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高校办公空间设计课程以跨学科“拓展整合”教学模式研究

范文

陈东博

摘要：文章基于经济管理学中的“经营战略管理”和“组织机构”的逻辑关系以及“人力资源开发与管理”的原理视角，以研究“人的形为”如何引导空间设计作为高校环境设计专业课程《办公空间设计》的核心教学理念和教学目的。以跨学科、多元视角、创新经济环境新模式，如企业文化分析、围绕“人”的组织结构和制度规范分析等。尝试以企业管理学为背景下的现代办公空间环境的交互模式设计，突破和改革传统单一模式的理论概念的教学方法。激发学生在专业课堂上举一反三的学习拓展力和设计动能。

关键词：企业管理学办公空间设计人的形为与空间拓展整合教学改革

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2021）02-0112-03

一、跨学科“交互整合”教学模式的概述与意义

高校《办公空间设计》的教学模式与内容的改革，是尝试以《企业管理学》《经济学》中的“经营战略管理”理论视角、“组织机构”逻辑关系、“人力资源开发与管理”的企业文化背景以及“滴漏效应”等理论内容【1】，映射到、整合于高校《现代办公空间设计》的教学内容当中，本次课程教改的实质就是通过探讨运用跨专业、跨学科、视觉多元化、创新经济环境新模式来指导与影响今后的“环境艺术设计”专业下的其他学科的教学之路。

通过尊重文化的差异性、开阔和包容多学科文化的研究视角，创新运用“经济+”、“管理+”和“企业+”等研究模式，来把人类一直所关注的经济、管理、人文、科技、艺术、伦礼、生态智慧、文化遗产等诸多特色因子，融入到、融合于“人”日常所使用的每一个功能空间，提高那里的环境质量、人文艺术氛围和审美修养、民族道德文明修养、生态环境文明以及环境背景文化的表达与传承（如企业文化、经济文化、科技文化、商业文化、民族文化、礼俗文化以及建筑文化、城市文化等），因为所有的特色因子的铸成、沉淀与发展都与“人”因素紧密相關，都是由“人”来共同来完成、来谱写。

那么，如何映射到未来的教学内容当中？如何以经济环境的创新模式来营造室内环境空间的（如区段空间规划、空间功能、布局、色彩、装潢施工、陈设、家具、灯光、绿植等）？企业管理学、企业文化与“人”三者之间的交互影响关系具有哪些意义与作用？教改过程中如何来启发学生运用这种跨学科、协同式设计手段，来营造“以人为本”的环境空间？

教学主旨的目标只有一个，那就是提高人们的工作与生活的幸福指数，提高社会环境的质量，以满足不同“人”的物质与精神文化的双向需求。

二、课程间“交互整合”模式的原由分析

办公空间设计是为人们处理一些特定事务或提供某种服务的场所，因此要体现出简约、时尚、舒适、实用的设计，让身在其中的“人”充满对于生活与工作的追求力与生动力，这也是课程交互整合的核心因素——人。

教学过程中应启发学生的第一点，是在办公空间设计的概念方案中如果忽略“人”的因素、企业文化和经济环境背景等内容凹，而是一味追求“设计表面化”的技术手段表达（如电脑制图、电脑效果图渲染）与机械审美化表现（如美术手绘表现），那都将是失败的设计作品。因为办公室的整体设计要突出“企业文化”，而传播与传承企业文化和企业精神诉求的对象，往往就是人力资源与组织机构下面的不同职务和职位的“人”，以及构成企业一层层、承上启下的人事组织关系。

第二点，办公室的设计风格一定要彰显出“人”（使用者）的“性格特征”和“团结凝聚力”，而且办公空间“设计的好与坏”直接影响着整个企业的形象、企业文化与精神的传播、企业团队内部员工的团结与凝聚力、企业员工的友爱、工作效率与业绩、工作环境与氛围等方面的体现。

第三点，在企业管理关系中的“企业领导、员工、市场客户（顾客）”等，同样也是办公空间的使用者一复杂“人网”。那么，环境设计师就要依据与深入分析“企业组织与个人”的关系，才能更好地从使用者（企业员工）和市场顾客（市场客户）的角度入手，把办公企业的文化与理念、人力资源的管理模式、组织与个人的协调发展等，都植入于、整合到企业环境氛围的设计当中，能够指导学生在前期“区段分析”阶段，对于如何进行环境空间的区段功能划分与布局这一部分内容具有明确的分析意义，以往个别学生会存在区段划分盲目的现象，如图1。

