标题 | 矿山救援队员携行装备探讨研究 |
范文 | 刘一炜 摘要:当下救援队员个人安全问题引发了人们的关注,排除灾难本身的隐患,首先队员的装备引发出个人身体隐患问题,其次装备使用不便也会对救援效率造成影响。文章分析了当下队员携行装备现状,发现目前存在三个问题。应用以队员为中心的思考角度对队员需求进行分析探讨,确定携行装备设计在舒适性、减压性、实用性、耐用性、美观性原则下的具体细则。 关键词:携行装备 需求 设计原则 中图分类号:TB472 文献标识码:A 文章编号:1003-0069(2018)03-0108-02 引言 目前全国安全生产应急救援人员约有35万人,涵盖矿山、危化品等领域,在应对各类突发事故和灾害救援中贡献了自身的力量。当我们专注于灾民伤痛,感慨救援艰辛时万不能忽略救援人员的安全和健康。当下救援队员个人安全问题引发了人们的关注,排除掉灾害本身的隐患从救援过程出发,队员的装备不足、装备使用不便会引发个人身体隐患问题,对救援效率造成影响。因此在应急救援中,能够做到正确选择和使用个体防护装备,避免发生次生伤害,才能尽量减少灾难带给我们的伤痛。 一、矿山救援队员装备现状 全国有矿山救援队伍达到27个,位于我国不同的省份,其中包括7支国家救援队,14支区域救援队。在AQ 1008-2007《矿山救护规程》的规定中,规定国家救援队应配备相应装备器材,所属救援队个人的技术装备的应符合标准。但笔者通过对救援队走访调研和相应资料搜集查找发现,目前矿山救援人员对相应携行装备并无条文规定,造成救援队在携带装备进入矿区进行救援时没有科学规范的携带方式。存在:(1)缺乏以矿山救援队员为中心的满足生理需求和心理需求的穿戴式装备研究(2)以矿山救援队员为中心的穿戴式装备设计原则不够细致(3)缺乏从设计学角度出发,用以解决携带装备隐患的设计方案等问题。 二、矿山救援队员携行装备的需求 携行装备作为队员直接使用的装备,在进行设计研究时,应以队员为中心进行思考,获取其相应的需求,探讨设计原则。笔者将分别从显性与隐性角度获取队员需求。 (一)队员显性需求:从用户的需求表现形式入手,期望、评价和偏好分别为显性需求的三种表现形式(如表1)。上述三种形式,用户均可通过语言进行表达。因此对于用户的显性需求可以通过用户访谈、用户问卷调查方式进行获取。 对用户需求的考量是人性化设计的体现,它要求将人的因素纳入到整个设计当中满足用户的各方面需求。在完成对矿山救援队员的访谈后,对其表现出的显性需求进行了归纳分析(如表2)。访谈中队员共提到七点需求,通过“期望”表达出五点需求,通过“评价”表达出四点需求。“期望”与“评价”共同表达出三点,分别是减少手部负重,装备方便取用,减少背部磨损。该三点尤为作为重要设计要点进行考虑。表2队员显性需求归纳 (二)队员隐性需求:通过用户语言的表述了解用户的显性需求,但它并不能完全反映用户全部的需求。在产品的使用过程中,用户的需求是通过用户与产品之间的交互获得呈现的。因此需要通过观察用户在产品使用中的行为和情绪等方面,判断出用户存在的隐性需求(如表3)。 对于用户隐性需求的获取需要观察法进行分析判断,究其行为原因,可以进一步了解到用户潜在的隐性需求。在对矿山队员观察过程中获得20个表现反馈,其中消极反馈占有四分之三比例,即获得15个反馈(如表4)。在15个消极反馈中,关于装备的携带问题,拿取问题和呼吸器背负问题获得消极反馈较多(如表5)。也侧面证实了队员表达的需求。通过对队员消极情绪的获取所反映的问题,进行隐性需求对应(如表6)。 通过对队员隐性需求的调查,能够以客观的角度进行队员的需求分析。队员提出的显性需求点结合观察获得的隐性需求点,得出穿戴式装备的需求确定。 (三)以矿山救援队员为中心的携行装备需求确定:需求使产品具有价值,满足不了用户需求的产品没有存在的意义。在确定以矿山救援队员为中心的装备设计需求,应充分考虑队员显性需求和隐性需求。最终基于矿山救援队员为中心的携行装备的需求点主要表现以下三方面: 1.生理特点相贴切:舍弃传统单肩背包的装载方式,均匀负重,同时避免手提减少手部负重,使得救援人员在黑暗中能够保障自身安全,在进入狭小空间方便携带。背部设计结合人机工程学,进行背部缓冲设计,减少身体磨损。 2.心理行为相吻合:能够做到装备单独放置,减少队员寻找装备焦虑感。 