标题 | 基于精益化管理理念的高校后勤管理改革研究核心思路分析 |
范文 | 夏新芳 摘 要:高校后勤管理在多年的运行下,存在着这样或那样的弊端。新时代新气象,高校的后勤管理理念也在逐步转变,精益化管理理念逐渐进入大家的视野,基于精益化管理理念的高校后勤管理,能够有效地提升高校后勤管理的运行职能,提升高校后勤管理人员的业务素质,打破传统后勤管理的弊病。本文以高校后勤管理存在的问题为关键点,深入浅出的分析高校后勤管理在精益化管理理念的核心思路。 关键词:精益化管理;高校后勤管理;改革 后勤部门是高校的重要职能部门,为高校的运行提供动力及保障。在新时代,作为高校重要的后勤部门也同样面临着管理模式的改善。而精益化管理理念正是为高校后勤部门管理改革提供了核心的思路。 一、精益化管理理念的内涵 精益化管理的内涵主要体现在精益思维上,其核心理念就是以最小的资源换取更多的价值。而高校后勤管理部门,在日常所涉及的各种问题中,也要本着精益思维的理念,以精益化为思想导向,把后勤日常工作更加精细化。 二、新时代下高校后勤管理所面临的问题 1、后勤管理思想意识淡薄,缺乏对于精益化改革的认识 经笔者了解,很多高校后勤部门从事后勤工作的人员都有着年龄偏大的特点,他们对于传统理念有着根深蒂固的执念,对于新事物接纳缓慢乃至不屑一顾,更有甚者认为新理念的诞生会对他们的固定工作产生一定的影响,在这样的思想作祟下,就更难以推行精益化改革的进程了。因此,要想使高校后勤管理有改变,就要打破高校后勤管理的传统模式,消除管理者固步自封的思维意识。 2、后勤管理制度不完善,缺乏对精益化改革的整体构架 目前来看,针对高校后勤的产权制度改革还没有完全的落实到位,而高校后勤的管理机制也存在着制度不完善不科学不严谨的弊端。有的高校还有着校企不分的状态,这样很有可能导致后勤的投资风险让高校来承担,从而变相使后勤工作人员产生惰性思维,助长了其懒散依赖的工作作风,这对高校来说是非常危险的。 3、后勤管理工作人员能力偏低,缺乏应对精益化改革的能力 笔者观察发现,大部分高校从事后勤工作的人员基本上是由高校的其他工作转岗到后勤工作,这些工作人员在转岗之前仅仅从事着教育教学的工作,在管理工作方面有着很大程度的欠缺,这样的缺失导致他们在从事后勤工作中不能够完全的进入到管理者的角色之中。有的管理工作者专业技能水平不高,其专业素养不全面,对于管理知识严重匮乏,管理工作不能科学有效处理。有的管理工作人员在工作中缺乏应有的独立创新精神,对于改变后勤工作传统模式,接纳科学的精益化管理缺乏自信心。因此,提升高校后勤管理,就需要提升后勤管理人员能力水平,补全管理人员的专业知识短板,让后勤管理人员具有创新意识。 三、高校后勤在精益化管理理念的实施思路 为应对上文提到的问题,转变高校后勤部门工作态度,提升高校后勤部门的工作效率与积极性,就需要引入精益化管理理念来打破高校后勤的传统桎梏问题。那么要在高校后勤管理中实施精益化管理模式,需要采取以下的几种实施思路来完善精益化管理方式。 1、打造管理文化,提振精益化管理改革意识 前文提出了高校后勤管理人员的思想观念落后,缺乏创新、竞争、服务意识,那么精益化管理就需要提振管理工作人员的改革意识。笔者就这方面给出如下建议。首先打造精益化管理文化,提升精益化管理内涵,以文化浸入的方式,提升后勤管理人员的思想观念。这就需要高校要下大力气打造精益文化的品牌,让精益化理念时刻渗透到管理人员的心中。其次要优化管理工作人员的思想意识,这就需要不断的为工作人员提供新时代新思想,让他们及时充电,了解到新时代下的社会动向,精益化理念带来的高校变革等等。通过提升管理人员对精益化理念的认识,来强化管理人员运行精益化管理的行动力,从而提升高校后勤改革的进程。 