上述学生作业问题中，普遍存在“空间逻辑关系和布局混乱+不会修改方案+无从下手”的难题，如图：A是前台接待区，它与B初步洽谈区之间区段关系相邻，它们是重要的空间关系，那同理A、B与F财务部、D会议室与G行政部之间的空间距离都比较挨近，那为什么泡泡图上显示A与D是不重要的空间关系？显然上述泡泡图并没有反映出来空间布局的逻辑关系性。因为它没有应用“人”的因素以及企业文化、企业精神、人事组织机构的原理以及团队团结凝聚的协作精神等内容来层层推敲，而是仅仅是从好看的泡泡形式或者摘抄于其他学生的作业。那如何来设计具有包容、关爱、尊重以及企业文化精神、凝聚力展现的办公环境空间呢？

解决上述问题，从企业管理学文化的角度来分析原由，是因为企业要靠在市场交换关系中获得盈余，以谋求生存和发展。这种盈余的获得与“企业内部的各种资源和能力”密切相关，同时也和企业内部的工作氛围的营造、企业文化的展示、宣传密切相关，也和办公环境的舒适性、放松度、环境细节的“人性化”与私密性考量、企业环境展现出的团队凝聚力与精神文化、空间重复使用的效率与频率等因素，息息相关。总之，“人、财、物和信息”是企业主要的经营资源（见表1）。这些资源只有按照战略的要求组织起来形成“力量”，才能在与市场环境的交换过程中收支相抵后带来盈余。未组织化的、未形成整体力量的资源，起不到这样的作用【2】。试想，如若学生不懂得上述的企业经营资源整合的原理，是做不出好的设计作品与方案的，因此这也是本次教学过程中启发学生进行“交互整合”研究模式的意义和价值目标所在。

三、从“企业经营资源整合的原理”入手分析教学调研内容

课程之间“交互整合”研究模式的入手点，就是学生深入围绕“人、财、物和信息”的企业经营资源和运营模式，让学生做好前期的市场调研内容。

市场调研的内容如下，见表1：

通过表格内容，学生可以运用跨学科企业管理学的原理视角，从企业目标与竞争战略、组织与个人、组织结构与制度规范、企业文化这些内容进行科学、严谨的空间分析，使每个空间的布局与划分基于办公空间设计的现状进行系统性、逻辑性的分析，弥补办公空间的现状缺陷让其环境设计的走向、设计定位、设计概念以人为本、以企业文化、人事组织、人脉关系合理化来深入考虑。

逐步完成项目方案设计流程当中的项目介绍、设计调研、项目宗旨和设计概念。具体设计与研究的内容，如下：

（一）企业文化分析

企业文化是一种渗透于企业组织各方面、各层次的价值观、思维方式和行为习惯，是组织的风气、风格。企业文化是在长期的组织共同生活中形成的，它以价值观念为核心，有共同的追求和希望，有独特的行为习惯和准则，表现在企业经营活动的各方面叫。企业文化在企业管理中有着巨大的作用，因为它影响到企业成员的动机、爱好和价值观念，具有其他一些激励因素所难以达到的功效，能从观念、信仰层次调动、组织和激发成员的力量、工作积极性和忠诚心，这是其他管理手段所无法替代的。

企业文化的形成要受到外部大环境的制约和影响。因此，由于管理者在企业中处于核心位置，因而管理者的信仰、观念、行为方式和风格在企业文化形成中往往具有重要影响。

研究以上企业文化的内容，实质就是在研究企业形象的识别系统内容之一，学生通过调研和资料的搜集与整理，可以总结出本课程项目的企业理念（企业文化的理念）、企业宗旨、企业精神、企业发展目标、经营战略、企业道德等精神因素构成的企业形象子系统。而企业文化的有形载体，包括符号、传奇故事、英雄人物、口號和典礼仪式等。这些有形的载体反映了企业的基本价值观，对人们的思维和行动产生引导的作用。在行为规范的形成方面，有形载体也同样发挥着重要作用。

企业形象的识别系统内容之二，是研究企业的行为识别，包括内部行为和外部行为。什么是行为识别？行为识别是由企业组织及组织成员在内部和对外的生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来的，包括：员工素质、企业组织结构、制度规范等因素构成的企业形象子系统。其中，内部行为是各项管理制度规范，对外行为是运营策略的制定和执行。那什么是组织结构和制度规范？

（二）围绕“人”的组织结构和制度规范分析

1.企业组织结构形式：一个组织能否正常运行，除了要选择合理的组织结构形式外，还取决于人员配备、工作激励、行为控制和组织文化等诸多因素【1】。

学生在调研一个企业的组织结构形式时，可以从常用的几种基本的形式选择，分别为：直线制、直线智能制、事业部制、矩阵制子公司和分公司、网络结构、虚拟组织，针对其调研的组织结构关系来具体分析利与弊的关系。

