| 标题 | 农村网购业态的分析 |
| 范文 | 火晓慧 华洁 符雨征 吴启帆 摘 要：电子商务的高速发展为网络购物提供了良好平台，吸引了多层次人群的消费。本文分析了农村网购业态的状况及存在的问题，提出了发展农村网购业态的措施。 关键词：农村；网购；业态 网购即网络购物是一种新颖的消费模式，自问世以来，便以操作快捷、选择面广、交易成本低等优势聚集了人气。但农村网购业态的发展状况远不如城镇，下面将探讨一下其中的原由。 1 农村网购业态状况 （1）网购的硬件 网购在农村的影响力远低于城市，最直接的原因是网络未全面覆盖。在城市，大多数场所设置了宽带接口或者wifi无线网，为网购提供了便利条件。中国信息化百人会2014年《信息化服务的高成本问题研究--网络基础设施服务》研究报告指出，中国农村宽带资费相对水平较高，各省宽带接入平均价占农村居民纯收入比重普遍高于8%，而占城镇居民收入普遍低于4%。同时，报告数据显示到2012年底，中国农村宽带人口普及率仅6.3%，为城市宽带人口普及率的1/3，且近三年来差距持续拉大。 农村交通条件不及城镇，也直接影响了物流公司的网点布局。例如，上海市2012年常住人口达到2380.43万人，公路通车里程达到12541公里，人均消费水平为36893元；而地处西南的攀枝花市同年常住人口123.06万人，公路通车里程达到2958.33公里，人均消费水平为24906元。可见交通条件成为消费尤其是网购的制约因素。 农村快递业物流不如城镇发达。农村物流成本由于运输和存储、道路收费等原因一直居高不下。据物流与采购联合会调查显示，农村物流成本占总成本的40%～50%，物流环节的损耗率粮食占15%，果蔬占25%-30%。综合交通成本和市场能力来看，农村物流成本总体比城市高，因而导致了农村物流网点覆盖率低。 （2）网购的客户群 从客户年龄看。农村居民多为留守老人和儿童，中青年或外出务工，或为外出求学。老年人在日常生活中需要依靠下地耕作或者贫困救助、子女提供微薄经济来养活自己，因而没有多余的闲钱进行网购。据调查，40岁以上的网购人数占网购总人数的8.5%，而农村的比例更低。 从客户性别看。据2007年的网购调查数据分析，农村网民男性较多，占农村总网民数的62.7%，女性只占37.3%。男性网购偏向家用小商品，如小电器、小器具等，女性网购偏向衣物、鞋帽及饰品等。与城镇居民选购的商品相比，农村居民网购商品的范围小、价位低。 从客户文化程度看。网民文化程度的高低与网购之间存在一定的关系，文化程度越高，网购需求越高。在农村，高学历人群相对较少，多数人受教育程度偏低，对新事物、时尚品的接受程度不高，使用新技术新工具的能力较低。 2 农村网购业态的发展问题 在网购的客户群中，农村居民只占客户总数的一小部分，约占9.5%，严重地影响到农村网购业态发展，存在如下几点问题。 （1）农村经济不比城市发达。购物需要金钱支撑，农村居民的平均收入低于城市居民的平均收入。例如，上海2012年城市居民人均可支配收入为40188元，农村居民人均可支配收入为17401元。上海市总体发展水平在全国数一数二，但是可以看出其农村居民的收入大大低于城市，只有城市的43.3%，而全国其它地区尤其经济欠发达的地区的农村居民的收入可能就更少了。现在物价水平较高，生活开销要占到全部支出的40%；另外，医疗费用也较高，子女教育费用也很大，如果农村家庭供养一个大学生的话，或许就是一个较大的负担。另外的一个传统原因，农村居民一向勤俭持家，多年的理性消费观念让他们喜欢精打细算，不到万不得已不会支出。这些原因自然造成了农村网购客户数很少的现实。 （2）农村居民对时尚的需求度较低。农村居民的职业导致他们的生活习惯、生活需求面与城市居民的不同，而网店中的商品有许多不适合他们。