标题 | 基于产学研结合的项目管理方法培养工科大学生的探索和实践 |
范文 | 徐鸣亚+谢少阳 本文得到2015年广东省教育厅质量工程建设项目“移动通信技术实验教学示范中心”的支持。 摘要:传统的工科类人才培养,往往局限于纯粹技术能力的学习,培养的学生无法成为创新型和创业型人才。根据“大众创业、万众创新”的新时代要求,培养创新创业型工科人才显得特别紧迫。本文探索了培养具有项目管理能力的工科大学生的一种新模式。通过在科技型企业中进行项目管理的实践活动,培养既有项目管理经验,又有技术开发能力的创新创业型、复合型人才,为广东省产业转型升级做出更好的贡献。 关键词:项目管理;联合培养;工科;产学研 一、项目管理在工科人才培养过程中的必要性和急迫性中国上世纪80年代开始工业化进程,目前已成为世界制造中心。但是事实上,中国只是制造大国,而不是制造强国。中国制造企业主要是引进国外生产线从事产品的批量加工,实际上没有建立自己的技术体系,因此仅处于制造业的低端。这种以依赖廉价劳动力和消耗资源为主的加工业不可能永远持续发展。2008年的世界经济危机也导致了中国的产业危机,大量加工型企业正从中国向东南亚国家及其他劳动力更低廉的地区转移,将来还可能向非洲等更不发达地区转移。中国的劳动密集型产业面临着向服务业和知识密集型产业转型升级的形势,显而易见,中国的希望在于向价值链的上端转移。相对应的,中国的高端人才培养也要向创业和创新型人才的目标迈进。 从2008年经济危机到现在,政府和业界不断呼唤自主创新和知识产权,但是中国的产业升级远远没有完成。虽然中国是世界第二大经济体,但是近年来GDP的增长乏力。究其原因,除了体制、环境等因素,缺乏创业和创新型的人才也是关键。广东省政府也充分认识到这个问题,及时推出了产学研合作项目这种模式,以期通过高校和企业的合作,提升企业的技术含量,转化高校的科研成果,培养实用技术型的人才。 但是我们必须注意到仅仅培养技术型的人才还是不足够的。比如在美国,苹果、谷歌、facebook、yahoo、微软等创新企业辈出,成长极为迅速,其成功的机理并不仅仅是一个领先的技术,同时还要具备将创新的思维转化成实际应用产品的能力,这种能力就是项目管理能力。目前中国也有很多中小型企业从事创新活动,但是实际上,创新性企业的成功与否很大程度上决定于项目管理水平的高低,而不仅仅由好的技术想法来决定。很多技术想法很美妙,但是付诸实际却不能成功,其中正是由于管理水平低下导致的执行力不够。有数据表明,产品的成功率80%决定于项目管理水平的好坏,而只有20%是决定于技术水平的高低。 国外在工科人才的项目管理培养方面已经积累了相当的经验。以美国为例,在二次大战后,高校采取工程管理和技术工作相结合的学习计划。进入20世纪80年代,企业架构的重组和信息技术的飞速发展,导致企业对专业技术的工程师需求下降,但同时对具有项目管理经验的工程师的需求上升。与此对应,对工程项目管理的教育越发重视,其中有46%的高校与企业有项目管理方面的合作研究项目,有80%的研究生和本科生在工业企业中实施项目。这些复合型人才的培养有力地支持了美国创新路线的发展。显而易见,中国要实现自身的创新,推进“大众创业、万众创新”和“大学生创业”宏伟计划的实施,也必须走这条成功之路。 二、目前工科人才的培养现状:重技术、轻管理目前工科大学生的培养模式(比如通信类、电子信息类),从课程来说基本是理论课的讲解和实验课的验证,即使是有限的生产实习,也是以熟悉技术为目的。[1]针对工程类的项目管理,既没有课程,也没有相应的实践活动。培养出来的学生对创新的看法是只见树木,不见森林,缺乏全局观念和协调意识。 这种培养模式对培养大学生的技术能力是很有效的。但是对于创新型企业来说,毕业生仅仅具备技术能力是不足够的,更需要具备项目管理经验,能够完成从项目的启动、开发到结束等整个周期,涉及到包括资源的分配、工程管理的流程制定、风险的识别和规避,以及项目环境和周围各部门各环节的协调。