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标题 CSFB全程呼叫成功率提升
范文

    贺青

    【摘要】 本文在深入理解LTE网络原理、认真梳理CSFB主被叫信令流程的基础上,通过阅读大量案例和现网实践,提出了对CSFB全程呼叫成功率提升的思路和解决方案。通过对CSFB信令流程的详细梳理,分析出CSFB相关指标的信令节点,提出针对不同原因引起的接通率低的提升思路,对应相关问题提出解决方案,并通过在兰州市城关区网格进行实践验证。实践证明,本文所给出的问题分析思路及解决方案对CSFB全程呼叫成功率有一定的提升作用。

    【关键词】 语音解决方案 Circuit Switched Fallback(电路域回落) 全程呼叫成功率 问题小区

    一、引言

    CSFB技术,即LTE覆盖下的UE在处理语音业务时,终端先回退到CS(电路域)网络,在CS网络处理语音业务,这样就达到了重用现有的CS域设备来为TD-LTE网络中的用户提供传统的语音业务的目的。CSFB是一项涉及LTE、GSM两网的复杂的端到端技术方案,因此在部署实施过程中难免出现各种问题或异常情况,导致以下问题而损害用户体验:(1)无法正常接入LTE并保持驻留,转而接入2G/3G网络;(2)在LTE网络下CSFB语音呼叫失败;(3)通话结束后无法及时返回LTE或无法返回;(4)CSFB语音业务感受异常。

    为了避免以上问题,造成不良用户体验,损害LTE网络质量,本文深入分析了CSFB相关原理,基于大量案例的研究分析和积极创新,以提高CSFB全程呼叫成功率为目标,提出了各种解决方案,确保CSFB顺利实施和运营。

    二、CSFB全程呼叫成功率提升思路

    CSFB流程复杂、涉及网元众多,找出问题的切入点去解决网络质量问题是重点任务。由于掉话发生在GSM网络,大部分原因是由于GSM网络质量问题引起,因此本文不做重点论述,而将重点放在接通率这一关键点上,一步一步精确定位问题点,并按照不同原因提出解决方案。

    2.1 主(被)叫回落异常

    引起回落异常的可能原因及相应处理方案有以下几种:(1)邻区配置问题:主要是指LTE网络侧GSM邻区(频点)漏配、错配、不合理配置(例如配置过远邻区),此类问题需要通过邻区核查、参数对比以及反复路测等手段发现原因并解决问题。(2)LTE无线环境差: LTE弱覆盖或高干扰导致虽然有CSFB业务请求,但是ENB无RRC Connection Release信令下发,或者有信令下发但无法正确解析,此类问题需要通过路测及日常优化发现解决ENB的高干扰或弱覆盖等问题。(3)并发业务导致CSFB回落失败:基站在同时遇到传输数据的RRC重配和CSFB中RRC重配时,ENB是优先选择处理前者,而CSFB流程被丢弃,从而导致被叫回落失败。(4)切换导致RRC Connection Release信令未下发: UE在重定向之前恰好发生了切换,切换后的ENB未下发RRC Connection Release信令导致。(5)参数设置问题:由于DRX功能开启指示开关与DRX配置有效指示开关设置不一致导致空口丢失RRC Connection Release信令。(6)UE回落到3G或主叫提示被叫无法接通:重定向命令中GSM频点配置不合理时,UE在GSM网络搜索接入GSM网络的其他频点时超时,接入到3G网络,导致未接通。

    2.2 主(被)在GSM网络接通异常

    引起GSM网络接通异常的可能原因及相应处理方案主要有以下几种:(1)SD、TCH分配失败导致主(被)叫未接通:UE在回落到GSM网络后,由于GSM小区拥塞、故障、无线环境差、干扰等原因引起SD、TCH分配失败导致主(被)叫未接通。这类问题有两方面的原因,一方面有可能是确实是GSM小区出现了问题导致;另外有可能是回落的GSM目标小区指标正常,但是由于LTE小区和GSM小区覆盖不一致导致在某个区域LTE信号比较好而GSM信号较差,UE回落到这个GSM小区后引发后续各种接入问题。(2)被叫回落2G网络后进行LAU:指被叫已经从4G网络CSFB到2G网络,但在2G网络进行LAU。此类问题与纯2G终端在GSM网络进行语音呼叫时遇到的问题一致,按照之前2G网络处理该问题的方法处理即可。

