| 标题 | 媒体在信息时代如何预防失范 |
| 范文 | 何玉洁 2015年3月18日晚，网上流传一个冒充新加坡总理公署网站文告的截图，称李光耀已逝世。很快全球媒体纷纷转载，包括美国CNN、央视等媒体。随后新加坡总理公署就这起假文告事件报警。 名人“被逝世”不仅仅有李光耀事件，近年来金庸、余秋雨、成龙等名人“被逝世”造成了很大的负面影响。微信、微博时代，信息传送异常发达，快速抢占爆炸性新闻成了各大媒体的一大任务。 探究李光耀“被逝世”传播路径 @微天下——@头条新闻、@人民网、@Vista看天下——各大媒体。 从发布时间来看，@微天下是国内各大媒体的信源，在3月18日21：56即发出新闻：【快讯】新加坡总理公署北京时间3月18日晚消息，新加坡前总理李光耀病逝，享年91岁。很快，@头条新闻等立即转发。一直以来，@微天下公信力不错，发现这一信息源后，@Vista看天下和@人民网也在未加核实的情况下在2分钟内转载。 稍晚发布的是@河南商报，为3月18日22：14，而事实上，当天22：13，@微天下发布假新闻【致歉声明】，很明显，@河南商报都错过了查看辟谣信息，还在将假新闻发布。3月18日22：00前后，发布这条消息的有：人民网、《环球时报》、中国新闻网、《扬子晚报》、华尔街日报中文网、凤凰视频等。 从各媒体注明的转载来源来看，新浪、@微天下、@人民网、@中国新闻网、@环球时报等都是公众较为认可的转载对象，这些媒体也是公认的媒体领域“意见领袖”，信息可信度高。地方媒体看到是“意见领袖”在转载，当然是不会引发质疑，会不假思索地进行转载。 虽然在短时间内，李光耀“被逝世”事件在媒体领域中有较大影响力，由于挽救时间较早，并没有在大众中有特别广泛的影响。不过，这一事件背后，作为信息发布的权威代表，媒体一旦出错很容易引起部分人群对媒体的不信任，这么大的新闻事件还会出现差错，说不定会因为这一起差错，今后不再关注相关媒体的信息。 李光耀“被逝世”这一假新闻的传播，由于之前李光耀病重住院的消息，出现这一假新闻，对于公众来说起码还是有些新闻背景，从病重到逝世，理解起来也有些符合逻辑。随着3月23日李光耀逝世，这起乌龙事件也让公众抛到了脑后。 不过，相比于李光耀“被逝世”， “金庸先生逝世”等假新闻，由于没有在第一时间更正，造成了很大的负面影响。可以说，这些名人的“被逝世”毫无征兆，完全是空穴来风，媒体在转载这类新闻，完全没有向有关部门核实就发布了出来。 “金庸先生逝世”假新闻，由于网友纷纷转载这些假新闻，导致了消息来源无从考证，最后在新浪微博官方介入下，这条消息被从微博平台中删除。 网传不实信息增多更要多核实 近年来，随着微信朋友圈传出的虚假信息增多，在社会上也引起了一定恐慌，这就更需要媒体在第一时间采访核实。2014年9月20日，《江南晚报》以“又是假的！昨热转的两条微信是谣言”为题说的是两条关于学生的传言，“学校门口有人贩瞄准学生下手”、“市中医院昨晚会诊了一名男孩，高度怀疑吃了老鼠肉”这两条微信通过社交媒体在无锡家长中热传。一时间到处议论，人心惶惶。记者对此经过多方调查，证实这两条微信都是假的。通过检索了解到，事实上，“学校门口有人贩瞄准学生下手”是一条流传已久的老谣言，《羊城晚报》在2014年5月就曾报道过该消息，并称该谣言“原本流传于江阴、苏州一带”。经多方证实，无锡新区春星小学确实从未发生过此类案件。不知为何，这个肇始于苏南的谣言几个月后又传回来了。在此基础上，记者还采访了市公安局网警支队，说明网络谣言转发超500次可构成诽谤罪，提醒市民在看到有疑义的信息时，不要乱转乱发。记者一方面进行了求证，消除了市民恐怖的心理，另一方面也起到提醒市民的作用。 