2、创立管理制度,规范精益化管理改革运行 只有完善的制度,才能有具体的工作目标。因此高校后勤实施精益化管理模式必须要创立相应的管理制度。首先要完善成本核算制度,对于高校来说,后勤的管理模式还以高校的行政管理模式为基础,制度还建立在学校的教学制度基础上。这样就导致后勤工作在成本运行上备受掣肘,而在精益化管理模式下,强化市场化运作形成以市场经济为特点的结构体系是后勤管理的中心,这就有必要形成成本核算机制度,以成本核算来消除市场运作的不平衡,保证高效的成本运行。其次要完善管理人员的人事管理制度,强化高校后勤人员的人事管理,强调管理人员的工作岗位意义,以新的人事管理理念破除过去的老传统。第三创立精益化管理下的绩效考核制度,将精益化管理纳入到日常的绩效考核之中。通过完善绩效考核体系,才能使后勤管理人员摒弃过去“做多做少都一样”的老旧思想。以绩效制度来约束管理人员使他们能够积极的投入到高校后勤工作之中。 3、提升信息管理水平,提高精益化管理改革优势 以信息技术为手段,强化高校后勤管理是目前新时代发展的必然趋势。通过对比大数据的采集、分析与运算、处理,可以更加有效地为高校后勤管理提供详细透明的数据资源。那么要利用好信息化技术手段就必须要做好如下几个方面,首先信息化是共享性的资源,因此高校后勤部门要积极与高校信息化部门配合,让后勤部门充分利用高校的信息化资源,通过后勤部门与信息化部门的配合达到“三通”的目的。比如,后勤部门每日食堂的菜谱更新,校园维修计划,学校各个部门需要后勤部门处理的突发情况,这些问题都可以利用高校的信息化网络快速达到数据互通。其次要保证信息的实用性与实效性。精益化管理模式就是对实用性与实效性的要求,那么后勤的数据信息也需要达到这样的要求水平。但是对于高校的数据网络来说,很多教育教学的信息充斥其中,那么要在这些信息中分析出后期部门的信息就难免有些麻烦,因此高校应该为后勤部门创设专门的信息端口,使后勤部门的信息独立专属化。 4、优化后勤管理质量,升华精益化管理改革模式 对于上文所提出的各项问题,笔者认为高校后勤工作以精益化管理理念为导向进行转变势在必行,而要升华其改革模式,其中的关键就是要优化高校的后勤管理质量,而优化管理质量也是高校后勤管理的重要内容。那么對于高校后勤来说,要全面优化其管理质量就需要注意这几方面的问题。首先优化管理质量要全面化,高校后勤管理细节繁多,达到牵一发而动全身的效果,因此对于一些工作的细节方面尤其要注意。比如高校的食堂,这里就涉及到食品的采购、消毒、储存、制作、销售等等环节,而这些小的细节都需要进行全面的管理优化,要制定相应的优化体系与指标。其次优化管理质量还要针对后勤工作人员,可以说只有工作人员整体的素质提升,高校后勤工作的管理质量就能前进一大步。这就需要积极对工作人员展开培训工作,同时要使工作人员投入到优化管理工作之中,让他们能够正视优化工作质量的目的与意义。第三考核工作要跟上节奏。 四、小结 综上所述,在精益化管理理念下的高校后勤管理改革在目前的教育发展是必须要走完的道路,是提升高校发展的必然要求。 参考文献: [1]我国现阶段高校后勤管理模式的构建研究[J].陈凌.商业故事.2016(07):23. [2]我国现阶段高校后勤管理模式研究[J].郭晓东,申建野.现代经济信息.2016(08):25. [3]高校后勤管理模式创新初探[J].刘洁.中国科技信息.2005(15):127. (国网四川省电力公技能培训中心(四川电力职业技术学院) ?四川 ?成都 ?610000) |
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