就服装而言，农村居民大多从事农业生产，他们常常需要在田间劳作，这种情况下丝织衣物就不适合他们，华美的饰品甚至也会成为他们劳作时的累赘。他们需要的是那些透气性好、耐磨、轻简的衣物。没有众多的迎合农村居民需求的商品，也直接降低了网店对他们的吸引力。 （3）网购平台上农用机械设备、器具等农资种类不多。大部分农村居民以种植、养殖为生，需要生产资料、劳动器具等，他们通常通过农机具专卖店或者农用机械设备厂等渠道商购买，忽略了网购平台。原因一是长年累月的购买习惯，二是实体店购买可以挑选各式器具，而且可以保证质量和售后维修，网购平台提供的选择较少、质量难以保证、售后维修难以到位。 （4）农村网购送货上门较为困难。在城市，送货上门毋庸置疑，但是农村送货上门比较少见。城市居民在填写送货地址时可以具体到某小区某单元某室，农村居民即使具体到某村某组某号送货人也不太愿意上门服务；有时农户家里没有人，快递无法及时签收，所以农村网购基本是收货人去代收点领取，无形中增加了时间负担，农村居民心理上也会有所抗拒网购。 3 农村网购业态的发展措施 农村居民人口占全国总人口的56%，但网购对他们的吸引不大，这意味着网购在农村市场具有巨大的潜力。网购业态可以在农村进行适当的宣传，加深农村居民网购意识；政府应支持农村网店的发展，在加强网购管理的同时，制定相关扶持政策，扶助农村创业者挖掘这一潜力。现阶段需要着力做好的三个方面： （1）提高农村居民的经济收入水平。从近几年的中共中央一号文件可以看出，国家对三农发展极为重视，出台了多项优惠政策和新型农业服务模式，例如2014年红头文件提出免除农业税，实行直补政策。多经济来源减轻了农民的经济负担，也丰富了业余生活，他们闲暇期间可以利用网络网购，也不需要特别担心囊中羞涩的问题。 （2）增加适合农村市场的网店商品种类。网店可以对农村居民的喜好和需求进行调查，针对农村居民生产和提供相应的产品。例如，专门经营质地好、耐磨损性强的农作服，防滑、防水、轻便厚实的农作鞋，价廉实用的防晒、防虫的护肤品等。 （3）鼓励农村居民自开网店，形成网购的双向业态。农村居民既是网上购物的重要力量，也是网络商品提供的重要渠道。一方面，网店商品面向农村市场，根据农村现状推出农业生产所需品，像农药、化肥、播种机、收割机等；引进农业方面的书籍，扩大农民的知识面，加速先进知识文化在农村的传播；推出丰富生活的产品，如养身的、娱乐的书籍，时尚潮流的运动器材等。另一方面，经营农村产品与服务的网店要面向城镇市场。农村居民大多心灵手巧，传统风俗保留相对完整，在闲暇之余做一些手工艺品，由店主收购，通过网络平台销向城市。还有随着人们养身观念的提升而走俏的绿色食品，农村居民可以种植有机蔬菜，养殖不含激素的家禽，自家加工成保质期较长的农副产品，采用预先订购制，由城市居民订购，然后制作发货。 总之，建立良好的农村网购业态，能够扩大城乡经贸互动，推动农村经济发展。 参考文献： [1]中新网.报告称中国城乡宽带普及率差距连续三年扩大[EB] http：//www.chinanews.com/gn/2014/01-19/5752591.shtml，2014-1-19. [2]吴敬松，镡铁春，刘伯颖.电子商务网站商品推荐特性对消费者网上购物影响的实证研究[J].商场现代化，2008（6）. [3]邓国荣.分析影响我国消费者网上购物的心理因素[J].企业技术开发，2007（2）. [4]季怡.网络购物的跨文化研究-析中美文化差异对消费者的影响[J].北京第二外国语学院学报，2006（8）. 基金项目：本文是2014年南京邮电大学大学生创新训练计划项目（编号：XYB2014228）的研究成果。 |
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