滕朋在《当代传播》撰文认为，在国家治理能力现代化的过程中，就社区治理而言，社区传播既是路径又是目标，充分利用新媒体表达渠道，社区传播的优化提升路径体现在以下几点： 1. 社区传播必须体现，实践社区治理的基本逻辑。 优化、提升社区传播路径首先要打破单一主导，培育扩大社区参与的多元主体，建设成为多维互动的社区传播网络，体现社会治理的基本思路。社区治理主体的典型问题表现在社区治理各主体之间角色定位不清，社区行政化倾向严重；居民对社区公共事务参与不足，社区自治文化缺失、社区自治主体的缺失使得社区传播更多呈现封闭与独断性，社区的开放性首先体现在公共事务的开放上，在开放的基础上吸纳社区主体的参与。 2. 充分发挥社区传播功能，化解社区潜在冲突。 社区冲突多由于社区各主体对权益诉求之间的差异而起，社区利益冲突、社区权力冲突、社区权利冲突、社区文化冲突等构成社区传播的主要形态。能否化解社区冲突、社区矛盾是考察社区传播效力的关键点，社区公共信息的透明化和社区多主体对社区事务决策的参与是消弭社区冲突的前提，利用日常的社区传播渠道，实现居民参与充分表达意见进而实现规制权力，使社区权力体系达到一種均衡，不仅能够化解社区冲突，更是现代社区有效治理的核心所在。 3. 新媒体是承载社区传播的重要途径。 新媒体带给社区传播的影响是整体性的，社区主体都可以以低成本构建自身的传播渠道，增进社区传播的辐射力，社区居委会物业公司都可以开通社区公众微信号，社区公众号不仅能够增进社区信息的传播，通过网络平台，社区居民还可链接到公共服务。此外，社区居民可以组建QQ群微信群等，通过虚拟社区虚拟社群的互动与交往消除彼此的戒备心与陌生感。 |