3行为方式相契合:放置装备口袋设计应进行合理开闭与位置设计,做到不妨碍救援动作,不改变队员使用习惯。 三、矿山救援队员携行装备设计原则 携行装备的设计需要通过多方面的交融来构成一个完整的设计系统。在设计时不仅要满足设计连贯性,又要注重设计直观性,根据队员的需求调查为基本,细化产品通用原则以达到使用灵活、操作简便、满足使用和实用双层特性、更具有直观视觉效果的产品结果。才能改善目前存在的问题与不足,弥补市场中矿山队员針对性穿戴装备缺乏的现状。因此以矿山救援队员为中心的携行装备设计具体应满足以下设计原则: (一)舒适性:为人使用的装备其基本其属性即为满足人的生理需求。携行装备作为为队员提供救援服务的装备,更要满足队员基本的生理需要以保证使用中获得良好反馈,减少因不舒适造成的队员生理疲劳和心理倦怠,导致救援低效率情况。但是队员当下表达装备包包带勒肩、勒手,由于装备背包重量过重,单肩负荷大,造成行动不便,就极易形成被动心理。在矿山救援队员因为救援环境救援任务承受着巨大的心理压力时,应当尽量避免其他因素对救援队员的心理影响。因此思考改变手部负重模式,从人体工学的角度出发,以合理的数据为参照,最大程度符合人体尺寸要求,营造队员舒适感。 (二)减压性:救援队员良好的身体情况是保证救援顺利开展的基础。在调研中几乎每位队员都提到了背负问题,笔者发现队员的肩部、背部、腰部有不同程度的损伤,主要是由装备包背负和呼吸机与人体接触部分的设计不具备人机性引起。首先,接触部位由于长时间摩擦,导致不同程度的磨损,造成劳动损伤,进而会影响救援效率。因此在设计时要从设计角度考虑,例如以队员为实验对象,通过人机数据分析来确定装备的结构,实现背部压力的合理分布,进行缓冲结构设计,以减少对身体产生的不良影响。其次,目前队员使用老式帆布包进行装备背负,单肩包包带与人体直接接触过程中最直接作用的是斜方肌与三角肌。斜方肌因单肩包带受压而造成倾斜影响,是影响肩部倾斜的一个重要因素。目前包带的宽度在3cm-5cm之间,压力过分集中。综合两方面影响,需进行背部缓冲与肩部减压双重思考以满足减压要求。 (三)实用性:作为针对矿山队员的功能性设计产品,应满足队员的使用需求。笔者在访谈时,救援队长就目前的服装口袋设计表达了意见,称目前的口袋位置受到其他装备的影响,只能作为摆设,无法满足实用。因此携行装备实用性具体体现为,设计时口袋数量不仅要满足所使用仪器的数量,同时口袋位置设计应考虑仪器放置的位置及拿取的方便,避免受到其他装备影响做无用功。这样也贴合了队员的心理与行为需求特点,装备单独且分类放置,避免造成队员心理隐患。 (四)耐用性:产品的耐用性决定了产品的使用寿命,特别是作为矿用救援产品,面对恶劣的救援环境,更需要保证其使用的结实与牢固。就现状而言,(如图1)为目前一队员使用的简易背包,该队员称救援过程中背带损坏,只能就地打结使用,包括外层已经磨损,影响背负效果。因此需做到在满足功能需求的同时,注意细节设计,注重面料选择,尽量使装备的使用寿命更长。 (五)美观性 外观设计漂亮的产品总是能让人第一时间产生美好的感受。装备外观设计要与救援服装相搭配,同时还要注重本身的创新性,体现出穿戴式装备独有的特点。 四、携行装备设计方案 在满足队员需求及设计原则的指导下,笔者将救援队员携行装备设计为穿戴式装备(如图2)。整体穿戴符合队员生理特征,肩部与侧腰部位可调节,满足不同体形队员使用,改变传统手部负重,符合装备舒适性原则。功能区域分为两部分,正面基于实用性原则起到装备携带作用,背面基于减压性原则进行缓冲设计。在耐用性方面选择芳纶作为主要面料。芳纶作为特种防护服装材料,具有良好的机械性能,稳定的化学性质,能够阻燃,耐热,耐辐射以及耐久使用。美观性方面结合救援队员的救援服,橙红色色彩饱和度高,较为醒目。黑色与其搭配,并不会产生喧宾夺主的效果(如图3)。 结语 矿山救援装备是救援人员工作的保障,以确保队员能够及时有效地开展救援,携行装备则是更好地辅助队员救援。在进行矿山携行装备研究时,要以矿山救援队员为研究对象,从队员自身需求角度出发,着重考虑队员使用及其使用的环境,结合设计学角度,在安全的基础上,本着相应设计原则,进行以矿山救援队员为中心的携行装备设计探讨。 |
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