| 标题 | 基于供应链管理环境的物流管理策略研究 |
| 范文 | 王德方 摘要：随着我国商品经济和电商企业的日渐繁荣，物流行业应运而生，近些年，物流行业为我国国民经济的发展做出了突出的贡献，为了提升消费者的满意度，提高物流业的工作效率，物流企业必须基于供应链理念建立完善的物流管理体系。供应链环境下，物流可以突破时间与空间的限制，可以为消费者提供快捷便利的服务，供应链管理理念是一种可持续的物流发展理念，对于促进我国经济的发展有着至关重要的作用，要结合当前物流业发展的趋势与实际运行过程，促进绿色物流的建设。本文首先对供应链理念下的物流管理内涵进行了分析，指出了供应链管理与传统管理模式的区别，剖析了供应链物流管理的特点，结合供应链与物流之间的关系，提出了基于供应链环境的物流管理创新的有效策略。 Abstract： As China's commodity economy and e-commerce enterprises continue to flourish， the logistics industry came into being. In recent years， the logistics industry has made outstanding contributions to the development of China's national economy. In order to enhance consumer satisfaction and improve the efficiency of logistics， logistics companies must establish a sound logistics management system based on the concept of supply chain. Under supply chain environment， logistics can break the time and space constraints， and can provide consumers with fast and convenient service. Supply chain management concept is a concept of sustainable logistics development， playing a crucial role to promote the development of China's economy. It is necessary to promote the construction of green logistics combined with the current development trend of the logistics industry and the actual operation of the process. This paper first analyzes the connotation of logistics management under the concept of supply chain， points out the difference between supply chain management and traditional management mode， analyzes the characteristics of supply chain logistics management， and combines the relationship between supply chain and logistics， puts forward the effective strategy of logistics management innovation in supply chain environment. 關键词：供应链；物流管理；完善策略 Key words： supply chain；logistics management；strategy for improvement 中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）10-0084-020 引言 供应链，顾名思义，是一种链条，主要是指产品生产、流通、销售、运输等行为活动的网络链条，整个链条中企业处于相对核心的位置，而终端就是消费者，网络中设计企业与企业之间的关系，供应商与供应商之间的关系等等。供应链中涵盖的内容较为广泛，包括物流链条、资金链条及信息链条等，供应链之间的竞争是市场竞争的实质。对于物流行业而言，供应链理念是十分重要的，在供应链管理环境下，构建科学的物流管理机制有助于实现物流行业的可持续发展，进而促进我国经济的稳步发展。1 供应链环境下物流管理内涵 1.1 供应链管理环境下物流管理的内涵 物流供应链主要是以物流企业为核心，建立的涵盖生产、采购、销售等环节的网络链条，商品经济模式下，商品是价值的主体，消费者是实现商品价值的人，交易活动是商家与消费者有机联系的载体。物流供应链中涉及的内容较多，如信息流、资金流、物流等，整个物流的流程中涉及的单位也较多，如商品生产企业、原材料静音各企业、零部件销售企业、中转库房、物流企业、配送企业、终端消费者。供应链管理从商品交易的第一个环节开始，一直到最终到达消费者手中，这是一个系统而复杂的过程，中间涉及多个单位、多个人、多项业务，供应链管理模式更注重费用计算域客户满意度。物流企业要结合实际，优化供应链环节，将其视为一个生态链条，具有一定可持续性与可循环性，物流企业管理者要建立全局意识，以供应链环境为依据进行决策，物流企业要定期盘点库存，保证物流灵活，物流企业还要及时更新供应链管理模式，建立集成化、信息化的物流管理体系。 1.2 供应链管理与传统管理模式的区别 1.2.1 供应链管理模式战略性较强。供应链物流管理模式强调按照消费者的需求提供应有的产品和服务，需求量的大小决定了市场份额与供应链成本，在供应链物流运行的过程中一定要建立战略思维，这也与供应链的运行原理是相关的，是一种战略同盟。 1.2.2 供应链管理相对集成化与规范化。供应链管理是一种横向的物流管理模式，体现出集成化、规范化与信息化，处于供应链各个位置的企业共同构成了一个网状的结构，各企业之间的关系是协作，利益协同，企业之间通过共同分享技术、资源等，实现供应链的高效运转，进而促进物流行业的快速发展。 1.2.3 供应链管理注重顾客满意度。