[2]企业需要真正地完成一个项目并产生效益,而不是仅仅关注技术细节(原则上,真正的技术工作仅仅占很小的一部分)。 三、产学研培养学生项目管理能力的新模式 ? ?(一)项目管理能力培养的途径 鉴于项目管理在科技型、创新型企业中的重要性,而大学生在高校缺乏这个实践环节,因此可以借助高校与科技创新型企业的联合,通过共同实施大型产学研项目的模式来培养工科学生的项目管理水平。[3] 有别于传统的仅仅在企业从事具体细致的技术开发,在该项目中大学生将在科技企业中从头至尾参与企业的项目活动,包括项目的前期调研、项目立项、项目的技术方案论证、项目的实施、项目的验收以及后续的项目维护、项目的效益分析等等。在每一个具体环节,都由大学生的指导教师和企业的各个部门共同制定方案,确保大学生学到管理的经验和技巧。通过这种模式,可以培养出科技型企业所迫切需要的人才[4]。学生通过工程训练提高层次后,将来能够在企业担负更大的责任。 (二)项目管理能力培养的关键点 学生的项目管理能力的培养必须通过具体的项目过程才能实现。目前大学生的培养模式,要么是纯粹的技术开发人才,要么是纯粹的管理人才,这种培养模式针对分工明确、人力资源雄厚的大企业是合适的,但是对于技术创新型的中小型企业是不适应的。技术创新型企业更需要的是项目管理人才,能够独立承担完成整个高科技产品流程的综合性人才。[5]在实践中,为培养项目管理能力,需要大学生参与项目的整个生命周期,并给予一定程度的授权,在完成项目的同时培养能力。当然,项目管理的理论学习和项目组成员的经验共享也是必不可少的。培养的关键点有以下几点:(1)探索把大学生的培养和企业项目的运作结合起来的方式。选取的企业是科技型成长企业,规模不大但是发展极快,项目极有创新性并且技术含量高。(2)根据企业的项目内容,利用项目管理方法论制定项目全套实施方案,并在项目的实施过程中对项目进行规范化管理。另外,还要根据大学生的学习周期,做到培养的时间和项目的生命周期同步,这样学生能经历完整的过程,获得项目管理的全面经验。(3)培养学生的沟通和合作能力。有别于普通的产学研项目,这里的学生更多从事管理工作,而不是拘泥于具体的技术开发,换句话说,不是局限在技术或者开发部门。在企业参与项目的过程中,学生必须和企业的高层领导、项目管理部门、技术部门、客户服务部门以及财务部门紧密合作和沟通,说服各部门配合项目的进行,划分各部门的工作界限和责、权、利。在完成项目的过程中,逐步提高学生的工作能力。(4)进行大学生项目管理能力的评估。在项目的生命周期内,学生的项目管理能力必须由项目实施的最终结果来确定。根据项目质量的好坏,评估项目管理的经验和教训,以及技术方案的优缺点。这些评估对于将来的工作,以及人才的培养,都是至关重要的。 (三)实施的具体案例 选定合作的技术创新型企业广州市某技术有限公司,是一家从事光纤传感技术、电气火灾监控技术产品研究的高新技术企业。公司拥有一大批光电、计算机软硬件、工程结构等专业的技术人才,定期与大专院校、科研机构等进行技术研讨和交流。拥有自主知识产权的“光纤感温火灾监测系统”已大量应用在高速公路、隧道、电厂、变电站、石化油田、水利水电和地铁等行业。 选定合作的实践项目是“高层建筑光纤火灾预警系统的开发与应用示范”项目。近年来,城市建筑越来越高,高层建筑火灾层出不穷,并有愈演愈烈之势。现有的消防设备很难对起火点进行准确的灭火,导致火势进一步蔓延,增加救援难度。“高层建筑光纤火灾预警系统的开发与应用示范”项目通过对高层建筑内火灾发生前的温度实时在线检测及预警,做到将事故消除在萌芽状态,对高层建筑火灾的预防有重要的意义。 选定的项目管理方法是“IT项目管理方法”[6]。项目管理有很多种类和经验,但是针对不同的企业和工程有不同的实用性。