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多模态话语分析理论在产品设计中应用的可行性研究

范文

杨帆　温晓婷

摘要：剖析模态话语分析理论，将多模态话语分析理论应用于产品设计。用多感官参与分析产品设计，挖掘产品设计多模态化的设计机会，基于多模态话语分析理论的三大功能，结合现有产品设计的设计方法，推导出多模态话语分析理论在产品设计中的可行性。运用多模态话语分析理论指导产品设计过程进一步完善，有助于产品设计更好地体现其价值，更重要的是给用户更好的体验感觉，从而促进产品设计行业升级。

关键词：多模态话语分析产品设计多感官

中图分类号：TB472

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2019）05-0099-03

Abstract： To analyze the theory of modal discourse analysis and apply multimodal?discourse analysis to product design. METHODS Multi-sensory participation was?used to analyze product design， and multi-modal design opportunities were explored.On the three functions of multi-modal discourse analysis theory and the existing?design methods of product design， the feasibility of multi-modal discourse analysis?theory in product design was deduced. The application of multi-modal discourse?analysis theory to guide product design process to be further improved will help?product design better reflect its value， more importantly， give users a better sense of?experience， thus promoting the upgrading of product design industry.

Keywords： Multimodal discourse analysis Product design Multi-sensory

引言

隨着计算机技术和多媒体技术的发展，多模态话语分析呈现势不可挡的发展趋势，然而该理论却极少用在对产品设计分析上。在上世纪九十年代，西方掀起了多模态话语分析理论研究的浪潮，因此提及多模态话语，大众通常会认为是现代信息社会的产物，其实在古代中国社会，多模态话语早已产生。话语分析由来已久，但之前的研究更多是关注语言本身，而忽视了除语言之外其他要素的作用与意义。在此基础上，多模态话语分析应运而生。中国学者胡壮麟曾经指出“多模态话语主要是强调运用听觉、视觉、触觉等多种感官，通过语言、画面图像、声音以及动作等多种手段和符号进行交际的现象”。多模态话语涉及视觉、听觉等一系列模态。本文将从多模态话语分析的视角对产品设计进行分析，以便更好地理解产品所传达的意义以及探索多模态话语分析的可行性，也是从一个全新的视角对产品设计方法进行叙述。

一、关于多模态话语分析理论

李战子提出“多模态（multimodal）指的是除了文本之外，还带有图像、图表等的复合话语，或者说任何由两种及以上的符号编码具有实现意义的文本”。在运用多模态理论分析文本时，常用多模态话语分析的方法进行，通过各位语言学家多年的总结和发展，最后形成了一套多模态话语分析理论。

胡壮麟曾经这样概括，“通过语言、图像、声音、肢体动作、面部表情等多种手段和符号，运用听、视、触、味、嗅觉以及第六感等多;种感官进行交际的现象就是多模态话语”。其意义在于它可以将符号系统图像、声音、颜色、造型等与语言系统整合起来，讨论多种符号系统共同作用而产生的效果，使解读产品所要表达的意义更加明确并且准确性更高。

二、多模态话语分析理论的应用范畴

随着对多模态研究的深入，针对之前研究中只关注语言层面这一局限性，基于Halliday的系统功语言学，多模态话语分析在上个世纪90年代应运而生，多模态话语分析突破了话语研究在社会文化和心理认知之间关系的局限性，同时关注着包括语言、声音、图像等符号系统。随着理论研究的发展，多模态话语分析应用范畴在不断扩张，到现在除去经常使用多模态话语进行语篇分析的语言学和社会学，理论上所有需要运用多种模态的社会行为都可以依靠多模态话语分析进行系统规范化。根据多模态话语分析中语言符号系统和图像符号系统，分析两者在动态广告、包装设计以及中国古代书法名作等平面设计领域中所表现出来对二维视觉图像设计的指导意义;在三维空间设计中，橱窗设计、室内设计、玩具产品设计等领域也依靠多模态话语分析中对于多种感官与多种表达手段和符号进行空间维度的秩序规划。通过分析，二维视觉图像主要从多模态话语分析的概念功能、人际功能以及语篇功能三个方面进行解析，可以得到三大元功能：再现意义、互动意义以及构图意义来指导构建二维图像，从而得到视觉语法功能框架”，如图1。三维空间主要从多模态话语分析的概念意义、人际意义和谋篇意义出发，得到可以指导产品设计的三大元功能：表达功能、互动功能以及组织功能（2），如图2。