2.制度规范：管理制度规范分为五大类，包括企业基本制度（企业的“宪法”、企业法律、企业章程、股东大会、董事会、监事会等）、管理制度（主要针对集体而非个人，如各部门、各层次的职权、责任和相互间的配合、协调关系，这也取决于设计者对于空间与空间之间的合理区段规划与布局、空间功能能否高效率的被使用等决策考虑）、技术规范（包装、保管、运输、使用、采购方式、销售方式、服务方式、

广告方式等）、业务规范（安全规范、服务规范、业务规范、操作规范）、个人行为规范【2】。

3.围绕“信息”的企业目标与竞争战略分析：企业获得市场竞争优势的方式有两种，能以较低成本提供完全相同的产品或服务;或者可以提供差异化的产品或服务，以使顾客愿意支付超过差异性产品成本附加价格的溢值。前一种情况下，公司拥有成本优势;后一种情况下，公司拥有差异化优势。差异化战略优势包括以顾客需求为核心、超越单纯差异化（微妙差异化、个性差异化）、明确竞争对手、确定市场范围、保持比较优势、选择竞争领域。

学生在整理以上信息内容过程中，可以将调研公司的差异性优势以一种视觉识别的方式展示出来。例如，企业形象的识别系统内容之三，研究企业的视觉识别。视觉识别是由企业的基本标识、应用标识、产品外观包装、厂容厂貌、机器设备规模等构成的企业形象子系统，包括基本识别和应用识别。其中，基本标识包括企业名称、标志、商标、标准字、标准色;应用标识包括象征图案、旗帜、产品外观包装，服装、口号、招牌、吉祥物等，厂容厂貌指企业自然环境、店铺、门头、橱窗、办公室、会议室、展示厅、车间等以及其设计、规划与布置等。

四、从“滴漏效应”经济学概念入手提取与运用设计元素

滴漏效应也称为“渗漏效应”、“涓滴效应”。它是一个经济学概念，最早出自一位美国作家威尔.罗杰斯，他在上世纪30年代经济大萧条时调侃“把钱都给上层富人，希望它可以一滴一滴流到穷人手里”。这一效应所支持的经济发展理念是：由经济增长带来的整个社会的总财富增加，才是救助穷人的最好方法，而不是由政府直接支援穷人【3】。支持这种理论的政府，往往会给有钱人减免税，鼓励投资进而带动经济增长。同理，将滴漏效应运用到办公空间的企业文化氛围设计当中，寓意将具有企业凝聚力的核心人物、英雄事迹和老企业品格精神等慢慢去渗漏、渗透，去感染到每一位“企业人”的内心，只有这样企业才能抱团、企业人事组织关系才能畅通、人际关系才能和谐、融洽、团队齐心团结，才能带动整个企业的健康、稳健、长足的发展，而不是各个部分闭门造车，压抑关起门来的封闭式办公室里面【5】。

此外，学生还可以尝试从企业文化、企业精神、企业优秀员工事迹等内容当中进行设计元素与符号的提取与整合，通过分析再进行解构与重组，发现新元素、新概念、新内容，形成完整的设计灵感载体和内容，让其渗透于每一个空间角落当中，具体内容如下：

（1）在空间中展示与宣传企业文化形象。企业文化形象包括企业历史发展的传统、企业价值观念、企业精神、品牌代言人、群体风格、职业道德、言行规范、公司礼仪。学生可以从以上内容中提取、整合、解构和重组设计元素，寻求设计内容与灵感。（2）在空间中展示企业标识形象。标识形象包括企业的名称、产品的品牌、商标或徽标、广告主题词和典型音乐、特定的字体和色彩、包装的设计、宣传品的格调等【6】。学生可以利用点、线、面的方式展示于建筑顶面、墙面和地面当中。（3）在空间中展示企业产品形象。产品形象包括使用对象（顾客定位）、商品本身（质量、款式、包装、商标、产品内容，技术含量）。以不同形式的展位、展台、展柜、宣传墙、各式展示家具、展示博古架等方法来表现。（4）在空间中展示企业媒介形象。媒介形象包括通过广告宣传媒体产生的印象。可以融入多媒体滚动设备、AR虚拟观看的技术、4D展厅等功能空间来宣传与展示。（5）在空间中展示企业组织形象。组织形象包括企业对内和对外的经营管理模式、行销策略，流程、效率、效益、信用、承诺、服务、保障、规模、实力。可以按照不同的功能、界面、颜色、材料、空间类型、空间组织形式等多种设计手段，来引导与展示不同功能的区段空间7，研究每一个空间之间在有效使用功能的关系、空间使用频率、空间位置距离、交通流线和流向、区段功能分组、空间的动线区划、动静区划、干湿区划、公共与私密区划等因素的内容，学生制作出空间区段规划图。（6）在空间中展示企业环境形象。环境形象包括企业门头、企业建筑物分析、企业标志物分析、布局装修装潢、展示或导视系统设计、低碳环保与绿化。学生最后制作出每一个空间的设计表现效果图纸。

