标题 | 苹果手机的营销分析 |
范文 | 杨鑫悦 摘?要:自从2009年iPhone4面世后,智能手机有了翻天覆地的变化。苹果手机彻底刷新了手机的概念,市场占有率稳步提升。在这诱人的“苹果”背后,到底掩藏着什么样的玄机?除了iPhone本身卓越而强大的性能外,还有苹果公司优秀的营销。本文分析了苹果手机营销的不同方面,希望能为国产手机的创新营销方式提供参考。 关键词:苹果手机;营销;分析 中图分类号:F27?文献标识码:A?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.07.019 1?苹果手机简介 iPhone是由Apple旗下开发的一系列智能手机。不管在哪里,只要苹果手机新款机型一经发售,总会掀起人们疯狂抢购的热潮。以下将通过SWOT,4Ps和STP分析苹果手机的营销策略。 2?苹果手机的SWOT分析 2.1?苹果手机的竞争优势(Strengths) (1)Apple产品质量好,外观线条流畅,工艺技术高,属于消费者心目中的高端消费品。 (2)苹果手机在产品设计、工艺、原材料采购、生产装配和测试方面都非常严格,“简单但不简单”是Apple的一贯理念。 (3)苹果公司非常重视创新。在先进技术的研究和开发方面,常常引领市场革命性的改变,当其新款产品推向市场后,其他厂商纷纷效仿。 (4)苹果公司和Pixar,Adobe,Aldus和Quark等电影出版集团、图片软件生产商建立了强大的合作伙伴关系和忠诚的客户群。 (5)软硬件与操作系统的封闭性。iOS系统与Android系统相比,更能带给用户简洁、流畅、安全的体验。 2.2?苹果手机的竞争劣势(Weaknesses) (1)产品的定价远高于同类产品。苹果手机的客户群是属于中高端消费者,其相对较高的价格并不是一个受欢迎的选择。且手机屏幕易碎,维修成本大。 (2)苹果手机的国内运营商主要基于中国移动、中国联通和电信。运营模式受到限制,市场策略灵活性较差。 (3)苹果公司拥有广泛的产品,有iPhone、iPad 、Mac、iWatch等,产品之间的相关性非常高,不像微软的专业化。因此,Apple的竞争对手都是各行各业的巨头。 (4)中美贸易战以及国货兴起,人们更加愿意买国产品牌。如华为,OPPO,vivo,小米等。价格合适且性价比远高于苹果手机。 2.3?苹果手机的竞争机会(Opportunities) (1)苹果公司不断拓展的产品线,如Mac、iPod、iPhone、iPad、iWatch等构成共享系统,创建资源共享,更方便、更高效,并具有其他平台无法比拟的优势。 (2)Apple Pay支付将有助于刺激其产品销售进一步增加。 2.4?苹果手机的竞争威胁(Threats) (1)国内手机和平板电脑市场竞争激烈。三星、联想、华为、vivo、OPPO等品牌每年发布新品、占领市场的速度和能力远高于苹果。 (2)华为EMUI系统和华为麒麟芯片已正在崛起,逐步侵占着苹果的市场份额,华为的旗舰mate系列和p系列各有侧重,适应不同人群的需要。 (3)苹果新机型的创新大都是对上一代产品的小幅度增进,很难令大家眼前一亮。 (4)受国内外政策法律的影响,App Store中有很多App在国内并不能使用,用户体验较差。 3?4Ps营销策略分析 3.1?产品(Product) iPhone的外观和功能深受年轻人喜爱。它在外形、全屏触摸等方面更加时尚和方便。此外,苹果手机的iOS系统为用户提供简单流畅的体验。由于Android操作系统广泛应用于多个制造商品牌的手机中,并且经常不稳定或卡顿,还容易受到广告和病毒的攻击。 3.2?价格(Price) 苹果手机的客户群是属于中高端消费者。 3.3?渠道(Place) 目前,苹果手机的销售渠道可分为分销渠道和直销渠道。 3.4?促销(Promotion) 每年的苹果新品发布会(Apple New Product Launch)便是最佳促销。此外,还有针对学生教师的教育优惠。苹果公司的广告宣传也另辟蹊径。通过与知名音乐家和多家汽车制造商的合作推广。 4?苹果手机的STP营销战略 4.1?市场细分(Segmentation) 现在,苹果手机已经在全球90多个国家进行销售,共计超过180家运营商。 4.2?目标市场(Targeting) Apple一直以时尚年轻人为目标。年轻人对手机的功能和外观有很高的要求。 此外,Apple的手机还具有强大的商业业务功能,如数据传输和文档处理,同时满足商务人士对商务型手机的需求。 4.3?市场定位(Positioning) 苹果手机的市场定位是一种创新的、高科技产品。这也是其一直吸引对Apple拥有品牌忠诚度的消费者的重要原因。 5?苹果手机营销对于国产手机的启示 5.1?以顾客为中心 对客户的关注不是只单单留在表面,还要反映在产品设计、产品功能和产品创新方面。 5.2?增强创新能力 国产手机的创新往往处于模仿阶段,国产手机要想立于不败之地,首先必须提高自身产品的核心竞争力,引领创新的趋势。 5.3?提高用户忠诚度 现在国产手机主要通过价格优势保证其销售。为了培养属于自己品牌的忠诚客户的一部分,我们必须保证售后服务。 5.4?加强品牌知名度 品牌代表了公司或产品的受欢迎程度,只有通过提高品牌的知名度才能获得更高的溢价。大多数国产手机的发展相对年轻,并且没有长期的品牌发展历史。 此外,还有一些国产手机售后服务差、产品质量不过硬,也给消费者留下了“国货不如外国货”的印象。所以,国内手机制造商不仅需要创新来提高市场竞争力,还需要通过提高品牌知名度来获得市场份额和关注。 6?总结 千锤百炼造好钢,精雕细琢出美玉。希望国有品牌手机在不断专注研发的过程中,积极吸取发展中失败的教训,萃取成功的经验,并通过实施正确合理的营销策略来稳占国内市场。长此以往,我们将朝着正确的方向发展,逐步走出国门,走向世界。 参考文献 [1]任智.iPhone手机在中国市场营销战略分析[J].西部皮革,2018,40(14):16. [2]崔珈琪.苹果手机在华营销策略给我国企业的启示[J].现代营销(下旬刊),2018,(12):56-57. [3]冯博博,胡爱冬.浅析苹果手机在中国市场的广告营销策略[J].传播力研究,2018,2(12):158. [4]杨鸣,李颖.苹果手机与华为手机在华营销策略比较研究[J].企业技术开发,2018,37(04):30-34+58. [5]倪红营.苹果手机的中国营销策略对国产手机“走出去”的启示[D].大连:东北财经大学,2015. [6]楊亭宇.关于苹果手机的营销策略分析研究[J].现代商业,2015,(28):28-29. [7]徐帆,张秀春.苹果手机在中国的营销策略研究[J].科技资讯,2015,13(11):226. [8]徐冬.浅析苹果手机的营销策略[J].商场现代化,2015,(02):68-69. [9]刘祥鹏.苹果手机中国市场营销策略研究[D].北京:对外经济贸易大学,2014. |
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