| 标题 | 论网络直播的现状、问题及对策 |
| 范文 | 罗子盈 【摘 要】网络直播蓬勃发展的同时，出现了主播素质参差不齐、内容低俗、作品同质化、侵权等问题。促进网络直播平台的健康有序发展，需要多管齐下、协同治理。宏观上，完善法律法规、创新监管方式;中观上，加强行业自律;微观上，提升主播、受众的媒介素养。 【关键词】网络直播? ?问题? ?对策? ?熊貓TV 媒介实际就如同麦克卢汉说的，本质就是讯息，在现代社会中指的是具有实际意义的讯息。媒介在社会中具有重要地位，是影响人思考和理解习惯的重要工具，因此在社会中不同时期的媒介形式不同，媒介中携带的信息内容不同，媒介已经成为不同时代传递信息和改变社会的工具，成为社会变革的先驱。网络直播的发展对传播学及整个传媒生态造成了较大的影响。 一、网络直播发展的现状 随着现代网络技术和信息技术的发展，5G技术、无线网络等已经在人们生活中普遍存在，为人们提供了更优秀的网络服务，促进了信息图文的传递，且丰富了信息传递方式，由原来的简单文字、信号变成了声文并茂、视频的形式。现代社会中各种科技的应用和发展为现代人类的进步提供了可能。 根据我国网络统计数据可以获知，至2019年6月止，国内依据网络直播进行信息交流的用户约为4.33亿，同比增长3646万，使用网络直播视频形式的用户占据了所有网民总数的50.7%。根据直播用户不同可以分成不同类型，比如真人秀类直播节目使用用户约为2.05亿，占据了所有网民总数的24.0%;通过体育直播形式参与的用户约为1.94亿，占据了所有网民总数的22.7%。本年度第二季度网络直播平台的业务统计数据显示，欢聚时代和虎牙直播节目分别达到了59.23亿、19.22亿的收入，同比增长率分别为66.4%、93.7%。 在现代网络时代发展迅速的同时，网络直播行业中同样存在着很严重的社会问题。比如一些现代网络直播节目为赢得更多公众关注度采用了低俗、肤浅、暴力的节目内容，这些节目对社会和谐建设具有不利的影响，特别是对未成年人的心理伤害较大，各种色情、灰色节目充斥网络直播平台，严重影响了现代社会的和谐环境。甚至很多网络直播节目宣扬赌博、暴力等内容，视频中具有很多违法和国家禁止的行为。这些负面视频内容严重影响了社会公众的娱乐文化，对网络文化发展具有非常大的危害，还会污染社会风气，影响社会稳定。 二、网络直播发展的问题 在网络直播热潮背后隐藏的是无数的隐患。 1.主播素质参差不齐 网络直播平台的知名主播一部分是职业竞技选手、明星或是知名主播，相对来说具有基本素养与经验。然而，大部分主播具有草根性特点，或是出于娱乐的目的，或是希望获得名气而进行直播，相对来说，缺乏相应经验、职业素养以及必要法律常识。因此，为了获得受众的注意力资源，往往选择的直播内容会涉及相应底线。主播作为公众人物公然传播涉毒歌曲，利用网络平台骂人、炫富、争强斗勇、宣传低俗文化、破坏法治建设、阻碍未成年人心理健康发展等。 2.内容低俗同质化严重 网络直播平台的一些内容涉及黄色和暴力内容，甚至涉及违法犯罪行为，因此目前利用网络直播平台进行经营一直处于社会争议的话题中，平台中打色情“擦边球”的内容依然存在。不少美女主播在直播时穿着暴露，言语暧昧，行为不检点，屡屡触碰底线，通过卖弄色相来换取注意力。 除此之外，各大直播平台内容同质化严重。拿斗鱼APP和熊猫TV相比较来说，斗鱼APP分为网游竞技、单机热游、手游休闲、娱乐天地、颜值、科技教育、正能量等几大类。而熊猫TV分为热门竞技、娱乐联盟、手游专区、主机单机、网游专区、体育专区、音乐、科技教育、熊猫星秀、星颜、二次元等。栏目分类大同小异，内容差异化特征不明显，如何打造独特直播内容成为各大平台竞争的焦点。 