程中发现问题的反馈机制和工作职责。 （三）构建课程资源建设系统 课程建设过程中，除了要求教学过程和教学文件标准和规范外，关系到课程质量最重要的要素就是课程资源建设。优质课程资源建设是对课程教学运行和教学改革的有效支撑。所以课程建设应该对接国家或省级精品在线开放课程资源建设标准，有计划、有目标地开展课程资源建设，建设过程中，课程诊断与改进领导小组明确课程资源建设系统中各门课程负责人，确定资源建设总体规划，明确资源类别、课程知识树、资源建设数量要求和建设标准，分配课程组每位任课教师的具体工作任务，有效推进课程资源开发与建设。 （四）建设课程诊断与改进服务保障系统 为了更好地开展课程诊断与改进工作，建立服务保障系统是必要的，一方面应确保课程诊断与改进工作对应的资金保障，确保专项资金到位，这是各项工作能够顺利开展的前提。另一方面是建立信息化平台是实现课程诊断与改进相关要素的前提，提高工作效率必备的保障措施，课程诊断与改进工作都是具体而微小、且落地的工作，没有信息化平台，完全依靠人工来进行整理和提取评价指标素材，会大大增加工作量，毕竟在学校、系部到课程真正专职开展教学诊断与改进工作人员不多，到课程层面更会少之又少，甚至没有，更多的是课程负责人具体负责，开展平台建设时只有提高效率、减少工作量才可能使诊断与改进工作推行下去。 （五）建设课程诊断与改进服务质量监控系统 学校层面的质量监控系统，通常由校领导起头，质量评价处（督导处）具体实施，具体到课程层面的服务质量监控系统，应该有二级院系领导牵头，二级院系督导组负责人具体执行，组建服务质量监控小组，明确机构工作职能，建立机构工作制度，规范工作流程和工作标准，在整个机构建设中应该吸收银行或金融机构的工作人员，从企业层面对课程具体教学实施过程进行监控，更利于课程内容真正与行业企业岗位工作内容有效对接起来，确保课程开出后，课程效果达到预期效果。 正是因为高职院校人才培养是以专业建设为核心，而课程恰恰是專业人才培养目标实现的基础。所以，在实际课程教学过程中，更应该有效构建基于课程教学诊断与改进体系，从而更好地推进银行会计实务课程建设，有效提高人才的培养质量。 参考文献： [1]王丰元.高等职业教育质量评价与保证体系研究[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2015（3）. [2]张丹.高职院内部质量保证体系诊断与改进策略研究[J].辽宁高职学报，2017（3）. |
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