    2.3 被叫未被寻呼到

    引起被叫未被寻呼到的可能原因及相应处理方案如下:(1)MME未给ENB下发Paging信令主要是指ENB在S1口未收到MME下发的PAGING信令,需要从MME侧查找原因。(2)终端返回LTE网络后未进行TAU:终端在2G网络通话结束后,返回LTE网络未进行TAU流程,导致其他手机在下一次通话中无法寻呼到本手机,主要是部分高通芯片手机在2G进行通话结束后返回LTE不进行TAU。(3)被叫在空口未接收到Paging信令:被叫在LTE小区,由于主服务小区弱覆盖等原因导致被叫接受不到ENB下发的Paging信令,需要核查主服务LTE小区的覆盖、参数、故障等。(4)被叫在LTE小区频繁重选:主叫发起呼叫时,被叫发起多次小区重选,导致接收不到寻呼信令。(5)UE跨MSC PooL回落:被叫联合注册在MSC PooL1的MSC1上,被叫呼叫一定接续到PooL1的MSC1,在呼叫的过程中,被叫移动到PooL边界上,并回落到MSC PooL2的MSC2上,导致被叫失败。需要GSM网络规划人员尽可能合理规划PooL边界。

    三、典型案例

    兰州市城关区网格总计有1249个LTE基站,组网方式为城关区、七里河区、安宁区D频段为主F频段插花、西固区F频段为主D频段扩容。城区建筑比较密集,包含主干道,大型住宅小区等,建筑物高度差异较大。

    城区CSFB测试指标如下:

    通过上面提出的分析思路和解决方案,对网格拉网测试的LOG做了分析处理,如下:

    3.1 SD分配失败导致未接通

    【问题描述】:在某次CSFB呼叫过程中,被叫回落到GSM网络后网络侧下发Immediate Assignment Reject。如下图:

    【问题分析】:分析回落的GSM小区,发现立即支配拒绝的原因是其SD信道拥塞。

    【解决方案】:调整回落的GSM小区的SD信道配置。

    【效果验证】:复测发现此问题解决。

    3.2 ENB故障导致随机接入失败

    【问题描述】:被叫UE在收到寻呼后发起RRC连接建立请求,但是RRC连接建立请求无响应,导致呼叫失败。

    【问题分析】:分析空口信令,发现RRC连接建立请求无响应的原因是随机接入失败,如下图:

    随机接入失败的可能是由基站故障引起的,查找后台告警发现该时段对应ENB确实存在故障。

    【解决方案】:修复ENB故障。

    【效果验证】:复测发现此问题解决。

    3.3 频点漏配导致回落失败

    【问题描述】:测试区域被叫收到RRC Connection Release,未成功占用GSM小区,5s钟后回落到TDS网络。如下图:

    【问题分析】:在相同测试区域,主叫占用的LTE小区,能够正常回落到GSM网络,通过信令分析发现主叫回落到GSM频点519,而被叫占用的其他LTE小区(主被叫分别占用不同的LTE小区)RRC Connection Release信令未配置频点519。

    【解决方案】:将频点519添加到被叫4G服务小区的GERAN邻区。

    【效果验证】:添加频点519后被叫能够正常回落到GSM网络。

    3.4 LTE网络弱覆盖导致FR失败

    【问题描述】:测试区域LTE弱覆盖区域,CSFB手机通话结束后挂机,不能通过终端FR功能返回LTE,仍然驻留在2G网络。

    【问题分析】:终端自主返回时,需要LTE信号RSRP满足开机驻留门限(通常设置为-120dbm~-124dbm)才能接入4G网络。在LTE弱覆盖区域,4G信号低于开机驻留门限,终端FR将失败,此后终端驻留在2G网络,在信号强度满足条件的情况下重选到3G,再通过3G桥接返回4G网络。

    【解决方案】:通过网络建设及网络优化,提升4G网络覆盖质量,避免覆盖空洞,提高终端自主返回成功率。

    3.5 优化效果

    四、总结

    本文通过对CSFB信令流程的详细梳理,提出CSFB全程呼叫成功率提升的思路,给出了对应问题点的解决方案。实践证明,本文所给出的问题分析思路及解决方案对提升CSFB全程呼叫成功率有一定的提升作用。但由于实践阶段现场缺乏信令采集分析平台,因此CSFB优化只能通过路测的方式去发现并解决问题。但是路测手段只能发现并解决有限的测试路段的问题,后期将继续结合信令分析的方式,加强网优支撑能力、提高用户感知、提升整体网络质量。

    参 考 文 献

    [1] 王映民, TD-LTE技术原理与系统设计, 人民邮电出版社, 2010

    [2] 江林华, LTE语音业务及VoLTE技术详解, 电子工业出版社, 2016.

    [3] 张明和, 深入浅出4G网络 LTE/EPC, 燕山大学, 2016

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更新时间:2024/12/23 6:30:11