3.直播内容影响社会风气 学者尼尔·波兹曼对娱乐方面的研究提出了娱乐至死理论，该理论的核心在于认为公众对节目中太过注重娱乐性，任何的公众用语都渐渐地带上了娱乐特点，并逐渐发展成为一种新的社会文化，这种文化会在公众的心理生根发芽，最终造成娱乐独大，文化成为其附庸，人类就成为娱乐至死的物种。在互联网时代及直播平台上，这种现象更是屡见不鲜。受众进入直播间，往往是为了消磨无聊时光、满足自己的娱乐需要，使自己的感官和情感需求获得简单满足。在网络直播集体狂欢文化氛围下，人们逐渐丧失批判性思考能力，沉溺于浅层次娱乐之中，对人类内心判断力、否定性具有一定负面影响，最终容易造成整个社会中存在单向度现象，使社会中的人类不再拥有创造力，其生活逐渐趋于单一化，也就是马尔库塞所说的单向度类型的人。 4.盈利模式单一缺乏创新 目前各大直播平台盈利模式较为趋同，主要有如下几种：①增值服务。所谓的粉丝经济指在现代社会的经营活动中，依靠粉丝和被公众关注的方式获取经济收益的行为，这种模式的经营人员往往是社会明星、名人等。比如在音乐领域中具有一定影响力的名人，其大部分CD都是被其粉丝购买，其收入还包括通过彩铃下载和卡拉OK点歌获得的版税。网络直播中的观众打赏也属于这一盈利模式。观众可以在直播平台购买虚拟道具用以打赏主播，熊猫TV采用竹子、饭团等虚拟道具，主播可以将获得的打赏转换成现金，和平台按比例进行分配。同时，平台在首页根据主播热度设立熊猫明星榜以及相关直播推荐，对主播进行宣传，增加其知名度。 ②电子商务。无论是端游、页游还是手游，“IP”已然成为业界最热门的话题。熊猫TV拥有天猫旗舰店，里面包括熊猫3C周边：手机壳、充电宝、自拍杆、鼠标垫、U盘、熊猫抱枕玩偶、可爱服饰等。利用熊猫的相关形象制作的精美周边，吸引众多熊猫TV用户，同时也在网店为其进行了相应的广告宣传。同时，主播在直播时也可对使用的周边进行广告宣传，从而吸引更多粉丝争相获取主播“同款”。 ③赛事竞猜。现代网络平台中出现了一种新的盈利方式，这种方式是通过赛事竞猜获取利润的。观众通过竞猜形式和主播进行互动，网络用户通过平台中的模拟道具参加竞猜，并且主播对这一活动设置赔率，观众押注模拟道具进行竞猜。竞猜结束后，主播公布竞猜结果。竞猜正确的观众依据赔率获得相应的收益，竞猜错误的观众将失去竞猜时押注的所有道具。 ④代理游戲。熊猫TV最主要的还是游戏类直播，其核心用户为热衷于游戏的用户，因此，较多直播平台针对其核心用户群进行相关游戏代理，商家利用网络平台的信息传播方式设定不同网游或者手游任务，并诱惑玩家参与游戏，以获取经济收益。同时，熊猫TV还会在页面对代理的游戏进行广告宣传，包括横幅广告、文字链接广告、边栏广告等。 5.平台经营管理存在漏洞。 很多的网络平台利用现代信息技术为平台人数造假。比如2015年，某主播在“斗鱼”平台直播游戏“英雄联盟”时，该平台聊天室在线人数显示已经突破了13亿，这个数据说明中国几乎所有的人都观看着该平台信息，这种明显的造假行为被网友们抨击。随着现代社会网络环境的发展，这种类似的造假行为已经成为普遍存在的现象。比如淘宝中就有很多专门从事以“包热门”为关键词的卖家。 三、网络直播发展的对策 网络直播在繁荣发展的同时，产生了上述问题。因此，探索如何促进其继续繁荣发展，并保证社会和经济的稳定成为现代网络发展的重点。 1.宏观层面：完善法律法规、创新监管方式 ①完善相应的法律法规，让网络直播运行在法治的轨道上。随着网络直播问题的不断出现，国家相继发布《网络安全法》《互联网直播服务管理规定》等相关的法律文件，希望通过法律途径提升网络环境的质量。