五、跨学科“交互整合”的教改目的与意义

第一，启发学生不仅仅是单一掌握办公空间的基础知识即可，而是拓宽研究的领域和内容。即在掌握企业管理学基本原理的学科背景下，去真正全面地、更好地理解企业的办公空间的设计定位、设计精髓以及以人为本、提高工作环境质量和精神诉求的设计意图，这为学生们主动走出高校课堂，去市场调研打下兴趣的基础。

第二，启发学生从企业管理学中的企业组织管理、企业环境管理、变革与发展过程管理、企业文化等内容，找到设计调研时期要根本性解决的问题与矛盾关键点。从而有针对性、有目标性、有内容性驱动式进行市场调研、设计勘察以及人物采访与交流，这也为学生们主动式、目标明确式的学习方法打下扎实基础。

第三，启发学生在项目实践的过程中，如何开拓思维，从跨学科的角度，例如：办公空间与企业文化、企业目标与竞争战略、企业制度与公司治理、企业组织管理、组织结构与制度规范等内容，推衍出概念设计。这为学生们以往“提概念就头疼”的难题找到启发式和可探讨式的道路之一。

第四，学生在了解办公空间与企业文化、不同功能办公空间类型等知识的基础上，能够独立面对市场做调查、收集整理和总结资料、具备拟定设计建议书及程序报告的能力，启发学生进一步对设计工程的了解;能够对小型办公空间进行初步的方案设计思路、提出设计概念，能够独立运用列表分析法、泡泡图、区段图等方法正确的分析、反复的修正与拓展平面功能布局图;能够正结合办公空间的设计规范进行设计;能够绘制三维效果图、施工图。

总结

文章基于经济管理学中的“经营战略管理”和“组织机构”的逻辑关系以及“人力资源开发与管理”的原理视角，以研究“人的形为”如何引导空间设计作为高校环境设计专业课程《办公空间设计》的核心教学理念和教学目的，尝试跨学科教改模式一以企业管理学为背景下的现代办公空间环境的交互模式设计，突破和改革传统单一模式的理论概念的教学方法，结合管理学经济学原理来训练与指导学生的多维度、多学科、多视角的推衍分析能力与应用能力，激发学生的发散思维和整合综合知识体系的能力，同时帮助教师来解决以往课程当中的突出教学问题：首先，解決学生知识体系单一，不能综合全面知识体系的问题;其次，解决学生在课堂中“提概念就头疼”的难题以企业管理学原理为依据，来解决学生不会提炼企业办公空间的设计概念以及将企业文化的亮点应用于区段功能空间中等各种难题;再次，解决学生主动学习积极性差的问题;最后，解决学生胆怯面对市场并无从下手、毫无内容头绪或者盲目调研的难题。总之，拓展知识领域和研究各种交互与整合的教学设计模式，可以激发出学生在专业课堂上的学习拓展力、积极性和主动力。

基金项目：云南财经大学教研项目（项目编号2017C01）基金资助。

参考文献

【1】王利平管理学原理（第四版）【M】，北京：中国人民大学出版社，2017.6

【2】郑曙旸、薛娟、侯宁、王海燕办公空间设计【M】，北京：中国水利水电出版社，2013.8：30-31.

【3】徐晓莉.基于服务设计理念的创客办公空间设计研究【J】，包装工程.2017.（14）：214-218.

【4】陶瑞峰，白佳怡.现代办公空间设计的发展研究【J】，工业设计，2019.11：95-96.

【5】侯立丽，刘晖，刘敬超.高校艺术设计专业课程研究性学习教学方法初探——以办公空间设计课程为例【J】工业设计，2019，9：244-245.

【6】范嘉苑等.企业文化场域下的办公环境构建一办公空间设计专辑：跃动的神经元——波兰BrainEmbassy联合办公【J】，现代装饰，2018（5）：27-37.

【7】王怡茜，杨茂川产业转型背景下的“创客”共享办公空间设计研究【J】，设计，2020（5）：58-61.

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