| 标题 | 城市形象为导向的城市发展与 城市营销研究述评 |
| 范文 | 陈上 陈昕 刘颖 张樱 摘要：运用文献研究法，对城市形象为导向的城市发展与城市营销主要包含成分及关系进行梳理。研究结果发现：城市发展状况对城市营销效果的作用是以城市形象树立为导向来进行推动的。建议：运用数学模型客观评价城市形象为导向的城市发展对城市营销所起的作用，提升城市营销战略与城市形象战略的协同效应。 Abstract： By using the method of literature research， this paper combs the main components and relations of urban image-oriented urban development and urban marketing. The results show that the role of urban development on urban marketing effect is driven by the establishment of urban image. Suggestions： use mathematical model to objectively evaluate the role of urban image-oriented urban development in urban marketing， and enhance the synergistic effect of urban marketing strategy and urban image strategy. 关键词：城市营销;城市形象;城市发展 Key words： city marketing;city image;city development 中图分类号：F299.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文献标识码：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章编号：1006-4311（2020）10-0292-02 0? 引言 改革开放四十多年来，我国的城市化进程不断加快，大中小城市的发展水平也上升到新的高度。习近平总书记在十九大报告讲话中提出，我国要实施区域协调发展战略，以城市群为主体构建大中小城市和小城镇协调发展的城镇格局。[1]近些年，我国越来越多的城市已经认识到，积极地开展城市营销以此推动城市竞争力的提升，是未来城市转型发展的必由之路。城市形象作为全社会对城市发展的主观认知，也越来越受到全社会的密切关注。城市化进程向前加速发展的同时，城市形象如何在城市发展与城市营销之间发挥作用，将成为“国家新型城镇化规划（2014-2020年）”完成后，各大中小城市未来发展所要面对的必然问题。 1? 城市发展与城市形象的关系研究 1.1 关于城市发展的研究 有学者对深圳的城市发展状况分析，将政治条件作为驱动要因贯穿于经济实力、社会人文、技术创新三个角度的研究。[2]有学者对信阳的城市发展状况不仅从政治法规、经济实力、社会文化三个角度展开论述，还分别从科学技术与自然条件两个角度进行说明。[3]有学者在对宜昌的城市规划生态研究中提出，城市的自然生态会支持或约束限制城市的发展。[4]有学者认为在城市发展的过程中要加强生态文明的建设，改善城市的自然生态进而实现城市的绿色持续发展。[5] 综合上述学者研究观点，本文认为城市发展状况应主要包含城市政治支持、经济实力、社会民生、科学技术和自然生态五种发展状况。 1.2 关于城市形象的研究 有学者就《中国城市品牌价值报告》“五宜”指数发表观点，中国城市发展的风向标第一要义为宜居、核心内容为宜业、内在动力为宜商、基本特征为宜游，此外宜学作为本质要求。[6]有学者提出“五宜”城市发展理念，要求创造适宜居住、就业、旅游、学习、休养有机结合的城市生活状态。[7]有学者认为城市形象塑造的首要任务即为满足城市目标市场的需求，并据此将城市形象细分为助于提升市民生活的形象（宜居）、投资经贸的形象（宜商）、就业创业的形象（宜业）、旅游开发的形象（宜游），以及外销产品的原产地形象。[8] 综合上述学者研究观点，本文认为城市形象树立应主要包含城市宜居、宜業、宜商、宜游的四种形象树立。 1.3 城市发展状况对城市形象树立的作用 有学者认为城市形象作为公众对城市发展状况所做出的总体分析和评价，主观反映出城市发展所面对的各种客观形势。[9]有学者认为城市形象构建作为城市发展的时代所然，城市形象竞争已然成为城市化不断深入过程中城市间各种竞争的实际反映。[10]有学者提出城市可持续发展的向前推进必须加强对城市形象树立的重视和实践，以在城市加速发展的过程中获取更多的市场机会。[11]有学者提出为应对经济全球化的世界格局定位和经济结构转型的时代发展趋势，城市形象塑造越发成为世界各地城市发展的重要策略甚至战略工程。[12] 综合上述学者研究观点，本文认为城市发展状况应对城市形象树立起到推动的作用，良好的城市发展条件有助于积极的城市形象树立，城市形象树立应当被作为战略导向贯穿于城市的发展过程中。 2? 城市形象与城市营销的关系研究 2.1 关于城市营销的研究 关于城市营销的研究，国内较多学者认同张芷等在对菲利普·科特勒地方营销探究后给出的城市营销观念[13][14]，本文结合对我国新发展理念的认识给出如下观点。城市营销是在充分发挥城市综合治理作用的条件下，对城市的各种发展状况进行归类划分，创造出城市积极的相对比较优势，打造出良好的城市形象，进而运用市场营销的方法，提升城市竞争力，达到城市内外部政府、企业及公众认可，从而实现城市较高水平、较高效率的创新、协调、绿色、开放和共享发展。