| 标题 | 高校辅导员职业压力现状调查及对策研究 |
| 范文 | 李雅琳 [摘 要]高校辅导员在我国高校思想政治教育工作中起着举足轻重的作用。随着时代的发展，辅导员的工作也出现了一些变化，在面对繁杂的学生日常工作之外，还要承受来自科研、教学、家庭等方面的巨大压力，高校辅导员职业压力与日俱增，过高的工作压力会影响辅导员工作状态。基于此，本文拟通过对新乡市新乡医学院三全学院、河南师范大学、河南经济贸易技师学院三所高校进行实证调查，对高校辅导员工作压力的现状进行调查。 [关键词]高校辅导员；职业压力；应对策略 [中图分类号]G645.1 [文献标识码]A 1 高校辅导员职业压力现状 本研究采用文献研究法、问卷调查法进行研究。本研究选择新乡市三所高校：河南师范大学、新乡医学院三全学院、河南经济贸易技师学院，釆用随机抽样的方式，共有72名辅导员作为研究对象。共发放72份问卷，回收问卷69份，有效问卷67份。样本包括男辅导员30名，女辅导员37名，年龄集中在29岁以下。调查结论如下： 在“日常工作中，您感觉压力很大时，一般如何处理”这一问题中，有21人表示可以正面分析，并采取一定措施，有9人表示会钻牛角尖，无法排解压力；在“作为一名辅导员，您总体感觉是否有压力”这一问题中，有38人表示压力比较大，而仅有1人表示毫无压力；在“每天花在工作上的时间”这一问题中，有8人表示每天的工作时间小于8小时，有26人表示每天的工作时间为8-10小时，有25人表示每天的工作时间为11-12小时，有8人表示每天的工作时间均在12小时以上。 2 高校辅导员职业压力产生的原因 2.1 职责不明，角色定位不清 經笔者调查，只要与学生有关的事宜，高校相关部门都会将之归纳为辅导员工作。如学校的教务处、财务处、团委等部门都可以向辅导员传达任务。这样一来，辅导员的工作除了处理日常事务之外，还需要在工作之余，处理其他部门安排的工作。如此繁重的工作，如此多元的身份往往会使辅导员感到无所适从、疲于应付，工作压力随之增大。 2.2 数量配备不足，工作量大，心理负担大 随着大学生数量的不断增多，高校往往将更多的注意力放在增加教学一线人员，而忽视了辅导员数量配备问题。如此一来，导致高校辅导员所带学生人数越来越多，从刚开始的几十人，到扩招后的几百人。笔者在调查中也发现，很多高校辅导员和学生的比例在1：300-500之间，师生比例严重失调。 此外，辅导员日常工作涉及学生的心理辅导、安全教育、奖助学金三金评定、日常管理等，因为学生数量多，因此，辅导员深感工作量太大。 2.3 工作对象的不稳定性，知识储备不足 高校辅导员的工作对象是具有主观能动性的大学生。一方面，他们的年龄往往处于成长边界或已成年，且独生子女比例很大，他们的思想观念呈现出这个年龄阶段显著的特点和普遍问题。另一方面，当代大学生渴望全面培养自身的综合素质，他们迫切想要从辅导员那里得到人生的指导和帮助。因此，拥有一位知识渊博、涉猎广泛的“圣者”是他们的追求。另外，他们又想任性地拥有一位多才多艺，能时刻与他们打成一片的“偶像”。但现实中，辅导员多为毕业不久的年轻人，很难满足学生的这一要求。如此，必然增加了工作压力。 2.4 高校内部管理和改革带来的压力 辅导员的“全才化”趋势成为辅导员高职业压力的重要原因。此处所说的“全才化”是指，辅导员参与与学生相关的各项工作。如，教学课堂，任课教师本应处于主导地位，但是很多任课教师会理所应当认为他们的任务是向学生传递知识，而对学生进行思政教育是辅导员的工作。因此，当任课教师上课课堂纪律不好，或是课堂出现任何问题时，任课教师第一反应就是联系辅导员。如此的教学方式不仅仅弱化了任课教师的教书育人的作用，同样也给辅导员工作带来了很大的不便。