由于我们面临的项目主要是电子信息类项目,因此我们选择IT类的项目管理方法。它包括团队模型、过程模型和风险模型,通过三个基本模型的应用,帮助企业认识到采用新技术的优点,适用于规划、构建和维护整个项目。 运用IT项目管理方法,针对此工程的项目管理作出如下的实施规划。 (1)建立团队模型。目标是根据团队以及成员的不同技能提供灵活的管理方式。把“高层建筑光纤火灾预警系统的开发与应用示范”项目分成开发、测试、部署、用户培训、产品需求和程序管理等6个小组,每个小组成员由大学教师、大学生、企业领导和企业员工共同组成。每个项目小组明确目标和任务,对项目出现的问题进行协调和决策。项目小组的分工如下:①程序管理组:项目的进度控制、风险评估、资源的控制和分配。②产品需求组:由业务人员担任,负责为应用系统的开发确定一个目标范围,通过与客户的交流明确客户的目标并形成面向项目小组的需求说明。另外,在表达客户需求的同时也要控制客户的需求。③开发组:交付一个完全满足功能说明书的应用系统。④测试组:规划和进行新系统的测试,保证应用系统交付之前能够发现所存在的问题。测试组必须独立于开发组。⑤用户培训组:通过应用系统的演示和培训,尽可能地使最终用户能充分利用系统所提供的功能。通过编写使用文档,使应用系统更容易被用户理解和使用,降低整个系统技术支持的费用。⑥部署组:确保应用系统平稳地过渡、安装和移交到用户运行环境。 (2)建立过程模型。目标是改进项目的控制方式、降低风险、提高质量以及减少项目周期,并对项目的全过程提供了规范。过程模型包括项目分期、里程碑、项目的常规管理和目标管理等等。具体是将整个项目过程分为几个主要阶段,每个阶段都是一个里程碑。在每个里程碑明确了6个项目小组要完成对应的工作,达到对应的目标。比如把项目分成:①目标范围确认(需求确认);②项目启动会/项目计划;③开发完成;④测试完成;⑤系统割接上线等阶段。 (3)建立风险模型。目标是帮助团队确定工作的优先度,做出全面和关键的决策,以及更好地处理意外事件。风险管理首先需要评估风险(包括风险发生的可能性、风险的破坏力),然后考虑降低风险发生的方法,最后考虑风险发生时的对策。制定风险对策之后则要进行风险跟踪工作,防止风险的发生和减少风险的损失,而不是在风险发生之后才进行补救。 IT管理方法这种以目标为管理核心的模式能建立良好的项目队伍,使各自发挥所长、各尽其责,以里程碑方式驱动整个项目的滚动前进。在实施中注重项目各阶段的结果,在项目管理过程中及时地进行风险评估和控制,能大量地缩短项目的开发周期,同时能够显著培养学生的项目管理能力。 四、结论 本文的目的在于探索培养既有项目管理经验,又有技术开发能力的创新创业型、复合型工科人才,为广东省产业转型升级做出更好的贡献。目前中国经济增长乏力,产业升级迟迟无法推广,究其根源,表面上看是大部分中小型企业无法从事创新工作,而其背后的根本原因在于缺乏能够担此重任的人才。因此有目的性地通过与中小型企业的产学研合作,在项目的运作过程中培养人才,就能够找到一种创新创业型人才培养的新途径。 参考文献: [1]石长地,关永,吴敏华.探索与创新——信息工程学院教改论文集[C].电子工业出版社,2008. [2]肖芳林,仇俊林.工程项目管理课程教学改革探讨[J].湖南工业大学学报, 2011(5):102-104. [3]孙清忠,黄方方.高校协同创新中心资源优化配置机制构建探析[J].高教探索,2014(5):26-29. [4]余国江,姜海,徐滟.卓越工程师培养的德国经验借鉴研究[J].高教探索,2015(2):66-69. [5]白思俊.现代项目管理[M].机械工业出版社,2003. [6]麦中凡,陶伟.微软软件开发解决方案框架[M].北京航空航天大学出版社,2003. |
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