标题 | 优质护理服务在精神科护理中的应用效果评价 |
范文 | 叶慧华 摘要:目的:研究并分析优质护理服务在精神科护理中的应用效果。方法:将2019年3月~2019年12月我院精神科收治的98例患者作为研究对象,将98例患者划分为优质护理组、常规护理组,均为49例,对于常规护理组,应用常规化的护理干预方式,包括药物治疗、病情观察、生活护理等。对于优质护理组,在常规护理基础上,应用优质化的护理措施,对比两组相关指标。结果:优质护理组意外事件发生率为2.04%,低于常规护理组的14.29%,护理满意度评分上,优质护理组为(94.23±10.23),低于常规护理组的(78.93±11.01)分,上述数据组间比较差异显著(p<0.05),差异有统计学意义。结论:在精神科护理中,应用优质护理干预措施,可以降低意外事件发生率,提高患者对护理工作的满意度,具有很好的推广价值,值得进行推行。 关键词:优质护理服务;精神科护理;应用效果;评价 【中图分类号】R ?【文献标识码】A ?【文章编号】1673-9026(2020)09-158-01 精神科具有一定的特殊之处,其病区环境与外界隔绝,患者之间的来往密切,且患者自理能力和清洁卫生能力较弱,对于护理工作有更高要求。对于精神科护理人员而言,要熟练掌握各类护理知识,具备良好的突发事件应变能力,做好对患者的心理疏导,对此,我们尝试在精神科护理工作中推行优质护理服务,取得了明显作用,现将具体应用方法和效果总结如下: 1 资料与方法 1.1一般资料 将2019年3月~2019年12月我院精神科收治的98例患者作为研究对象,均确诊为精神疾病,男37例,女61例,年龄为22~75岁,平均年龄(49.56±10.28)岁,在疾病类型上,44例精神分裂症、40例抑郁症发作、7例强迫症、3例焦虑症、4例癔症。在学历上,小学17例、中学34例、高职及以上47例。按照护理方式的不同,将98例患者划分为优质护理组、常规护理组,均为49例,在各项资料上,两组患者的差别不大。 1.2护理方式 对于常规护理组,应用常规化的护理干预方式,包括药物治疗、病情观察、生活护理等。对于优质护理组,在常规护理基础上,应用优质化的护理措施: ①加强风险教育 为护理人员提供专业、系统的培训和教育,使之掌握患者在治疗环节可能出现的种种问题,提升护理人员的责任意识。在开展护理工作时,为患者提供良好的环境支持,维持病房的卫生、干燥、清洁,在卫生间,设置安全防护措施,避免患者意外跌倒。特别是对于老年患者,要设置防滑标志,予以患者更多关注,确保其安全。 ②做好病情观察 密切观察患者病情进展,对其症状、情绪变化进行评估,把握好患者病情变化,予以针对性的病情干预。 ③做好生活护理 精神科患者,其自理能力较弱,对于护理人员,要做好为患者的生活护理,定期为其清理病床、洗头、更换衣物等,让患者能够以良好的生活状态应对治疗。对于合并各类疾病者,予以正确引导,减少疾病对患者康复造成的影响[1]。 ④强化健康教育 与患者、家属建立良好的沟通关系,鼓励家属予以患者必备的照料、关心,鼓励患者多休息,积极参与社会活动,与其他病友沟通,改善患者心理状态。在院内,定期组织精神科疾病讲座,邀请家属一起参与,讲座的组织要避免过多官方语言,通过生活化的模式提高患者的认同度,以此来改善患者病情,提高其自护能力。 1.3对比指标 针对两组患者意外事件的发生情况进行对比,包括跌倒、伤人、自伤、坠床等。并采用我院自制问卷对比患者满意度,内容涵盖病房护理、基础护理、护理安全几个内容。 1.4 统计学方法 本次实验数据采用专业化的分析软件进行统计学分析(SPSS21.0),其中,计量资料采用均数±标准差()来表示,组间对比采用t检验,计数资料对比采用x2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。 2 结果 从两组结果来看,优质护理组意外事件发生率为2.04%,低于常规护理组的14.29%,护理满意度评分上,优质护理组为(94.23±10.23),低于常规护理组的(78.93±11.01)分,上述数据组间比较差异显著(p<0.05),差异有统计学意义。两组意外事件发生情况与护理满意度评分对比详见表1: 3 讨论 在人们生活水平的提升下,由于各类因素影响,精神科疾病发生率呈现出递增趋势,诱发精神疾病的因素多种多样,现有研究从心理学、生物学、社会学层面针对精神病的发生原因做出了深度研究[2]。精神病患者合并情感、行为上的异常,并随着时间的推移愈加严重,随着病情发展,会出现自虐、神志不清、过度焦虑等表现,对于日常学习、生活等,均造成了严重影响[3]。还有部分患者有暴力倾向。针对精神疾病患者,不仅要采用针对性的治疗方式,还要予以科学的护理干预,在护理过程中,需要充分考虑到患者在精神、生活等层面上的需求,并邀请家属共同参与,予以患者必备的社会支持[4-5]。在优质护理措施中,从常规护理、生活护理、健康教育等方面着手,结果显示,从两组结果来看,优质护理组意外事件发生率为2.04%,低于常规护理组的14.29%,护理满意度评分上,优质护理组为(94.23±10.23),低于常规护理组的(78.93±11.01)分,上述数据组间比较差异显著(p<0.05),差异有统计学意义。 因此,在精神科护理中,应用优质护理干预措施,可以降低意外事件发生率,提高患者对护理工作的满意度,具有很好的推广价值,值得进行推行。 参考文献: [1]陈俊玲.优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果评价[J].临床医药文献电子杂志,2019,(70).84. [2]陆艳红.优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果评价[J].系统医学,2018,(7).168-170. [3]胡畔.优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业,2018,(25).37-38.doi:10.16659/j. cnki. 1672 - 5654. 2018.25.037. [4]李凤玲.优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果评价[J].中国卫生产业,2016,(16).174-176. [5]宋文英.優化护理工作模式在精神科优质护理服务中的应用效果[J].实用临床医药杂志,2014,(12).38-41. 作者单位: 广州市民政局精神病院女二区 ?广东广州 ?510430 |
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