| 标题 | 促家长工作 建和谐桥梁 |
| 范文 | 蔡琳 摘? 要：对于幼儿园来说，建立良好的家园沟通渠道意义重大。如何有效的将家庭和幼儿园融合起来，保持家园教育的一致性和协调性？如何与家长保持密切沟通、和谐互动？作为教师，要学会艺术化地处理幼儿园家长工作中的各种问题，以建构良性的家园互动关系，進而更好地促进孩子们的健康发展。那么，在我们幼儿园的家长工作管理方面，我们要追求哪些艺术化的工作呢？ 关键词：沟通? 家长工作? 艺术 中图分类号：G616???????? 文献标识码：C??????????? 文章编号：1672-1578（2019）11-0204-01 1?? 具体方案——为家长提供有效的家庭教育指导 幼儿教师要精通业务，要能为家长排忧解难，解决些困扰他们的孩子发展与教育的问题，以此展示我们的专业素养。幼儿教师不仅要善于发现问题和提出问题，更要善于向家长提出解决问题的有效方案。如：孩子的个别问题+有效的解决方案;孩子的强项+发扬光大的方案;孩子共性问题+教育方案。 平时，许多幼儿教师只会向家长提出其孩子存在的种种问题，却未能向家长提供有效的解决方案。“问题”提得多，家长不喜欢，甚至反感其实，许多问题，家长也看得出来，他们只是没有有效解决的办法罢了。如果教师不仅能为其指出孩子存在的问题，还能为其提供有效的解决方案，进而解决持续困扰他的孩子教育问题，那么，家长就会由衷地佩服你。 案例：有位家长发现自己的孩子比较内向，不善于和同伴交流，在集体场合不感大声讲话。于是，想来咨询老师如何让孩子变得活泼、大方一些，多与其他交流。面对十分内向的小女孩，作为老师您给家长的专业建议是什么呢？以下有两位老师给出了自己的建议： A老师提出了三点建议：多带孩子出去，给地和同伴一起玩的机会;抽空给孩子讲些有利于孩子学会与同伴交往的故事;家长以身作则，在社会交往中主动、热情。 B老师提出了三点建议：（1）教会孩子讲《三只小猪》《老鼠偷油》《小马过河》三个故事，先让其在家讲给家人听，熟练后到幼儿园来讲给小伙伴们听。（2）放学后让孩子学习轮滑，让孩子参加班级轮滑小组活动。（3）在班级里组织开展“假日好朋友”活动。在活动开始前，组织家长会使家长了解此活动的方式及意图。设置好朋友的调查表，请父母配合写下孩子好朋友的名字，然后邀请好朋友将电话号码填在表上，建立好朋友联系档案，最后，孩子们在周末轮流去做客，家长在家做好接待工作。 与A方案相比，B方案具体明确，具有操作性、实用性。家长毕竟不是专业的教育工作者，如果教师所给的建议和措施不具体明确，不具有可操作性，家长在执行时往往还是不得要领，无从下手。 2?? 观察为先——与家长沟通要用事实说话 许多老师在与家长沟通时，常抽象含糊的语句跟家长说：“你的孩子表现得棒极了。” “你的孩子需要进一步的培养。” “你的孩子今天表现得不错。” “你的孩子又进步了。”……虽然你为此次沟通认真对待、费尽心思但家长在沟通过后，还是不清楚自己的孩子到底好在哪里，到底进步在哪里，所以这不是他们所希望得到的沟通信息，对于他们而言此次沟通是无效的。教师应该如何与家长进行有针对性的沟通呢？在与家长沟通孩子发展的信息时，教师可以通过一组孩子活动的照片、作品的照片、或具体事例来说明孩子的“好”和“进步”， 这样的沟通才有说服力、有针对性，才能让家长听得懂，才能让家长感觉到你真的用心在关注他的孩子的发展。 在与家长交流孩子发展的信息时，可采用描述式，忌用告状式。告状式：“我之前告诉他拿其他小朋友的玩具时要先询问对方，可是他好像没听懂似的，每次都直接去抢，经常和别人发生争吵。”又如，描述式：“你家孩子年龄较小，他每次看到小朋友在玩玩具时，也很想参与进去，但他不知道应该先说一些什么话，直接就上手从别的小朋友手里拿过来玩具就玩。其他小朋友感觉玩具被突然拿走了，就争起来了。”接着，教师再说，“由于孩子年龄还小，在交往过程中还不能考虑对方的想法或事情的后果，是很正常的。他与小朋友发生纠纷的过程，也是他学习的过程，我们要慢慢引导，使他能注意到别人的反应，理解别的小朋友的感受。我们还要在以后的生活中教会他，如果要玩别人的玩具应该先说什么话。”描述式的沟通，更容易获得家长的接收和认同。 3?? 春风化雨——化解家长的不合理要求的艺术 深入了解家长最真实的需要与顾虑。尽可能从有利于孩子健康成长的角度提出回绝理由，进一步帮助家长分析事情的利弊。不能简单的直接的回应家长的不合理要求，帮助家长建立班级集体观念。 4?? 教育角度——家长非理性卷入孩子冲突的艺术 孩子之间的冲突不仅没有许多家长想象中那么“糟糕”，而且对孩子的成长有积极意义。冲突的产生及其解决有利于孩子走出自我中心，加强孩子彼此之间的了解，让孩子学会按照社会规范，通过协商、互惠、互谅等手段来协调彼此之间的关系，有利于提高他们解决社会问题、协调人际关系的能力，有利于加速幼儿社会化的进程。冲突是孩子与同伴交往的种方式。如果家长介入孩子之间的冲突，就会剥夺了孩子自我解决冲突的机会，会导致冲突激化怨恨，让孩子加大冲突的消极作用同时让孩子从此学会了求援，而且不再通过思考解决问题，失去了锻炼其情商的机会。 5?? 温暖和善——面对家长抱怨和指责的一些温暖回应 （1）您提的建议对于我们以后工作的开展非常有意义，也很有帮助，感谢您的参与。（2）您说的这个问题，我们之前确实没有留意到，我们会详细了解后再出台解决方案。（3）您说得没错，这个问题确实应该引起重视，我会根据您的意见进行改进，到时请您来督察。（4）您反映的这个问题，的确是我们工作中容易疏忽的一块，非常抱歉，我们一定会重视起来。 6?? 和声细语——孩子受伤时让家长感受到些许温暖的话 孩子受伤后，教师可以选择如下的话对家长说，或许可让家长获得些许的温暖和安慰。 （1）您的孩子在户外活动时今天因脚没有踩稳摔了一跤，但是他非常勇敢自己爬起来，经检查也没有外伤。（2）看到孩子受伤了，我们心疼坏了。我们立刻对伤口进行紧急处理，如果您不放心，我陪您带孩子去医院做进一步检查。（3）您先别着急，您有什么意见慢慢跟我说，先到办公室坐下来说。（4）孩子在户外活动时不小心受伤了，我们也很心疼，以后我会更关注他，避免此类事故再次发生。 总之，幼儿园的家长工作是一门艺术，但我坚信只要我们“将心比心，用真爱去融化一切”，并 “让家长感受到不仅专业，而且很爱他的孩子！”那么，家长工作中的一切问题就会迎刃而解。 |
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