三、多模态话语分析理论与产品设计的关系

产品设计主要涉及到产品CMF，即色彩及图案、材质及表面处理、造型及流行风格。同时产品设计创新的根本在于“形态”一词，将形态学引入设计领域，通过科学的手段对人为形态设计给予指导和建议。然而无论是色彩、材质、还是形态，都包含在多模态话语分析理论下的图觉、触觉、第六感系统中。借助色彩、材质、表面处理以及形态等手段和符号，进行使用者、设计师以及产品三者之间的互动，而多模态话语分析正是通过这些符号和手段营造出具有产品设计规律等设计方法。所以多模态话语分析理论当中的秩序与组成形式与产品设计中色彩要素、结构要素、材质要素、心理要素以及符号要素等方面都存在着密不可分的联系。

四、多模态话语分析理论在产品设计中的可行性

多模态话语分析理论在产品设计中应用的可行性，可结合具体案例分別从表意功能、互动功能和组织功能三个角度进行逐步讨论与研究。通过多模态话语分析理论意义代码的秩序规范，用客观的角度，以辩证的思维讨论多模态话语分析在产品设计中不同感官、不同手段和符号之间的互补性和独立性。

（一）表达功能

这一小节主要从表达功能的两个方面讨论。一方面是直接表达，主要包括语言和文字两种手段;另一方面是间接表达，主要包括图案、色彩、材质和造型等手段。

以多模态话语分析产品设计为例，图3为洛可可首席设计师贾伟设计的“上，上签”牙签盒，其特点在于造型、色彩和材质所表达出来的概念性和隐喻性。该设计根据设计师所要表达的文化意义，找到适合的色彩和造型，根据设计师想要引导用户的使用方法找到合适的材质。

这个小盒子是一款用于随身携带牙签的容器，取名“上上签”，中国传统文化里祈福的含义也体现其中;牙签盒采用传统的中式配色方法一黑色与红色相搭配，外观造型来源于北京古建筑群的标志性建筑物一天坛，细看底部红色镂空部分，会发现它实际，上是天坛祈年殿顶的一个小小缩影。从语言模态的角度讲，“上上签”的命名运用了表达功能的隐喻性特点，其次在图形上也具有暗示的意味，色彩手段的运用也很符合中国传统对于色彩的认知。通过对整体设计从视觉感官层面进行分析，可以发现以下几点：

1.?文字部分运用了中国人对上，上签暗含的意味进行体现，表达了设计师给该产品倾注的文化内涵;

2.?颜色运用了传统的中国红寓意喜庆吉祥，黑色体现商务和低调的内涵，使得产品用户定位确定为高端商务人士;

3.?造型运用了天坛剪影，与黑色盒体产生鲜明对比，也暗含着该产品有祈福、庇佑的意味。

运用多模态话语分析理论下的产品设计更好地规范了意义表达的功能，设计师可以从产品CMF等产品设计内容中提取需要的元素与多模态话语分析理论相结合，从而达到产品最优的表达效果。

（二）互动功能

在用户的购买行为中，首先运用的是视觉感官，通过视觉符号，比如文字、图案、颜色以及造型等来了解产品，视觉符号会在第一时间通过视觉神经传递到用户的大脑中，视觉符号刺激的强弱往往决定了用户是否会对该产品产生购买欲。其次运用的是触觉或者听觉感官，这两种感官会辅助视觉感官让用户进一步了解产品。互动功能主要从两方面进行表现，其一通过多种感官进行结合，其二运用多种手段和符号进行设计表达。

比如某蓝牙音箱就运用两种或以上不同的材质进行设计表达，既与蓝牙音箱外观造型的视觉感官产生了联系，又体现了运用不同材质带来的触觉感受，从而可以通过多种感官、运用多种手段和符号让用户和产品之间的互动更加多元化。