其实，类似微信朋友圈热转的假新闻并不少，如2014年9月，《江南晚报》报道了《“王晓燕主任”的呼吁莫当真》、2015年3月《江南晚报》报道了《微信全城找“李丽”？忽悠！天一中学证实没这名学生》。 除了微信中热转的帖子有假，网上爆料也有假新闻。2014年梭子蟹逢丰产年，网上出现了“针孔注水螃蟹”的说法，无锡市民在买回家的梭子蟹腹部也确实发现一些小洞，市民们更怀疑了“针孔注水蟹”。《江南晚报》记者进行了实地探访，记者通过自己实验，采访商贩和专家说法，都推翻了这种可能性。当年9月，《江南晚报》以《梭子蟹腹部“针孔”是用来注水的？记者实验、商贩和专家说法都推翻了这种可能性》头题报道了这一关注事件。 改善媒体失范，媒体意见领袖起好示范作用 众所周知，在信息的传播途径中，媒体的意见领袖的传播起到相当重要作用。正如李光耀“被逝世”等假新闻，转发的有不少是媒体意见领袖，可信度当然高。这些媒体一转发，其他媒体当然会跟风，而且几乎是不会怀疑对方信息的真实性。 改善媒体失范现象，就需要媒体意见领袖起好示范作用，多加核实信息真伪。信息时代，核实信息真伪要比以往更加方便了。以李光耀“被逝世”假新闻为例，如果第一消息源@微天下在得到这条消息后，首要看消息源，是否是官方媒体发布的，如果来自非官方媒体，就应该通过各种方法和对方涉及的官方核实下再发，也就不会出现这样的差错，核实不到就暂时不发，宁愿错过一条新闻，也不要发生重大差错，否则会出现“多米诺”效应，一发不可收。只有做到这样了，类似媒体集体失范就能得到有效改善。 杜绝假新闻得先从记者抓起，记者是新闻的“守门人”，媒体意见领袖也类似于新闻“守门人”，把好了新闻关，就不会出现类似事件了。毕竟非主流媒体发布的消息，转发的量不会很多，影响会明显小。 与其抢发，不如先“等着”确认后写出深度 信息时代，抢发新闻是越来越难，与其抢发，还不如将刚证实的消息做扎实。李光耀病危期间，2015年3月22日，《扬子晚报》用两个版的体量以版口“李光耀病危”报道了传奇李光耀：新加坡“国父”的中国缘、江苏情。中国缘部分主要是前期的网络整理，只有钟情苏州一块，23年前为何选中苏州，是记者采写。 2015年3月23日李光耀逝世，3月24日，《扬子晚报》对于李光耀逝世则进行了多达4个整版的报道，前3个版综合了国内、国际媒体的报道，1个版面则由扬子晚报记者采写，采访了李光耀。 3月24日，《现代快报》则做了两个整版，体量并不大，一个版是综合国内新闻，另一个版则是李光耀的江苏情缘，多数则是回忆李光耀在江苏的一些点滴故事。从这两家报纸的版面内容来看，都是提前做了精心准备，等消息确认后再刊发。 近年来，中央反腐力度空前，官员落马新闻较多，媒体在第一时间刊发官员落网的新闻竞争也空前激烈。如2015年后首个落马的省部级官员、南京市委书记杨卫泽，2015年1月4日19时45分，中央纪委监察部网站发布消息称，杨卫泽涉嫌严重违纪违法，接受组织调查。中纪委发布这一消息时已是晚上，第二天就要见报，要是之前没有一定的积累采访和整理，第二天见报大稿子很困难。 不过，1月5日，《南方周末》就以《开年打虎：南京市委书记杨卫泽落马》对这一事件进行了详细报道；1月5日，北京晨报则以更大的篇幅以《“开年第一虎”杨卫泽定律：每到一处必有同事落马》为题进行了详细和扎实的报道。可以说，在这则新闻上，这些报纸就拔得了头筹，社会影响也大。可见经过官方确认后的信息，再拿出大版面来做深做透，效果也不差，类似这类的官员落马新闻，中纪委往往是在晚间发布消息，这就需要前期对于敏感人物有一定的素材积累，才能在最短时间里很好地展现给受众。 （作者单位：江南晚报社） |
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