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史永川
激励对于企业经营至关重要。什么是激励?美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔给激励下了如下定义:“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励。……它是人类活动的一种内心状态”。管理学认为,激励就是通过影响职工个人需要的实现来提高他们的工作积极性、引导他们在企业经营中的行为。它是企业管理的一项重要职能,是管理的核心。激励并不是无条件地简单满足员工的任何需要,而是要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式来满足员工的需要,要对需要满足的方式和程度予以控制。
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