供应链物流管理的目标不仅在于降低物流成本，还要注重提升消费者的满意度，改善商品质量与服务质量，提高服务水平，进而提高客户价值。消费者的需求是拉动物流企业效益的关键因素，有商品交易才有物流，客户的需求一层一层传递给商家，企业要注重提高商品价值，物流企业要提高服务水平，进而提升供应链在市场的竞争力，进而保证物流企业的正常运转。2 供应链理念下的物流管理特点 2.1 信息与资源共享效果较好 物流供应链模式下具有较大的信息流，信息共享较为明显，供应链物流模式需要大量的信息传递与反馈，物流企业要看到供应链各节点的需求信息和供应信息。供应链管理模式下，各企业的利益关系是一致的，建立的是一种战略同盟的关系，企业信息沟通与交流较为顺利，企业之间的资源共享是经济效益提升的前提，也是供应链模式正产运转的基础。 2.2 部门合作协同性更强 供应链网络中各节点企业是一种相互联系的关系，是战略伙伴的关系，有部分研究人员将供应链的概念定义为“采购原材料，生产产品，采用营销手段将其送达至消费者手中的流程链条。国外经济理论研究人员德尔和菲力浦也指出了供应链下的企业关系是一种联盟，共同对消费者的服务关系。与传统物流管理比较，供应链管理模式强调节点企业之间的分工与合作，注重各部门职能的发挥，合作意识与观念在物流企业中的应用较为广泛，尤其是供应链物流管理模式，企业内部建立物流体系、第三方、第四方物流体系，强调物流的集成管理，注重企业之间的合作与分工，重视资源的整合与共享。 2.3 第三方物流模式的运用 第三方物流主要指的是除了供需双方之外的物流企业，一般在中小企业中这种模式采用的较多，第三方物流可以有效实行生产厂家与供应商之间的联系与沟通，还可以根据消费者的实际需求经典物流配送。第三方物流是一种跨职能的物流管理体系，贯穿于供应链网络中，其作用十分明显。供应链环境下，企业可以将部分物流业务与工作承包给第三方单位，这样可以缓解企业的压力，降低物流成本，同时提高物流供应的效率。另外，第三方物流企业依然按照供应链的特征来进行运转。3 供应链管理模式和物流管理模式之间的关系 供应链与物流管理有着密不可分的关系，供应链管理模式是由物流管理发展而来，是物流发展到一定程度的必然结果，供应链是对传统物流管理模式的升华，超越了现有的物流管理模式，是对传统物流的创新和变革，但目前，很多人认为物流管理是供应链管理的部分内容。物流管理重视运作的管理，主要调节物流业务与活动，而供应链管理更加宏观，主要是企业战略合作，提升供应链整体利益。其次，供应链管理中各节点企业的关系是合作关系，物流企业之间不再是传统的对立关系，有助于上实现物流信息与资源的共享。 供应链是一种网络链条，整条供应链的价值与效益是最终的追求目标，物流管理只是其中的一部分，主要作用是调度和规划供应链各个环节。首先，物流企业要建立合理的物流规划方案，这是物流管理实现的第一步。其次，物流企业重视物流过程的监督和管理，要做好物流运作的控制，还要及时调整物流规划，以适应时代的发展。另外，物流企业要重视积累行业经验，加强物流运转总结，做好物流活动分析，改进物流管理模式。4 基于供应链环境的物流管理策略 4.1 完善物流企业服务体系，增强供应链功能 现阶段，部分物流公司的服务还停留在仓储、运输等业务上，物流服务组织和规划不足，物流一体化水平较低，没有建立科学的物流管理和服务体系。物流企业要构建物流服务体系时要结合供应链的管理理念，借鉴成熟国家的先进经验，提高物流企业的服务水平与业务能力，物流企业在发展过程中要考虑消费者的实际需求和服务需求，开展针对性的服务，将处于供应链中的节点企业看做一个整体，从宏观的角度出发，加强信息与资源共享，促进物流服务水平的稳步提升。 4.2 借助供应链理念，优化物流流程 目前，我国部分物流企业在业务流程上还不够完善，存在批次不合理、企业联盟有限、资源浪费等问题，这些都是影响物流企业发展的重要因素。主要是物流公司没有建立稳定的合作关系，物流业务衔接不顺畅等造成的。随着市场经济的发展，竞争日益激烈，物流企业面临的压力较大，物流企业要借助物流企业的合作，实现多个业务的办理，采用一体化流程完成商品的生产和运输，进而提高客户的满意度，减少消费者的消极情绪，为消费者提供优质产品与服务。 4.3 建立信息平台，构建供应链沟通机制 市场经济与电子商务的快速发展，使物流行业的发展更加迅速，在物流行业发展中，谁能掌握更多的物流信息，该企业就会在竞争中占据有利的位置，因此，物流企业要重视物流信息，结合实际建立物流信息平台，加强数据与信息的整合与处理。其次，物流企业要结合消费者的需求，建立信息资源库，区分客户群体，建立针对性服务网站，家那里一消费者为导向的物流服务体系，加强供应链各企业的沟通，实现资源与信息共享，进而掌握现代商业经济的发展规律，掌握市场信息，有助于提高物流企业决策的科学性。 4.4 创新基于供应链的物流管理模式 物流企业要结合供应链物流模式的理念，创新物流管理方式，物流是生产与消费的纽带，是一种服务性质的企业，因此，要创新物流的服务理念，借鉴成熟国家或企业的物流管理经验。其次，物流企业要加强物流业务内容的创新，重视消费者的需求和期望，要建立顾客为导向的物流服务体系，创新商品生产、仓储、配送等基础服务，还要结合客户需求开展个性化服务。另外，物流服务模式也要積极创新，物流企业要积极参与消费者的消费环节，与客户及时沟通，为客户提供优质服务。 4.5 结合时代及环境变化，调整供应链物流模式 物流供应链中涉及的企业较多，各节点企业之间的关系是团结协作的，都是利益共同体，是战略伙伴的关系，我国有关部门要规范物流市场，为物流企业的发展建立优质的外部环境。其次，物流企业要建立合理的内部环境，建立供应链信息反馈机制，获取内外环境信息，帮根据环境及时调整物流管理策略和物流服务项目，物流企业要善于发现问题和解决问题，进而促进企业的转型升级，促进供应链物流模式的发展，保证我国国民经济的稳步发展。5 结语 总之，经济全球化的发展使物理业迎来了前所未有的机遇和挑战，供应链物流模式是现代物流企业的一大特点，也是物流发展到一定阶段的产物，物流企业要结合市场需求，尊重消费者的地位，转变传统的物流管理模式，创新物流管理形式与内容，进而促进物流行业的发展。参考文献： [1]张岩昆，熊令.传统物流向现代供应链转变的策略[J].价值工程，2012（36）. [2]马燕.供应链绿色物流管理研究[J].绿色经济，2013（12）：11-12. [3]张涛.供应链延迟定制策略在物流管理人才培养中的应用[J].中外企业家，2012（15）.技术文 |
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