在取得一部分效果的同时，仍暴露出一些问题。因此要完善相应法律法规，提升网络管理的法制力量。 ②加强监管，厘清各部门职责。政府在网络环境监管中具有重要作用。网络环境管理法应当对网络服务的内容制定明确界线，厘清各部门职责，加强监管。政府部门众多且网络信息涉及范围广，因此容易产生一些“灰色地带”，缺乏监管。同时，政府部门权限不分明，尚存空白监管地带，因此，厘清各部门职责将对网络直播监管大有裨益。除此之外，政府部门应该将集中整治与常态监管有机结合。 ③培养网络直播管理人才，创新监管方式。随着互联网持续高速发展，一些前所未有的问题相继出现。因此，缺乏相应管理人才和专业素养，无法快速高效地针对某个具体问题提出相应的解决措施。各大高校应顺应社会发展要求，完善相应学科设置，培养专门的互联网治理人才，注重管理创新，对网络管理应当制定非常手段。 2.中观层面：加强行业自律 为了完善我国网络管理制度，改善网络环境，2016年我国众多网络企业联合发布了《北京网络直播行业自律公约》，比如百度、乐视、优酷、搜狐等20多家著名企业，在《公约》中明确规定每一个网络直播的节目应标识水印，并且所有网络节目至少应保存15天的时间，严禁网络直播中添加色情、暴力等内容。同时制定24小时视频审核监管制度。加强行业自律对于网络直播的健康发展具有重大作用，只有加强行业自律，才能提升网络管理的力量。 同时，网络直播平台应该积极承担责任，创新盈利模式。网络直播平台作为一个企业，在追求经济效益的同时，更要积极承担社会责任，对网络直播从注册、直播到监管实现全流程引导。积极引导健康有益的直播内容的传播，对低俗、泛娱乐信息进行技术方面的过滤和限流，大力宣传社会主义核心价值观等社会正能量。同时，网络直播平台的盈利模式单一一直是直播行业的痛点，因此，积极探索更加丰富的盈利模式，借鉴国内外的优秀经验，也是提升网络直播平台管理水平的重要途径。 3.微观层面：提升主播、受众的媒介素养 ①提高主播素质，促进实名认证。随着互联网的发展，把关人效应逐渐减弱，每个人都充当着把关人的角色，因此提高网络主播素质成为当务之急，加强对主播的岗位培训、网络培训或社会培训，使其意识到自己的社会责任，提高从业人员薪资福利待遇，一同建设良好网络直播环境。 ②加强受众媒介素养教育，促进社会监督。现在网络环境复杂，应当加强网络用户信息辨别能力，加强其分辨信息的能力更成为当务之急。因此，促进网络直播行业的健康发展，提高受众媒介素养成为有力措施。 四、结语 VR（虚拟现实）以及AR（增强现实）技术的发展，使信息呈现形态发生变化，对社会现实的高度仿真和模拟，使用户拥有强烈沉浸感和在场感，为受众打造极具现场感的“沉浸式体验”。同时，拓展了受众感官系统，综合多种感知系统全方位介入“新闻现场”，使传播效果空前强大，人们将获得身临其境的体验和全方位的信息满足。此外，随着人工智能技术以及大数据技术的逐渐成熟，智能推荐等功能也将逐渐完善，用户体验将得到进一步提高，从而推动网络直播的进一步繁荣发展。 （作者学校：湖南师范大学） 【参考文献】 [1]中商情报网.直播行业流量变现潜力十足 2019上半年网络直播用户超4亿人[OL].http：//www.askci.com/news/chanye/20190831/1754391152127.shtml;[2]毛淑珍，贾齐.熊猫TV网络直播平台盈利模式分析[J].经营管理者，2017（30）：88;[3]段鹏.传播学基础：历史、框架与外延[M].北京：中国传媒大学出版社，2013：141. |
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