城市营销作为此城市治理经营活动及过程的总称。[15] 2.2 城市形象树立对城市营销效果的作用 有学者提出城市规划和城市营销在现今市场经济的宏观条件下，城市形象对城市营销所起到的推动作用已经越发明显。[16]有学者认为城市形象作为城市营销的外在表现可以提升对目标市场的吸引进而提升城市的竞争力。[17]有学者根据“五宜”指标提出以此为理念核心的城市营销模式，并提出城市要创造优质的居住形象以吸引更多的居民、良好的工作形象以吸引更多的人才、优待的营商形象以吸引更多的企业、美好的旅游形象以吸引更多的游客。[18]有学者表明，许多城市为吸引越来越多的居民、游客、企業，地方也在将城市营销提升至城市战略的重要高度。[19]因此，结合前文对城市形象树立的研究可以将城市营销效果视作宜居、宜业、宜商、宜游四种城市形象的营销效果。 综合上述学者研究观点，本文认为城市形象树立应对城市营销效果起到推动的作用，积极的城市形象树立有助于城市营销效果的提升，城市营销作为城市发展的重要战略应与城市形象树立协同共进。 3? 关于城市营销研究的数学模型应用 有学者对成都的城市营销借助Delphi法利用AHP-SWOT模型展开研究，构建出成都实施城市营销的三角模型。[20]有学者运用结构方程模型（SEM）研究城市营销能力如何对城市竞争力发挥作用，指出该模型可从信度与效度上对评价体系进行科学的分析。[21]有学者提出将数据包络分析（DEA）引入到城市营销的效率研究中，认为对城市治理的绩效评估即为前者的实质和主要内容。[22] 综合上述学者研究观点，本文认为借助数学模型以研究城市形象为导向的城市发展状况与城市营销效果，可以运用AHP及打分方法进行主观的研究，运用SEM及问卷数据进行主观的分析或面板数据进行客观的分析，以及运用DEA及面板数据进行效率的评价。 4? 结语 在我国社会主义现代化不断推进的带动下，我国大中小城市的发展取得了明显的成就，各大中小城市的形象也在不断提升，城市化进程速度的加快提高致使城市营销引起了许多地方的重视，但如何客观地对城市营销的效果进行分析评价在学术领域的研究有待进步。从本文对国内关于城市形象为导向的城市发展与城市营销研究梳理结论可见，良好的城市发展条件应有助于城市营销效果的提升，但不可排除多种层次综合的城市发展状况对多种类型综合的城市营销效果存在内部差异。一方面，要正确认识城市形象战略对城市发展所起到的作用，另一方面，要正确评价城市营销战略为城市形象战略所带来的客观效果。由于国内对城市营销研究数学模型的运用较少，结合本文研究可以推断，用数学模型客观地分析评价城市形象为导向的城市发展与城市营销或将成为未来该研究领域的一个方向与坐标。 参考文献： [1]习近平.决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利[N].人民日报，2017-10-28（001）. [2]鲁竞夫.基于PEST模型的深圳城市发展基础分析[J].现代商业，2014（5）：94-95. [3]黄翌.信阳营销环境的PEST分析与营销对策探讨[J].中国高新技术企业，2010（10）：79-80. [4]袁少军.山地城市总体规划中的生态环境研究[C].中国科学技术协会、重庆市人民政府.山地城镇可持续发展专家论坛论文集.中国科学技术协会、重庆市人民政府：中国城市规划学会，2012：102-108. [5]张剑飞.着力建设绿色生态的现代宜居长沙[J].环境保护，2012（20）. [6]肖莉.“五宜指数”：中国城市发展风向标[J].建设科技，2007（19）. [7]胡小武.论从“五有”到“五宜”的城市发展理念创新[J].南京社会科学，2008（05）：108-113. [8]庄德林，陈信康.基于顾客视角的城市形象细分[J].城市问题，2009（10）：13-18. [9]钱志鸿，陈田.发达国家基于形象的城市发展战略[J].城市问题，2005（01）：63-68. [10]张吕，易为.城市形象的影像建构与大众传播[J].中国电视，2016（11）：51-55. [11]刘路.论城市形象传播理念创新的路径与策略[J].城市发展研究，2009（11）：155-157，162. [12]张卫宁.现代城市形象的塑造与营销学理念[J].中南财经政法大学学报，2004（3）：103-108. [13]蒋川，安树伟.城市营销手段比较及我国城市营销手段完善方向[J].城市，2012（4）：20-25. [14]高涛.城市营销在我国的实践与启示[J].经济研究导刊，2012（029）：85-87. [15]张芷，李金铎.城市营销与营销城市[J].城市，2006（6）：38-41. [16]王山河，陈烈.基于结构方程式模型的广州城市形象元素分析评价[J].经济地理，2010，30（1）：69-74. [17]朱惊萍，董小麟.城市营销与城市竞争力[J].广东财经大学学报，2007，93（4）：59-63. [18]李航，孙琳琳.基于“五宜”指标的城市营销模式研究[J].商业时代，2008（34）. [19]唐子来，陈琳.经济全球化时代的城市营销策略：观察和思考[J].城市规划学刊，2006（6）. [20]袁蕴，张云川.基于AHP-SWOT模型的成都城市营销研究[J].乐山师范学院学报，2019，34（09）：71-77. [21]李永强，何永，李清政.结构方程模型在城市营销研究中的应用[J].中国软科学，2007（04）：109-117. [22]刘彦平.城市营销战略[M].北京：中国人民大学出版社，2005. |
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