以多模态话语分析产品设计为例，图4为近年来市面上常见的儿童触摸手拍鼓玩具，其特点是触摸塑料材质按键时会发出预设好的鼓声，同时中部的灯光元器件也会随着打击的节奏变换光线。此类玩具设计运用了传统玩具中所不具备的效果：

1.?儿童触摸手拍鼓彩色的外壳可以引起儿童的注意力，从而达到刺激视觉感官的目的;

2.?中部的灯光随着打击的声音、节奏变换光线，用于挑起儿童的好奇心，通过鼓声和灯光的变化达到听觉和视觉互动功能;

3.?塑料材质的抗打击性能使得这款玩具寿命更长，塑料材质与拍击鼓面的触感相类似，通过打击鼓面的触感完成与视觉听觉的互动。

这类多种模态共同参与产品设计，运用了感官层面和手段、符号层面的互补性和独立性，一方面优化了产品设计CMF所体现的表面含义，使得用户能更有效的和产品进行互动;另一方面设计师也可以更好地利用产品对用户的行为方式和使用习惯进行引导。

近年来设计师更多注意到，增加产品与用户之间的互动功能可以促进产品被用户接受的速度更快。比如2017年Honda?SPORT?HYBRID联合VR技术推出的VR试驾黑科技“SPORT?HYBRID”，在体验中不仅能看到汽车的外观，听到发动机的轰鸣，还可以闻到车内皮革的味道，在体验中可以感受到纯电动、混合动力、发动机三种模式带来的试驾感觉，运用虚拟现实技术让用户实现驾车体验。可以说，多模态产品设计必将成为未来产品体验服务的趋势和主流。

（三）组织功能

组织功能是多模态话语分析下的产品设计一个综合性的角度，从产品的形态角度考虑，影响产品表达功能的因素包括听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉以及第六感等感官，还包括文字、语言、图案、色彩、材质以及造型等手段和符号。

多模态理论对上述任意因素直接作用的同时，还能间接地产生用户对产品视觉、触觉以及听觉上的心理变化。例如，色彩情感和音频高低就是一对很好的多模态话语分析在产品设计中作用案例。根据用户的性别、年龄、家庭、教育情况等因素，直接决定了不同的用户对不同类型的音乐、不同的色彩的喜恶程度，色彩本身具有的情感包括：冷暖、软硬、轻重以及悲喜等方面;声音本身具有的情感包括：舒缓、尖锐、温和、压抑等感情。

如图5所示，视觉感官与第六感之间的联系来自于颜色所赋予的情感氛围是否被激活，即是否使用了色彩。通常情况下，黑白两色并不能营造所需的情感氛围，图5中的A与B;在彩色图像中，色彩包括明度、色相、自然度三个要素。首先，高明度为饱和度高的、明亮的色彩，而低明度为饱和度较低的、灰暗的色彩;就色彩明度所表达的气氛而言，高明度的颜色体现出兴奋、热情、积极等的心理暗示，而低明度的色彩则体现出沉闷、克制、低调等的情感。其次是色相，色相的暖色调主要指的是红色、橙色以及黄色系，而冷色调主要是指绿色、青色、蓝色系;它们分别代表着舒适、温暖、温馨等气氛与理性、疏离、冷漠等感情色彩。第三点是自然度，它主要指色彩的丰富程度，在二维平面和三维空间中颜色越丰富越能反映其固有的自然色彩，图5中D图;反之单一的颜色就会比较抽象，图5中A图。在色彩自然度所表现的心理情感中，颜色自然度高的产品会给人以熟悉的感觉，可以拉近用户与产品之间的距离;然而颜色单一的产品则会给人一种疏离感，较前者不易拉近与用户之间的距离。

在同款产品中，依据不同的概念性和隐喻性，利用不同点感官与不同的手段、符号之间的独立性和互补性来体现产品不同的情感属性，使得用户透过购买并使用产品从而更好地与设计师的设计理念产生互动和共鸣。

总结

综上所述，通过对多模态话语分析的概念性解读和应用范畴的总结与归纳，再结合实际案例，分析研究过程中发现的多模态话语分析产品设计的表达功能、互动功能和组织功能及其特點，能更有效、更规范化地指导产品设计的各个环节，这也证明了多模态话语分析理论在产品设计过程中的应用存在着可行性。

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