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标题 普及应用电子健康卡 疏解群众就医“堵点”构建“线上线下”一体化的“互联网+精准照护”
范文

    杨庆华

    加快建设全民健康信息化、推行医疗健康“一卡通”是贯彻落实国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》的具体体现,有利于提高医疗健康服务效率和质量,推进信息惠民,疏解就医堵点。廊坊全民健康信息化立足“高标准、高起点”,在国家“46312”总体规划要求下,建成了“松耦合、强兼容、可替换”的区域卫生健康信息平台,并采用“云”部署,面向不同应用人群建设“一云四端”,得到了国家、省卫生健康委及周边兄弟单位的一致认可。特别是在推行医疗健康“一卡通”方面,廊坊市卫生健康委被国家确定为“全国第三批居民健康卡虚拟化应用试点单位”,在河北率先推行电子健康卡,同时牵頭实施“通武兴廊”电子健康卡“一卡通”项目。“廊坊居民健康卡创新应用”被国家卫生健康委评为“全国卫生健康信息化百强案例”。

    一、坚持政府主导,打造开放兼容的廊坊模式

    廊坊全民健康信息化以“不增加政府部门负担、不增加医疗机构负担、不增加人民群众负担”为宗旨,坚持“政府主导、规划管控、服务集成、开放兼容”,打造独具特色的全民健康信息化建设“廊坊模式”。

    (一)“政府主导”是核心

    卫生健康部门牢牢把握信息化建设的主动权,通过专业的顶层设计,从业务和应用架构上,把控系统建设的科学性、合理性,从架构治理上,把控系统建设的灵活性、可控性,颠覆了“建设、运维企业做主”的传统模式。

    (二)“规划管控”是手段

    由卫生健康部门主导全市健康信息化建设,在国家标准规范的基础上,制定统一的标准规范和规划设计方案,达到标准统一、步调一致,实现全市“一盘棋”。

    (三)“服务集成”是基础

    引用国际先进的高兼容、集成引擎技术,承载和接入各类不同标准的应用系统。各医疗机构花费很少的改造费用,就实现了系统互联,避免了由于院内系统不兼容而进行的大规模、高费用的改造工程,减轻机构负担。

    (四)“开放兼容”是策略

    市卫生健康委建成了兼具“开放性”和“兼容性”的区域健康信息平台;各类业务服务模块化,封装设计松耦合、可替代,医疗卫生健康相关业务应用都可以作为模块加载到平台上。只要技术能力达标,任何公司都可以承建、开发平台上的应用模块,结束了长期以来“系统建设、改造、升级受制于承建企业”的被动局面,真正实现从设计、实施到运维的全程可控。

    二、强化顶层设计,引入国际先进的架构方法

    “顶层设计”是信息化规划与实施之间的一座联系桥梁,是实现信息化“愿景”的工程蓝图与建设路线图。因此,本着不走弯路、节约资金的目的,廊坊市卫生健康委充分做好建设前期的调研规划,聘请国家、省卫生健康信息主管部门和专家为“智库”,联合作出顶层设计,确定科学、先进的建设模式和应用终端。

    (一)围绕卫生健康业务需求确定建设模式

    为了避免盲目实施造成的资金浪费,在充分借鉴先行地区成功经验和多个行业建设经验的基础上,确定了“顶层设计先行、系统建设后动”的工作思路,聘请国内知名咨询公司,将国际先进的EA架构方法引入国内卫生信息化建设领域,确立了廊坊卫生健康信息化建设的架构模式,纵向涵盖市县乡村四级、横向关联医疗卫生单位各项业务,实现卫生健康业务设计全覆盖,避免了传统信息化建设中出现的“系统设计无法满足管理需求”的“两层皮”状况。

    (二)围绕“不同人群”建设应用终端

    将廊坊区域全民健康平台建设的核心目标,定位在“满足百姓需求”和“满足行业发展需求”两个层面,面向不同应用人群建设“一云四端”,即将平台部署在政务云,构建面向行政主管部门和业务机构管理层使用的管理端、面向医务工作者开放的业务端、面向患者开放的应用端、面向健康人群开放的健康管理家庭端。

    三、普及电子健康卡,疏解看病就医的堵点问题

    普及应用电子健康卡,能够在不增加患者负担的前提下,实现医疗健康服务“一卡通”,有利于解决医疗卫生机构“多卡并存、互不通用”堵点问题。廊坊市是国家电子健康卡建设第三批试点城市。自2018年5月廊坊引入河北省电子健康卡以来,廊坊市卫健委调整工作思路,把“健康廊坊·健康家庭”建设的核心,确定为构建“互联网+精准照护”,依托“一云四端”,大力普及应用居民电子健康卡,推广基于电子健康档案、电子健康服务包(券)一体化应用的“健康廊坊APP”,建设居民享受“互联网+医疗健康”线上线下便捷服务的统一入口,实现跨机构、跨区域健康服务“一卡通”。

    (一)面向全生命周期构建电子居民健康卡用卡服务场景

    率先从妇幼业务领域入手,在全市实施新生儿建档建卡及预约挂号、妇女儿童健康管理及院内就诊一卡通等功能,实现“个体出生即可获取医疗健康领域可信的身份认证介质”,为“全生命周期医疗健康信息归并、接受连续科学的卫生健康服务和跨部门业务协同”奠定了坚实基础。

    (二)与银行合作实现“诊间结算”功能

    目前,已通过与中国银联对接,实现“实名核身”、“诊间结算”功能,大大节省了患者就医时间,以区域内二级医疗机构规模及门诊量测算,每笔结算业务减少患者排队往返时间约20分钟,有效改善群众就医感受。

    (三)大力开发健康廊坊APP功能

    开发应用基于电子健康档案、电子健康服务包(券)一体化应用的“健康廊坊APP”,并与居民电子健康卡应用系统绑定。一方面,通过“健康廊坊APP”类电商设计的“健康服务包”,实现了对基本以及扩展的卫生健康服务的上\下架、交易、使用、推送等自主服务,极大的增强公众对健康APP的使用粘度;另一方面,通过“健康廊坊APP”中“家庭健康”管理单元,让家庭成员“足不出户”就能享受“基本医疗、基本公卫、健康教育、中医中药、应急救援、医养结合”的“六位一体”服务。截至目前,依托“健康廊坊APP”的上线运行,全市已累计预制电子健康卡400万余,用卡4.2万人次。

    (四)牵头实施“通武兴廊”电子健康一卡通项目

    廊坊市卫生健康委作为“通武兴廊”电子健康一卡通项目牵头单位,在国家和省业务主管部门的科学指导下,加快与省级区域卫生健康信息平台的全面联通,并依托省平台,主动对接通州、大兴、武清和雄安新区卫生健康信息平台,探索支持“通武兴廊”区域卫生健康信息化协同、支持雄安新区发展建设的有效途径和创新举措,使“通武兴廊”居民在“四地”范围内就医时,依托电子健康卡可以获得“无差异”的“同城化”医疗信息服务,从而实现跨系统、跨机构、跨地域的“线上线下一体化”的医疗健康服务。

    (作者系廊坊市卫生健康委员会党组书记、主任)

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更新时间:2024/12/23 4:13:12