每个人在每天的生活中无时不刻不在“体验”，体验就是人们对外界的评价，追求用户体验，即是通过交互设计让用户获得好的交互体验。 从这个定义上来看，不仅是一款APP，一个网站，或者一个硬件设备需要关注用户体验，从用户接触产品销售的体验，亦或是偶然在某个地铁站看到广告的那一刻，用户体验就开始了。用户对于每一个产品触点，到使用过程都会不断的给出评价，都会产生交互。 现下用设计在创业的人都会说：“我们正在做的是能改变世界的事情。”而这种改变无疑需要用具体的产品，而且必须是好的产品来实现。想用产品来改变世界，就必须实现两个目标。首先是用产品去改变用户的行为，然后是让用户的行为演变成新的习惯。而要达到这两个目标，就要让产品从感官层面的好看、功能层面的好用、精神层面的愉悦三个方面入手去构筑产品的用户体验。 有设计师在实践过程中总结出，界面与交互的更新只是最表层的体现，其本质更多是产品商业模式的变化和底层技术的成熟，如果缺少對这一层面的理解一味追求纯表现层面“与众不同”的创新，就脱离了设计“解决问题”的本质。而资深设计师更无不主张产品设计是商业、体验与技术的平衡结果这一观念。这些理念对青年设计师们来说颇值得借鉴。 |