辅导员身心疲惫，面临的压力与日俱增。 3 高校辅导员职业压力的应对策略 3.1 明确岗位职责 明确高校辅导员的岗位职责，避免在工作中出现辅导员角色模糊与分工不明确的现象。一方面，要深刻认识到辅导员的真正定位是学生日常思政教育的组织者和实施者。另一方面，可以通过专、兼职辅导员相结合的方式，共同完成纷繁复杂的学生工作。这种管理模式下，专职辅导员可以将复杂的学生工作，包括思想政治教育工作、党建工作、团建工作、心理、就业进行整理分类，而兼职辅导员可以协助专职辅导员完成学生的管理及服务工作。 3.2 加强辅导员队伍建设，进行专业化岗位培训 基于部分辅导员处理与解决职业压力不当等问题，高校可以结合自身发展实际，从以下方面加强辅导员队伍建设。1.高入口选聘辅导员。在高校辅导员的选聘过程中，高校应结合自身发展实际，选择符合本校发展方向的高素质人才。2.合理设置辅导员。辅导员的配备要均衡，可以在辅导员能接受的范围内。学生工作繁琐，若辅导员分配学生数量过多，或分配不均衡，很容易使辅导员在未来的工作中无法很好地完成工作。3.加强对辅导员的岗前及在职培训。 3.3 加大宣传力度，提升辅导员的职业声望 调查发现，辅导员作为高校的工作人员，他们的社会威望显然没有专职教师高，很多人认为辅导员工作是“保姆式”工作，是大多数人都可以胜任的一项工作，如此，导致辅导员的社会威望比较低。高校应加大宣传力度，提高辅导员的职业声望。对于学校的先进辅导员、优秀辅导员，学校要大力宣传。 3.4 合理分流，多样发展 目前困扰辅导员及很多高校的问题是，很多辅导员在辅导员工作岗位上工作了很长时间，可是因为各种原因，辅导员并没有得到比较合理的安排。这样长期处于辅导员岗位，势必会影响辅导员的工作积极性和工作热情。因此，高校应积极创设条件，为辅导员的未来发展搭建更好的发展平台，切实解决辅导员的困扰和后顾之忧。1.凡是在辅导员岗位聘用期满，表现称职的人员，学校应根据自身发展实际，对辅导员进行合理分流：作为其他行政部门干部培养和选拔的重要来源；而对于想一直在辅导员岗位工作的人员，学校应采取各种措施将老辅导员与新辅导员进行区分。2.高校可根据辅导员的任职年限及实际工作表现，确定相应级别的行政待遇，给予相应的倾斜政策。通过这些方式激发辅导员的工作积极性和工作热情，从而既减轻了辅导员的工作压力，又调动了他们的工作热情。 3.5 辅导员调整自我工作状态 辅导员的工作对象为不断变化的大学生，这就决定了学习知识将贯穿于辅导员的整个职业生涯中。 一方面，辅导员应不断学习教育学、心理学知识，用理论武装自己的头脑，使自己了解不同年龄阶段学生的年龄特征，从而在遇到问题后可以更好地解决。另一方面，要积极参与各种辅导员培训。每次培训都是学校精心组织的活动，邀请的也多为在辅导员岗位极其有经验且做出一定贡献的专家学者，因此，为了使自己缩小和他们的距离，更好地适应辅导员工作，应高度重视辅导员的各种培训。用这种方式，积累自己的专业知识、增强自信、提高工作效率。 [参考文献] [1] 石林主编.职业压力与应对[M].北京：社会科学文献出版社，2005. [2] 傅维利，刘磊.论教育改革中的教师压力[J].中国教育学刊，2004（03）. [3] 黄琼，龙立荣.高职教师职业压力和职业倦怠现状及其关系研究[J].教学管理，2008（09）. [4] 沈晔.高校辅导员工作压力疏导及其职业成长[J].思想理论教育，2014（04）. [5] 周源源.辅导员工作压力的调査分析[J].高校辅导员学刊，2010（05）. |
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