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标题 急诊急救护理及人性化服务的实施效果探讨
范文

    彭慧影

    

    

    摘要:目的:分析急诊急救护理及人性化服务的实施效果。方法:共对我院急诊科的70例患者展开了探讨,时间在2020年3月~2021年3月期间,随机分组,对照组常规急诊护理,观察组实施人性化护理服务,对比两组死亡率和护理效果。结果:观察组死亡率比对照组低,仅1例,为2.86%,组间差异显著,P<0.05;观察组护理有效率比对照组高,达到了94.29%(33例),组间差异显著,P<0.05。结论:急诊急救护理及人性化服务可以显著降低患者死亡率,提高护理效果,建议在120急救中进行推广使用。

    关键词:急诊急救护理;人性化护理;死亡率;有效性

    【中图分类号】R472.2 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026(2021)04-250-01

    近几年,我国医疗改革不断深化,为改善服务质量,临床不断对护理服务模式进行了改善,在120例急救护理中,护理方式的选择十分重要,将直接关系到患者的生存情况[1]。从前,以疾病为中心的护理理念转变为了现代以患者为中心的护理理念,故而提出了人性化护理服务,该护理模式坚持以人为本,能够为患者提供更为优质的护理服务[2]。基于此,文章分析了急诊急救护理及人性化服务的实施效果,并对2020年3月~2021年3月期间的70例患者展开了探讨,详细内容如下所述。

    1、资料与方法

    1.1一般资料

    共对我院急诊科的70例患者展开了探讨,时间在2020年3月~2021年3月期间,随机分组,对照组常规急诊护理,观察组实施人性化护理服务,每组有患者35例。观察组男性患者20例,女性患者15例,年龄21~84岁之间,平均值是(52.43±2.13)岁,包含急性心脑血管疾病患者16例,急性创伤患者11例,其它急诊患者8例;对照组男性患者21例,女性患者14例,年龄20~85岁之间,平均值是(52.36±2.35)岁,包含急性心脑血管疾病患者14例,急性创伤患者12例,其它急诊患者9例。两组病人基线资料无显著统计学意义,P>0.05,可对比。

    1.2方法

    对照组常规采取急诊急救护理措施,现场评估患者病情,并展开急救和相关的护理措施,将患者平稳转运至救护车,遵医嘱用药,管理静脉用药,急性创伤患者需要及时止血,同时快速将患者送至医院抢救。观察组则联合人性化护理措施,详情如下:

    1.2.1护患隔离

    护士需要对患者实施隔离,伤口、皮肤等应有效清洁消毒,减少感染的可能性,同時注意自身安全。

    1.2.2心理护理

    身处于救护车的环境当中,患者可能出现激动、恐惧、紧张、焦虑和抑郁等不良情绪,而急诊患者多无法说话,意识不清晰。护士要注意安抚患者情绪。多和患者进行沟通,询问患者家庭情况、受伤情况等,倾听患者的倾诉;和家属做好沟通工作,向患者客观告知患者的病情和风险,让家属做好心理准备。昏迷患者,注意进行唤醒,查看患者意识和瞳孔,及时发现不良情况,以便于迅速的展开抢救。

    1.2.3患者运送

    及时和医院取得联系,实时报告患者的病情,让医院做好相关的准备工作,确保患者入院之后在第一时间得到救治。其次,选择最优的运送路线,掌握当地的交通情况,避免拥堵,选择路况良好的路线,将患者快速平稳的送至医院抢救。

    1.3观察指标

    统计两组患者死亡率。评估护理效果:患者病情好转,最终健康出院为显效;患者病情稳定,逐步康复为有效;患者病情加重或死亡为无效,有效和显效之和为总有效例数。

    1.4统计学分析

    数据以SPSS23.0检验差异,计数资料、计量资料以x2和t值检验,以百分数、(均数±标准差)表达,P<0.05为研究有统计学意义。

    2、结果

    2.1两组死亡率分析

    观察组死亡率比对照组低,仅1例,为2.86%,组间差异显著,P<0.05。

    2.2两组的治疗效果分析

    观察组护理有效率比对照组高,达到了94.29%(33例),组间差异显著,P<0.05。

    3、讨论

    120救护车接诊的患者大多数病情比较危重,具有进展快、变化大、死亡或是致残率高等特点,常见疾病如急性心脑血管疾病、急性创伤等[3]。急诊科本身的护患关系比较紧张,突发性的疾病让患者和家属难以接受,因此,必须对120救护车护理引起重视,采取有效的护理措施,控制患者病情,平稳将患者送入医院治疗[4]。

    120救护车护理具有一定的特殊性,属于院前急救护理内容,救护车护理人员充当了救治和护理等多种角色,工作难度较大。在当前的医疗服务模式下,需要采取具有人性化特点的护理方式。人性化服务坚持以人为本,重视关怀患者。对于急诊患者而言,突发性的疾病给其带来了较为严重的负性情绪,这不仅对疾病有不利影响,也是引起护患矛盾的重要原因[5]。因此,在运送过程中,要特别注意患者情绪,实施有效的心理护理措施,安抚患者和家属的情绪,避免其情绪过于激动。此外,人性化服务下,重视和医院提前做好沟通,确保患者入院后快速进行治疗。在运送路线的选择上,择优而行,可以更为快速平稳的将患者送入医院,避免耽误最佳的治疗时机。故此,在本次研究中,观察组死亡率较低,同时,本组患者护理有效率更高,数据结果充分证实了人性化服务的有效性。

    综上所述:急诊急救护理和人性化服务用于120急救护理效果理想,可以减少死亡率,保障患者生命安全。

    参考文献:

    [1]沈婷.人性化护理干预模式在急诊科急救患者护理中的应用[J].养生保健指南,2021(9):170.

    [2]王文波.急诊急救护理工作中人性化服务的应用效果研究[J].中国继续医学教育,2016,8(10):250-251.

    [3]姬忠先.人性化护理服务在院前急救护理中的应用分析与研究[J].健康之友,2020(8):19.

    [4]柏宏华,彭方国,曾海燕,等.人性化护理服务在院前急救护理中的应用分析[J].健康大视野,2019(10):113,111.

    [5]肖敏,倪媛媛,林秋萍,等.人性化管理在急诊护理管理中的应用研究[J].健康之友,2019(20):233.

    长春急救中心?吉林长春?130000

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更新时间:2025/1/1 9:08:50